Das Dokument analysiert die Beziehungen zwischen Bildung und Web 2.0, betrachtet Web 2.0 als komplexen Bildungsraum und als Werkzeug für individuelle und kollektive Lernprozesse. Es diskutiert die Herausforderungen für Bildungseinrichtungen im Informationszeitalter, einschließlich der Notwendigkeit, relevante Fragen zu stellen und kreative Fähigkeiten zu fördern. Zudem wird auf verschiedene Nutzungsmuster von Web 2.0-Anwendungen eingegangen, die unterschiedliche soziale Interaktionen und Lernbedingungen bieten.