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Thorsten_Libeaux_Vortrag_Hochschule_Mainz_27062025.pdf
- 1. Full Service fürihre digitale Transformation Mainz, 27/06/2025
- 2. Dieser Vortrag wurdeim Rahmen des Symposiums „Summit 2025“ an der Universität Mainz gehalten und dort von Thorsten Libeaux am 27.06.2025 präsentiert. Er behandelt die Rolle des Menschen innerhalb der Human Computer Interaction.
- 3. Ich freue michauf:
- 4. Wer ist dieux-concept GmbH?
- 5. Die ux-concept GmbH UnserNetzwerk 8 65 1592 2018 Beschäftigte Kunden Projekte Gründung
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- 9. thorsten libeaux-concept • Gründer& Geschäftsführer • über 30 Jahre Berufserfahrung • Schriftsetzer / Grafik-Designer • Walt Disney, Renault, ZDF, Alfa Romeo, Nestlé, T-Online etc.
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- 13. Wie arbeitet dieux-concept GmbH?
- 14. Wir arbeiten mitdiesen 4 Grundbausteinen
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- 16. Die Bedeutung derBenutzerzentrierung bei der Entwicklung digitaler Medien oder: Der Mensch im Mittelpunkt der Human-Computer Interaction HCI
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- 21. HCI Sozial- & Organisations- psychologie Computer- wissenschaften Verhalten vonMenschen in Organisationen
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- 23. HCI Wahrnehmungs- Psychologie & Ergonomie Sozial- & Organisations- psychologie Computer- wissenschaften DieWahrnehmung auf ein digitales Produkt
- 24. HCI Wahrnehmungs- Psychologie & Ergonomie Sozial- & Organisations- psychologie Kunst& Design Computer- wissenschaften
- 25. HCI Wahrnehmungs- Psychologie & Ergonomie Sozial- & Organisations- psychologie Kunst& Design Computer- wissenschaften Ästhetische Gesichtspunkte
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- 31. Wer nutzt meindigitales Produkt?
- 32. Wie lerne ichihn kennen?
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- 40. Nutzerforschung Interviews: Direkte Gesprächemit Nutzern, um ihre Erwartungshaltung und Bedürfnisse zu verstehen. Umfragen: Schnelle Möglichkeit, Meinungen und Vorlieben einer größeren Zielgruppe zu erfassen. Fokusgruppen: Diskussionen mit mehreren Nutzern, um unterschiedliche Perspektiven zu sammeln.
- 41. Beobachtungsmethoden Usability-Tests: Nutzer führenspezifische Aufgaben durch, während ihre Interaktionen beobachtet und analysiert werden. Eye-Tracking: Erkennt, welche Bereiche einer Oberfläche die meiste Aufmerksamkeit erhalten. Shadowing: Du beobachtest Nutzer in ihrer natürlichen Umgebung, ohne direkt einzugreifen.
- 42. Datenanalyse Heatmaps: Visualisieren, welcheTeile einer Website oder App am häufigsten genutzt werden. Analytics-Tools: Sammeln und analysieren von Nutzungsdaten, um Muster und Vorlieben zu erkennen. A/B-Tests: Vergleich von zwei Versionen einer Seite oder Funktion, um die bessere Variante zu ermitteln.
- 43. Persona-Entwicklung Basierend auf Nutzerforschungwerden typische Nutzerprofile erstellt, die helfen, Design- Entscheidungen zielgerichteter zu treffen.
- 44. Customer Journey Mapping Darstellungder gesamten Nutzerreise, um Bedürfnisse und Optimierungspotenziale zu identifizieren.
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- 47. Das Ziel: Eineoptimale Usability und User Experience
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- 49. Was ist … Usability? •Wie lässt sich das digitale Produkt bedienen?
- 50. Was ist … Usability? •Wie lässt sich das digitale Produkt bedienen? • Wie gut kann der User darin eine Aufgabe erledigen?
- 51. Was ist … Usability? •Wie lässt sich das digitale Produkt bedienen? • Wie gut kann der User darin eine Aufgabe erledigen? • Wie schnell versteht man das digitale Produkt?
- 52. Was ist … UserExperience?
- 53. • Wie erlebtder User das digitale Produkt insgesamt? Was ist … User Experience?
- 54. • Wie erlebtder User das digitale Produkt insgesamt? • Mag der User es, sich in diesem Produkt zu bewegen? Was ist … User Experience?
- 55. • Wie erlebtder User das digitale Produkt insgesamt? • Mag der User es, sich in diesem Produkt zu bewegen? • Wie nimmt man das digitale Produkt wahr? Was ist … User Experience?
- 56. Fazit: Usability gehört zurUser Experience und beschreibt, wie benutzerfreundlich ein Produkt ist. Ein Produkt kann hervorragend in der Usability sein, während die gesamte Nutzererfahrung dennoch durch andere Faktoren geprägt wird – etwa durch emotionale Wirkung oder ästhetische Gestaltung.
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- 59. Peripheres Gesichtsfeld Orientierungsreflexe auf Bewegungen,keine Detailinformationen
- 60. Peripheres Gesichtsfeld Orientierungsreflexe auf Bewegungen,keine Detailinformationen Zentrales Gesichtsfeld fokussierte Informationen, detaillierte Wahrnehmung und Verarbeitung
- 61. Wie können wiruns dieses Modell bei der Gestaltung von Inhalten nutzbar machen, damit es uns hilft Orientierung zu schaffen?
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- 66. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 67. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 68. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 69. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 70. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 71. Fokus auf denNutzer Die Gestaltung beginnt mit einem tiefen Verständnis der Nutzer, ihrer Ziele und ihrer Herausforderungen. Iteratives Design Lösungen werden kontinuierlich getestet und verbessert, basierend auf Nutzerfeedback. Usability & Accessibility Das Produkt muss leicht verständlich, zugänglich und effizient nutzbar sein. Kontextbezogene Nutzung Das Design berücksichtigt die Umgebung und die Situationen, in denen das Produkt genutzt wird. Interdisziplinäre Zusammenarbeit Designer, Entwickler und Kunde arbeiten gemeinsam an Lösungen. Empathie & Emotionale Bindung Das Design soll sich positiv auf die Nutzererfahrung auswirken und eine emotionale Verbindung schaffen.
- 72. Zukunft der Human-ComputerInteraction
- 73. Künstliche Intelligenz Systeme werdenimmer intelligenter und können sich besser an individuelle Nutzerbedürfnisse anpassen. Besonders nutzerzentrierte KI wird eine große Rolle spielen
- 74. Augmented Reality undVirtual Reality Die Grenzen zwischen digitaler und physischer Welt verschwimmen weiter. AR und VR werden nicht nur für Spiele, sondern auch für Arbeit, Bildung und soziale Interaktionen genutzt
- 75. Konversationale Schnittstellen Sprachgesteuerte Assistentenund Chatbots werden immer natürlicher und intuitiver, sodass die Interaktion mit Computern sich zunehmend wie ein Gespräch mit einem Menschen anfühlt
- 76. Cyber-physische Systeme Die Verbindungvon digitalen und physischen Komponenten wird weiter ausgebaut, etwa in der Industrie 4.0 oder im Smart-Home-Bereich
- 77. Vielen Dank fürdie Aufmerksamkeit!
- 78. ux-concept GmbH Draiser Straße33 -35 55128 Mainz Office: 06131 – 48 22 00 - 6 Mobile: 01 76 – 32 37 65 63 hallo@ux-concept.de www.ux-concept.de Ansprechpartner: Thorsten Libeaux (Geschäftsführer)