Mit welcher Technologie lernen wir in der Zukunft?

25.01.2017, Konferenzraum 12, LEARNTEC
Mit welcher Technologie lernen wir in der Zukunft?
SAP Roundtable

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Programm SAP Roundtable
10:00 Begrüßung
Thomas Jenewein, SAP Education
10:05 - 10:25 „Warum wir AI und Kollaboration zusammen denken sollten“
Dr. Winfried Felser, Herausgeber Competence Site
10:25 - 10:45 Innovationen im Corporate Learning von SAP
10.45 - 11:05 Immersive Experience – SAP’s Vorstoß in virtuelle Welten
Manfred J. Pauli, Director SAP Immersive Experience
11:10 - 11:40 Erfahrungsaustausch: Lernen und Arbeiten in Bezug zur Virtual Reality
Alle Teilnehmer
11:45 - 12:00 Paneldiskussion: Lernen in der Zukunft
Prof. Dr. Peter Henning, wissenschaftlicher Leiter der LEARNTEC
Dr. Winfried Felser, Competence Site
Manfred J. Pauli, SAP Global Design UX Frontrunner
Moderation: Nora Topfmeier, SAP Education

Agenda
10.05 - 10.25
„Warum wir AI und Kollaboration
zusammen denken sollten“
Dr. Winfried Felser,
Herausgeber Competence Site

Agenda
10.25 - 10.45
„Innovationen im Corporate Learning
von SAP “

JEDER PROZESS IST DIGITALISIERBAR

Wie Weiterbildung und Lernen die Digitale Transformation unterstützt
Wissen &
Kompetenzen
(Tools, Prozesse,
Methoden)
Digitale
Transformation
des Lernens
(10/20/70;
Lernkultur;
KI, VR…)
Lernangebote
Transformation
Software

Was sind die Trends des digitalen Lernens? Lernen wird mehr….
Personalisiert & Adaptiv Künstliche Intelligenz
Transformation Alles oben
Effektiv & Effizient Künstliche Intelligenz,
Automatisierung
Analysen, Messung Kompetenzbasierte Zerti, Analytics
Einfacher UX, Agile Methoden
Sozialer Social Media
Motivierend Gamification
Kontext- & Handlungsrelevant Social Media, VR/ AR, Performance
Support
Bedarfsorientiert Performance Support, Embedded
Learning, Microlearning

Künstliche Intelligenz: Warum jetzt – und was macht SAP?
• Big Data, Hardware, Deep Learning machen es möglich
• Computer können von Daten Lernen ohne Programmierung
• Sie Sehen, Lesen, Hören & Interagieren
http://www.sap.com/ml
SAP CoPilot

Künstliche Intelligenz: Ansätze für Lernen
Personalisierte Empfehlungen
• Machine learning-basierte Engine mit “smarten” Empfehlungen je nach Job,
Skills etc.
• Mobil & Mitarbeiterzentriert

ChatBot in SAP Jam
Experten Bots
 Interaktion wie mit Menschen:
 Konversation @mention
 Beantworten von Fragen oder Ausführen von Aufgaben
 Forum Monitoring, Reaktion auf Anworten & Ideen
Integration mit anderen Systemen
 @Ava Wer hat das Release schon getestet?
 Ava fragt in Jira nach – gibt Liste aus
Update von Inhalten automatisch
 Z.B. wenn neues Wiki publiziert wird: update mit relavanten
extern Quellen (z.B. SAPpedia)
https://github.wdf.sap.corp/sap-
jam/dkom2017jambot
Lab Preview

Performance Support & Microlearning mit SAP Workforce
Performance Builder
Automatisierte Inhalte mit Templates
Erstellung von Assistenten
Editierbare Standardinhalte
in neuen SAP Produkten

Work Patterns für HR & Lernen
Vorgebaute Handlungsmuster & Prozesse
Social onboarding
SAP Jam for HR and learning
 Mentoring and coaching
 Education center
 Social and blended learning
 Social onboarding
 Training room
SAP Jam für die ganze Firma
 Help and support
 Knowledge sharing
 Planning and implementation
 Team collaboration
 Topical collaboration
Weitere Work
Patterns für Sales,
Service, Marketing
etc.
Integriert mit
SAP SuccessFactors
Foundation &
SAP SuccessFactors
Learning

Social Learning mit SAP Jam

Integration eines Collaborations-Feed
in ein e-Learning
Zugriff via Social Software

Mentoring als Teil von SuccessFactors
 Programmatischer Ansatz
 Zuweisungs Algorythmus
 Mentoren Suchen & Finden
 Mentor-mentee Seiten
 Dashboards & Surveys
 Integration

Gamification jeglicher Software mit dem SAP Gamification Service

Gamification als Teil von bestehenden Anwendungen - Templates

Gamification als Teil von bestehenden Anwendungen – SAP
Learning Hub

Innovationen in SAP SuccessFactors Learning
 SAP SuccessFactors Learning Marketplace
 Playlists/ Collections
 Quiz Wizard
 Notifications Editor & MS Outlook Integr.
 Trainer Rolle
 Gamification
 Learning quick guides
 Kurs-Programme
 Onboarding
 Peer-to-peer Empfehlungen
 Mobile App Erweiterungen
 Externer Link Support
 Ratings Filter im Katalog
 Custom Zertifikate nach Item
 Teilnahmebestätigung via QR code über das iPad

SAP SuccessFactors Learning
Open Content Network
 Zugang zu 3rd Party - Anbietern incl. öffentlichen
MOOCs (Massive Open Online Courses)
 Kann wie jeder andere Content im LMS genutzt werden
 SAP SE reduzierte 85% der externen E-Learning
Kosten: von 2,3 Mio € auf € 350k

SAP Learning Hub Innovationen
 Q1 2016: 2,5 Millionen Kurseinschreibungen
 Monatliche Updates der Inhalte
 Erweiterung der Lernräume auf ca. 120,
 Mehr Live Access Systeme
 Usability Verbesserungen (Zugang, Editionen,
Welcome Learning Room)
 Mobiles Offline Lernen,
 Einführung von Gamification,
 Neue Lern-Formate/ UX (E-Learning & Flipbooks)

Neue Lernformate mit “Learning Cards”
COURSE
LESSON
CARDS
<90 MINS / EACH
CONTENT
CARDS
<5 MINS / EACH

Einfacher & mobil Lernen

SAP Zertifizierung in der Cloud
 Bis zu 6 Prüfungen mit einem 12-Monats Abo möglich
 Inhalte und Prüfung parallel zu Software Releases
verfügbar
 Grundlagenzertifizierung zu Beginn und Delta
Zertifizierungen für neue Releases erforderlich
(Rezertifzierungskonzept)
 Vorbereitung mit Klassenraumtraining, Learning Hub
und Learning Room möglich
 von überall & jederzeit durchführbar

Virtuelles Klassenzimmer mit SAP Live Class – videobasiert
Face-to-face
Lernmethode
Durchführungsgarantie
durch
0% Kursausfall
100% Mobilitätsgarantie
Lippensynchrone
Übertragung der Mimik
und Gestik des
Dozenten
Mehr Spaß durch
gemeinsames Lernen
Gruppendiskussionen
oder persönliche
Gespräche
Ohne lange
Anfahrtswege
Zufriedenheitsgarantie
Geringere Kursgebühr
Videotechnik in bester
Qualität

SAP Education Learning Journeys – Beispiel für SAP S/4HANA
Learning & Enablement
Classroom eLearning Learning RoomLive Access
System Certification
Start with a solid understanding
via free openSAP courses
Become fully competent by learning in the cloud via the SAP Learning Hub
or through SAP Education classroom courses & certifications
SAP Learning Hub
Enterprise
MOOC
openSAP
In a Nutshell
Understand how
S/4HANA is designed
to help you run simple
in a digital and
networked world
Use Cases
Understand the
business scope and
process innovations
along typical use cases
Fundamentals
Explain innovations in
Enterprise Mgmt., e.g.
in Materials Mgmt. and
Operations
Introduction
Explore the S/4HANA
user experience,
solution and technical
architecture
Innovations per LoB
Explain and use
process innovations
per LoB (e.g. Finance,
Manufacturing, Sales,
Supply Chain)
Analytics
Use analytics,create
CDS views, explore
and extend virtual data
models
Implementation
Understand the path to
S/4HANA for every
customer situation
using SAP Activate
and Best Practices
SAP Activate
Use SAP Activate
building blocks to plan
your transition to
S/4HANA
Transition Scenarios
Support the different
transition paths to
S/4HANA using tools
and accelerators
Enterprise Mgmt
Migration
Perform application
specific migration
activities to adopt
innovations
BusinessPerspectiveTransition
in production, planned availability:
Learning Rooms, eLearnings for early
adopters (Early Knowledge Transfer) in
Nov 2015; Enterprise MOOC, SAP EDU
classroom, eLearnings, Live Access
Systems, Certifications in Q1/2016
available

Agenda
11.05 - 11.25
„Immersive Experience – SAP’s Vorstoß
in virtuelle Welten“
Manfred J. Pauli, Director SAP Immersive
Experience

Erfahrungsaustausch: 11.10 – 11.40
Ablauf:
Bilden von 3 Gruppen: AI, Collaboration, VR & AR
Diskutieren von 3 Leitfragen
• Hat jemand schon Erfahrungen mit …?
• Was sind Anwendungsfälle für … Lernen?
• Erfolgsfaktoren für Einsatz im Lernkontext?

Paneldiskussion: 11.40 – 12.00
• Highlights aus der Gruppendiskussion
• 2 Fragen pro Teilnehmer im Panel
• Fragen aus dem Plenum

Weitere Infos, Präsentationen
am SAP Stand F50

Weitere Infos
• SAP Education Webseminare: Aufnahmen & nächste Termine
• Digital Readiness Assessment for Corporate Learning
• Artikel zu Digitaler Führung aus dem Handbuch „Digital Leadership“
• Blog: Wie Arbeiten und Lernen wir in der Zukunft?
• Oxford Economics (2014): Workforce 2020. SAP internes Whitepaper. Eine Zusammenfassung finden Sie hier.
• Facts4Workers (2016): Requirements of workers and organisations
• Trude, E. (2016): Kompetenzen heute und morgen
• SAP Jam Information (SAPs Social Platform), Video „SAP Jam for social Learning“ on Youtube
• SAP Education im Web auf SAP.com
• Transformational Learning [Part 1]: 3 Tips on How Social Collaboration Can Help Drive Digital Transformation for Learning:
• Detaillierter Blog zum Thema „Akzeptanz in Lerncommunities“
• Blogbeitrag: Gamification im Personalwesen
• Agiles Lernen: Blogbeitrag
• Blogbeitrag: Social Media in Learning and Talent Development

Dankeschön für Ihre Zeit!
Ihre Fragen?
Thomas Jenewein
SAP Deutschland SE & Co. KG
Business Development Manager
thomas.jenewein@sap.com
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