Vom Startschuss eines oder mehrerer Projekte mit dem Ziel einer Implementierung bis zum GoLive ist es ein langer Weg. Daher ist die begleitende Dokumentation eines solchen Vorhabens eine essentielle Aufgabe, um das zielgerichtete Steuern und die Kontrolle der damit verbunden Aktivitäten im Projektteam zu garantieren. Die Dokumentation bezieht sich auf verschiedene Ebenen eines Implementierungsprojektes und muss daher die verschiedenste Formate von Text über Bilder und Code integrieren können. Die Anforderungen an die Dokumentationssysteme sind ebenso vielseitig.