Das Dokument beschreibt die Anwendung von Human-Centered Design und Design Thinking bei der Produktentwicklung, wobei der Fokus auf Benutzererfahrung, usabilty Standards und der Integration von Kundenfeedback liegt. Es werden Methoden vorgestellt, die Innovationsrisiken minimieren und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Disziplinen fördern, um qualitativ hochwertige Produkte zu schaffen. Zudem wird die erfolgreiche Positionierung von Produkten hervorgehoben, um Vertrauen und Markenwert aufzubauen.

1. Zukunftspotential
Human Centered Design
Design Thinking
Kriterien für die Produktentwicklungen
Corporate Strategy, Feed Forward
Medical Design
Usability: Eine vermessene Idee,
24 Stunden Monitoring für den Rücken.
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2. User Experience
Out of 362 organisations
80%
said they delivered a superior
end user experience
2 11.05.11

3. Customers Experience
In those cases
8%
of the customers agreed
3 11.05.11

4. 4 11.05.11

5. 5 11.05.11

6. 6 11.05.11

7. 7 11.05.11

8. 8 11.05.11

12. Design Thinking
Cultural Understanding
Corporate Values

14. 14 11.05.11

15. Strategy and Leadership:
Moderator, Coach, Innovator,
Mediator, Producer, Director,
Stabiliser, Informationmanager

17. Mood board und Idee
Sparkling Fruit Juice
10% hochwertigen Fruchtsaft
90% reines Mineralquellwasser
und CO2 und Vitamine A, C

18. Message
Natürlich und Gut
Ehrlich und Authentisch
Pure und Simple

19. Positioning
authentisch
natürlich
traditionell innovativ
langweilig kultig
mainstream neu
„Böse Brause

22. Kriterien für das erfolgreiche
Produkt:
Welche Fragen müssen durch
die Produktentwicklung generell
geklärt werden?

23. Visionäre Ideen
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24. Erfindergeist
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25. Herkunft
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26. Industrie Standards
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27. Kundenverständnis
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28. Lebensgefühle
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29. Gebrauchskultur
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30. Haptischer Logo
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31. Marketing
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32. Kundenbindung
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33. Corporate Strategy
7 Punkte
für einen erfolgreichen
Designprozess.
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34. Einfache Bedienung.
Optimierung der Prozesse.
Wir analysieren immer vor Ort.
«Dive in Methode»
«Experience Map»
«Usability Standards»
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35. 35 11.05.11

36. Frühe Teambildung.
Ausrichten aller Kräfte auf das
vereinbarte Projektziel.
Wir animieren Ideen und Prozesse.
«Design Management Methoden»
«Aufbrechen der Denkkreise»
«Ideenfindung Workshop»
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37. 37 11.05.11

38. Neue Ideen.
Chancen, Risiken, Ängste.
Wir entwerfen mit generativen
Entwicklungsverfahren.
«Praxistest mit Anwendern»
«Innovationsrisikoanalyse»
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39. 39 11.05.11

40. Neue Fragestellungen.
Prüfen der Innovationskraft.
Wir befragen die Anwender mit
Variantenmodellen.
«Feed Forward Methode»
«Usability Check»
«Kundenbedürfnisse verstehen»
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41. 41 11.05.11

42. Neue Technologien.
Human Centered Design ein
Paradigmenwechsel.
Wir strukturieren die Kontexte
«Simulation der Abläufe»
«Strategische Absichten»
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43. 43 11.05.11

44. Sympathien für die Interaktion.
Entscheidungen werden emotional
getroffen und im Anschluss rational
begründet.
Wir kreieren Werte-Propositionen
«Nutzen der Chancen von branchen-
übergreifenden Kompetenzen»
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45. 45 11.05.11

46. Markterfolg bildet Vertrauen. Die
Probleme werden relativiert.
Wir kommunizieren den Erfolg
und den Stolz des Unternehmens.
«Brand DNA Strategie»
«Innovations-Management»
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47. 47 11.05.11

48. Unsere Methode...
Mit dem «Dive-in» Prozess starten wir die Zusammenarbeit.
Designprozesse entwickeln die neuen Unternehmenswerte.
Status Quo Service Design Identity
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49. … und unser Prozess
Brand Markt
Service Design
Architectural Design
Industrial Design
Marketing Design
Graphic Design
Corporate Design
Basic Design
Unternehmen
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50. Integration der Qualitätsprozesse
Welche Qualität leben wir?
Kennen alle die Audit-Modelle?
Wer vermittelt die Erkenntnisse?
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52. Präsentation an der Medica
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53. Präsentation an der Medica
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54. Mangelnde Usability nervt.
Hervorragendes Design und
kundenfreundliche Produkte
vermitteln Zufriedenheit und
minimieren Fehler.
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56. DIN EN Gebrauchstauglichkeit
von Medizinalprodukten 62366
Akte der Gebrauchstauglichkeit:
Restrisiko, Sicherheitshinweise,
Hauptbedienfunktionen,
verifizieren, validieren, schulen
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57. 57 11.05.11

58. Corporate Deign Sprache
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59. Design in der Medizin
Risikomanagement mit höchster Personensicherheit.
Beispiel Stryker, Kalamazoo MI USA
15 jährige Zusammenarbeit in der navigierten Chirurgie.
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60. 60 11.05.11

61. 61 11.05.11

62. 62 11.05.11

63. 63 11.05.11

64. 64 11.05.11

65. 65 11.05.11

66. 66 11.05.11

72. 72 11.05.11

73. 73 11.05.11

74. Corporate Design macht die
Unternehmenswerte sichtbar.
The Stryker Brand.

76. 76 11.05.11

77. 77 11.05.11

79. 79 11.05.11

80. 80 11.05.11

81. 81 11.05.11

89. Unsere Neugier
Wir wollen möglichst viele
Entwicklungsfehler schon am
Anfang machen und die
Erkenntnisse daraus mit Design-
Modellen präsentieren.
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90. Entwicklung LED-Lampe
mit PBL an Universitäten

91. Technische Möglichkeiten

92. Modelle für die Studien
des Lichts im Raum

93. Bewegliche Elemente

94. Modulare Bauweise

95. Design Thinking
User Centered Design für Epionics Monitoring,
ein neuer Goldstandard in der Diagnose von
Kreuzschmerzen.
Markt Recherche
Wissenschaftliche Partner
Entwickeln der Experience Map
Industrial Design Modele
Usability Standard

96. Medizin Recherche
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97. Expertenwissen abfragen
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98. Aufbrechen der Denkkreise
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99. Corporate Thinking
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100. Experience maping
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101. Gebrauchstaugliche Modelle
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102. Verifizieren des System Design
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103. Benutzer-Produkt Schnittstelle
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104. Klinische Testergebnisse
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105. Corpotrate Branding
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106. Validieren der Prototypen
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107. Start-up mit Corporate Culture
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108. Piktogramm Studien
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109. GUI Design-Sprache
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110. Systemkontrolle
Systemüberwachung
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111. Piktogramme
Choreografie Ablauf
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112. Piktogramme
Fehlfunktion
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113. Segmentale Beurteilung
Segmentale Beurteilung
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114. Piktogramme
Langzeit 24h Darstellung
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115. 24 Stunden Messung
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116. Kontakte zur Sportmedizin
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117. Kontext und Usability testen
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118. Kurzzeit Messung
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119. Diagnose Besprechung
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120. Fazit der Herausforderung
Entwickler sind gemeinsam am Start
Marktrecherchen und wissenschaftliche Partner
minimieren das Innovationsrisiko.
Schneller am Ziel
Die Experience Map definiert Abläufe, Nutzen,
Serviceleistungen und den Lebenszyklus der Produkte.
Usability Standards
Human Centered Design fördert die exzellente
Konstruktion und vereinfacht die komplexen
Produktionsprozesse.
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121. Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Für weitere Informationen zu unseren Projekten:
www.erdmann.ch
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