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Schwimmteichseminar Lehnert
- 1. Social Media Dschungel: Hip, Hype, Trend oder Flopp?
- 2. Was ist SocialMedia? Social Media sind basieren auf Web 2.0-Lösungen die es ermöglichen, das im weltweit verfügbaren Netz, von jedermann Inhalte auf einfachste Weise •erstellt •bearbeitet •diskutiert •bewertet •und verbreitet werden können
- 3. Social Media-Entwicklung 3: Internet als Plattform für neue Geschäftsmodelle 2: Das Internet als = E- E-Business 1: Internet als Vertriebskanal Das Unternehmen nutzt = E-Commerce E- das Internet sowie externe Marketing- Marketing- Alle Transaktionen wie instrument Software um branchen- Info-, = Internet- Internet- neue Marktleistungen Verkaufs-, kommunikation anzubieten und Kunden- Lieferungs-, Elektronische Zahlungs-, und kontakte zu maximieren Interaktion Serviceabwicklungen • Information (Wiki) ohne Kauf erfolgen via Internet • Fanpage (Facebook) • Marktplätze (immoscout) (Website, Downloads) • Auktionen (ebay) • Mediasharing (flickr) Von Web 1.0 ----- zu ----- Web 2.0 Zunahme der Interaktivität zwischen Anbieter und Kunden Neues Nutzerverhalten: Kunden generieren Inhalte im Netz Möglichkeit zur Multiplikation eigener Informationen im www
- 4. Kunden lieben Social Media! http://www.worldometers.info/de/
- 5. Print Persönlich Social Online Media
- 6. Zuhören Konsumieren Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauen
- 8. Web 2.0 beschreibtkeine neue Internetform sondern eine neue Nutzungsform: Das www wird zur intensiven Verbindung mit anderen Menschen und Unternehmen genutzt. Der Mensch ist auf ein „kommunikatives DU“ ausgerichtet: Wunsch und Wille sich mit anderen auszutauschen ist enorm und kann durch nichts gebremst werden.
- 9. Social Media Hip, Hype, Trend oder Flopp? Ein Trend ist eine Veränderung in der breiten Bevölkerung. Stehen wir vor dem Tipping Point?
- 10. 2.73 Mio. =35% der CH-Einwohner
- 11. Baumdichte beeinflusst Reichweite+ Geschwindigkeit von Waldbrand
- 12. 35% 55% 60% 2.73 Mio. = 35% der CH-Einwohner
- 14. Meine Kunden sind nichtinteressiert an Social Media!
- 15. Quelle: social MediaSchweiz
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- 17. Wie durch das Dickichtfinden?
- 19. Haben Sie etwas Ist Ihre Sind die Voraussetzungen zu erzählen? Zielgruppe in Ihrem Unternehmen in den sozialen für ein aktives Mitmachen Gibt es Inhalte Medien ebenfalls in sozialen Medien die für Ihre Zielgruppe präsent gegeben? und wo? von Bedeutung sind? >Rechechieren Sie nach relevanten Themen für Ihre Zielgruppe. Studieren/sammeln Sie relevanten Content Technik: CMS der bfs Organisatorisch: Projektplan Mental: Wille, Können Alle sprechen davon. Wenige wissen Bescheid. Keiner hat eine Plan, Eigene Beobachtung wie SM in UG-Strategie Blogcharts, technorati, Frage an Zielgruppe einzubinden ist. Kundenfragen/-probleme
- 20. Ihr Status Quo? Reifegradin Unternehmen Welche Stufen hat Ihr Unternehmen bereits Welche Stufen hat Ihr Unternehmen bereits genommen? genommen? • Das “soziale Technologien nutzende” Unternehmen • Das “soziale Technologien integrierte” Unternehmen • Das “partizipative” Unternehmen • Das “sich öffnende” Unternehmen • Das “vernetzte” Unternehmen in einer vernetzten Gesellschaft • Das “sich öffnende” Unternehmen“ • Das „partizipative” Unternehmen Wie? • Das “vernetzte” Unternehmen … in einer vernetzten Gesellschaft
- 21. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauen Passiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
- 22. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauen Passiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
- 23. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauen Passiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
- 25. 6 Gründe 1: Rechnerische Klarheit • 25 Mio in DACH nutzen bereits mind. 1 x pro Woche Social Media
- 26. 6 Gründe 2: Ihre Kunden sind schon drin Egal, ob Sie in Social Media sind oder nicht: Ihre Kunden sind es Morgen auf jeden Fall. Die Frage ist: Können Sie antworten?
- 27. 6 Gründe 3: Kundenerwarten Service, Antworten, Inspiration von Ihnen … und das möglichst sofort! Mit keinem anderen Medium können Sie so schnell reagieren wie mit Social Media.
- 28. 6 Gründe 4: Viele Branchen erreichen über die Kanäle der Vor-Social-Media Zeit ihr Publikum immer weniger. In den letzten 5 Jahren sind unzählige Special- Interest-, Fach- und B2B-Zeitschriften vom Markt verschwunden. Wie anders als über Social Media können Unternehmen noch Öffentlichkeit zu vertretbaren Kosten schaffen als über Social Media?
- 29. 6 Gründe 5: Social Media kann mit PR, Werbung und Verkauf eine extrem genaue und zielgruppengerechte Möglichkeit für Kunden- Dialog, Message-Platzierung und Reputationssteuerung erreichen.
- 30. 6 Gründe 6: Selbstwenn Sie den ersten fünf Gründen nicht zustimmen, gibt es einen unabdingbaren Grund, warum Ihr Unternehmen sich evtl. mit Social Media auseinander setzen muss: Ihre Platzierung in den Suchmaschinen!
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