Das Dokument vergleicht Intranet und Yammer als Kommunikationsmittel und betont die Bedeutung geprüfter Inhalte auf Plattformen wie dem Intranet. Es hebt hervor, dass Mitarbeiter eine benutzerfreundliche und leicht zugängliche Informationsquelle wünschen und das Intranet weiterhin relevant bleibt, indem es redaktionelle Inhalte bereitstellt. Unterschiedliche Informationsarten und Kanäle werden empfohlen, um die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen.

1. Intranet vs. Yammer
ANKERPLATZ INTRANET: VERLÄSSLICHER RAHMEN
FÜR GEPRÜFTE INHALTE & REDAKTIONELLE NEWS
Oliver Chaudhuri, September 2019

2. 2
Wie ein HIRSCHTEC-Mitarbeitender die Brand-Katastrophe von Notre Dame am 15.4.19 erlebte
• WhatsApp-Nachricht von einem Freund bekommen
• Kurzer Besuch auf Spiegel online, um die Breaking-News als Bestätigung zu lesen
• Auf Facebook nachgeschaut, ob die Cousine (lebt in Paris) etwas gepostet hat
• Abends die ganze Geschichte im ZDF heute journal zusammenfassend verfolgt
• Dann noch auf Wikipedia nachgeschaut, was Notre Dame so einzigartig macht
à Ein Thema, aber viele verschiedene Informations-Quellen und unterschiedliche Informations-Typen

3. EIN THEMA, UNTERSCHIEDLICHE NEWS-TYPEN
Verschiedene Tools & Kanäle für verschiedenartige Informationsbedarfe 3
Blog
Microblog
Wiki
Chat
Funktion
Geprüfte News durch Corporate
Communications (global)
News & Stories in Standorten,
Bereichen, Abteilungen (lokal)
Information & Wissen
Kollaboration
Informationstyp
ard.de,
spiegel.de
Facebook,
Twitter,
Instagram
Wikipedia
WhatsApp
Im Privaten
SharePoint
Online
(= Intranet)
Yammer
SharePoint
Online
(= Intranet)
Teams
In Office 365
Beispiel

4. Gewinner
WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN
Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 200 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2016-2018)
4
Gewinner
Top 3
0% 25% 50% 75% 100%
Strukturtiefe & Komplexität
Prozesse & Schnittstellen
Externer Zugriff
Benutzerfreundlichkeit
& Performance
Chat
Kollaboration (Wiki) &
Arbeitsräume (Gruppen)
Mobiler Zugriff
News (dezentral über Microblog
& aktive Personalisierung)
News (zentral über Blog)
Finden & Expertensuche
2018
2017
2016

5. Gewinner
WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN
Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 200 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2016-2018)
5
Gewinner
Top 3
0% 25% 50% 75% 100%
Strukturtiefe & Komplexität
Prozesse & Schnittstellen
Externer Zugriff
Benutzerfreundlichkeit
& Performance
Chat
Kollaboration (Wiki) &
Arbeitsräume (Gruppen)
Mobiler Zugriff
News (dezentral über Microblog
& aktive Personalisierung)
News (zentral über Blog)
Finden & Expertensuche
2018
2017
2016

6. WARUM DAS INTRANET NICHT OBSOLET WIRD
Viele Tools, viele Touchpoints 6
Beispiel
Redaktionelle, geprüfte Inhalte
(Pflichtabonnement für
unternehmensweite Nachrichten)
Nutzergenerierte Inhalte,
die auf Wunsch verfolgt &
abonniert werden

7. WARUM DAS INTRANET NICHT OBSOLET WIRD
News & Stories kanalspezifisch und zielgruppenoptimiert ausspielen 7
Nachrichten-Typ Instrument/Kanal Zielgruppe
Übergreifende oder geprüfte News, z. B.
Strategie, Finanzen, Produkt-Launches
SharePoint Communication Site Alle Mitarbeitenden
Bereichsspezifische/lokale Story, z. B.
lokaler Award/Zertifizierung/Personalia
Yammer Gruppe
Jeweiliger Bereich/
Standort/Bereich
Tickermeldungen/Alerts, z. B. Wartung
IT/Maschinenpark, Baustelle, Raumpflege
Yammer Ankündigung
Jeweiliger Bereich/
Abteilung/ggf. alle MAs
Status-News Projekte Corp. Comm.,
z. B. Geschäftsbericht, Bilanz-PK, Messe
MS Teams
Projekte oder
Fachgruppen
„Soft Stories“, z. B. Sport-Gruppen,
Schwarzes Brett, Martkplatz
Yammer Gruppe, MS Teams Interessierte
...
Beispiel

8. work inspired – be involvedwww.HIRSCHTEC.eu
FÜR JEDES UNTERNEHMEN GIBT ES DEN PASSENDEN
DIGITALEN ARBEITSPLATZ. UND WIR BRINGEN
IHN FÜR SIE ZUM FLIEGEN!
Oliver Chaudhuri
o.chaudhuri@hirschtec.eu
+49 160 99 79 62 19