Swiss eGovernment Forum Tag 2

1. seantis gmbh 1
OneGov Cloud
Der Online -Schalter
für Gemeinden
seantis gmbh| Luzern

2. seantis gmbh 2
Gemeinde Rüti ZH
Patrik Schnurrenberger
Mitarbeiter Kanzlei
seantis gmbh
Fabian Reinhard
Managing Partner
Über uns

3. seantis gmbh 3
1. Stand & Trends E-Government Gemeinden
2. OneGov Cloud
3. Look & Feel
4. Gemeinde Rüti ZH
Themen

4. seantis gmbh 4
Stand & Trends
E-Government
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Aktueller Stand E-Government in den Gemeinden:
- Alle Gemeinden haben einen eigenen Webauftritt
- Publikation von öffentlich zugänglichen Informationen
Trends E-Government in den Gemeinden:
- «Aus Lust und Freude» war gestern
- Professionalisierung
- Kostendruck (Sparmassnahmen in den Gemeinden)
- Impulse von unten nach oben (Gemeinde → Kanton → Bund)
- Von der Information zur Transaktion
Gemeinden: Stand & Trends

6. seantis gmbh 6
E-Government 1.0, 2.0, 3.0

7. seantis gmbh 7
OneGov Cloud
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8. seantis gmbh 8
Ein echter Cloud Service vereint folgende Wesensmerkmale:
- Virtualisierung +
- Standardisierung +
- Automatisierung +
- Self Service
OneGov Cloud ist kein CMS (Content Management System), sondern eine Plattform
für Transaktionen (Formulare, Reservationen, etc.).
Was die OneGov Cloud (nicht) ist

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1. Formulare
Dienstleistungen am Online-Schalter
2. Reservationen
GA-Tageskarten, Räume, Sportanlagen
3. Verzeichnisse
Behörden, Personen, Zuständigkeiten
4. Webauftritt
Gemeindeportrait, News, Veranstaltungen
OneGov Cloud Funktionalität

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Service Tickets
zentraler Eingang aller
Transaktionsdaten
gemäss Zuständigkeit

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Look & Feel
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14. seantis gmbh 14
1. «Gutes Design ist unsichtbar.» (Lucius Burckhardt)
Die Form und somit die Gestaltung des Portals leitet sich aus ihrer Funktion bzw. aus
ihrem Nutzungszweck ab («form follows function»).
2. Mobile First
Immer mehr Zugriffe auf das Portal kommen von mobilen Endgeräten. Das Portal ist
daher im Responsive Design gebaut.
3. Definierte Freiheitsgrade
Es ist klar definiert, welche Parameter sich im Design anpassen lassen.
4. Accessibility
Das Portal orientiert sich an den Richtlinien des Bundes für die Gestaltung von
barrierefreien Internetangeboten P028 gemäss Art. 10 BehiV und den
internationalen Web Content Accessibility Guidelines WCAG des W3C.
Screendesign

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Gemeinde Rüti
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- Bezirk Hinwil im Zürcher Oberland an der Kantonsgrenze zu St. Gallen, nahe
Zürichsee
- 11‘935 Einwohner/innen (Stand: Dez. 2015)
- Wohnungsbestand: 5‘520
- Luftdistanz nach Zürich: 27 Km
- Beliebt als Arbeitsplatz- und Wohngemeinde
- Optimal am S-Bahn-Netz angeschlossen mit Viertelstundentakt nach Zürich
Gemeinde Rüti ZH

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Gemeinde Rüti ZH

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- Unübersichtliche Gestaltung
- Veraltete Technologie
- Komplizierte Bedienung
- Unbrauchbar für mobile Geräte
- Fehlende Weiterentwicklung (z.B. Kreditkartensystem etc.)
- Mangelhafte Datensicherheit
Warum ein neuer Webauftritt?

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- Moderne Gestaltung
- Neue Technologie
- Einfache Bedienung
- Dynamisches CMS (damit auf teure Apps verzichtet werden kann)
- Investitionsschutz durch periodische Updates
- Datenschutz und Sicherheit (SSL)
- Newsletter, Kreditkartensystem etc.
Anforderungen neuer Webauftritt?

22. seantis gmbh 22
- Optimales Kosten-/Nutzenverhältnis
- Einmalige Kosten: CHF 10’800 + MwSt
- Jährliche Kosten: CHF 7’800 + MwSt
- Investitionsschutz durch ständige Weiterentwicklung
- Hochsichere Cloud-Lösung
- Dynamisches CMS
- Genial einfache Bedienung
Gründe für den Kaufentscheid

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- Arbeitsgruppe gebildet
- Offerten eingeholt, Firmenpräsentationen durchgeführt
- Evaluation / Entscheid
Projektplanung

24. seantis gmbh 24
- Minimaler Aufwand zum Abfüllen der Inhalte (alte Seiten können einfach kopiert
und eingefügt werden)
- Gute Ideen und Wünsche werden wenn immer möglich umgesetzt
- Mehrkosten sind kein Thema
- Termine für «going live» eingehalten
Projektablauf

25. seantis gmbh 25
- Sehr stabile Lösung (keine Ausfälle, auch nicht bei Hype durch Blickartikel)
- Einfachste Bedienung
- Sehr gute Zusammenarbeit mit Firma seantis
- Keinen Franken Mehraufwand
- Gute Statistik für allerlei Auswertungen
- Modernes, sicheres, nachhaltiges Produkt
Erfahrungen

26. seantis gmbh 26
- Keine individuelle sondern standardisierte Lösung
d.h. Änderungen und Anpassungen werden für alle Kunden vorgenommen und
nicht für jeden individuell (finanziell gesehen ist das aber ein Vorteil)
- Nicht jeder Wunsch kann erfüllt werden.
Schwierigkeiten

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Demo & Angebot
Einfach ausprobieren

28. seantis gmbh 28
CHF 250 pro Monat
inkl. 1 Benutzerzugang mit YubiKey
(gratis für Lernende)
Preismodell
Kein «Vendor Lock-In»
Freiheit dank Open Source
«All Inclusive»
Module, Updates
Faire Preise
Kostentransparenz

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30. seantis gmbh 30
Vielen Dank
Fragen?
Fabian Reinhard | M A UZH | Managing Partner
fabian.reinhard@seantis.ch | +41 41 511 22 50
Twitter: @seantis