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Lutz Hirsch
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IHRE FULL SERVICE INTRANET AGENTUR
Integrierte Kommunikation und Zusammenarbeit von der Architektur über die Umsetzung bis zum Change.
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Entwicklung
Die Basis
für alle Intranets
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GRÜNDUNG:
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20%
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Taxonomie
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WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN
Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 34 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2013-2015).
13
Gewinner
Top 3
0 25 50 75 100
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Suche 2015
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ON-PREMISE, CLOUD ODER HYBRID
Jedes technische Szenario bietet Vor- und Nachteile.
14
1. On-Premise 2. Cloud 3. Hybrid
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Prozesse möglich
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Systeme
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Technologie
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- Strengere
Rahmenvorgaben
Microsoft (z.B.
Masterpage)
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Premise und Hybrid je
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15
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Anschließend werden die Tools ausgewählt, die am besten zu den Anforderungen passen
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Taschen-Messer
die Speedboote
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Die Ergänzung für
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• Startseitenoptimierung
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• Sehr günstig
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SHAREPOINT MIT ADD-ON
Für unterschiedliche Szenarien die passende Lösung.
16
WARUM EIN ADD-ON?
Sicherung der Upgrade-Fähigkeit und Reduzierung der Projektkosten
17
SP 2013
Individuelle Entwicklungen und
Add-In:
Add-On:
Anpassungen
direkt in SP
SP 2013 SP 2016
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SP 2016
Anpassungen
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WELEDA (OFFICE 365 HYBRID)
18
Steckbrief:
• Office365 + Yammer + SP 2013
• Design ist nah am Standard
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Elemente
• Verlinkt auf Wiki-Umgebung,
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SHAREPOINT MIT BEEZY: TEAMSITES
Verbindung von Publishing Information, Collaboration und Communication (Yammer).
19
Steckbrief:
• SP2013 + SP2016.
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einfach und interaktiv.
• Deutliche Erhöhung der
Benutzerfreundlichkeit für
Kollaborationsszenarien.
SHAREPOINT MIT UNILY
20
SHAREPOINT MIT VALO
21
22
TRENDSTUDIE ‚ARBEIT 4.0“ (STEPSTONE 2015)
Zahlen zur Kommunikationsarbeit
„27 E-Mails pro Tag“
„1,6 Stunden pro Tag in
Meetings“ „17 Tage pro Jahr auf
Reisen“
„11 Telefonate pro Tag“
4,5 Stunden pro Tag sind ‚Kollaboration‘
23Anforderungen in der Arbeitswelt (% der Teilnehmer, die eine Zunahme erleben)
54
47
33
33
25
Arbeitstempo
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Projekten
Anzahl von
Personenkontakten
Anzahl der E-Mails
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KOLLABORATION ‚KLASSISCH‘
24
25
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Die Geschäftsführung als Vorbild
26
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Eine der größten Stärken von SharePoint
DIE HERAUSFORDERUNGEN BEI SHAREPOINT
Viele Module mit großen Schnittmengen – den richtigen Anwendungsfall finden 27
Office Groups
• Teamsite
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Yammer
• Feed
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• Tags
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DIE HERAUSFORDERUNGEN BEI SHAREPOINT
Die Anwendungsfälle in der Intranet-Landschaft im Blick halten 28
Publishing Teamsites Office
Groups
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A
B
C
D
E
...
DIE HERAUSFORDERUNG BEI SHAREPOINT
29
ÜBERSICHT: PROJEKTPHASEN
Das Intranet startet mit „Wow“ und verankert sich immer weiter in den Arbeitsabläufen
30
INITIALISIERUNG DETAILKONZEPT ENTWICKLUNGSPHASEN
KOMMUNIKATION & SCHULUNG
Struktur &
Design
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Roadmap
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1 2 3
ZEITPLAN
Der kritische Pfad ist die Verabschiedung des Detailkonzeptes
31
Okt Nov Dez Q1
2017
Q2 Q3 Q4 Q1
2018
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Kommunikation
& Change
Projektmanagement
M3: Umsetzungspahse 1 ist
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M4: Release 1.0 ist live
M1: Ziele und Roadmap sind
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ERFOLGSFAKTOREN
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Intranet mit MS SharePoint

  • 1. Lutz Hirsch Praxistage Interne Kommunikation INTRANET MIT MS SHAREPOINT
  • 3. 3 IHRE FULL SERVICE INTRANET AGENTUR Integrierte Kommunikation und Zusammenarbeit von der Architektur über die Umsetzung bis zum Change. IT-Integration und Entwicklung Die Basis für alle Intranets Kommunikation und Verankerung GRÜNDUNG: März 2003, heute 45 Mitarbeiter STANDORTE: Hamburg, Düsseldorf, Berlin ERFAHRUNG: In über 150 Projekten Intranets für mehr als 1 Millionen Menschen umgesetzt
  • 5. 5 EIN KLEINES SPIEL ZUM AUFWÄRMEN Geschäftsabschluss in Russland
  • 6. 6 DAS BILD IN UNSEREM KOPF
  • 8. 8 EIN KLEINES SPIEL ZUM AUFWÄRMEN Intranet mit MS SharePoint
  • 9. 9 EIN KLEINES SPIEL ZUM AUFWÄRMEN
  • 10. 10 DEN RICHTIGEN SCHWERPUNKT FINDEN Reduktion auf wesentliche Funktionen oder High-End-Workplace?
  • 11. 11 PLANEN: START Am Anfang werden die Anforderungen systematisch erfasst & priorisiert Workflows Publishing Dokumente Zusammenarbeit Interaktion Taxonomie Suche
  • 12. 12 PLANEN: ANFORDERUNGSVERTEILUNG Moderne Intranets fokussieren redaktionelle Inhalte, Interaktion & Zusammenarbeit Publishing & Struktur 20% Prozesse 10% Zusammenarbeit 20% Dokumente 20% Suche & Taxonomie 30%
  • 13. WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 34 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2013-2015). 13 Gewinner Top 3 0 25 50 75 100 Wiki Prozesse Interaktion Blog Zusammenarbeit Redaktionelle Inhalte Personalisierung Struktur Suche 2015 2014 2013
  • 14. ON-PREMISE, CLOUD ODER HYBRID Jedes technische Szenario bietet Vor- und Nachteile. 14 1. On-Premise 2. Cloud 3. Hybrid + Tiefe Integration in Prozesse möglich + Anbindung an andere Systeme - Höhere Kosten - Mobile Szenarien schwer abbildbar - In der Regel kein externer Zugriff + Stets aktueller Stand der Technologie + Schneller Rollout + Externer Zugriff + Mobile Szenarien - Kurzfristige Updates - Strengere Rahmenvorgaben Microsoft (z.B. Masterpage) + Vereint Vorteile von On- Premise und Hybrid je nach Anforderung - Höhere Komplexität
  • 15. 15 EINORDNUNG IN DIE INTRANET-LANDSCHAFT Anschließend werden die Tools ausgewählt, die am besten zu den Anforderungen passen Varianten Enterprise Intranet Intranet Suite Social Intranet Mobile & Add-Ons LösungenZiele die Tanker für komplexe, internationale Strukturen das Schweizer Taschen-Messer die Speedboote für Kommuni- kation & Ideen- austausch Die Ergänzung für smarte Intranets
  • 16. • Startseitenoptimierung • Yammer-Integration • Sehr günstig • Social Collaboration • On-Premise • Starker Fokus auf Communities • Social Intranet & Dashboards • Cloud • Yammer-Integration SHAREPOINT MIT ADD-ON Für unterschiedliche Szenarien die passende Lösung. 16
  • 17. WARUM EIN ADD-ON? Sicherung der Upgrade-Fähigkeit und Reduzierung der Projektkosten 17 SP 2013 Individuelle Entwicklungen und Add-In: Add-On: Anpassungen direkt in SP SP 2013 SP 2016 Add-On Add-On SP 2016 Anpassungen direkt in SP
  • 18. WELEDA (OFFICE 365 HYBRID) 18 Steckbrief: • Office365 + Yammer + SP 2013 • Design ist nah am Standard • Mehrere redaktionelle Elemente neben Unternehmensnews • Yammer ersetzt interaktive Elemente • Verlinkt auf Wiki-Umgebung, basierend auf SharePoint On- Premise
  • 19. SHAREPOINT MIT BEEZY: TEAMSITES Verbindung von Publishing Information, Collaboration und Communication (Yammer). 19 Steckbrief: • SP2013 + SP2016. • SharePoint Add-On mit innovativer Informationsbereitstellung. • Alle Inhalte an einer Stelle schnell, einfach und interaktiv. • Deutliche Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit für Kollaborationsszenarien.
  • 22. 22 TRENDSTUDIE ‚ARBEIT 4.0“ (STEPSTONE 2015) Zahlen zur Kommunikationsarbeit „27 E-Mails pro Tag“ „1,6 Stunden pro Tag in Meetings“ „17 Tage pro Jahr auf Reisen“ „11 Telefonate pro Tag“ 4,5 Stunden pro Tag sind ‚Kollaboration‘
  • 23. 23Anforderungen in der Arbeitswelt (% der Teilnehmer, die eine Zunahme erleben) 54 47 33 33 25 Arbeitstempo Komplexität von Projekten Anzahl von Personenkontakten Anzahl der E-Mails Zeit für Meetings TRENDSTUDIE ‚ARBEIT 4.0“ (STEPSTONE 2015)
  • 26. 26 SHAREPOINT SUCHE Eine der größten Stärken von SharePoint
  • 27. DIE HERAUSFORDERUNGEN BEI SHAREPOINT Viele Module mit großen Schnittmengen – den richtigen Anwendungsfall finden 27 Office Groups • Teamsite • Kalender • Dokumente • OneNote Yammer • Feed • Profil • Tags • Suche • Groups • Dokumente SharePoint • Publishing • Newsfeed • Profil • Taxonomie • Suche • Dokumente • Listen • Workflows
  • 28. DIE HERAUSFORDERUNGEN BEI SHAREPOINT Die Anwendungsfälle in der Intranet-Landschaft im Blick halten 28 Publishing Teamsites Office Groups Newsfeed Yammer Mail SAP-Portal A B C D E ...
  • 29. DIE HERAUSFORDERUNG BEI SHAREPOINT 29
  • 30. ÜBERSICHT: PROJEKTPHASEN Das Intranet startet mit „Wow“ und verankert sich immer weiter in den Arbeitsabläufen 30 INITIALISIERUNG DETAILKONZEPT ENTWICKLUNGSPHASEN KOMMUNIKATION & SCHULUNG Struktur & Design Redaktion Roadmap Interaktion • Publishing • Collaboration • Suche • mySite • Mobile 1.0 • Interaktion Ziele Applikationen Personali- sierung Taxonomie und Suche Collaboration Anforderungen Intranet- Landschaft Mobile • Publishing 2.0 • Communities • Newsfeed 2.0 • Mobile 2.0 • Applikationen • Suche 2.0 • Online- Lexikon • Skype • Fachbereiche 1 2 3
  • 31. ZEITPLAN Der kritische Pfad ist die Verabschiedung des Detailkonzeptes 31 Okt Nov Dez Q1 2017 Q2 Q3 Q4 Q1 2018 Initialisierung Detailkonzeption Umsetzung Phase 1 Umsetzung Phase 2 Umsetzung Phase 3 Schulung Kommunikation & Change Projektmanagement M3: Umsetzungspahse 1 ist geplant M4: Release 1.0 ist live M1: Ziele und Roadmap sind verabschiedet M2: Kommunikationsplan ist verabschiedet
  • 32. ERFOLGSFAKTOREN Coaching und klarer Anwendungsfall 32 Produktivität Zeit Kommunikation: Warum? Welcher Vorteil? Leuchttürme aus der Praxis + Schulung der Kernfunktionen Coaching