Neue Agile Impulse für das BPM 12. BPM Round Table 15. Februar 2019 in Leverkusen

1. © Prof. Dr. Ayelt Komus
Neue Agile Impulse für das BPM
BPM Round Table
Leverkusen, 15.2.2019
Prof. Dr. Ayelt Komus
komus@hs-koblenz.de
@AyeltKomus
www.komus.de
www.process-and-project.net
www.heupel-consultants.com

2. © Prof. Dr. Ayelt Komus 2www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Agil – Was ist das?
Agilität
Burndown Charts Design Thinking
DevOps
User Stories
SAFe
Scrum
LeSS
Sprints
Kanban
VUCA
Spotify
Effectutation
Extreme Programming
Spotify
Agiles Manifest
Agiles Projektmanagement
Flache Hierarchien
Product Owner
Holokratie
Transformationale Führung
Lean Management
Design Thinking
Transformationale Führung
Retrospektiven
Stand-up-Meetings Flexibilität
Nexus

3. © Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Agile Methoden im BPM
- klassisch -

4. © Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus
Timeboxing und Product Owner für das BPM
Vorgehen in Timeboxes
„Sprint“
P 1 !
P 2 !
P x
P x
P x
P x
P x
P x
P x
P x
Product
Owner

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BPM-Strategie/
Methoden/
Infrastruktur
BPM-Strategie/
Methoden/
Infrastruktur
Nutzen
BPM-Strategie/
Methoden/
Infrastruktur
Nutzen
Wartung
BPM-Strategie/
Methoden…
Nutzen
Wartung
 Nutzen
unmittelbar
transparent
 Keine
unterschätze
Wartung
 Angemessene
Methodik
 BPM
in Budget
in Value
BPM–agil – Nutzen-getrieben

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Aktivitäten einordnen mit Stacey

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Wissen wir, was wir wollen?
Wissen wir, wie wir es
realisieren?
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

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Simpel
Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Komplex
Kompliziert
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
Anforderungen
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Technik/
Methode
Komplex versus Kompliziert

9. © Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Komplex
Kompliziert
Simpel
Kompliziert
- Nicht einfach, aber
Ursache-Wirkung
berechenbar
- Beplanbar im Detail

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Komplex
Kompliziert
Simpel
Komplex
… nicht nur kompliziert
- Ursache Wirkung nicht
mehr sicher
nachvollziehbar
- Arbeiten in kleinen
Schritten, Experimente
- Inspect and Adapt

11. © Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Komplex
Kompliziert
Simpel
Klassische Methoden
funktionieren nicht im Komplexen!
(Scheinsicherheit!)

12. © Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus
Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Komplex
Kompliziert
Chaos
Scrum
Effectuation
Theory
U
Kanban
Projektmanagement
KVP
Design
Thinking
Blue
Ocean
VUCA
Simpel

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Praxistipp – Aktivitäten auf der Stacey Matrix
Vgl: Komus, Schmidt (2018): www.projektmagazin.de/artikel/mit-der-stacey-matrix-zur-richtigen-pm-methode_1128468
CCBY-SAA.Komus/HeupelConsultants
Courtesy of Heupel Consultants Courtesy of Heupel Consultants

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Effectuation

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3
1
Means
Bird in Hand
2
Affordable loss
Focus on downside
Leverage
Contingencies
Lemonade
4
Co-Creation
Partnership
Crazy Quilt
Effectuation

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3
1
Means
Bird in Hand
2
Affordable loss
Focus on downside
Leverage
Contingencies
Lemonade
4
Co-Creation
Partnership
Crazy Quilt
Effectuation
Wer bin ich?
Was weiß ich?
Welche Ergebnisse kann mit den
Mitteln erzielen?
Was bin ich bereit zu verlieren?
Wo liegt meine Schmerzgrenze?
Was passiert?
Wie können wir damit
konstruktiv umgehen?
Wen kenne ich?
Wer könnte daran Interesse haben,
mitzumachen?
Wie können wir gemeinsam was
Neues schaffen?

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Reframing – Perspektivwechsel mittels Assoziationsübung
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18. © Prof. Dr. Ayelt Komus 18www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Perspektive erweitern –
Mittelorientierung als wertvoller Ansatz zur (Weiter-)Entwicklung von Ideen
Courtesy of Heupel Consultants

19. © Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Courtesy of
Heupel Consultants
Leistbarer Verlust –
Mithilfe der „Italien Matrix“ eine Diskussionsbasis schaffen
Hausaufgaben
machen!
Potenziale
heben!
Entwicklung
beobachten!
Bei Gelegenheit
mitmachen!

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Impulse aus agilen Skalierungsframeworks

21. © Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Agile Skalierungsansätze
LeSS
Quelle: http://less.works
Nexus
Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.)
SAFe
© Leffingwell – Scaled Agile Framework
Scrum@Scale
Quelle: The Scrum @ Scale Guide
Sutherland and Scrum.Inc
Spotify Model
Quelle: Henrik Kniberg
(https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/)
Team of Teams
Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams

22. © Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
© Leffingwell – Scaled Agile Framework
SAFe – Scaled Agile Framework

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https://less.works/en
Was ist Large Scale Scrum?
Wie kann ich agile Methoden in meiner großen,
komplexen Organisation implementieren?
Wie können wir unnötig große und komplexe Strukturen
in der Organisation vereinfachen ?
- „agil sein“ statt „agil tun“ -
LARGE SCALE – Don‘t!
MULTISITE – Don‘t!
OFFSHORE – Don‘t!
Descaling over Scaling

24. © Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Trennung inhaltliche und methodische Verantwortung auf allen Ebenen
Methode und Moderation Product Ownership Architektur
© Leffingwell – Scaled Agile Framework

25. © Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
PO-/PMO-as-a-Service
PO- Project Office PMO- Project Management Office
Ein Project Office wird definiert als eine "einem
einzigen Projekt zugeordnete Funktion, die
Unterstützungsleistungen für das Projekt erbringt".
Ein Project Management Office stellt eine
"projektübergreifende Unterstützungsfunktion zur
Einführung und Optimierung von
Projektmanagementsystemen sowie der operativen
Unterstützung von Projekten und Projektbeteiligten" dar.
Höhere Standardisierung und Professionalisierung des PO und PMO
as-a-Service
• Standard-Produktkatalog zu PO-Aufgaben
• Zusammensetzung der Leistung nach Baukastenprinzip
• Vereinbarung von Servicelevels
• Abwicklung als Festpreismodell (Flat pro Monat / Projekt)
• Inhalte, z.B. Aktualisierung Gantt-Diagramm in regelmäßigem Turnus

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 Abrechnung nach erbrachter Leistung (nicht Zeit)
 Konsequenz, Nachhaltigkeit, Professionalität, State of the art-Practices durch
Partner mit Praxis-Renommee und wissenschaftlich fundiertem Vorgehen
As-a-Service vs. Turnkey
As-a-Service
EAM
IT-Strategie/
IT-Steuerung
PO
BPM
COE
PMO
Leistungs-
erbringung
als Dienst
Konzeption,
Aufbau,
Übergabe
Turnkey
Project Management Office
Bezug: Organisation
Auf Dauer angelegt
Project Office
Bezug: Projekt
Angelegt für Projektzeitraum
BPM Center of Excellence
Bezug: Organisation
Auf Dauer angelegt
Enterprise Architecture Management
und IT-Strategie/Steuerung
Bezug: Organisation
Auf Dauer angelegt
Turnkey
EAM
Turnkey PO
Turnkey
BPM CoE
Turnkey
PMO
PMO
as-a-S
PO
as-a-S
BPM-CoE
as-a-S
EAM
as-a-S
26
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SAFe – Heartbeat (Programm Increment)

28. © Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Portfoliosteuerung – „Heartbeat“ als zentrales Element
Operative
Planung
Strategische
Planung
(2/Jahr)
März
September
Taktische
Planung
Projekt-
marktplatz
(1/Jahr)

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Einfachheit, Visualisierung, Haptik

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