Ein Vergleich von 3 Innovationsmethoden mit der Abschätzung ihres Potentials.

1. Innovation: Die Zukunft
gemeinsam in die Gegenwart
bringen
BANKINGCLUB
INNOVATIONSforBANKS
10./11.05.2011
Köln
Wyrsch & Partner
Michael Wyrsch
4/29/2011
© Wyrsch & Partner
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2. Wer bin ich ?
Michael Wyrsch (michael.wyrsch@email.de)
Credit Suisse IT Private Banking:
Vice President & Leader Knowledge Management IT
PricewaterhouseCoopers AG Schweiz (4 Jahre):
Chief Knowledge Officer Switzerland
Hewlett Packard GmbH (17 Jahre)
Global Knowledge Architect
IT Consultant
Background:
Studium Maschinenbau
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3. Innovation, was ist das?
Innovation:
Etwas Neues zu schaffen oder etwas auf eine
neue Weise tun.
Aber:
• Nicht alle Erfindungen sind Innovationen,
noch sind alle Innovationen Erfindungen.
• Eine echte Innovation sollte etwas Neues und kreatives
sein, dass weitreichende Folgen hat.
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4. 3 Wege Innovationen zu erreichen
Innovationstrichter
Lead User Konzept
Theorie U
Der Innovationstrichter ist
die systematische Filterung
von vielen Ideen mit offenen
Potenzialen hin zu Ideen die
einen Markterfolg als Option
haben. Dabei gilt es aus
möglichst vielen Ideen, die
besten Ideen rasch und
effizient herauszukristallisieren
Die Lead User Methode ist
ein innovatives Tool zur
Identifizierung und
Einbindung fortschrittlicher
Nutzer (Lead User) in die
frühen Phasen des
Innovationsprozesses
Theorie U ist ein InnovationsMethode, in der die Qualität
der Interaktion der
Gruppenmitglieder dadurch
gefördert wird, dass der
Fokus ihrer Wahrnehmung
erweitert wird.
(Entwickelt von Eric von Hippel )
(Entwickelt
von Otto Scharmer MIT)
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5. Innovationstrichter
Ideenfilter
Ideen
Ideengenerierung
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Filter der
Entwicklung
Inventionen
Bewertung
/ Auswahl
Entwicklung
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Testfilter
(mit Kunden)
Marketing
Filter
Diffusion
Produktion
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6. Lead User Konzept
Phase 1
Teambildung und
Suchfelddefinition
Phase 2
Identifikation
von Trends
Phase 3
Phase 4
Identifikation
von Lead Usern
Entwicklung von
Lösungskonzepten
• Bildung
• Scanning von
• Screening/Pyra • Durchführung
interdisziplinärer Literatur,
miding: Suche
eines Workshops
Teams
Internet,
nach Lead Usern mit Lead Usern
• Festlegung
Datenbanken
im Zielgebiet
und Mitarbeiter
Suchfeld
• Interviews mit
• Screening/Pyra • Entwicklung von
(Zielmarkt)
Markt- u.
miding: Suche
Ideen und
• Definition der
Technologienach Lead Usern LösungsProjektziele
experten
in analogen
konzepten
• Festlegung auf
Märkten
• Bewertung der
für das Suchfeld • Findung und
Konzepte/
bedeutende
erste Evaluation
Klärung der
Trends
der Ideen
Nutzungsrechte
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Quelle: http://www.iluma.at/pdf/Ergebnisse/Lead%20User%20Methode_Kurzbeschreibung.PDF
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7. Theorie U - Sozial Technologie für Innovation
Downloading
performing
Muster und Wissen aus der
Vergangenheit
seeing
Das Neue in der Praxis leben
CO-INITIATING
CO-EVOLVING
Wahrnehmen, sehen aus
anderen Perspektiven
Ausprobieren, scheitern,
ausprobieren, scheitern …
sensing
Spüren, Beziehung
aufnehmen
prototyping
cristallizing
CO-SENSING
Kristallisieren, verdichten,
was zeigt sich?
CO-CREATING
letting go
letting come
Loslassen, zulassen
Entstehen lassen
presencing
Verbinden mit den inneren
Ressourcen und zukünftigen
Möglichkeiten
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8. Vergleich der Ansätze
Innovations
-ansatz
Unterliegendes
Konzept
Zeitraum
(typisch)
Nutzen
Anwender
Innovationstrichter
Normaler Vorgang,
mehr strukturiert in
einem Prozess
Fortlaufend
(Durchlauf ca. 612 Monate)
Strukurierter
Prozess, kann mit
IT Tools
unterstützt
werden
Viele, entspricht
dem
betrieblichen
Vorschlagswesen
Lead User
Konzept
Einbezug von
Experten im
Fachgebiet, arbeiten
mit Analogien,
Zielgerichtes Arbeiten
3-9 Monate
8 fach höhere
Umsetzungswahrscheinlichkeit als
konventionell
3M, Hilti, Nortel
Networks,
Ravensburger,
Münchener
Verkehrsbetriebe
Theorie U
Offenes Vorgehen,
Methode basiert auf
dem Vorgehen von
erfolgreichen
Personen
1-5 Monate
Grenzen können
überschritten
werden, Soziale
Integration,
ganzheitlich
Hewlett Packard,
Royal Dutch
Shell, Leadership
Development,
Diverse NGO
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9. Theorie U: Vier Felder der Konversation
Die sich entwickelnde Zukunft begünstigen
Dialog
•
•
•
•
Fruchtbarer Fluss (Flow)
Kollektive Kreativität
Stille und Achten
Zuhören aus der entstehenden
Zukunft
• Regeln erstellen
•
•
•
•
Reproduzieren
Debattieren
•
•
•
•
•
• Kompromisslos reden:
Aufeinander prallen
• Ich bin meine Sichtweise
• Die Andern sind das Ziel
• Zuhören von aussen
• Die Regeln entdecken
Nach dem Mund reden
Höflich, zögernd
Keine eigenen Gedanken
Zuhören Projizieren
Den Regeln gehorchen
Reflektierender Dialog
Ich kann meine Sicht ändern
Ich bin der Andere
Zuhören aus der Sicht des
Anderen (empathisch)
• Regeln reflektieren
Vorrang der Teile
Vorrang des Ganzen
Presencing
Die Muster der Vergangenheit wiederholen
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10. Einführungsmethode für Wissensmanagement
Heute
Zukünftiger Zustand
0. Vorbereitung
1. Kick-Off & Start
CO-INITIATING
CO-EVOLVING
8. Implementation
2. Stakeholder Interviews
3. Assessment WM Maturity
CO-SENSING
4. Shadowing
CO-CREATING
PRESENCING
7. Prototyping, erste Schritte
6. Case Clinic
5. Reflektion & Review im Core Team
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11. Planungsmeeting mit Theorie U
Heute 2010
Planung für 2011-13
0. Vorbereitung
CO-INITIATING
CO-EVOLVING
8. Implementation
1. Inventar
2. SWOT
CO-SENSING
4. Externe Sicht
CO-CREATING
PRESENCING
7. Define Action Points für
2011-2013
6. Case Clinic für 2011-2013
5. Reflektion & Review im Core Team (Mittagessen)
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12. Weiter Anwendungen
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Bonus Scheme of a Finance Institute.1
Giacometti Museum in Bergell, Switzerland. 1
Burren Landscape, Community, Farming. 1
Theory U Future Development. 1
Daimler 2
PricewaterhouseCoopers 2
Fujitsu2
1Quelle:
http://www.phuse.eu/download.aspx?type=cms&docID=2556
2Quelle: http://www.presencing.com/docs/publications/execsums/Theory_U_Exec_Summary.pdf
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13. Die Zukunft in die Gegenwart bringen ?
• Kann man,
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–
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wenn man sich nicht beschränken lässt,
wenn man von den besten lernt,
wenn man über Grenzen hinaus geht,
wenn man Methoden integriert
• Die Lead User Methode liefert die richtigen Personen
• Theorie U liefert eine Sozial Technologie für Innovation
Überschneidungen sind vorhanden
Eine Integration ist anzustreben
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14. Empfehlung
• Versuchen Sie etwas Neues!
• Beziehen Sie ihre Mitarbeiter mit ein.
• Stellen Sie die Methode nicht in den
Vordergrund!
und holen Sie sich Unterstützung!
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15. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
und seien Sie innovativ!
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