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© Prof. Dr. Ayelt Komus
„Positionsbestimmung S/4HANA“
Ergebnisse S/4HANA-Studie
der Hochschule Koblenz mit der DSAG
Nürnberg, 18. September 2019
Prof. Dr. Ayelt Komus
komus@hs-koblenz.de
@AyeltKomus
www.komus.de
www.process-and-project.net
DSAG-Jahreskongress 2019
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Zur Person
© Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.komus.de @AyeltKomus
 Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik
 Management-Coach, Fachbeirat der Heupel Consultants
 Vordenker für Management im komplexen Kontext und agile Methoden
 Studien / Surveys wie „Status Quo Agile“ (2012, 2014, 2016, 2019),
„BPM Compass“
 20+ Jahre Prozessmanagement- und SAP-Erfahrung
80+ Fachpublikationen,
150+ Keynotes/Vorträge,
150+ Interviews/Medienberichte
Sie treffen mich aufWeitere Informationen, Werdegang,
aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge…
unter www.komus.de
Prof. Dr. Ayelt Komus
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Vortragsfolien
www.komus.de/vortrag
Studienberichte
www.process-and-project.net/studien
Netzwerken, Vorträge, Studien und Co.
© Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus
Inhalte
 Studie und Teilnehmer
 Bedeutung S/4HANA-Umstellung
 Status Quo
 Treiber/Motivation
 Betreibermodell (Cloud)
 Ansatz und Herausforderungen
 Methodik
 Strat-O-Mat
 Erkenntnisse
© Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus
Studie „Positionsbestimmung S/4HANA“
Schlüsselfragen
 Wo stehen die Unternehmen?
 Aktuelle Planung?
 Einführungsstrategien?
 Learnings aus früheren Einführungen?
 Learnings aus aktuellem Stand des Systems/
evtl. Missstände?
 Nutzung der Potenziale agiler Methoden?
 Nutzung Chance/Momentum S/4HANA
über Einführung i.e.S. hinaus?
 Erste Erfahrungen/Lessons learned
aus ersten Einführungen
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Studie und Teilnehmer
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Durchführung und Teilnehmer
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 Erhebung Q1 und Anfang April 2019
 180+ auswertbare Teilnehmer
 Breiter Branchenmix
(jeweils ca. 10% Automotive, IT, Handel,
Maschinen- und Anlagenbau)
 Unternehmensgröße breit gestreut
(29% 1.000 bis 2.499 MA – 25% kleiner)
 23% haben S/4HANA bereits eingeführt (8%)
oder befinden sich in der Einführung (15%)
 Über drei Viertel der Teilnehmer
mit mehr als 10 Jahren SAP-Erfahrung
 48% IT-Bereich
25% Management
10% Berater…
9% Querschnittsbereich
8%
14%
39%
39%
Wie viele Jahre arbeiten Sie bereits mit
SAP?
< 3 Jahre
3 - 10 Jahre
11 - 20 Jahre
> 20 Jahre
n = 143 Anmerkung: Nur eine Antwort möglich
© Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus
61%
30%
5%
4%
SAP-Applikationen sind das Rückgrat
unserer IT-Landschaft
SAP-Applikationen spielen eine wichtige
Rolle in unserer IT-Landschaft
Wir nutzen SAP-Applikationen in
einzelnen Bereichen
Wir nutzen aktuell keine SAP-
Applikationen
Wie sieht Ihre aktuelle IT Welt in Bezug auf SAP aus?
n = 178
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
SAP- Rückgrat der IT-Landschaft oder „wichtige Rolle“
bei 90% der Teilnehmer
© Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus
Bedeutung der S/4 Umstellung
© Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus
Für 80% sind Aktivitäten das “größte Projekt” oder “Top 3-Thema”
29%
51%
17%
0% 3%
Wie groß ist die geplante Dimension der Einführung von SAP S/4HANA in Relation zu
anderen Projekten/Programmen?
Die Aktitivitäten sind/werden das
größte Projekt/Programm unseres
Unternehmen zu seiner Zeit
Die Aktivitäten gehören zu den
Top 3 Themen
Die Aktivitäten stellen ein
größeres Projekt dar
Die Aktivitäten haben kein
besonders großen Umfang
Keine Meinungn = 142
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
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Sehr hohe bzw. hohe Bedeutung für 85% der Unternehmen
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
34%
51%
9%
4% 2%
Wie schätzen Sie die Bedeutung von SAP S/4HANA für Ihr Unternehmen ein?
Sehr hohe Bedeutung
Hohe Bedeutung
Geringe Bedeutung
Sehr geringe Bedeutung
Keine Meinung
n = 160
© Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus
Anwender sehen anstehende Aktivitäten als sehr umfangreich
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
82%
15%
3% 0%
Wie schätzen Sie den Umfang der S/4HANA Einführung/Migration ein?
Sehr umfangreich - ein sehr
grundlegendes und
aufwendiges Vorhaben
Umfangreich
Überschaubar
Sehr überschaubar - eher eine
Routineangelegenheit
n = 158
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Status Quo?
© Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.komus.de @AyeltKomus
Fast ein Viertel aktuell aktiv in Einführung oder abgeschlossen
8%
15%
28%
42%
1%
6%
Planen Sie die Einführung von SAP S/4HANA?
SAP S/4HANA wurde bereits eingeführt
SAP S/4HANA wird zur Zeit eingeführt (inkl.
Vorstudien & Pilotprojekte)
Die Einführung von SAP S/4HANA wird aktuell
vorbereitet
Es wird aktuell über die Einführung von SAP
S/4HANA diskutiert bzw. wurde darüber
diskutiert
Wir haben mit der Einführung begonnen,
haben die Einführung jedoch zurückgestellt
Es ist nicht geplant, SAP S/4HANA
einzuführen
n = 180
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
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Einschätzung bisheriger S/4HANA Erfahrungen positiv
5%
64%
28%
3%
Wie würden Sie Ihre (bisherigen) S/4HANA Projekterfahrungen bewerten?
Sehr positiv
Positiv
Negativ
Sehr negativ
n = 109
Auch TN, die aktuell Einführung vorbereiten oder diskutieren
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
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Treiber/Motivation für die Umstellung
© Prof. Dr. Ayelt Komus 18www.komus.de @AyeltKomus
Wartungsende und Zukunftsicherheit als wichtigste Treiber
für die Umstellung
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Sonstiges
Forderung des Managements zum Wechsel
Einfachere Nutzung
Kosteneinsparungen durch neues System
Unterstützung durch KI im Prozess
Neue innovative Prozesse
Verbesserte Datenanalysen (qualitativ)
Verbesserte Oberflächen
Bessere/schnellere Prozesse für die Fachabteilungen
Verbesserte Datenanalysen (Geschwindigkeit)
Benutzerfreundlichere und modernere Anwendung
Innovation/Digitalisierungsstrategie
Umstellung/Transformation von Geschäftsprozessen
Zukunftssicherheit
Betreuungs-/Wartungsende von SAP ECC in 2025
Aus welchen Gründen finden Sie die Einführung oder die Planung der Einführung von
SAP S/4HANA sinnvoll? Was hat Sie davon überzeugt SAP S/4HANA in Ihrem
Unternehmen einzuführen?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 157
© Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.komus.de @AyeltKomus
Fast 90% nutzen Einführung, um Prozesse zu hinterfragen
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
36%
32%
11%
8%
10%
5%
4%
51%
37%
55%
50%
36%
38%
30%
9%
19%
24%
34%
41%
43%
50%
4%
12%
10%
8%
14%
14%
15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Wir nutzen die Einführung von SAP S/4HANA, um unsere Prozesse
zu hinterfragen…
Durch die Einführung von SAP S/4HANA werden bestehende SQL
Datenbanken (Oracle oder andere SQL-Datenbanken) abgelöst. (n…
Wir nutzen die Einführung von SAP S/4HANA, um unsere IT-
Architektur zu hinterfragen.…
SAP S/4HANA führt allg. zu einer Steigerung der Leistungsfähigkeit
der Organisation.…
Neue Betriebs- und Management-Strukturen von IT-Lösungen gehen
auf die Einführung von SAP S/4HANA zurück. (n = 145)
Durch die Einführung von SAP S/4HANA gelingt der Einstieg in
weitergehende Cloud-Nutzungen.…
SAP S/4HANA führt zu einer Umstellung auf agile bzw. agilere
Organisationsformen in IT- und Projektmanagement. (n = 143)
Wie stark stimmen Sie folgenden Aussagen zu?
Starke Zustimmung Zustimmung Ablehnung Starke Ablehnung
© Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.komus.de @AyeltKomus
Die meisten Teilnehmer verzichten auf eine Betrachtung von
Alternativen zu S/4
84%
16%
Wurden oder werden Alternativen zu SAP S/4HANA in Betracht gezogen?
Nein, das wurde nicht
weitergehend betrachtet
Ja
n = 150
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
© Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus
Betreibermodell und Cloud-Strategie
© Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus
Zwei Drittel der Unternehmen bleiben bei “on Premise”
6%
9%
6%
65%
14%
Für welche S/4HANA Lösung haben Sie sich entschieden/soll genutzt werden?
SAP S/4HANA Public Cloud
SAP HANA Enterprise Cloud (Private
Cloud)
Hybrid (on Premise mit IaaS-Cloud)
SAP S/4HANA (on Premise)
Sonstiges
n = 162
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
© Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.komus.de @AyeltKomus
Entscheidungsfaktoren Cloud-Nutzungsform
0% 10% 20% 30% 40%
Sonstiges
Verlust von Arbeitsplätzen/Aufgaben in IT-Abteilung
Vermittelbarkeit gegenüber Dritten (bspw. Kunden)
Schlechte technische Anbindung
Empfehlung durch SAP
Unsicherheit bzgl. Vereinbarkeit mit Regulierung (Datenschutz-…
Technische Notwendigkeiten
Zweifel bzgl. Professionalität/Zuverlässigkeit bei Cloud-Anbietern
Vorgabe (bspw. durch Konzern, Kunden o.ä.)
Verlust an Steuerbarkeit durch IT-Abteilung
Akzeptanz
Sorgen bzgl. Schnittstellen Cloud- und On-Premise-Applikationen
Befürchtete Unumkehrbarkeit einer Cloud-Entscheidung
Erwartete höhere Professionalität/Zuverlässigkeit bei Cloud-Anbietern
Skalierbarkeit
Antwortzeiten
Unabhängigkeit von Dritten
Kosten
Zukunftssicherheit
Individualisierbarkeit
Bedenken bzgl. Datenschutz und Datensicherheit
Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 117
© Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
[1: Datenschutz] [2:
Individualisierbarkeit]
[3:
Zukunftssicherheit]
[4: Kosten] [5: Unabhängigkeit] [6: Antwortzeiten] [7: Skallierbarkeit]
Zukunftssicherheit und Skalierbarkeit - entscheidend für Cloud
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig?
Datenschutz
n = 21 – Cloud Nutzer (Public und Private Cloud
Individuali-
sierbarkeit
Zukunfts-
sicherheit
Kosten Unabhängig-
keit
Antwort-
zeiten
Skalier-
barkeit
© Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus
Datenschutz, Individualisierbarkeit, Unabhängigkeit –
wichtig für On-Premise-Nutzer
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
[1: Datenschutz] [2:
Individualisierbarkeit]
[3:
Zukunftssicherheit]
[4: Kosten] [5: Unabhängigkeit] [6: Antwortzeiten] [7: Skallierbarkeit]
Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hanan = 93 – On Premise-Nutzer
Datenschutz Individuali-
sierbarkeit
Zukunfts-
sicherheit
Kosten Unabhängig-
keit
Antwort-
zeiten
Skalier-
barkeit
© Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.komus.de @AyeltKomus
Ansatz und Herausforderungen
© Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.komus.de @AyeltKomus
Schwer vermittelbare Vorteile und hohe Kosten
sind die größten Hürden
0% 20% 40% 60% 80%
Sonstiges
Beherrschung der Cloud-Technologie
Fehlende Akzeptanz durch Fachbereiche und Anwender
SAP S/4HANA ist noch nicht greifbar im Unternehmen
Mangelnde Verfügbarkeit geeigneter Berater
Prozessharmonisierung
Fehlendes Know-How
Zu hoher Aufwand bei der Einführung/Umstellung
Herausforderndes Programmmanagement (lange Laufzeit, hohe…
Hohe Kosten
Vorteile von SAP S/4HANA schwer vermittelbar
Welche sind Ihrer Meinung nach die größten Hürden für eine gelungene Einführung von
SAP S/4HANA?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 167
© Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus
Nur 4% sehen Beraterverfügbarkeit als unkritisch
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
25%
56%
10%
4%
5%
Wie bewerten Sie den Faktor „Verfügbarkeit geeigneter Berater"?
Hochgradig kritisch
Kritisch
Eher unkritisch
Unkritisch
Keine Meinung
n = 157
© Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.komus.de @AyeltKomus
Konsolidieren “Aufräumen” - meistgenutztes Vorgehensweise
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Sonstiges
Produktivsetzung nach Funktionen (Modulen)
Produktivsetzung nach Prozessen/Geschäftsbereichen
Produktivsetzung nach Legal Entities -…
Big Bang
Vorgehen in Hauptphasen
Pilotprojekte
Umstellung auf HANA vor Umstellung auf S/4
Konsolidieren („Aufräumen“) vor Umstellung auf HANA
Was beschreibt das von Ihnen geplante/genutzte Vorgehen am besten?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 155
© Prof. Dr. Ayelt Komus 31www.komus.de @AyeltKomus
Greenfield-Ansatz dominiert
0% 10% 20% 30% 40% 50%
vollständiger Greenfield Ansatz
vollständiger Conversion Ansatz (Brownfield Ansatz)
Kombinierter Ansatz (Conversion/Transformation und Greenfield)
Transformationsansatz (Conversion mit Datentransformationen
und/oder Systemtransformationen)
Sonstiges
Welches Umstiegs-/Einführungskonzept für S/4HANA haben Sie verwendet/werden Sie
durchführen?
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 38
© Prof. Dr. Ayelt Komus 32www.komus.de @AyeltKomus
Methodik
© Prof. Dr. Ayelt Komus 33www.komus.de @AyeltKomus
Vergangene Projekterfahrungen kaum systematisch genutzt
16%
49%
25%
10%
Werden [vergangene Projekterfahrungen] systematisch genutzt?
Ja, systematisch
Ja, zum Teil
Kaum
Nein
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 131
© Prof. Dr. Ayelt Komus 34www.komus.de @AyeltKomus
Organizational Change Management und Einbindung
Fachabteilung - erfolgsentscheidend
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
0% 20% 40% 60%
Sonstiges
Vorsichtigere, bessere Nutzung verteilter Teams
Mehr kennzahlen-basiertes Projekt-Controlling
Weniger verteilte Teams
Verstärkte Einbindung Zentralabteilungen wie QM, Compliance, ...
Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitige Trainings der Anwender
Nutzung agiler Methoden wie Scrum, Design Thinking
Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitiges Training der…
Frühzeitiges Buy-In des Top-Managements
Stärkere Einbindung/Nutzung Prozessmanagement
Bessere Kommunikation innerhalb des Teams
Bessere und transparentere Projektkommunikation über das…
Verstärkte Einbindung Entscheider-Ebene
Verstärkte Nutzung von Prototypen, MockUps u.ä.
Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitiges Testen
In kleineren Abschnitten vorgehen. Zu große In-Produkt-Nahmen…
Verstärkte Einbindung Fachabteilungen
Verbessertes Organizational Change Management
Welche Erkenntnisse haben Sie gewonnen?
n = 69 – bezogen auf Frage
„Haben Sie in Ihrer Organisation die Erfolgs-und Misserfolgsfaktoren
früherer größerer Migrations-und Transformationsprojekte ausgewertet?“
© Prof. Dr. Ayelt Komus 35www.komus.de @AyeltKomus
Top Management wird bei 70% (sehr) intensiv einbezogen
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
20%
51%
28%
1%
Inwieweit ist das Top Management in die Aktivitäten bzgl. S/4HANA involviert?
Sehr intensiv
Intensiv
Kaum
Gar Nicht
n = 151
© Prof. Dr. Ayelt Komus 36www.komus.de @AyeltKomus
Organizational Change Management –
nur bei einem Drittel hohe Priorität
7%
27%
48%
18%
Wird bei der Einführung von S/4HANA zusätzlich in das Change Management investiert?
Besonders hohe Priorität
Hohe Priorität
Wird im Rahmen des allg. P-
Managements mit berücksichtigt
Keine besonderen Aktivitäten
n = 126
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
© Prof. Dr. Ayelt Komus 37www.komus.de @AyeltKomus
Klassisches Projektmanagement dominiert –
trotz nachgewiesener Erfolge agiler Methoden
0% 20% 40% 60% 80%
Sonstiges
XP
Effectuation
IT-Kanban
Design-Thinking
Scrum
Programmmanagement
Hybride Ansätze
Klassisches Projektmanagement
Wir nutzen folgende Methoden bei dem Vorgehen
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 140
© Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus
Rollen wie “Product Owner” nur in der Minderheit geutzt
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Sonstiges
Agile Master (bspw. Scrum Master o.ä.)
Selbstorganisiertes Entwicklungsteam
Product Owner
Project Office (nur für das S/4HANA-Projekt/-Programm)
Programm-Manager
Projektleiter
Diese Rollen werden bei unserem Vorgehen genutzt.
www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
n = 139
© Prof. Dr. Ayelt Komus 39www.komus.de @AyeltKomus
Strat-O-Mat
© Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus
Vier Strategien für den Umstieg
Ausmisten,
Umstellen
Journey
Technische
Migration
Umstellen,
Optimieren
Innensicht
Außensicht
Innovationsdruck/
Dynamik
Status Quo
Systeme, Prozesse,
Daten
gut
unbefriedigend
Niedrig
ruhig
Hoch
chaotisch
Die Umstellung
konzentriert sich rein
auf die technischen
Fragestellungen.
Notwendige Maßnahmen
für eine umfassende Nutzung
des Systems und nachhaltige
Sicherung erfolgen
im Nachgang an die
Umstellung.
Umstieg
erfolgt sukzessiv.
Prozesse, Systeme und Strukturen
werden gesamtheitlich betrachtet,
in kleinen Schritten optimiert,
neugestaltet
(iteratives, inkrementelles
Vorgehen).
Bestehende Prozesse und
Strukturen werden zunächst
auf den Prüfstand gestellt,
überarbeitet und weiterentwickelt,
um anschließend den Umstieg
durchzuführen.
www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
© Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Technische Migration
Umstellen, Optimieren
Ausmisten, Umstellen
Journey
Erfolgsfaktoren – “Ausmisten, Umstellen”
• Strukturen, Prozesse, Systeme, IT-Landschaft kritisch hinterfragen (Wertbeitrag, Zukunftsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit)
• Zielbild der Organisation passend zur strategischen Ausrichtung entwickeln
• Alle Perspektiven einbeziehen (Management, Fachabteilungen, IT)
• „Meta-Prozesse“ zur langfristigen, nachhaltigen Sicherung der Zielprozesse, -systeme und –strukturen optimieren, weiterentwickeln, neu
aufbauen (u.a. Req. Eng., EAM)
• Vorgehen passend zur Organisation (keine Überforderung)
• Vorgehen in kleinen Schritten mit greifbarem Ergebnis und direktem Nutzen
• Inspect and Adapt (laufende Hinterfragen des Vorgehens, ggf. Anpassung)
• Ressourcen und Kapazitäten sinnvoll planen (Verfügbarkeit von IT, Fachabteilung, ggf. externen Beratern über den gesamten
Beispielauswertung
www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
© Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus
3 Strategien fast gleichauf bzgl. Empfehlungsquote
Ausmisten,
Umstellen
Journey
Technische
Migration
Umstellen,
Optimieren
Innensicht
Außensicht
Innovationsdruck/
Dynamik
Status Quo
Systeme, Prozesse,
Daten
gut
unbefriedigend
Niedrig
ruhig
Hoch
chaotisch
10 %
34 %
29 %
28 %
Stand 11.9.2019 – n=88 www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
© Prof. Dr. Ayelt Komus 43www.komus.de @AyeltKomus
Erkenntnisse in der Zusammenführung
© Prof. Dr. Ayelt Komus 44www.komus.de @AyeltKomus
Einige Schlüsselerkenntnisse der Studie
 S/4HANA-Aktivitäten werden als „großes“ Thema verstanden
 Mehrzahl der Unternehmen sind bzgl. S/4HANA keine „Überzeugungstäter“
 S/4HANA als Anstoß Prozesse, Datenbanken und IT-Architektur
grundlegend zu hinterfragen – nicht aber SAP selbst
 Cloud-Nutzung sehr vorsichtig
 Greenfield-Ansatz und „Aufräumen“ dominieren
 S/4HANA-Vorteile gelten als schwer vermittelbar
 Lessons learned aus früheren Projekten werden
wenig systematisch genutzt und wenig beachtet
 Erwiesene Chancen agiler Methoden werden wenig genutzt
© Prof. Dr. Ayelt Komus 45www.komus.de @AyeltKomus
Einige resultierende Fragen….
 Welche Prozesse hinterfragen?
Nur die SAP-gestützten Prozesse? Auch den Change-/RE-Prozess?
 Chance genutzt?
Welche Themen über S/4 hinaus, gilt es (schon lange) zu adressieren?
 Programm-Organisation wirklich grundlegend überlegt?
Passt das Organizational Change Management? Wirklich keine agilen
Methoden-Elemente? Planungsansatz (Journey)?
Kontinuierliches Lernen? Nachhaltigkeit?
 Was ist mein Mehrwertversprechen der Zukunft?
Habe ich Vision und Mission für eine Zeit nach S/4-Einführung,
nach On-Premise? Übe und zeige ich das schon heute?
 Schon angefangen?
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„Positionsbestimmung S/4HANA“

  • 1. © Prof. Dr. Ayelt Komus „Positionsbestimmung S/4HANA“ Ergebnisse S/4HANA-Studie der Hochschule Koblenz mit der DSAG Nürnberg, 18. September 2019 Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de @AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net DSAG-Jahreskongress 2019
  • 2. © Prof. Dr. Ayelt Komus 2www.komus.de @AyeltKomus Zur Person
  • 3. © Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.komus.de @AyeltKomus  Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik  Management-Coach, Fachbeirat der Heupel Consultants  Vordenker für Management im komplexen Kontext und agile Methoden  Studien / Surveys wie „Status Quo Agile“ (2012, 2014, 2016, 2019), „BPM Compass“  20+ Jahre Prozessmanagement- und SAP-Erfahrung 80+ Fachpublikationen, 150+ Keynotes/Vorträge, 150+ Interviews/Medienberichte Sie treffen mich aufWeitere Informationen, Werdegang, aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge… unter www.komus.de Prof. Dr. Ayelt Komus
  • 4. © Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus Vortragsfolien www.komus.de/vortrag Studienberichte www.process-and-project.net/studien Netzwerken, Vorträge, Studien und Co.
  • 5. © Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus Inhalte  Studie und Teilnehmer  Bedeutung S/4HANA-Umstellung  Status Quo  Treiber/Motivation  Betreibermodell (Cloud)  Ansatz und Herausforderungen  Methodik  Strat-O-Mat  Erkenntnisse
  • 6. © Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus Studie „Positionsbestimmung S/4HANA“ Schlüsselfragen  Wo stehen die Unternehmen?  Aktuelle Planung?  Einführungsstrategien?  Learnings aus früheren Einführungen?  Learnings aus aktuellem Stand des Systems/ evtl. Missstände?  Nutzung der Potenziale agiler Methoden?  Nutzung Chance/Momentum S/4HANA über Einführung i.e.S. hinaus?  Erste Erfahrungen/Lessons learned aus ersten Einführungen Download www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 7. © Prof. Dr. Ayelt Komus 7www.komus.de @AyeltKomus Studie und Teilnehmer
  • 8. © Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus Durchführung und Teilnehmer www.process-and-project.net/studien/s-4-hana  Erhebung Q1 und Anfang April 2019  180+ auswertbare Teilnehmer  Breiter Branchenmix (jeweils ca. 10% Automotive, IT, Handel, Maschinen- und Anlagenbau)  Unternehmensgröße breit gestreut (29% 1.000 bis 2.499 MA – 25% kleiner)  23% haben S/4HANA bereits eingeführt (8%) oder befinden sich in der Einführung (15%)  Über drei Viertel der Teilnehmer mit mehr als 10 Jahren SAP-Erfahrung  48% IT-Bereich 25% Management 10% Berater… 9% Querschnittsbereich 8% 14% 39% 39% Wie viele Jahre arbeiten Sie bereits mit SAP? < 3 Jahre 3 - 10 Jahre 11 - 20 Jahre > 20 Jahre n = 143 Anmerkung: Nur eine Antwort möglich
  • 9. © Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus 61% 30% 5% 4% SAP-Applikationen sind das Rückgrat unserer IT-Landschaft SAP-Applikationen spielen eine wichtige Rolle in unserer IT-Landschaft Wir nutzen SAP-Applikationen in einzelnen Bereichen Wir nutzen aktuell keine SAP- Applikationen Wie sieht Ihre aktuelle IT Welt in Bezug auf SAP aus? n = 178 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana SAP- Rückgrat der IT-Landschaft oder „wichtige Rolle“ bei 90% der Teilnehmer
  • 10. © Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus Bedeutung der S/4 Umstellung
  • 11. © Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus Für 80% sind Aktivitäten das “größte Projekt” oder “Top 3-Thema” 29% 51% 17% 0% 3% Wie groß ist die geplante Dimension der Einführung von SAP S/4HANA in Relation zu anderen Projekten/Programmen? Die Aktitivitäten sind/werden das größte Projekt/Programm unseres Unternehmen zu seiner Zeit Die Aktivitäten gehören zu den Top 3 Themen Die Aktivitäten stellen ein größeres Projekt dar Die Aktivitäten haben kein besonders großen Umfang Keine Meinungn = 142 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 12. © Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus Sehr hohe bzw. hohe Bedeutung für 85% der Unternehmen www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 34% 51% 9% 4% 2% Wie schätzen Sie die Bedeutung von SAP S/4HANA für Ihr Unternehmen ein? Sehr hohe Bedeutung Hohe Bedeutung Geringe Bedeutung Sehr geringe Bedeutung Keine Meinung n = 160
  • 13. © Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus Anwender sehen anstehende Aktivitäten als sehr umfangreich www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 82% 15% 3% 0% Wie schätzen Sie den Umfang der S/4HANA Einführung/Migration ein? Sehr umfangreich - ein sehr grundlegendes und aufwendiges Vorhaben Umfangreich Überschaubar Sehr überschaubar - eher eine Routineangelegenheit n = 158
  • 14. © Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.komus.de @AyeltKomus Status Quo?
  • 15. © Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.komus.de @AyeltKomus Fast ein Viertel aktuell aktiv in Einführung oder abgeschlossen 8% 15% 28% 42% 1% 6% Planen Sie die Einführung von SAP S/4HANA? SAP S/4HANA wurde bereits eingeführt SAP S/4HANA wird zur Zeit eingeführt (inkl. Vorstudien & Pilotprojekte) Die Einführung von SAP S/4HANA wird aktuell vorbereitet Es wird aktuell über die Einführung von SAP S/4HANA diskutiert bzw. wurde darüber diskutiert Wir haben mit der Einführung begonnen, haben die Einführung jedoch zurückgestellt Es ist nicht geplant, SAP S/4HANA einzuführen n = 180 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 16. © Prof. Dr. Ayelt Komus 16www.komus.de @AyeltKomus Einschätzung bisheriger S/4HANA Erfahrungen positiv 5% 64% 28% 3% Wie würden Sie Ihre (bisherigen) S/4HANA Projekterfahrungen bewerten? Sehr positiv Positiv Negativ Sehr negativ n = 109 Auch TN, die aktuell Einführung vorbereiten oder diskutieren www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 17. © Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.komus.de @AyeltKomus Treiber/Motivation für die Umstellung
  • 18. © Prof. Dr. Ayelt Komus 18www.komus.de @AyeltKomus Wartungsende und Zukunftsicherheit als wichtigste Treiber für die Umstellung 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Sonstiges Forderung des Managements zum Wechsel Einfachere Nutzung Kosteneinsparungen durch neues System Unterstützung durch KI im Prozess Neue innovative Prozesse Verbesserte Datenanalysen (qualitativ) Verbesserte Oberflächen Bessere/schnellere Prozesse für die Fachabteilungen Verbesserte Datenanalysen (Geschwindigkeit) Benutzerfreundlichere und modernere Anwendung Innovation/Digitalisierungsstrategie Umstellung/Transformation von Geschäftsprozessen Zukunftssicherheit Betreuungs-/Wartungsende von SAP ECC in 2025 Aus welchen Gründen finden Sie die Einführung oder die Planung der Einführung von SAP S/4HANA sinnvoll? Was hat Sie davon überzeugt SAP S/4HANA in Ihrem Unternehmen einzuführen? www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 157
  • 19. © Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.komus.de @AyeltKomus Fast 90% nutzen Einführung, um Prozesse zu hinterfragen www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 36% 32% 11% 8% 10% 5% 4% 51% 37% 55% 50% 36% 38% 30% 9% 19% 24% 34% 41% 43% 50% 4% 12% 10% 8% 14% 14% 15% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Wir nutzen die Einführung von SAP S/4HANA, um unsere Prozesse zu hinterfragen… Durch die Einführung von SAP S/4HANA werden bestehende SQL Datenbanken (Oracle oder andere SQL-Datenbanken) abgelöst. (n… Wir nutzen die Einführung von SAP S/4HANA, um unsere IT- Architektur zu hinterfragen.… SAP S/4HANA führt allg. zu einer Steigerung der Leistungsfähigkeit der Organisation.… Neue Betriebs- und Management-Strukturen von IT-Lösungen gehen auf die Einführung von SAP S/4HANA zurück. (n = 145) Durch die Einführung von SAP S/4HANA gelingt der Einstieg in weitergehende Cloud-Nutzungen.… SAP S/4HANA führt zu einer Umstellung auf agile bzw. agilere Organisationsformen in IT- und Projektmanagement. (n = 143) Wie stark stimmen Sie folgenden Aussagen zu? Starke Zustimmung Zustimmung Ablehnung Starke Ablehnung
  • 20. © Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.komus.de @AyeltKomus Die meisten Teilnehmer verzichten auf eine Betrachtung von Alternativen zu S/4 84% 16% Wurden oder werden Alternativen zu SAP S/4HANA in Betracht gezogen? Nein, das wurde nicht weitergehend betrachtet Ja n = 150 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 21. © Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus Betreibermodell und Cloud-Strategie
  • 22. © Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus Zwei Drittel der Unternehmen bleiben bei “on Premise” 6% 9% 6% 65% 14% Für welche S/4HANA Lösung haben Sie sich entschieden/soll genutzt werden? SAP S/4HANA Public Cloud SAP HANA Enterprise Cloud (Private Cloud) Hybrid (on Premise mit IaaS-Cloud) SAP S/4HANA (on Premise) Sonstiges n = 162 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 23. © Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.komus.de @AyeltKomus Entscheidungsfaktoren Cloud-Nutzungsform 0% 10% 20% 30% 40% Sonstiges Verlust von Arbeitsplätzen/Aufgaben in IT-Abteilung Vermittelbarkeit gegenüber Dritten (bspw. Kunden) Schlechte technische Anbindung Empfehlung durch SAP Unsicherheit bzgl. Vereinbarkeit mit Regulierung (Datenschutz-… Technische Notwendigkeiten Zweifel bzgl. Professionalität/Zuverlässigkeit bei Cloud-Anbietern Vorgabe (bspw. durch Konzern, Kunden o.ä.) Verlust an Steuerbarkeit durch IT-Abteilung Akzeptanz Sorgen bzgl. Schnittstellen Cloud- und On-Premise-Applikationen Befürchtete Unumkehrbarkeit einer Cloud-Entscheidung Erwartete höhere Professionalität/Zuverlässigkeit bei Cloud-Anbietern Skalierbarkeit Antwortzeiten Unabhängigkeit von Dritten Kosten Zukunftssicherheit Individualisierbarkeit Bedenken bzgl. Datenschutz und Datensicherheit Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig? www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 117
  • 24. © Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% [1: Datenschutz] [2: Individualisierbarkeit] [3: Zukunftssicherheit] [4: Kosten] [5: Unabhängigkeit] [6: Antwortzeiten] [7: Skallierbarkeit] Zukunftssicherheit und Skalierbarkeit - entscheidend für Cloud www.process-and-project.net/studien/s-4-hana Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig? Datenschutz n = 21 – Cloud Nutzer (Public und Private Cloud Individuali- sierbarkeit Zukunfts- sicherheit Kosten Unabhängig- keit Antwort- zeiten Skalier- barkeit
  • 25. © Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus Datenschutz, Individualisierbarkeit, Unabhängigkeit – wichtig für On-Premise-Nutzer 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% [1: Datenschutz] [2: Individualisierbarkeit] [3: Zukunftssicherheit] [4: Kosten] [5: Unabhängigkeit] [6: Antwortzeiten] [7: Skallierbarkeit] Welche Gründe waren bei der Auswahl für die Cloud-Nutzungsform besonders wichtig? www.process-and-project.net/studien/s-4-hanan = 93 – On Premise-Nutzer Datenschutz Individuali- sierbarkeit Zukunfts- sicherheit Kosten Unabhängig- keit Antwort- zeiten Skalier- barkeit
  • 26. © Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.komus.de @AyeltKomus Ansatz und Herausforderungen
  • 27. © Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.komus.de @AyeltKomus Schwer vermittelbare Vorteile und hohe Kosten sind die größten Hürden 0% 20% 40% 60% 80% Sonstiges Beherrschung der Cloud-Technologie Fehlende Akzeptanz durch Fachbereiche und Anwender SAP S/4HANA ist noch nicht greifbar im Unternehmen Mangelnde Verfügbarkeit geeigneter Berater Prozessharmonisierung Fehlendes Know-How Zu hoher Aufwand bei der Einführung/Umstellung Herausforderndes Programmmanagement (lange Laufzeit, hohe… Hohe Kosten Vorteile von SAP S/4HANA schwer vermittelbar Welche sind Ihrer Meinung nach die größten Hürden für eine gelungene Einführung von SAP S/4HANA? www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 167
  • 28. © Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus Nur 4% sehen Beraterverfügbarkeit als unkritisch www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 25% 56% 10% 4% 5% Wie bewerten Sie den Faktor „Verfügbarkeit geeigneter Berater"? Hochgradig kritisch Kritisch Eher unkritisch Unkritisch Keine Meinung n = 157
  • 29. © Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.komus.de @AyeltKomus Konsolidieren “Aufräumen” - meistgenutztes Vorgehensweise 0% 10% 20% 30% 40% 50% Sonstiges Produktivsetzung nach Funktionen (Modulen) Produktivsetzung nach Prozessen/Geschäftsbereichen Produktivsetzung nach Legal Entities -… Big Bang Vorgehen in Hauptphasen Pilotprojekte Umstellung auf HANA vor Umstellung auf S/4 Konsolidieren („Aufräumen“) vor Umstellung auf HANA Was beschreibt das von Ihnen geplante/genutzte Vorgehen am besten? www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 155
  • 30. © Prof. Dr. Ayelt Komus 31www.komus.de @AyeltKomus Greenfield-Ansatz dominiert 0% 10% 20% 30% 40% 50% vollständiger Greenfield Ansatz vollständiger Conversion Ansatz (Brownfield Ansatz) Kombinierter Ansatz (Conversion/Transformation und Greenfield) Transformationsansatz (Conversion mit Datentransformationen und/oder Systemtransformationen) Sonstiges Welches Umstiegs-/Einführungskonzept für S/4HANA haben Sie verwendet/werden Sie durchführen? www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 38
  • 31. © Prof. Dr. Ayelt Komus 32www.komus.de @AyeltKomus Methodik
  • 32. © Prof. Dr. Ayelt Komus 33www.komus.de @AyeltKomus Vergangene Projekterfahrungen kaum systematisch genutzt 16% 49% 25% 10% Werden [vergangene Projekterfahrungen] systematisch genutzt? Ja, systematisch Ja, zum Teil Kaum Nein www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 131
  • 33. © Prof. Dr. Ayelt Komus 34www.komus.de @AyeltKomus Organizational Change Management und Einbindung Fachabteilung - erfolgsentscheidend www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 0% 20% 40% 60% Sonstiges Vorsichtigere, bessere Nutzung verteilter Teams Mehr kennzahlen-basiertes Projekt-Controlling Weniger verteilte Teams Verstärkte Einbindung Zentralabteilungen wie QM, Compliance, ... Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitige Trainings der Anwender Nutzung agiler Methoden wie Scrum, Design Thinking Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitiges Training der… Frühzeitiges Buy-In des Top-Managements Stärkere Einbindung/Nutzung Prozessmanagement Bessere Kommunikation innerhalb des Teams Bessere und transparentere Projektkommunikation über das… Verstärkte Einbindung Entscheider-Ebene Verstärkte Nutzung von Prototypen, MockUps u.ä. Größerer Fokus auf ausreichendes, frühzeitiges Testen In kleineren Abschnitten vorgehen. Zu große In-Produkt-Nahmen… Verstärkte Einbindung Fachabteilungen Verbessertes Organizational Change Management Welche Erkenntnisse haben Sie gewonnen? n = 69 – bezogen auf Frage „Haben Sie in Ihrer Organisation die Erfolgs-und Misserfolgsfaktoren früherer größerer Migrations-und Transformationsprojekte ausgewertet?“
  • 34. © Prof. Dr. Ayelt Komus 35www.komus.de @AyeltKomus Top Management wird bei 70% (sehr) intensiv einbezogen www.process-and-project.net/studien/s-4-hana 20% 51% 28% 1% Inwieweit ist das Top Management in die Aktivitäten bzgl. S/4HANA involviert? Sehr intensiv Intensiv Kaum Gar Nicht n = 151
  • 35. © Prof. Dr. Ayelt Komus 36www.komus.de @AyeltKomus Organizational Change Management – nur bei einem Drittel hohe Priorität 7% 27% 48% 18% Wird bei der Einführung von S/4HANA zusätzlich in das Change Management investiert? Besonders hohe Priorität Hohe Priorität Wird im Rahmen des allg. P- Managements mit berücksichtigt Keine besonderen Aktivitäten n = 126 www.process-and-project.net/studien/s-4-hana
  • 36. © Prof. Dr. Ayelt Komus 37www.komus.de @AyeltKomus Klassisches Projektmanagement dominiert – trotz nachgewiesener Erfolge agiler Methoden 0% 20% 40% 60% 80% Sonstiges XP Effectuation IT-Kanban Design-Thinking Scrum Programmmanagement Hybride Ansätze Klassisches Projektmanagement Wir nutzen folgende Methoden bei dem Vorgehen www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 140
  • 37. © Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus Rollen wie “Product Owner” nur in der Minderheit geutzt 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sonstiges Agile Master (bspw. Scrum Master o.ä.) Selbstorganisiertes Entwicklungsteam Product Owner Project Office (nur für das S/4HANA-Projekt/-Programm) Programm-Manager Projektleiter Diese Rollen werden bei unserem Vorgehen genutzt. www.process-and-project.net/studien/s-4-hana n = 139
  • 38. © Prof. Dr. Ayelt Komus 39www.komus.de @AyeltKomus Strat-O-Mat
  • 39. © Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus Vier Strategien für den Umstieg Ausmisten, Umstellen Journey Technische Migration Umstellen, Optimieren Innensicht Außensicht Innovationsdruck/ Dynamik Status Quo Systeme, Prozesse, Daten gut unbefriedigend Niedrig ruhig Hoch chaotisch Die Umstellung konzentriert sich rein auf die technischen Fragestellungen. Notwendige Maßnahmen für eine umfassende Nutzung des Systems und nachhaltige Sicherung erfolgen im Nachgang an die Umstellung. Umstieg erfolgt sukzessiv. Prozesse, Systeme und Strukturen werden gesamtheitlich betrachtet, in kleinen Schritten optimiert, neugestaltet (iteratives, inkrementelles Vorgehen). Bestehende Prozesse und Strukturen werden zunächst auf den Prüfstand gestellt, überarbeitet und weiterentwickelt, um anschließend den Umstieg durchzuführen. www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
  • 40. © Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Technische Migration Umstellen, Optimieren Ausmisten, Umstellen Journey Erfolgsfaktoren – “Ausmisten, Umstellen” • Strukturen, Prozesse, Systeme, IT-Landschaft kritisch hinterfragen (Wertbeitrag, Zukunftsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit) • Zielbild der Organisation passend zur strategischen Ausrichtung entwickeln • Alle Perspektiven einbeziehen (Management, Fachabteilungen, IT) • „Meta-Prozesse“ zur langfristigen, nachhaltigen Sicherung der Zielprozesse, -systeme und –strukturen optimieren, weiterentwickeln, neu aufbauen (u.a. Req. Eng., EAM) • Vorgehen passend zur Organisation (keine Überforderung) • Vorgehen in kleinen Schritten mit greifbarem Ergebnis und direktem Nutzen • Inspect and Adapt (laufende Hinterfragen des Vorgehens, ggf. Anpassung) • Ressourcen und Kapazitäten sinnvoll planen (Verfügbarkeit von IT, Fachabteilung, ggf. externen Beratern über den gesamten Beispielauswertung www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
  • 41. © Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus 3 Strategien fast gleichauf bzgl. Empfehlungsquote Ausmisten, Umstellen Journey Technische Migration Umstellen, Optimieren Innensicht Außensicht Innovationsdruck/ Dynamik Status Quo Systeme, Prozesse, Daten gut unbefriedigend Niedrig ruhig Hoch chaotisch 10 % 34 % 29 % 28 % Stand 11.9.2019 – n=88 www.process-and-project.net/s4-strat-o-mat
  • 42. © Prof. Dr. Ayelt Komus 43www.komus.de @AyeltKomus Erkenntnisse in der Zusammenführung
  • 43. © Prof. Dr. Ayelt Komus 44www.komus.de @AyeltKomus Einige Schlüsselerkenntnisse der Studie  S/4HANA-Aktivitäten werden als „großes“ Thema verstanden  Mehrzahl der Unternehmen sind bzgl. S/4HANA keine „Überzeugungstäter“  S/4HANA als Anstoß Prozesse, Datenbanken und IT-Architektur grundlegend zu hinterfragen – nicht aber SAP selbst  Cloud-Nutzung sehr vorsichtig  Greenfield-Ansatz und „Aufräumen“ dominieren  S/4HANA-Vorteile gelten als schwer vermittelbar  Lessons learned aus früheren Projekten werden wenig systematisch genutzt und wenig beachtet  Erwiesene Chancen agiler Methoden werden wenig genutzt
  • 44. © Prof. Dr. Ayelt Komus 45www.komus.de @AyeltKomus Einige resultierende Fragen….  Welche Prozesse hinterfragen? Nur die SAP-gestützten Prozesse? Auch den Change-/RE-Prozess?  Chance genutzt? Welche Themen über S/4 hinaus, gilt es (schon lange) zu adressieren?  Programm-Organisation wirklich grundlegend überlegt? Passt das Organizational Change Management? Wirklich keine agilen Methoden-Elemente? Planungsansatz (Journey)? Kontinuierliches Lernen? Nachhaltigkeit?  Was ist mein Mehrwertversprechen der Zukunft? Habe ich Vision und Mission für eine Zeit nach S/4-Einführung, nach On-Premise? Übe und zeige ich das schon heute?  Schon angefangen?
  • 45. © Prof. Dr. Ayelt Komus 46www.komus.de @AyeltKomus Let‘s connect! Xing: www.xing.com/profile/Ayelt_Komus LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus Twitter: @Ayelt Komus www.komus.de www.process-and-project.net www.process-and-project.net/s4-strat-o-matwww.process-and-project.net/studien/s-4-hana