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Digitale Transformation im
Gesundheitswesen
DI (FH) Volker Schörghofer
Hauptverband der österr. Sozialversicherungsträger
DI (FH) Volker Schörghofer, Ing. Rainer Schügerl (Hauptverband Österreichische Sozialversicherungsträger).
DI (FH) Volker Schörghofer, Ing. Rainer Schügerl (Hauptverband Österreichische Sozialversicherungsträger).
Was heißt das für uns?
 … den Umgang mit neuen Möglichkeiten und mit neuen Herausforderungen
 … die Nutzung bislang nicht nutzbarer Informationen
 … das Haben neuer Ideen
 … das Finden neuer Lösungen
 … die Schaffung neuer Geschäftsmodelle
 … die Optimierung der Geschäftsprozesse
 … die Steigerung der Effizienz
 … die Vermeidung von Medienbrüchen
 … die Änderung der Arbeitsweisen
 … die Änderung der Zusammenarbeit
 … die Änderung der Interaktion
 … die neue Organisationskultur
 … das neue Kundenerlebnis
 … Eine Art, neu zu denken und neu zu handeln
 … und Vieles mehr
Nutzen
Sozialversicherung
• Die SV ist auf künftige Änderungen
besser vorbereitet und kann auf diese schneller
reagieren.
• Der Mitteleinsatz wird durch die Nutzung
moderner Technologien optimiert.
• Image der SV als modern, kunden-freundlich
und effizient wird gestärkt.
Bevölkerung im
Allgemeinen
• Die Interaktion zwischen den
Akteuren wird vereinfacht (spart
Zeit, Geld, Ärger).
• Die eigene
Gesundheitskompetenz der
Bürgerin / des Bürgers wird
gestärkt.
Kundenwirksame
Leuchtturmprojekte
Beginnend im Dez. 2015
werden schrittweise Spitäler
und niedergelassene Vertrags-
ärzte, Apotheken und Pflege-
einrichtungen flächendeckend
vernetzt.
Seit 1. April 2015 können Sie
die Online-Services der
Österreichischen Sozial-
versicherung besonders sicher
und komfortabel nutzen.
Die Gesundheitshotline wird ab
Ende 2016 die Stärken der
neuen Technologien (Tel. u.
Internet), der Beratungs-
einrichtungen und ärztlichen
Betreuung verbinden.
Einführung von e-Medikation
• e-Medikation dokumentiert verordnete und abgegebene
Arzneimittel
• Speicherung OTC-Präparate
• Medikationsdaten werden strukturiert als
„Medikationsliste“ dargestellt
• ärztliche Verordnungen mit eMED-ID versehen
• Zugriff der Apotheker mit Stecken der e-card
• Prüfungen auf Wechselwirkungen erfolgen lokal
• Patienten haben über das ELGA-Portal Einsicht auf ihre
Medikationsliste
Das neue ELGA-Portal: Startseite
Tutorialvideos auf www.elga.gv.at
Erleichterung für die Versicherten
− Zeit- & ortsunabhängig
− Strukturiert & übersichtlich
− Einfach & sicher
− „Meine SV“ ist ein zusätzlicher Kanal.
Bestehende Möglichkeiten bleiben bestehen.
20.10.2016
Entlastung der Verwaltung
− Reduziert den Aufwand für die
Bearbeitung
− Reduziert den Aufwand für die
Beauskunftung
− Vermeidet Fehler
− Stärkt das Image
Das neue Portal „Meine SV“
Was kann MeineSV?
xx
App Familie: MeineSV in der Tasche
Klarheit und Fokus durch „Single Purpose
Apps“ in einer gemeinsamen „Bundle App
Familie“ zusammengefasst
 Anwendungen von MeineSV werden
regelmäßig verwendet aber nicht täglich
 Daher Zusammenfassung der einzelner
Anwendungen unter der gemeinsamen
Dachmarke als MeineSV App
 Sichere Nutzung durch Authentifizierungs-
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volker.schoerghofer@sozialversicherung.at

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DI (FH) Volker Schörghofer, Ing. Rainer Schügerl (Hauptverband Österreichische Sozialversicherungsträger).

  • 1. Digitale Transformation im Gesundheitswesen DI (FH) Volker Schörghofer Hauptverband der österr. Sozialversicherungsträger
  • 4. Was heißt das für uns?  … den Umgang mit neuen Möglichkeiten und mit neuen Herausforderungen  … die Nutzung bislang nicht nutzbarer Informationen  … das Haben neuer Ideen  … das Finden neuer Lösungen  … die Schaffung neuer Geschäftsmodelle  … die Optimierung der Geschäftsprozesse  … die Steigerung der Effizienz  … die Vermeidung von Medienbrüchen  … die Änderung der Arbeitsweisen  … die Änderung der Zusammenarbeit  … die Änderung der Interaktion  … die neue Organisationskultur  … das neue Kundenerlebnis  … Eine Art, neu zu denken und neu zu handeln  … und Vieles mehr
  • 5. Nutzen Sozialversicherung • Die SV ist auf künftige Änderungen besser vorbereitet und kann auf diese schneller reagieren. • Der Mitteleinsatz wird durch die Nutzung moderner Technologien optimiert. • Image der SV als modern, kunden-freundlich und effizient wird gestärkt. Bevölkerung im Allgemeinen • Die Interaktion zwischen den Akteuren wird vereinfacht (spart Zeit, Geld, Ärger). • Die eigene Gesundheitskompetenz der Bürgerin / des Bürgers wird gestärkt.
  • 6. Kundenwirksame Leuchtturmprojekte Beginnend im Dez. 2015 werden schrittweise Spitäler und niedergelassene Vertrags- ärzte, Apotheken und Pflege- einrichtungen flächendeckend vernetzt. Seit 1. April 2015 können Sie die Online-Services der Österreichischen Sozial- versicherung besonders sicher und komfortabel nutzen. Die Gesundheitshotline wird ab Ende 2016 die Stärken der neuen Technologien (Tel. u. Internet), der Beratungs- einrichtungen und ärztlichen Betreuung verbinden.
  • 7. Einführung von e-Medikation • e-Medikation dokumentiert verordnete und abgegebene Arzneimittel • Speicherung OTC-Präparate • Medikationsdaten werden strukturiert als „Medikationsliste“ dargestellt • ärztliche Verordnungen mit eMED-ID versehen • Zugriff der Apotheker mit Stecken der e-card • Prüfungen auf Wechselwirkungen erfolgen lokal • Patienten haben über das ELGA-Portal Einsicht auf ihre Medikationsliste
  • 8. Das neue ELGA-Portal: Startseite Tutorialvideos auf www.elga.gv.at
  • 9. Erleichterung für die Versicherten − Zeit- & ortsunabhängig − Strukturiert & übersichtlich − Einfach & sicher − „Meine SV“ ist ein zusätzlicher Kanal. Bestehende Möglichkeiten bleiben bestehen. 20.10.2016 Entlastung der Verwaltung − Reduziert den Aufwand für die Bearbeitung − Reduziert den Aufwand für die Beauskunftung − Vermeidet Fehler − Stärkt das Image Das neue Portal „Meine SV“
  • 11. App Familie: MeineSV in der Tasche Klarheit und Fokus durch „Single Purpose Apps“ in einer gemeinsamen „Bundle App Familie“ zusammengefasst  Anwendungen von MeineSV werden regelmäßig verwendet aber nicht täglich  Daher Zusammenfassung der einzelner Anwendungen unter der gemeinsamen Dachmarke als MeineSV App  Sichere Nutzung durch Authentifizierungs- Funktion  Einmalige Authentifizierung je Session, auch wenn mehrere Apps verwendet werden
  • 12. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! volker.schoerghofer@sozialversicherung.at