Die Präsentation behandelt das Thema Gamification in der Planung und Gestaltung von Next Generation Websites, einschließlich grundlegender Spielmechanismen und ihrer Anwendung, um Nutzerverhalten zu steuern und Engagement zu fördern. Dan Arielys Forschung zur Vorhersehbarkeit irrationaler Entscheidungen wird erwähnt, um zu zeigen, wie Gamifikation das Nutzererlebnis verbessern kann. Die Bedeutung von Motivationsfaktoren, Belohnungen und sozialen Einflüssen wird betont, um Benutzer langfristig zu binden.

1. Next Generation Websites. Internet Briefing.Gamification. Namics.Jürg Stuker. CEO. Partner.6. September 2011

2. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.2http://www.handwerkskuenste.de/shop/pd421086382.htm

3. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.3Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.

4. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.4Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.

5. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.5Test mit 100 Studenten(Sloan School of Business)Internet solo: 16 StudentenPrint solo: 0 StudentenInternet + Print: 84 StudentenQuelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.

6. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.6Test mit 100 Studenten(Sloan School of Business)Internet solo: 68 StudentenInternet + Print: 32 StudentenQuelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.

7. NachdemExkursüber (vorhersehbare) Irrationalität nun zumThema: Gamification6. Sept. 20117Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.

8. Menu für die nächstenpaarMinutenWas heisst “gamifiziert”?Unterschiedzwischen “tun” und “spielen”einpaargrundlegendeSpielmechanismenweiterführendeQuellen6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.8

9. Wer hat noch nie?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.9

10. Wer sieht den Unterschied?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.10

11. Und wer sieht nun den Unterschied?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.11

12. Angewandte PsychologieSpieltrieb um User zu „steuern“nicht wirklich neu, aber neu entdecktLoyalitätsprogramme, Rabbatmarken und Co.einfach verständliche ElementeBadges / LevelsRanglisten und „Spiel“herausforderungFortschrittsanzeigevirtuelles Geld...6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.12

13. Plötzlich geht es nicht mehr (nur) um das Spiel6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.13

14. Kennich das irgendwo her?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.14http://www.dw-world.de/dw/article/0,,6323677,00.html

15. Wienutzlossind Badges (Orden) wirklich?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.15http://www.monstersandcritics.com/news/europe/features/article_1404474.php/In_photos_Russia_Victory_Day?page=4

16. Sichtbarkeit wirkt verstärkend...6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.16

17. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.17

18. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.18

19. Es braucht nicht viel: Nike+6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.19

20. Es braucht nicht viel6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.20

21. Es braucht nicht viel (aber auch nicht zu viel!)6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.21

22. Aber wo sind die Grenzen?6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.22http://www.motortrend.com/features/mt_hot_list/1103_the_40_mpg_car_club/photo_48.htmlhttp://www.ford.com/cars/fusion/trim/?trim=hybrid#categoryInterior_Features

23. Weitere Mechanismen...Status (erarbeiten oder kaufen)Bsp. Mafia Wars: Virtuelles Spiel (mit realen Freunden)Macht (resp. diese nicht wieder verlieren)Was macht ein Gruppenleiter im WoW in seinen Ferien?Dinge (z.B. virtuelle Währung „nutzen“ können)Bsp. Club Penguin: Punkte/Geld sammeln ist gratis, um es auszugeben muss man bezahlendes Mitglied seinZugang (z.B. künstliche Verknappung)Bsp. Vente-Privee: Nur Mitglieder dürfen einkaufenBsp. Daydeal: Ein Produkt pro Tag, limitierte Anzahl6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.23

24. Funktioniert auch in der „Geschäftswelt“The Gamificationof SAPhttp://blogs.forbes.com/sap/2011/03/04/the-gamification-of-sap/Aussendienstanwendung6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.24

25. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.25Das funktioniert doch nicht bei mir!

26. Das funktioniertdochnichtbeimir!Was heisstgenau “das”Vielzahl von Mechanismen und AnwendungsgebietenUnd wenn die Antwort “nein” heisst, istauchegalDeineMediennutzung / -kompetenzistunüblichDu bistnieZielgruppe...ZudemistIntrospektionkaumtauglichum allgemeingültigeAussagenzutreffen ;-)6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.26

27. Gründe um online zuspielenThree of the top four reasons why people play social games can be attributed to boredom“They help to pass the time when I’m bored” — 57%“It gives me something to do when I am in the mood for something mindless” — 40%“It is a good way to spend time alone” — 39%(Stichprobe: 2004 Amerikaner, 18-44 Jahre alt)6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.27quelle: Saatchi & Saatchi. Gamification for Business, Brands, andLoyalty. Juni 2011

28. 6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.28http://www.handwerkskuenste.de/shop/pd421086382.htm

29. ErfolgreicheSpiele?Kenntnis und Verständnis der MotivationsfaktorenÜberraschung / ZufälligkeitBelohungistimmerbesseralsBestrafungsozialer Status / EinflussBegehrlichkeiten / (intrinsische) MotivationFeedback zur Zielerreichung„Alarm Clocking“„...iftheydon’tseevisiblejoy in sevenminutesthegame will be a flop...“ (Game Developer von EA)...6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.29

30. FazitHawthorne Effekt: Beobachtete Personen leisten mehrFreiwilligkeit(min.) einen Grund zurückzukommenimmer neue Probleme / immer neue Belohnung / immer neue Entdeckungen / immer neue Herausforderungen...kein Gewinner und Verlierergutes Verständnisder Zielgruppe (insb. Motivationsfaktoren)der SpielmechanismenGesunder Blick auf negative Effekte notwendig...6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.30

31. Weiterführende Informationen (1 von 3)Talkshttp://www.clickz.com/clickz/column/2042227/gamification-evolutionhttp://www.forbes.com/2010/10/28/education-internet-scratch-technology-gamification.htmlhttp://www.incentivemag.com/Incentive-Programs/Consumer/Articles/Gamification-Takes-Off/http://gigaom.com/collaboration/the-gamification-of-work/Siteshttp://intelligent-gamification.de/http://gamification.co/http://gamification-research.org/6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.31

32. Weiterführende Informationen (2 von 3)Präsentationenhttp://www.slideshare.net/dings/pawned-gamification-and-its-discontentshttp://www.slideshare.net/Rypple/work-better-play-together-on-enterprise-gamificationTalkshttp://www.g4tv.com/videos/44277/dice-2010-design-outside-the-box-presentation/http://www.ted.com/talks/lang/eng/seth_priebatsch_the_game_layer_on_top_of_the_world.htmlhttp://www.ted.com/talks/tom_chatfield_7_ways_games_reward_the_brain.html6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.32

33. Weiterführende Informationen (3 von 3)BücherGamification byDesign.Gabe ZichermannandChristopher Cunningham.O’ReillyMedia. 2011.The Art of Game Design.Jesse Schnell.Morgan Kaufmann. 2008.6. Sept. 2011Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.33

34. Next Generation Websites. Internet Briefing.Gamification. Namics.juerg.stuker@namics.com@jstuker