Social Media Basics

Social Media Basics – wer, was, wofür, wie viele? Prof. Dr. Michael Bernecker „ The ROI of Social Media is: your business still exists in 5 years.“ Socialnomics © DIM Deutsches Institut für Marketing

Das Internet? Gibt´s diesen Blödsinn immer noch? Homer Simpson, 12. Mai 1956 Philosoph und Fernsehstar

Eine kleine Marktforschung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Social Media Fahrplan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social Media Marketing Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft.

Kommunikation … ist ein sozialer Prozess Quelle: in Ahnlehnung an Mühlenbeck/Skibicki (2009): Verbrauchermacht im Internet Unter- nehmen Kommunikation Kommunikation Massen- medien Verbraucher Unter- nehmen Massen- medien Kommunikation Kommunikation Web 2.0-Verbraucher

Facebook vs. Google I like it und teile gerne!

Communities als Basis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Whittaker, S.; Isaacs, E.; O´Day, V. 1997

Das ist los… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],… auf Facebook.

Web 2.0 Was passiert gerade jetzt im Web 2.0?

SMM im Online-Marketing Direktes Geschäft Indirektes Geschäft Ihre Webseite eMail-Marketing Online-Werbung Affiliate Marketing SEM SEO Online-Marketing So könnte eine SMM-Integration aussehen

Studie Social Media Marketing © Deutsches Institut für Marketing – Expertenpanel Marketing 2010 0 10 20 30 40 50 60 70 80 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 Einsatz der SMM Instrumente (in %) Wichtigkeit der SMM Instrumente (1 = ü berhaupt nicht wichtig; 6 = sehr wichtig) Soziale / professionelle Netzwerke Nutzer - und Diskussionsforen Social Bookmarkings Blogs Wikis In - house L ö sungen Multimedia Content Sharing Websites Microblogging Dienste Pflicht! Kann! K ü r!

Social Media Guideline Kodak macht es vor…

Social Media Guideline Alles drin auf 16 Seiten…

Social Media - Ziele Welche Ziele verfolgen Sie mit Social Media Marketing?

Social Media Strategie Ihr Vorgehen im Social Media Marketing sollte in drei Phasen ablaufen. Zuhören ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Antworten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mitmachen

Analyse Analysieren Sie die bekanntesten Kanäle! Suchen Sie dort nach: VHS Ihrer Stadt Ihren Fachbereichen Ihren Angeboten Kunden

Twitter Twitter sind Kurznachrichten im Internet 160 Millionen User weltweit Täglich 300.000 neue Nutzer 180 Millionen Besucher pro Monat auf Twitter.com Ca. 270.000 aktive deutsche Nutzer

Twitter Es wird über Sie, Ihre Angebote und Leistungen gesprochen

Twitter Networking Marktforschung Virale Verbreitung Kundenbindung Ausführliche Präsentation

Youtube als Lernmedium? Lernen mit Youtube? Youtube als Teaser?

1940 Fans und es gibt sie noch nicht!

Social Communities Es gibt mehr als Facebook!

Spinnennetz-Strategie © DIM Deutsches Institut für Marketing Unternehmerforum 2010 Integration verschiedener Instrumente spart Zeit und Geld

Mitarbeiter sensibilisieren Das Internet ist eine transparente Welt. Für: Kunden, potenzielle Mitarbeiter, Familien und den Wettbewerb Social Media Workshop! Online/Offline Was ist Social Media ,[object Object],[object Object],[object Object],Social Media nutzen! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Wahrnehmung & Sicherheit

Die ersten Schritte Beantworten Sie im Team diese 7 Fragen: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kosten Social Media Marketing verursacht verschiedene Kostenblöcke ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Social Media Starter-Paket Das Deutsche Institut für Marketing unterstützt Sie von Anfang an. € 599,- ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prof. Dr. Michael Bernecker ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kontakt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren

Social Media Basics

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (19)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Social Media Basics

Ähnlich wie Social Media Basics (20)

Mehr von Deutsches Institut für Marketing

Mehr von Deutsches Institut für Marketing (20)

Social Media Basics

Hinweis der Redaktion