E-Commerce-Plattform – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Wie lässt sich in einem klassischen B2B-Markt ein effizientes digitales End-to-End-Vertriebsmodell sinnvoll etablieren?
Lesen Sie in diesem Case, wie bsa in weniger als drei Monaten und nach agilen Prinzipien eine E-Commerce-Lösung für G+D Currency Technology entwickelte.
Marketing: Kommunikation im digitalen Zeitalter organisieren
SCHICKLER: Newsdesk-Organisation kann Herausforderungen lösen
Hamburg/München, 15. Juli 2013. Das Verbraucherverhalten ändert sich grundlegend. Digitale Kanäle werden immer wichtiger in Marketing und Vertrieb. Wer rechtzeitig auf digitale Medien, Dialog und Content setzt, kann sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil an sämtlichen Kontaktpunkten verschaffen. Mit dem bisherigen Silodenken, das in vielen Unternehmen herrscht, wird das allerdings nicht funktionieren. Darauf wies Rolf-Dieter Lafrenz, Geschäftsführer der SCHICKLER Unternehmensberatung, jetzt beim werbeplanung.at Summit in Wien hin. Eine neue Organisationsform sei erforderlich, so Lafrenz. Ein Newsroom nach dem Vorbild von Medienunternehmen könne die Herausforderungen der digitalen Kommunikation lösen.
„Der Corporate Newsroom wird zur Kommunikations-Schaltzentrale im Unternehmen“, so Lafrenz. Die Idee: Ein Newsdesk dient als Dreh- und Angelpunkt der Inhalte-Produktion eines Unternehmens. Hier werden Kommunikationsstrategien entwickelt und in digitalen und analogen Kanälen koordiniert und umgesetzt. Dabei muss das Organisationskonzept auf die Besonderheiten des Unternehmens zugeschnitten sein.
Mehr Informationen zum Konzept des Corporate Newsdesks: www.schickler.de.
Die SCHICKLER Beratungsgruppe gilt als das führende Beratungshaus für Medienunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Von Büros in München und Hamburg aus arbeiten rund 50 Mitarbeiter für die Beratungsgruppe. Kunden sind Unternehmen aller Mediengattungen im In- und Ausland, von Zeitungen und Zeitschriften, Online und Fachpresse bis hin zu TV, Radio und Corporate Media. Hinzu kommen Projekte in den Bereichen E-Business, IT und Versicherungen. Schickler unterstützt Unternehmen bei der Strategieentwicklung, richtet Organisationen auf die Zukunft aus, gestaltet und optimiert crossmediale Kernprozesse und besetzt als Personalberatung Führungspositionen.
Einstieg als Unternehmensberater: http://www.schickler.de/Karriere
Was ist, wenn Sie in der digitalen Welt nicht mehr wahrgenommen werden? Sie verlieren Marktanteile an den Wettbewerb, der weiterhin sichtbar bleibt. Wie können Sie das ändern? 3 Dinge sind entscheidend:
1. ...
2. ...
3. ...
Content Marketing mit Online-Mitteilungen für StartupsADENION GmbH
Die Lösung für Startups, die in kurzer Zeit neue Interessenten und Kunden gewinnen möchten lautet: Content Marketing. Denn beim Content Marketing zählt nicht das Budget, sondern die Idee. Die Online-Mitteilung ist das ideale Medienformat, um mit Content Marketing Inhalten neue Interessenten und Kunden zu gewinnen. Denn die Online-Mitteilung bietet Startups textliche Gestaltungsfreiheit. Zusätzlich verfügt die Online-Mitteilung über eine suchmaschinenfreundliche Struktur. Links führen interessierte Leser zur Unternehmensseite oder direkt zum Point-of-Sale.
Digital Product Development – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Ein innovatives digitales Produkt erfordert auch innovative Wege in Sachen Produkterlebnis, Vermarktung und Vertrieb.
Wie bsa, gemeinsam mit und für die INTER Versicherungsgruppe, den INTER Cyberguard entwickelte und zielgruppengenau vermarktete lesen Sie hier.
Mit Inbound-Marketing haben Unternehmen die Chance Lead Generierung, Content Marketing, SEO, Digitalisierung der Prozesse zur Marketbearbeitung und Gedankenführerschaft in einer Methode effizient zu bündeln.
Agenda
— Marketing in der Engagement Economy
— Integration als Schlüssel zum Erfolg
— OneInsight Demo & Anwendungsbeispiele
Sprecher
Michael Hubrich
Regional Leader DACH - Marketo
&
Wolfgang Strassburger
Geschäftsführer - Onemedia Consulting
E-Commerce-Plattform – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Wie lässt sich in einem klassischen B2B-Markt ein effizientes digitales End-to-End-Vertriebsmodell sinnvoll etablieren?
Lesen Sie in diesem Case, wie bsa in weniger als drei Monaten und nach agilen Prinzipien eine E-Commerce-Lösung für G+D Currency Technology entwickelte.
Marketing: Kommunikation im digitalen Zeitalter organisieren
SCHICKLER: Newsdesk-Organisation kann Herausforderungen lösen
Hamburg/München, 15. Juli 2013. Das Verbraucherverhalten ändert sich grundlegend. Digitale Kanäle werden immer wichtiger in Marketing und Vertrieb. Wer rechtzeitig auf digitale Medien, Dialog und Content setzt, kann sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil an sämtlichen Kontaktpunkten verschaffen. Mit dem bisherigen Silodenken, das in vielen Unternehmen herrscht, wird das allerdings nicht funktionieren. Darauf wies Rolf-Dieter Lafrenz, Geschäftsführer der SCHICKLER Unternehmensberatung, jetzt beim werbeplanung.at Summit in Wien hin. Eine neue Organisationsform sei erforderlich, so Lafrenz. Ein Newsroom nach dem Vorbild von Medienunternehmen könne die Herausforderungen der digitalen Kommunikation lösen.
„Der Corporate Newsroom wird zur Kommunikations-Schaltzentrale im Unternehmen“, so Lafrenz. Die Idee: Ein Newsdesk dient als Dreh- und Angelpunkt der Inhalte-Produktion eines Unternehmens. Hier werden Kommunikationsstrategien entwickelt und in digitalen und analogen Kanälen koordiniert und umgesetzt. Dabei muss das Organisationskonzept auf die Besonderheiten des Unternehmens zugeschnitten sein.
Mehr Informationen zum Konzept des Corporate Newsdesks: www.schickler.de.
Die SCHICKLER Beratungsgruppe gilt als das führende Beratungshaus für Medienunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Von Büros in München und Hamburg aus arbeiten rund 50 Mitarbeiter für die Beratungsgruppe. Kunden sind Unternehmen aller Mediengattungen im In- und Ausland, von Zeitungen und Zeitschriften, Online und Fachpresse bis hin zu TV, Radio und Corporate Media. Hinzu kommen Projekte in den Bereichen E-Business, IT und Versicherungen. Schickler unterstützt Unternehmen bei der Strategieentwicklung, richtet Organisationen auf die Zukunft aus, gestaltet und optimiert crossmediale Kernprozesse und besetzt als Personalberatung Führungspositionen.
Einstieg als Unternehmensberater: http://www.schickler.de/Karriere
Was ist, wenn Sie in der digitalen Welt nicht mehr wahrgenommen werden? Sie verlieren Marktanteile an den Wettbewerb, der weiterhin sichtbar bleibt. Wie können Sie das ändern? 3 Dinge sind entscheidend:
1. ...
2. ...
3. ...
Content Marketing mit Online-Mitteilungen für StartupsADENION GmbH
Die Lösung für Startups, die in kurzer Zeit neue Interessenten und Kunden gewinnen möchten lautet: Content Marketing. Denn beim Content Marketing zählt nicht das Budget, sondern die Idee. Die Online-Mitteilung ist das ideale Medienformat, um mit Content Marketing Inhalten neue Interessenten und Kunden zu gewinnen. Denn die Online-Mitteilung bietet Startups textliche Gestaltungsfreiheit. Zusätzlich verfügt die Online-Mitteilung über eine suchmaschinenfreundliche Struktur. Links führen interessierte Leser zur Unternehmensseite oder direkt zum Point-of-Sale.
Digital Product Development – business case by bsa Marketingbsa Marketing
Ein innovatives digitales Produkt erfordert auch innovative Wege in Sachen Produkterlebnis, Vermarktung und Vertrieb.
Wie bsa, gemeinsam mit und für die INTER Versicherungsgruppe, den INTER Cyberguard entwickelte und zielgruppengenau vermarktete lesen Sie hier.
Mit Inbound-Marketing haben Unternehmen die Chance Lead Generierung, Content Marketing, SEO, Digitalisierung der Prozesse zur Marketbearbeitung und Gedankenführerschaft in einer Methode effizient zu bündeln.
Agenda
— Marketing in der Engagement Economy
— Integration als Schlüssel zum Erfolg
— OneInsight Demo & Anwendungsbeispiele
Sprecher
Michael Hubrich
Regional Leader DACH - Marketo
&
Wolfgang Strassburger
Geschäftsführer - Onemedia Consulting
Wie gelingt erfolgreiche Markenführung im Zeitalter von Digitalisierung, Generation Y und aglien Entwicklungsprozessen. Mélanie Guyan, AXA und Alex Herrmann, Hotz Brand Consultants
In dieser kurzen Präsentation erklären wir Ihnen in weniger als 5 Minuten, wie Inbound Marketing im Rahmen von Online Marketing funktioniert und welche Vorteile Ihr Unternehmen daraus ziehen kann.
Anhand unseres Vorgehensmodells „Digital Excellence“ für Finanzdienstleister kann ganzheitlich von der Vision, über eine digitale Standortbestimmung sowie Geschäftsmodell-Check die Transformation und Umsetzung definiert, ausgerollt und bewertet werden. Dabei spielen die beiden Felder Digitale Strategie sowie die digitale Transformation nahtlos zusammen.
Gerne diskutieren wir unser Vorgehensmodell auch mit Ihnen
Vortrag auf dem FI-Forum
Fachforum 3
Schwerpunkt Multikanalvertrieb
Titel: Multikanal-Vertrieb – die Sparkassenwelt ein geschlossenes Kundenerlebnis: Integrierte Kundenansprache, -bindung und -betreuung
Referent: Heiner Andexer (WG DATA GmbH)
Dialoge (er)leben…
...mit den dialogagenten.
Dialogmaßnahmen für echte Kundengewinnung und -bindung.
Als Fullservice-Agentur bieten wir seit über 25 Jahren die unterschiedlichsten Leistungen an und lassen unsere Kunden von umfangreicher Erfahrung, besonders im Bereich des Dialogmarketings, profitieren. Unser Leistungsspektrum umfasst
vier große Themen: CRM-Systeme, Strategie, Kreation und Datenservice.
Alle vier Kompetenzbereiche helfen Ihnen dabei, das volle Potenzial aus Ihren Kundenkontakten zu schöpfen und Ihre Kommunikation zu optimieren.
Unser Ziel ist einfach: Wir haben uns der Kundenbindung und Neukundengewinnung verschrieben – gerne auch für Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie mehr unter www.die-da.com
The Main ist eine Strategieberatung für digitales Marketing. Unser Ziel ist die Integration und maximale Effizienz von digitalen Marketingmaßnahmen sowie die Befähigung der Marketingorganisation für den digitalen Wandel.
Die Präsentation bietet einen Kurzüberblick über das Unternehmen, stellt das Leistungsspektrum und Referenzen dar.
Customer Experience Management für Banken und FinanzdienstleisterWG-DATA GmbH
Customer Experience Management ist mehr als klassisches CRM. Es geht dabei um Kundenerlebnisse - Geschichten, die ein Unternehmen erzählt. Denn das digitale Zeitalter hat die Berührungspunkte der Kunden mit Banken potenziert.
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Namics – A Merkle Company
Soll Ihr Online-Shop langfristig erfolgreich laufen, müssen Sie schon in der Konzeption den Grundstein dafür legen – egal ob B2B oder B2C. Denn nur, wenn Sie alle wesentlichen Faktoren bedenken, bieten Sie Ihren Kunden/-innen ein differenziertes Einkaufserlebnis. Damit können Sie im laufenden Betrieb die komplette Bandbreite des für Sie relevanten Marketings nutzen – ein wesentlicher Aspekt für ein erfolgreiches Online-Business.
“Relevante Faktoren bedenken”, gut und schön – aber welche sind das? Das zeigten die Experten von Namics und Sitecore im Webinar.
Mehr zu Namics:
https://namics.com/
Mehr zu Sitecore:
https://www.sitecore.com/
„Omnikanal Monitor 2015“: Der Kunde der Zukunft - flexibel, anspruchsvoll und...arvato AG
Wer ist der Kunde von heute und wie muss der Kundenservice der Zukunft aussehen, um ihn zufriedenzustellen?
Der Technologiedienstleister arvato und der IT- Dienstleistungsanbieter CSC wollten es genauer wissen und untersuchten in ihrer Studie „Omnikanal Monitor 2015“ wie Konsumenten in Deutschland das aktuelle Kontaktkanalangebot bewerten, welche Kanäle sie bevorzugen und was ihre Wünsche hinsichtlich des Dialogs mit den Unternehmen sind. Den Ergebnissen der Befragung von mehr als 1.000 Verbrauchern werden die Einschätzungen von 40 CRM-Managern zu den Kanalpräferenzen und der Zufriedenheit ihrer Kunden sowie den aktuell angebotenen Kontaktkanälen gegenübergestellt.
Damit liegen nun erstmals in Deutschland repräsentative und aussagekräftige Erkenntnisse zu der Erwartungshaltung der Kunden an das Kanalangebot und die Servicequalität im direkten Kontrast mit den tatsächlichen Serviceangeboten und Einschätzungen der Unternehmen vor.
Whitepaper: SAP S/4HANA & die SAP Beraterbranche im ZeitverlaufDaniel Eiduzzis
Whitepaper von COMPUTERFUTURES.
Welche Auswirkungen brachte das Jahr 2020 mit sich, wie ist der Status quo und wie gestalten sich die Aussichten für SAP-Berater und Unternehmen?
Wie Unternehmen es schaffen, dass Ihre Zielgruppe zu Ihnen kommt – und zur zahlenden Kundschaft wird. Mit Content Marketing können Unternehmen effizient Leads generieren und in dem Kaufentscheidungsprozess begleiten, bis sie zu zahlenden Kunden werden.
2. Adobe Round Table: AEM im Einsatz beim BITNamics
Am 2. Adobe Round Table von Namics referierte u.a. Martin Pislcajt, Programm Manager beim BIT (Bundesamt für Informatik und Telekommunikation) über den Einsatz von Adobe als "Software as a Service". Der Vortrag zeigt, wie AEM die Arbeit im Bund mit verschiedenen Anspruchsgruppen, denen man gleichermassen gerecht werden muss, vereinfacht.
Verhaltensänderungsmessung: Framework zur Evaluierung von kampagnen-spezifisc...Webrepublic
«Die smarte Performance-Messung startet vor der Kampagne!»
In dieser Präsentation zeigt Joël Bühler, Webrepublics Web-Analyse-Spezialist, wie durch eine Verhaltensänderungsmessung die Performance von Digital-Marketing-Kampagnen effektiv analysiert werden kann.
Wie gelingt erfolgreiche Markenführung im Zeitalter von Digitalisierung, Generation Y und aglien Entwicklungsprozessen. Mélanie Guyan, AXA und Alex Herrmann, Hotz Brand Consultants
In dieser kurzen Präsentation erklären wir Ihnen in weniger als 5 Minuten, wie Inbound Marketing im Rahmen von Online Marketing funktioniert und welche Vorteile Ihr Unternehmen daraus ziehen kann.
Anhand unseres Vorgehensmodells „Digital Excellence“ für Finanzdienstleister kann ganzheitlich von der Vision, über eine digitale Standortbestimmung sowie Geschäftsmodell-Check die Transformation und Umsetzung definiert, ausgerollt und bewertet werden. Dabei spielen die beiden Felder Digitale Strategie sowie die digitale Transformation nahtlos zusammen.
Gerne diskutieren wir unser Vorgehensmodell auch mit Ihnen
Vortrag auf dem FI-Forum
Fachforum 3
Schwerpunkt Multikanalvertrieb
Titel: Multikanal-Vertrieb – die Sparkassenwelt ein geschlossenes Kundenerlebnis: Integrierte Kundenansprache, -bindung und -betreuung
Referent: Heiner Andexer (WG DATA GmbH)
Dialoge (er)leben…
...mit den dialogagenten.
Dialogmaßnahmen für echte Kundengewinnung und -bindung.
Als Fullservice-Agentur bieten wir seit über 25 Jahren die unterschiedlichsten Leistungen an und lassen unsere Kunden von umfangreicher Erfahrung, besonders im Bereich des Dialogmarketings, profitieren. Unser Leistungsspektrum umfasst
vier große Themen: CRM-Systeme, Strategie, Kreation und Datenservice.
Alle vier Kompetenzbereiche helfen Ihnen dabei, das volle Potenzial aus Ihren Kundenkontakten zu schöpfen und Ihre Kommunikation zu optimieren.
Unser Ziel ist einfach: Wir haben uns der Kundenbindung und Neukundengewinnung verschrieben – gerne auch für Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie mehr unter www.die-da.com
The Main ist eine Strategieberatung für digitales Marketing. Unser Ziel ist die Integration und maximale Effizienz von digitalen Marketingmaßnahmen sowie die Befähigung der Marketingorganisation für den digitalen Wandel.
Die Präsentation bietet einen Kurzüberblick über das Unternehmen, stellt das Leistungsspektrum und Referenzen dar.
Customer Experience Management für Banken und FinanzdienstleisterWG-DATA GmbH
Customer Experience Management ist mehr als klassisches CRM. Es geht dabei um Kundenerlebnisse - Geschichten, die ein Unternehmen erzählt. Denn das digitale Zeitalter hat die Berührungspunkte der Kunden mit Banken potenziert.
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Soll Ihr Online-Shop langfristig erfolgreich laufen, müssen Sie schon in der Konzeption den Grundstein dafür legen – egal ob B2B oder B2C. Denn nur, wenn Sie alle wesentlichen Faktoren bedenken, bieten Sie Ihren Kunden/-innen ein differenziertes Einkaufserlebnis. Damit können Sie im laufenden Betrieb die komplette Bandbreite des für Sie relevanten Marketings nutzen – ein wesentlicher Aspekt für ein erfolgreiches Online-Business.
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https://www.sitecore.com/
„Omnikanal Monitor 2015“: Der Kunde der Zukunft - flexibel, anspruchsvoll und...arvato AG
Wer ist der Kunde von heute und wie muss der Kundenservice der Zukunft aussehen, um ihn zufriedenzustellen?
Der Technologiedienstleister arvato und der IT- Dienstleistungsanbieter CSC wollten es genauer wissen und untersuchten in ihrer Studie „Omnikanal Monitor 2015“ wie Konsumenten in Deutschland das aktuelle Kontaktkanalangebot bewerten, welche Kanäle sie bevorzugen und was ihre Wünsche hinsichtlich des Dialogs mit den Unternehmen sind. Den Ergebnissen der Befragung von mehr als 1.000 Verbrauchern werden die Einschätzungen von 40 CRM-Managern zu den Kanalpräferenzen und der Zufriedenheit ihrer Kunden sowie den aktuell angebotenen Kontaktkanälen gegenübergestellt.
Damit liegen nun erstmals in Deutschland repräsentative und aussagekräftige Erkenntnisse zu der Erwartungshaltung der Kunden an das Kanalangebot und die Servicequalität im direkten Kontrast mit den tatsächlichen Serviceangeboten und Einschätzungen der Unternehmen vor.
Whitepaper: SAP S/4HANA & die SAP Beraterbranche im ZeitverlaufDaniel Eiduzzis
Whitepaper von COMPUTERFUTURES.
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2. Adobe Round Table: AEM im Einsatz beim BITNamics
Am 2. Adobe Round Table von Namics referierte u.a. Martin Pislcajt, Programm Manager beim BIT (Bundesamt für Informatik und Telekommunikation) über den Einsatz von Adobe als "Software as a Service". Der Vortrag zeigt, wie AEM die Arbeit im Bund mit verschiedenen Anspruchsgruppen, denen man gleichermassen gerecht werden muss, vereinfacht.
Verhaltensänderungsmessung: Framework zur Evaluierung von kampagnen-spezifisc...Webrepublic
«Die smarte Performance-Messung startet vor der Kampagne!»
In dieser Präsentation zeigt Joël Bühler, Webrepublics Web-Analyse-Spezialist, wie durch eine Verhaltensänderungsmessung die Performance von Digital-Marketing-Kampagnen effektiv analysiert werden kann.
Eine Utopie aus dem Jahre 1966: Der Star Trek Computer. Die Entwicklung der Suchmaschinen ging rasant voran - einige der hier besprochenen Revolutionen sind Thematischer Kontext, User-Kontext, Sprache und Proactive Search. Vergleicht man heute den Star Trek Computer mit Google, kann festgehalten werden: Star Trek ist in der Realität angekommen
Die Tage des herkömmlichen Keyword-Advertisements sind gezählt – nicht aber die Tage von Paid Search und Google AdWords. Nach wie vor wachsen Suchanfragen und dadurch Umsätze. Die Disziplin Suchmaschinenwerbung befindet sich in einem fundamentalen Umbruch: Das Keyword wird weitgehend von automatisierten Feeds, Crawls und von Nutzersignalen abgelöst.
This document provides an overview of a communication course. It discusses the typical structure of advertising agencies, including common roles and salaries. It also covers challenges in the communication industry, such as declining revenues, talent shortages, and increasing media fragmentation. Additionally, it compares the pros and cons of large network agencies versus smaller independent agencies.
Revolution in der Reputation - 5 Ideen für das Markenmanagement 2.0Ingo Stoll
Wer glaubt, dass die Reputation der eigenen Marke noch zentral in der Marketing- oder Unternehmenskommunikationsabteilung entschieden wird, der glaubt vermutlich auch, dass Zitronenfalter Zitronen fakten. Zu dem, was in Zeiten der Digitalisierung und Social Media über Reputation wirklich entscheidet, hier 5 Beobachtungen und 5 Empfehlungen.
This document provides information about the film The Hunger Games, including the director, producers, screenwriters, main characters played by Jennifer Lawrence, Josh Hutcherson, Liam Hemsworth, and others. It summarizes the plot as involving 12-18 tributes between the ages of 12-18 from different districts who are sent into an arena to hunt and use camouflage to fight to the death, with the setting being the post-apocalyptic nation of Panem.
El documento ofrece instrucciones para ejercicios de flexibilidad y fuerza, comenzando en el suelo y progresando a posiciones más avanzadas que involucran flexión de piernas, retroversión de cadera y estiramiento del brazo contrario hacia el talón.
El documento resume las novedades de .NET 4.5.1, Visual Studio 2013 y Team Foundation Server 2013, incluyendo mejoras en productividad, rendimiento e innovación en el IDE y editor de Visual Studio 2013, así como nuevas funcionalidades para planificación, colaboración y codificación en Team Foundation Server y soporte para Git. También resume las nuevas características y APIs para desarrollo de aplicaciones modernas para Windows Store usando XAML, HTML, JavaScript o C++.
The document summarizes the evaluation of a student film. It describes how the film used common horror movie tropes like having innocent characters attacked by a non-human villain in an abandoned haunted house setting. It also used low lighting and a villain that appears suddenly to create suspense. The film developed the character interactions more to keep the audience engaged in the story. A key change was making the main characters male instead of female to subvert typical horror movie gender norms.
Wir haben anhand unserer Erfahrung und Ideen ein paar Online Marketing Trends für 2017 eruieren. Alles praxisnah, wenig Bullshit Bingo und vorallem hilfreiche für KMUs welche 2017 verstärkt im Internet akquirieren wollen.
Schon das vierte Jahr in Folge haben wir wieder deutsche und internationale Experten nach den Social Media Trends 2018 befragt. Bei den Top 10 Social Media Trends sind die heißen Themen wie Advocacy Marketing, Chatbots oder Voice Search u.v.m. dabei. Klicken Sie sich durch.
Value selling revisited - Mercuri-Studie Finale Auswertung 2015Christian Peters
In 2015 führte Mercuri International gemeinsam mit Prof. Christian Belz von der Universität St. Gallen eine Studie zu dem Thema Value Selling durch.
Es galt herauszufinden, welche Unternehmen sich mit Value Selling beschäftigen und dies als Verkaufsansatz für die eigene Markt- und Kundenbearbeitung umsetzen. Jedes Unternehmen betreibt Value Selling, allerdings fallen Professionalisierungs- und Implementierungsgrad sehr unterschiedlich aus.
Value Selling per Definition bedeutet die kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsprozesse und der Interaktion mit dem Kunden. Es verbindet das eigene Angebot konsequent mit der Sichtweise und dem Nutzen des Kunden mit dem Ziel, die eigenen Leistungen nach ihrem Wert für den Kunden zu verkaufen.
Die Studienergebnisse beinhalten neben ausgesuchten Teilnehmer-Statements die wesentlichen Bestandteile und Werkzeuge, sowie Ziele und Managementaspekte des Value Selling. Darüber hinaus werden interne und externe Hürden für Value Selling, Kundenwiderstände sowie erste Handlungsempfehlungen dargestellt.
An der Studie haben 278 B2B-Unternehmen (Vertriebspraktiker auf Führungsebene) teilgenommen.
Nehmen Sie für weitere Informationen Kontakt zu Christian Peters - Leiter Marktentwicklung unter +49 2132 9306-38 auf.
Die aktuelle Influencer 4.0 Studie gibt einen präzisen Überblick darüber wo wir mit Influencer-Marketing in 2019 stehen.
Ist Influencer-Marketing ein Hype oder eine schon etablierte Werbeform? Ist die Reichweite als KPI überschätzt? Und müssen wir uns jetzt alle Werbung auf die Stirn schreiben?
Auf diese uns mehr Fragen finden Experten von InfluencerDB, [m]Studio und Wavemaker Antworten auf Basis ihrer langjährigen Erfahrung im Influencer Business.
Das Hauptaugenmerk dieser Bedarfsanalyse liegt
auf der digitalen Kommunikation im Mittelstand:
Was hat sich verändert? Was wird sich verändern?
Und wie können Unternehmen darauf reagieren? Mit
dem Ziel, Unternehmen und Multiplikatoren nachhaltig
für digitale Kommunikation zu sensibilisieren,
werden Chancen, Risiken, Schwierigkeiten und die
Zukunft der Digitalisierung in den Blick genommen.
Die Bedarfsanalyse hat gezeigt, dass der Mittelstand,
besonders Kommunikationswege und -prozesse
betreffend, noch nicht sein volles Potenzial ausgeschöpft
hat.
Erfolgreiche Marktbearbeitung in der digitalen Welt - GfM ForschungsreiheChristoph Spengler
GfM: Wie Sie die Marktbearbeitung in der digitalen Transformation steuern können.
Um den Kunden künftig ein konsistentes markentypisches Kundenerlebnis und einen herausragenden Service zu bieten, sind erfolgreiche Unternehmen gefordert, ihre Marktbearbeitung – Marketing, Vertrieb und Kommunikation – neu zu gestalten.
Die digitale Revolution - Neue Geschäftsmodelle statt (nur) neue KommunikationBloom Partners GmbH
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen entwickelt sich zu der zentralen unternehmerischen Herausforderung. Der vorliegende Artikel zeigt anhand einer empirischen Studie mit führenden Markenunternehmen, dass die Digitalisierung von Kommunikations- und Vertriebswegen erst dann zum effizienten Erfolgstreiber wird wenn das Top-Management die Initiativen strategisch unterstützt und die Agilität des Unternehmens im Umgang mit den Kunden gesteigert werden kann.
Digitaler Trend Monitor 2021 - Was kommt, was hebt ab, was fliegt.schalk&friends GmbH
Nicht jeden Trend sofort mitnehmen aber auch nicht warten, bis man etwas verpasst hat und es zu spät ist. In diesem Spannungsfeld nehmen wir als Digitalagentur unsere mittelständischen Kunden war.
Vor diesem Hintergrund haben wir uns für das Jahr 2021 umgesehen und analysiert, welche Themen der Mittelstand in Bezug auf die Digitalisierung in diesem Jahr aus unserer Sicht in Angriff nehmen muss.
Vom Produkt zum Erlebnis - die größte Studie zum Brand Touchpoint ManagementBrand Trust GmbH
Wie man aus einzelnen Brand Touchpoints ein Gesamterlebnis schafft. Unsere Studie über das Management von Markenkontaktpunkten „Vom Produkt zum Erlebnis“ belegt, wie wichtig diese für Markenbekanntheit und -attraktivität sind. Mit der großangelegten Untersuchung analysierten wir die Branchen Banken, Handel und Sportartikel – und erhielten zugleich wertvolle Erkenntnisse, die für das Management und Priorisieren von Markenkontaktpunkten generell gelten.
Wie können Sie sich mit sozialen Netzwerken einen Wettbewerbsvorteil verschaffen?
Lassen Sie sich durch dieses Bluepaper inspirieren, wie Sie mit Hilfe von LinkedIN, Xing & Co. auf einfache Art und Weise Neukunden gewinnen, Kundenbeziehungen intensivieren und Abschlussquoten nachhaltig steigern können.
Soziale Netzwerke ermöglichen es mit frischen Ideen und neuen Ansätzen Vertriebserfolge zu feiern.
Lassen Sie sich durch dieses Bluepaper inspirieren, wie Sie mit Hilfe von LinkedIN, Xing & Co. Neukunden gewinnen, Kundenbeziehungen intensivieren und Abschlussquoten nachhaltig steigern können.
Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Marken:
Marken brauchen Vision und Haltung.
Aufmerksamkeit gewinnen ist die große Herausforderung.
Marken sind für Menschern da.
In den Megatrends liegen die Chancen.
Den Wandel nutzen.
Fachartikel, Interviews, Buchtipps - lesen Sie im neuen dapr magazin Beiträge von und mit Dozenten und Partnern der DAPR. Aus dem Inhalt: Interkulturelle Kompetenz - Neues Berufsbild: Digital Strategist - Interview: E-Learning - Kommunikation von Krisen - Interview: Cross Media Storytelling - Trends im Marketing - Literatur vom Fach.
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUsBrandsensations
Warum ein Kommunikationskonzept unerlässlich ist.
Die neue Webinar-Serie, Inbound Lunch, nimmt sich jeden Monat einen konkreten Aspekt des Vertriebs in KMUs an. Wir geben Ihnen Anregungen und Ideen für den modernen Vertrieb sowie neue Ansätze in Marketing, Social Media, Website Redesign und Unternehmenskommunikation. Die generierten Leads und Kunden werden das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützen.
In unserem ersten Webinar lernen Sie, warum ein Kommunikationskonzept notwendiger Ausgangspunkt für einen effizienten Vertrieb ist. [Referent: Norbert Diedrich]
HOCHZWEI, das Büro für visuelle Kommunikation GmbH & Co KG, aus Flensburg, zeigt, wie der Mittelstand mit Hilfe von kommunikativen Erfolgsstrategien punkten kann. Mit professionellem Marketing lässt sich viel erreichen. Weitere Informationen gibt es unter: www.hochzwei.de.
Entspannung. Der Begriff ist omnipräsent
in Seminaren zu Work-Life-Balance genauso
wie in den Medien. Als Haltung scheint Entspannung
unserem Alltag jedoch so fern zu
sein wie nie zuvor.
Warum für Informatik-Lösungen in die
Ferne schweifen? Für KMU hat es entscheidende
Vorteile, ihre IT-Bedürfnisse in
die kompetenten Hände eines Ostschweizer
Traditionsunternehmens zu legen. Bei
EGELI Informatik ist die Kundennähe ein
zentraler Qualitätsfaktor.
1. Informatik ERFOLGMarketing
Über Direct Mar-
keting herrschen
eine Vielfalt von
Vorstellungen
und Meinungen.
Auch negative
Stimmen und
Vorurteilesindzu
hören. Es ist also
an der Zeit, den Nutzen dieses Marketing-
Instruments genauer unter die Lupe zu
nehmen und die negativen Meinungen zu
dementieren.
Direct Marketing gewann in den letzten Jah-
ren zunehmend an Bedeutung.Im Jahre 2005
wurden in der Schweiz 1,275 Milliarden Fran-
ken in Direktwerbung investiert. Dies ist die
Bestätigung,dassmitdieserMarketing-Diszip-
lin erfolgreich Kunden gewonnen und ge-
pflegt werden können.
Einsatzmöglichkeiten gibt es viele.Ob für klei-
ne, mittlere oder auch grosse Untenehmen –
für alle gilt, genau zu prüfen: Zielerreichungs-
Ist Direct Marketing
«nur» ein Trend?
potential, Machbarkeit, Messbarkeit, Control-
ling und Responsemöglichkeit.
Gerne zeigen wir auf, warum und wieso diese
Disziplin einen festen Platz im Marketing-Mix
verdient hat.
Was versteht man unter Direct Marketing?
Direct Marketing ist nicht gleichzusetzen mit
Mailings.Direct Marketing umfasst alle Aktivi-
täten rund um den Dialog mit einem ge-
wünschtenPartner.Esgilt,dieZielpersonmög-
lichst direkt und persönlich anzusprechen. Es
können neben Mailings auch z.B.Telefon,Tele-
fax, Internet, Newsletter (auch elektronische),
E-Mails,MessepromotionenundauchCoupon-
inserate eingesetzt werden. Wichtig bei der
gewählten Massnahme ist immer die Respon-
semöglichkeit für den Dialogpartner.
Sind Direct Marketing-Aktionen primär nur
für grosse Unternehmen gedacht?
Keinesfalls.Gerade KMU schätzen den Einsatz
von Direct Marketing zunehmend. Denn DM-
Aktionen müssen nicht teuer sein.Auch kleine
Zielgruppen lassen sich mit Massnahmen wie
einfache und kreative Briefmailings, Telefon
oderE-Mailskostengünstigundeffizientbear-
beiten. Für viele Unternehmer ganz entschei-
dend:Viele Massnahmen können auch inhou-
se umgesetzt werden.
Direct Marketing-Aktionen nerven die Dia-
logpartner!
Die richtige Massnahme, zum richtigen Zeit-
punkt am richtigen Ort stört selten! Wenn die
Bedürfnisse der Zielgruppen erkannt werden
und die Kommunikation in zielgruppenge-
rechterSprachesowieinspannenderFormda-
her kommt,sind DM-Aktionen bei den Dialog-
partnern anerkannt.
Ist Direct Marketing nur für zeitlich be-
grenzte Aktivitäten möglich?
Direct Marketing ist multifunktional.Mit einer
Einzelaktion kann kurzfristig der Umsatz ge-
steigert werden. Für die Kundengewinnung
und Kundenbindung sind aber nachhaltige
Konzepte über längere und unbegrenzte Zeit
erforderlich.Newsletter in print- oder elektro-
nischer Form in regelmässigen Abständen
oderattraktiveFolgemassnahmenkönnendas
Interesse der Kunden und potenziellen Käufer
hochhalten.Nicht zu vergessen ist der Image-
transfer, der mit langfristigen DM-Konzepten
unterstützt werden kann.
Direct Marketing kann nicht für Dienstleis-
tungen und komplexe Angebote eingesetzt
werden!
Das stimmt nur bedingt! Bei komplizierten
komplexen Produkten und Dienstleistungen
kann eine kreative und spannende DM-Aktion
alsTüröffner für eine persönliche Präsentation
dienen.
Im elektronischen Zeitalter sind Print-Aktio-
nen überflüssig!
Berechtigung hat ein nicht elektronisches DM
auch in der heutigen Zeit. Die Beachtung z.B.
einer persönlichen Postsendung ist noch im-
mer sehr hoch. Zudem sind dem elektroni-
schen DM klare Grenzen bezüglich physischer
Kreativität (z.B. 3D-Umsetzung) gesetzt. Nicht
zuvergessensinddievielenärgerlichenSpam-
Mails sowie die Möglichkeit des Users,sich je-
derzeit sofort wegzuklicken.
Die Adressbeschaffung ist schwierig und
teuer!
Adressspezialisten gibt es in der Schweiz zahl-
reiche. Schwierig wird es bei der genauen Se-
lektionderZielgruppen.JemehrSelektionskri-
terien eingesetzt werden, umso teurer wird
auch die einzelne Adresse. Für Lowbudget-
Massnahmen eignet sich darum eine eigene
Adressbewirtschaftung.TäglicheUpdatessind
aber dabei unumgänglich. Crisanto Farese
Aktionsmöglichkeiten Response-Formen
Adressierte Mailings Antwortkarte,Faxantwort,E-Mail,Website
Unadressierte Mailings Antwortkarte,Faxantwort,E-Mail,Website
Telefon Bestellung,Besuchstermin,weitere Infos
Mobile (SMS) SMS mit Keyword senden
Banner E-Mail,Interaktion im Banner
E-Mail Antwortfunktion der Mail-Software,Hyperlink
Zeitungs-/Zeitschrifteninserate Coupon,Bon,Antwortkarte,Tel./Fax,E-Mail
Beilagen/Beihefter Coupon,Bon,Antwortkarte,Tel./Fax,E-Mail
Direct Marketing-Massnahmen im Überblick
