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Scrum, Kanban, Design Thinking und andere Methoden
für Hochschulen und Öffentliche Verwaltung
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Koblenz, 13. Juni 2019
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 Warum agil?
 Wie funktionieren agile Methoden?
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 Barrieren und Erfolgsfaktoren
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Fakten einer Welt im Wandel
Telefon benötigte 70 Jahre
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nur 2 Jahre
Größte Unternehmen in
Mobilität und Hotellerie
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2020 werden je Person auf
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Unternehmen wie ING
sehen sich nicht mehr als
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Wir leben in einer „VUCA“-Welt
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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
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realisieren?
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
© Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.komus.de @AyeltKomus
Simpel
Komplex
Kompliziert
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
Anforderungen
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Technik/
Methode
Komplex versus Kompliziert
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
„VUCA“
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Simpel
Komplex
Kompliziert
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
Anforderungen
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Technik/
Methode
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Kompliziert
- Nicht einfach, aber
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berechenbar
- Beplanbar im Detail
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
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Simpel
Komplex
Kompliziert
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
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„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
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Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
Komplex
… nicht nur kompliziert
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mehr sicher
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- Arbeiten in kleinen
Schritten, Experimente
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Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität
Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Komplex
Kompliziert
Chaos
Scrum
Effectuation
Theory
U
Kanban
Projektmanagement
KVP
Design
Thinking
Blue
Ocean
VUCA
Simpel
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Agile Methoden - Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz
Source: Status Quo Agile 2016/2017 www.status-quo-agile.net
73%
12%
15% Ja
Nein
Keine
Angabe
n=733
Sind durch die Anwendung von agilen Methoden
Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden?
© Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus
Erfolgsquoten agile Methoden versus klassisches PM
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit "Sehr gut" und "Gut"
Scrum Kanban Design Thinking Extreme Programming DevOps Lean Feature Driven Development Klassisches Projektmanagement
Zusammenführende Auswertung – n siehe jeweilige EinzelauswertungenQuelle: Status Quo Agile 2016/2017
© Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus
Anwendungsfelder agile Methoden
90%
21%
27%
82%
40%
34%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Software-Entwicklung IT-nahe Themen (bspw. SAP-Projekte) Aktivitäten ohne besonderen IT-Bezug
In welchen Themenbereichen nutzen Sie agile Methoden bzw. agiles Projektmanagement?
2014 n=387 2016 n=720
Quelle: Status Quo Agile 2016/2017
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Wie funktionieren agile Methoden?
© Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.komus.de @AyeltKomus
Das Agile Manifest – Werte an Stelle von Methoden
© Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus
Quelle: http://agilemanifesto.org/, abg. 08.11.18
Das Agile Manifest - Werte
© Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus
Timebox – „Sprint“
(max. 4 Wochen)
P 1 !
P 2 !
Team
Sprint-
Review
Daily
Scrum
Product
Owner
P x
P x
Sprint
Backlog
P x
P x
P x
P x
P x
P x
Product
Backlog
Retrospective
Scrum
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Warum funktionieren agile Methoden so gut?
 Einfach und klar: Prozess und Rollen
 Selbstorganisation
 Einfache Visualisierung und Anfassbarkeit
 Delphin-Strategie: Laufende Überprüfung und Kommunikation
(Inspect and Adapt)
 Time Boxing und Begrenzung der Parallelarbeit
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Greifbar und einfach
Quelle: Heupel Consultants, April 2016
© Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus
Die Delphin-Strategie
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Hybride Nutzung
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Anwendungsfelder und Verbreitung
Quelle: Status Quo Agile 2016/2017
20%
37%
31%
12%
In welcher Form setzen Sie agile Methoden in
Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung
und Planung von Projekten/
Entwicklungsprozessen ein?
Durchgängig agil
Hybrid
Selektiv
Durchgängig klassisch
n=902
www.status-quo-agile.de
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Nutzung agiler Techniken
www.status-quo-agile.de
85% 83%
79% 78% 78% 77%
74%
70%
67%
62% 61% 59% 59%
54% 54% 53%
50%
44%
36% 36%
28%
15% 14%
11%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
n=722
Welche agilen Techniken wenden Sie an?
(Mehrfachantworten möglich)
Quelle: Status Quo Agile 2016/2017
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Water–Scrum–Fall
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Barrieren und Erfolgsfaktoren
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Umfeld und Auftraggeber sind der Schlüssel für den Erfolg
* www.process-and-project.net/agilesPMO
Umfeld und Auftraggeber
sind oft der Schlüssel
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Führung – nicht Management
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Führung im agilen Kontext
Quellen: https://hbr.org/2013/12/how-google-sold-its-engineers-on-management
https://rework.withgoogle.com/blog/the-evolution-of-project-oxygen/
https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/
© Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus
From Management To Leadership
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Vom agilen Team zur agilen Organisation
© Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus
Agile Skalierungsansätze
LeSS
Quelle: http://less.works
Nexus
Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.)
SAFe
© Leffingwell – Scaled Agile Framework
Scrum@Scale
Quelle: The Scrum @ Scale Guide
Sutherland and Scrum.Inc
Spotify Model
Quelle: Henrik Kniberg
(https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/)
Team of Teams
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© Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus
© Leffingwell – Scaled Agile Framework
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© Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus
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Culture Eats Strategy For Breakfast
culture eats strategy for breakfast!
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Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban, Design Thinking und andere Methoden für Hochschulen und Öffentliche Verwaltung

  • 1. © Prof. Dr. Ayelt Komus Agile Methoden – Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban, Design Thinking und andere Methoden für Hochschulen und Öffentliche Verwaltung Koblenzer E-Learning-Tage & DINI-Zukunftswerkstatt Koblenz, 13. Juni 2019 Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de @AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net
  • 2. © Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.komus.de @AyeltKomus Agil – Überall Agilität Burndown Charts Design Thinking DevOps User Stories SAFe Scrum LeSSSprints Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles Manifest Agiles Projektmanagement Flache Hierarchien Product Owner Holokratie Transformationale Führung Lean Management Design Thinking Transformationale Führung Retrospektiven Stand-up-Meetings Flexibilität Nexus
  • 3. © Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus „Agile Methoden“ wie Scrum gewinnen an Bedeutung Scrum Project Management https://trends.google.de/trends/explore?date=all&geo=DE&q=scrum,project%20management, Abruf 24.5.2019
  • 4. © Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus Zur Person
  • 5. © Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus Vortragsfolien www.komus.de/vortrag Studienberichte www.process-and-project.net/studien Netzwerken, Vorträge, Studien und Co.
  • 6. © Prof. Dr. Ayelt Komus 7www.komus.de @AyeltKomus Inhalte  Warum agil?  Wie funktionieren agile Methoden?  Hybride Nutzung  Barrieren und Erfolgsfaktoren  Vom agilen Team zur agilen Organisation
  • 7. © Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus Warum jetzt alles „agil“ sein soll
  • 8. © Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus Alles wird gut, aber nie mehr...
  • 9. © Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus Fakten einer Welt im Wandel Telefon benötigte 70 Jahre bis 100 Mio Nutzer – Instagram brauchte dafür nur 2 Jahre Größte Unternehmen in Mobilität und Hotellerie besitzen weder Autos noch Hotels 2020 werden je Person auf der Welt 1,7 MB Daten je Sekunde generiert* Unternehmen wie ING sehen sich nicht mehr als Bank, sondern als Tech Company mit Banklizenz 7 der 10 wertvollsten Unternehmen haben ein digitales Geschäftsmodell * Domo – Data never sleeps 6.0
  • 10. © Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus Wir leben in einer „VUCA“-Welt Volatility Volatilität Uncertainty Unsicherheit Complexity Komplexität Ambiguity Ambivalenz V U C A
  • 11. © Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus „Agil“ als Antwort auf die VUCA-Welt
  • 12. © Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Wissen wir, was wir wollen? Wissen wir, wie wir es realisieren? Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
  • 13. © Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.komus.de @AyeltKomus Simpel Komplex Kompliziert Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Anforderungen „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Komplex versus Kompliziert Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity „VUCA“
  • 14. © Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.komus.de @AyeltKomus Simpel Komplex Kompliziert Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Anforderungen „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Kompliziert - Nicht einfach, aber Ursache-Wirkung berechenbar - Beplanbar im Detail Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
  • 15. © Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.komus.de @AyeltKomus Simpel Komplex Kompliziert Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Anforderungen „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Komplex … nicht nur kompliziert - Ursache Wirkung nicht mehr sicher nachvollziehbar - Arbeiten in kleinen Schritten, Experimente - Inspect and Adapt
  • 16. © Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.komus.de @AyeltKomus Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Komplex Kompliziert Chaos Scrum Effectuation Theory U Kanban Projektmanagement KVP Design Thinking Blue Ocean VUCA Simpel
  • 17. © Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.komus.de @AyeltKomus Agile Methoden - Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz Source: Status Quo Agile 2016/2017 www.status-quo-agile.net 73% 12% 15% Ja Nein Keine Angabe n=733 Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden?
  • 18. © Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus Erfolgsquoten agile Methoden versus klassisches PM 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit "Sehr gut" und "Gut" Scrum Kanban Design Thinking Extreme Programming DevOps Lean Feature Driven Development Klassisches Projektmanagement Zusammenführende Auswertung – n siehe jeweilige EinzelauswertungenQuelle: Status Quo Agile 2016/2017
  • 19. © Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus Anwendungsfelder agile Methoden 90% 21% 27% 82% 40% 34% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Software-Entwicklung IT-nahe Themen (bspw. SAP-Projekte) Aktivitäten ohne besonderen IT-Bezug In welchen Themenbereichen nutzen Sie agile Methoden bzw. agiles Projektmanagement? 2014 n=387 2016 n=720 Quelle: Status Quo Agile 2016/2017
  • 20. © Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.komus.de @AyeltKomus Wie funktionieren agile Methoden?
  • 21. © Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.komus.de @AyeltKomus Das Agile Manifest – Werte an Stelle von Methoden
  • 22. © Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus Quelle: http://agilemanifesto.org/, abg. 08.11.18 Das Agile Manifest - Werte
  • 23. © Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus Timebox – „Sprint“ (max. 4 Wochen) P 1 ! P 2 ! Team Sprint- Review Daily Scrum Product Owner P x P x Sprint Backlog P x P x P x P x P x P x Product Backlog Retrospective Scrum
  • 24. © Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.komus.de @AyeltKomus Warum funktionieren agile Methoden so gut?  Einfach und klar: Prozess und Rollen  Selbstorganisation  Einfache Visualisierung und Anfassbarkeit  Delphin-Strategie: Laufende Überprüfung und Kommunikation (Inspect and Adapt)  Time Boxing und Begrenzung der Parallelarbeit
  • 25. © Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.komus.de @AyeltKomus Greifbar und einfach Quelle: Heupel Consultants, April 2016
  • 26. © Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus Die Delphin-Strategie
  • 27. © Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.komus.de @AyeltKomus Hybride Nutzung
  • 28. © Prof. Dr. Ayelt Komus 31www.komus.de @AyeltKomus Anwendungsfelder und Verbreitung Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 20% 37% 31% 12% In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von Projekten/ Entwicklungsprozessen ein? Durchgängig agil Hybrid Selektiv Durchgängig klassisch n=902 www.status-quo-agile.de
  • 29. © Prof. Dr. Ayelt Komus 32www.komus.de @AyeltKomus Nutzung agiler Techniken www.status-quo-agile.de 85% 83% 79% 78% 78% 77% 74% 70% 67% 62% 61% 59% 59% 54% 54% 53% 50% 44% 36% 36% 28% 15% 14% 11% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% n=722 Welche agilen Techniken wenden Sie an? (Mehrfachantworten möglich) Quelle: Status Quo Agile 2016/2017
  • 30. © Prof. Dr. Ayelt Komus 33www.komus.de @AyeltKomus Water–Scrum–Fall WATER SCRUM FALL
  • 31. © Prof. Dr. Ayelt Komus 34www.komus.de @AyeltKomus Barrieren und Erfolgsfaktoren
  • 32. © Prof. Dr. Ayelt Komus 35www.komus.de @AyeltKomus Umfeld und Auftraggeber sind der Schlüssel für den Erfolg * www.process-and-project.net/agilesPMO Umfeld und Auftraggeber sind oft der Schlüssel
  • 33. © Prof. Dr. Ayelt Komus 36www.komus.de @AyeltKomus Führung – nicht Management
  • 34. © Prof. Dr. Ayelt Komus 37www.komus.de @AyeltKomus Führung im agilen Kontext Quellen: https://hbr.org/2013/12/how-google-sold-its-engineers-on-management https://rework.withgoogle.com/blog/the-evolution-of-project-oxygen/ https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/
  • 35. © Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus From Management To Leadership
  • 36. © Prof. Dr. Ayelt Komus 39www.komus.de @AyeltKomus Vom agilen Team zur agilen Organisation
  • 37. © Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus Agile Skalierungsansätze LeSS Quelle: http://less.works Nexus Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.) SAFe © Leffingwell – Scaled Agile Framework Scrum@Scale Quelle: The Scrum @ Scale Guide Sutherland and Scrum.Inc Spotify Model Quelle: Henrik Kniberg (https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/) Team of Teams Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams
  • 38. © Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus © Leffingwell – Scaled Agile Framework SAFe – Scaled Agile Framework
  • 39. © Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus Tools and Processes Practices Principles Values Mindset Less visible - more powerful More visible - less powerful More towards learning organisation Requires structural and cultural change Can be adopted in command and control Agile Onion by AWA, Simon Powers Noch wichtiger als die Methode: Mindset, Werte, Prinzipien
  • 40. © Prof. Dr. Ayelt Komus 43www.komus.de @AyeltKomus Culture Eats Strategy For Breakfast culture eats strategy for breakfast! Zugeschrieben Peter Drucker
  • 41. © Prof. Dr. Ayelt Komus 44www.komus.de @AyeltKomus Let‘s connect! Xing: www.xing.com/profile/Ayelt_Komus LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus Twitter: @Ayelt Komus www.komus.de www.process-and-project.net