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Soziale	
  Medien	
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  Ins4tu4onen	
  -­‐	
  
einige	
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  Überlegungen
Prof. Dr. Thomas Pleil
ikum – Institut für Kommunikation und Medien
Leipzig, im Juni 2013
2
• Professor für Public Relations, Hochschule Darmstadt
• Direktor Institut für Kommunikation und Medien (ikum.h-
da.de)
• Leiter eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg
(Kompetenzzenrum für Social Media & E-Learning)
(ebusiness-info.de)
about.me/thomaspleil
ÖFFENTLICHKEIT
& MEDIEN
Öffentlichkeit
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Gatekeeper
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Stakeholder
Organisation
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Pleil 2007
SOZIALER
WANDEL
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im Informationszeitalter (Castells)
• Unterstützung
• Orientierung
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• Koordinierungsaufwand
• Rollen
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• Rollen
➡ Selbstorganisation
• Crowdsourcing
◦ Guttenplag
◦ Wikipedia
◦ Innovationsprozesse
◦ Frankfurt Gestalten
◦ Hochwasser
• Nachrichtenfilter
Netzkultur
• Emanzipation (Cluetrain)
• Transparenz
• Freiheit 
• Tempo
• Personalisierung
• Authentizität
• Vertrauen
• Tonalität: informell
Öffentlichkeit der Gatekeeper
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• Eigene Interessen
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• Long Tail
• PR: Irrelevanz der Quantität?
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Vielfältige Diskussionsansätze zu
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Organisation
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25
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Feldmann et.al. 2013
Machbarkeitsstudie:
Städt. Jugendamt ins Social
Web?
• Herausforderungen
• Zielgruppen haben Social
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kommt bei Zielgruppen
kaum an
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Feldmann et.al. 2013
Kommunikationsbedürfnis findet seinen Weg
30
TYPOLOGIE
Typen der Online-PR
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Paradigma Internet-GalaxieInternet-Galaxie Google-Welt
Kommuni-
kations-
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User Rezipient Rezipient mit be-
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Pleil 2007
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