Das Dokument behandelt die Entwicklung der Mediencommunity im Web 2.0, welche sich aus einem Netzwerk von 94% Kleinst- und Kleinunternehmen zusammensetzt, die innovativ sind und sich auf Information, Kooperation und Qualifikation konzentrieren. Es beschreibt die fünf Lebensphasen einer Community und hebt die Bedeutung von Nutzerengagement, durch generierte Inhalte für den Erfolg der Plattform hervor. Die Community hat ein Programm entwickelt, das sich zwischen 2008 und 2011 erstreckt und verschiedene Angebote und technische Systeme integriert hat.