Innovative Automotive Lösungen durch digitale Plattformen und VernetzungHans Peter Knaust
ENGINEERING konzipiert digitale Plattformen für intelligente Geschäftsmodelle entlang der ganzen Wertschöpfungskette.
Unser Lösungsportfolio für die Automobilwirtschaft:
Digitalisierung von Prozessen und Systemen
Aufbau von digitalen Plattformen
Vernetzung von Produktion und Logistik
Aufbau moderner daten- und IoT-getriebener Dienstleistungen
ENGINEERING ist Partner in der Transformation zu nachhaltigen und energieeffizienten Geschäftsmodellen.
Geocall Workforce Management - SAP Prozessintegration in der InstandhaltungHans Peter Knaust
Geocall WFM Präsentation auf dem Orchestra Anwendertreffen 2017 in Augsburg mit Schwerpunkten auf dem SAP Kostencontrolling, Materialwirtschaft und EAI Datenaustauschverfahren von Hans Peter Knaust, DST consulting
Mag. Georg Bartmann (Land Niederösterreich)Praxistage
„Digitalisierung anders denken“. Digitalisierung der Landesverwaltung - mehr als „nur“ Softwareentwicklung? Mag. Georg Bartmann (Leiter Wirtschaft, Tourismus und Technologie).
DI (FH) Volker Schörghofer, Ing. Rainer Schügerl (Hauptverband Österreichisch...Praxistage
Keynote: Digitale Transformation im Gesundheitswesen. - DI (FH) Volker Schörghofer, Ing. Rainer Schügerl (Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger).
Roland Böhme (ilogs information logistics)Praxistage
Intermobilität im Zeitalter der digitalen Revolution: Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten für das Zusammenspiel mit neuen Geschäftsmodellen und Anwendungen. - Roland Böhme (ilogs information logistics)
Dipl.-Ing. Harald Brandstätter (CSC Computer Sciences Consulting)Agenda Europe 2035
Organisationsübergreifende Prozessketten als Kernelement von Government 2.0 anhand ausgewählter Beispiele. Dipl.-Ing. Harald Brandstätter (CSC Computer Sciences Consulting)
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Wie bleibt Ihr Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen weiter relevant für seine Kunden? Wie bleibe oder werde ich schneller als der Wettbewerb – schneller als der eigene Kunde?
Denn Produktlebenszeiten werden immer kürzer, Wettbewerber bringen Innovationen auf den Markt und der Kunde fordert schnellere Innovationszyklen.
Eine Geschäftsmodellinnovation ist eine bewusste Veränderung eines bestehenden Geschäftsmodells bzw. die Schaffung eines neuen Geschäftsmodells, das Kundenbedürfnisse besser befriedigt als bestehende Geschäftsmodelle.
Wie kann die digitale Transformation in Richtung Industrie 4.0 dabei helfen, diese Veränderung des Geschäftsmodells mitzugehen und relevant für den Kunden zu bleiben?
In diesem Webinar beleuchtet Carsten Weber, Vice President Strategy & Business Development bei Trebing + Himstedt folgende Aspekte:
• Treiber des digitalen Wandels
• Evolutionsstufen der Geschäftsmodelle
• Neue digitale Services und Geschäftsmodelle als Umsatztreiber
• Veränderung und Erweiterung der Services durch Digitalisierung
• Ausgewählte Use Cases
• Digitale Agenda und deren Voraussetzung
Darüber hinaus gibt es Zeit für die eigenen Fragestellungen.
Nehmen Sie Inspirationen und methodische Ansatzpunkte mit, um Ihr Geschäftsmodell durch Industrie 4.0 und Digitalisierung zu erneuern.
Smarte Komunen - Lebenslanges und individuelles Lernen (p. 12)Yvonne Maier
Kommunales Bildungsmanagement ermöglicht es den Menschen, sich in allen Phasen des Lebens weiterzubilden. Dabei spielen innovative IT-Konzepte eine wichtige Rolle.
Sie tragen zur Modernisierung des Bildungssystems bei. Schulen, Universitäten und andere Bildungseinrichtungenwerden attraktiver für Lehrende und Lernende.
Business Intelligence und Prozesse die auf BI-Lösungen basieren gehören zu den Kernelementen von datenbasierten Unternehmen. Bisherige Verfahren werden durch neue Techniken wie Big Data, Predictive Analytics oder Mobile BI in Frage gestellt und moderne Unternehmen müssen sich selektiv fragen, in welchen Bereichen komplexe Zusammenhänge zwingend durch neue Techniken und Methoden erfasst werden müssen, auch um der Datenflut durch globalisierte Märkte Herr zu werden.
Um einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von BI zu geben als auch diese zu diskutieren und in der Praxis zu zeigen hat das Team der Competence Site zusammen mit führenden Vertretern der Branche das kostenlose Competence Book „Business Intelligence“als E-Book realisiert.
Das Competence Book "Business Intelligence Kompakt" ist nun fertig und kann hier als eBook-Version heruntergeladen werden. Falls Sie eine Printversion wünschen würde ich mich über eine Anfrage an f.felix@netskill.de freuen.
Auch möchten wir allen teilnehmenden Partnern für Ihren Input und Zusammenarbeit danken und hoffen, Sie erfreuen sich an dieser Lektüre!
Viel Spaß mit dieser Lektüre!
Digital Reporting – Die Zukunft ist jetzt: integriertes Reporting mit der S...IBsolution GmbH
Inhalt:
Unternehmen stehen heutzutage vor Herausforderungen, wie heterogene System- und Prozesslandschaften, manueller Datenaufbereitung und -bereitstellung, komplexen Unternehmensstrukturen, die mit einer hohen Anzahl an internen und externen Adressaten einhergehen.
In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Eindruck zur digitalen Transformation des Reportings mit der SAP Analytics Cloud. Erhalten Sie einen Eindruck, wie ihre moderne & nachhaltige SAP-Zielarchitektur aussehen kann und welcher Nutzen für Sie entsteht. Abgerundet wird das Webinar durch das Aufzeigen von SAC-Dashboards, um Ihnen ein Look & Feel aus der Praxis mitzugeben.
Zielgruppe:
- CFO
- Leiter Vertrieb, Finanzen und Controlling
- Mitarbeiter Vertrieb, Finanzen und Controlling
Agenda:
- Aktuelle Herausforderungen /
- Ausgangssituation
- Zielarchitektur und Nutzen
- Look and Feel SAC Dashboards
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
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Zielgruppe:
- IT-Leiter
- CIO
- Fachbereichs-IT
Agenda:
- Wer ist die IBsolution
- Welche Herausforderungen begegnen der internen IT
- Wie kann die IBsolution als externer Serviceprovider Sie unterstützen
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Weitere Informationen: https://www.ibsolution.com/customer-success
Data Governance: Schlüsselfaktor zur erfolgreichen Umsetzung der Finance Tran...IBsolution GmbH
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Die Finance Transformation ist aktuell ein wichtiges und an vielen Stellen notwendiges Thema. ESG-Reporting oder die SAP S/4HANA-Umstellung sind typische Treiber und zwingen viele Firmen zum Handeln. Bei dieser Transformation ist eine Definition, Einführung und Einhaltung einer Data Governance ein entscheidender Faktor.
Dieses Dokument enthält Grundstruktur & Inhalte, Sequenz & Zeitspannen für die Einführung & Anwendung der Methoden für standardisierte & rationalisierte, automatisierte & optimiere Service/Dienst-Erbringung (= Servuktion), die zusammengefasst sind im Leitkonzept der Servicialisierung.
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
s. Strukturmatrix 01 'Servicialisierung & Methoden'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/strukturmatrix-01-servicialisierung-methoden-v060100pdf
Die Gliederungspunkte sind
- Ausgangslage & Zielauffassung
- Motivation
- Ziele
- Anforderungen
- Vision
- Mission
- Fundamentierung
- Vorgehensweise
- Roadmap mit
-- Phasenidentifizierung
-- Phaseninhalten
-- Phasenergebnissen
Die Roadmap 'Servicialisierung' umfasst eine grobe Zeitplanung für das Vorgehen gemäß dem 5-stufigen Reifegradmodell ServProMM (= Service Providing Maturity Model). Dabei werden die universell anwendbaren Methoden aus dem Leitkonzept der Servicialisierung schrittweise eingeführt & routinemäßig angewendet, um die laufende Service/Dienst-Erbringung (= Servuktion) für einen oder mehrere erforderliche Service-Typen strukturell & dauerhaft zu optimieren bezüglich Verlässlichkeit & Sicherheit, Effizienz & Kosten. Dieses Vorgehen ist eingebettet in das effiziente & stringente Change Management auf Basis von Prosci, um zu gewährleisten, dass die notwendigen Veränderungen in der betreffenden Organisation(seinheit) dauerhaft wirksam bleiben.
s. Strukturmatrix 02 'ServProMM & ADKAR'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/strukturmatrix-02-servpromm-adkar-v060000pdf
s. Web-Site zu Prosci
https://www.prosci.com/
Bei konsequentem Vorgehen gemäß ServProMM & ADKAR entwickelt & etabliert die betreffende Organisation(seinheit) ihr unternehmensspezifisches Geschäftsmodell als rechenschaftsfähiger Service Provider/Dienstleister, in dessen Fokus adressierte bzw. autorisierte Service/Dienst-Konsumenten stehen.
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
Die dafür relevanten Grundlagen & Grundbegriffe, Modelle & Methoden der Servicialisierung werden
- einführend bzw. begleitend vorgestellt & erläutert im Rahmen der 14-teiligen Online-Seminarreihe 'service@ducation - Methodik der Service-Erbringung'
s. Online-Seminarreihe 'service@ducation 2022 - Gesamtbeschreibung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/onlineseminarreihe-serviceducation-2022-gesamtbeschreibung-v060000pdf
- interaktiv vermittelt & praktisch angewendet in den Seminaren & ServicExpeditionen der Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Methodik der Service-Erbringung'.
s. Ausbildungsreihe 'ServicEducation 2022'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/ausbildungsreihe-serviceducation-2022-gesamtbeschreibung-v060000pdf
QUIBIQ Webcast: SAP on Azure - Erfolgsfaktor Integration für SAP-/MS-PartnerQUIBIQ Hamburg
Im Webcast, der sich im Allgemeinen an den IT-Channel und im Besonderen an SAP- und Microsoft-Partner richtet, geht es unter anderem um
• die Gestaltung von vertikalen, wertschöpfenden „as a Service“-Lösungen
• Value-Added-Service im Bereich Systemintegration
• Integrations-Services für Daten und Prozesse
• Applikations-Integration
und Mehrwertleistungen von QUIBIQ und Tech Data für Microsoft- und SAP-Partner.
1. Kanton Basel-Stadt
Interne Leistungserbringer zukunftsfähig
machen: Chancen und Herausforderungen
InfoSocietyDays 9.03.2016
Thomas Berger, Leiter Zentrale Informatikdienste Basel-Stadt
2. Kanton Basel-Stadt
1) Zukunftsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der Verwaltungsinformatik
2) Transformationsprozess der ZID
3) Was können Sie mitnehmen?
Inhaltsübersicht
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 2
3. Kanton Basel-Stadt
Zukunftsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der
Verwaltungsinformatik - aus Sicht eines kantonalen IT-
Dienstleisters
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 3
4. Kanton Basel-Stadt
Anforderungsgerechte, sichere und wirtschaftliche IT-Services zur Erbringung
der Geschäftsprozesse der Verwaltung bereitstellen
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 4
Kernaufgabe der internen IT-Leistungserbringer
5. Kanton Basel-Stadt
Begrenzter Absatzmarkt und hohe Diversifikation
Der auf die jeweilige öffentliche Verwaltung begrenzte Absatzmarkt führt dazu,
das Skaleneffekte, die bei grösseren Volumen entstehen würden, bei
Eigenproduktion nicht genutzt werden können
Wettbewerbsrechtliche Randbedingungen
Commodities und Cloud
Immer mehr IT-Services werden zu Commodities und ermöglichen so,
Skaleneffekte zu nutzen.
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 5
Randbedingungen
6. Kanton Basel-Stadt
Träge Finanz- und personalrechtliche Prozesse
Die Komplexität der politischen Steuerung benötigt Zeit
Dies verringert die Flexibilität und die Agilität
Dynamik der technologischen Entwicklung
Spezialisierung und Wissensbedarf
Spezielles, tiefes Fachwissen für die Produktion der IT-Services
Kritische Grösse wird nicht erreicht, Personenabhängigkeit
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 6
Randbedingungen
7. Kanton Basel-Stadt
Compliance und Qualität
Die Ansprüche an die Qualität der Leistungserstellung steigen ständig. Die
Fähigkeit der kompetenten Prozessbeherrschung wird immer wichtiger.
Dynamik der technologischen Entwicklung
Agilität, Kernkompetenzen, Flexibilität
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 7
Randbedingungen
8. Kanton Basel-Stadt
Sourcen von Commodities
Keine Leistungen selber produzieren, welche am Markt günstiger eingekauft
werden können.
Geforderte Kernkompetenzen
Verwaltungs-Know-how: Bindeglied zwischen Verwaltung und IKT
Technologie- und Fach-Know-how > Kompetenzen behalten
Providermanagement (Cloud-Service-Broker) > Skaleneffekte nutzen
Prozessbeherrschung > Compliance gewährleisten
Schlussfolgerung für das Geschäftsmodell
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 8
9. Kanton Basel-Stadt
Kleinere Gemeinden: Servicebezug ist Standard
Sehr grosse Verwaltungen (Bund): Skaleneffekte werden erzielt, können
selber als Cloud-Provider auftreten
Mittelgrosse Verwaltungen: Stark betroffen, Veränderung zwingend
Die kleinen LE sind voraus…
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 9
10. Kanton Basel-Stadt
Wie gehen die Zentralen Informatikdienste Basel-Stadt
diesen Transformationsprozess an?
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 10
11. Kanton Basel-Stadt
Geschäftsmodell der ZID
Wir stellen die IT-Grundversorgung einer modernen Verwaltung Basel-Stadt als hochgradig service-orientiertes Cost-Center auf
anforderungsgerechte, zuverlässige und wirtschaftliche Weise sicher.
Wir gewährleisten für die Verwaltung Basel-Stadt eine sichere und leistungsfähige Kommunikations-Infrastruktur für den Verkehr mit
Einwohnerinnen und Einwohnern, den Unternehmen, Gemeinden, anderen Kantonen und dem Bund.
Die ZID ist 2020 ein leistungsfähiges,
und effizientes, hochgradig service-
orientiertes Cost-Center innerhalb der
kantonalen Verwaltung
Die ZID konzentriert sich auf ihre
Kernkompetenzen durch selektives
Outsourcing
Die ZID verfolgt in Bezug auf
Innovation eine First-Follower
Strategie
Die ZID unterstützt die ISO als
kompetentes Bindeglied zwischen
Verwaltung und IT
Compliance ist eine Maxime der
Leistungserbringung der ZID
Die Befriedigung der Kunden-
bedürfnisse ist uns ein echtes
Anliegen
Wir geben wertschätzend Feedback
und sind konsequent in der Sache
Uns ist Transparenz wichtig – Kritik
wird als Chance für Verbesserung
wahrgenommen
Wir legen grossen Wert auf die
Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
Wir priorisieren die wirtschaftliche Erbringung
unserer Leistungen
Für alle departementübergreifenden IT-Services,
die unseren Kunden Skaleneffekte ermöglichen, ist
die ZID der zentrale Leistungserbringer
Wir verbessern unsere Prozesse kontinuierlich mit
Fokus auf unsere Kernkompetenzen und
selektives Outsourcing
Wir arbeiten aktiv in kantonalen Gremien mit
und pflegen einen intensiven Austausch mit den
IT-Verantwortlichen der Departement
Wir schaffen ein positives Arbeitsklima, in dem
den Mitarbeitenden neben der anspruchsvollen
Tätigkeit ein modernes, leistungsorientiertes
Umfeld geboten wird
Serviceorientierte
Mitarbeitende
Mission (Selbstverständnis)
Vision Strategische Ziele Werte (Verhaltensstandards)
(zukünftige Ziele und
Marktposition)
Strategische Erfolgsfaktoren
Transparente
Kostenstruktur
Mitarbeitende mit
IT- und Verwaltungs-
Know-how
Leistungen mit hohem
Nutzwert
Gewährleisten der
Compliance
Anforderungsgerechte
Qualität
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 11
13. Kanton Basel-Stadt
Erschliessen von Skaleneffekten
Gewährleistung der Compliance
Kostengünstiges Engineering
kürzere Zeitdauer für das Einführen von Neuerungen (durch Sourcing)
Reduktion des Investitionsbedarfs
Höhere Flexibilität für neue Technologien und Kapazitätsschwankungen
Mehrwert der internen IT durch kompetentes Sourcing
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 13
14. Kanton Basel-Stadt
Portfolio von Change-Projekten
Aufbau und Optimierung der Funktionen für das Providermanagement wie
– Beschaffung und Einkauf inkl. Standardisierter Verträge/SLA
– Servicemanagement (Analyse und Roadmap bez. Sourcing)
– Servicecontrolling (finanziell und qualitativ)
Stärkung der Funktionen für die Gewährleistung der Compliance
– Informationssicherheit
– Submission
Sicherung der Zukunftsfähigkeit
– Fähigkeiten zur Integration Cloud-Services aufbauen
InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 1409.03.2016
15. Kanton Basel-Stadt
Was können Sie mitnehmen?
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 15
16. Kanton Basel-Stadt
Sourcing von Commodities zwingend, Fertigungstiefe reduzieren
Aber: Nur Standardservices. Keine Probleme outsourcen
(1. Konsolidieren/Standardisieren, 2. Sourcing)
Fähigkeit des Providermanagements stärken (Cloud-Service-Broker)
eGov: Kernkompetenz intern behalten, d.h. Fähigkeit, das Geschäft mit
geeigneten Services zu unterstützen (nicht die Produktion dieser Services)
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 16
Leistungserbringer
17. Kanton Basel-Stadt
Austauschbarkeit des Lieferanten sicherstellen.
Keine Schicksalsgemeinschaften.
Kluge Verträge: AGB’s der SIK
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 17
Leistungsbezüger
18. Kanton Basel-Stadt
Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
09.03.2016 InfoSocietyDays 2016 – Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen | 18