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Wie Sie Kunden persOEnlich begeistern
und Ihre Ideen perfekt in Szene setzen!
Andreas Oberländer
Live Communication
2
Voraussetzungen für erfolgreiche
Live-Communication
Agenda
Betrachtung konkreter Beispiele
Ableitung eigener
Handlungsmöglichkeiten
Nicht der größte Verwandlungskünstler
gewinnt, sondern derjenige / diejenige,
die einen gesamtheitlichen
kommunikativen Auftritt
passend zur eigenen
Persönlichkeit vertritt!
3
4
StartenSie
indem Sie sich selbstund
ihre aktuelle Kommunikation (er-)kennen!
21.02.19
Die innere Haltung
5
Erst unsere eigene,
positive Grundhaltung
bringt uns in die Lage,
positiv mit Menschen
zu kommunizieren und
positiv wahrgenommen
zu werden.
6
7
Damit bekommen wir die Chance, andere Menschen
von unseren Ideen und Visionen zu begeistern
und diese Menschen zu überzeugen.
8
Die innere Haltung
beschreibt unsere Überzeugung,
wie wir Situationen & Menschen
begegnen.
TIP SteuernSiesich
positivaus
Je positiver unsere Gedanken sind,
desto positiver wird unsere Körpersprache sein.
9
21.02.19 10
Setzen Sie sich ein konkretes
Gesprächsziel / Verkaufsziel!
11
Wunsch ergebnis
Minimal ergebnis ?
PLAN A
PLAN B !
21.02.19 12
MENSCHEN KAUFEN BEI MENSCHEN
21.02.19 13
MENSCHEN KAUFEN BEI GEWINNERN
WASSAGE ICH?
WIESAGE ICH ES?
14
15
KOERPERSPRACHE
Mimik
Blickverhalten
Haltung
Gestik
Stimme
21.02.19 16
Hände & Finger
unterstützen
unsere Worte.
17
Gesten zwischen Taille und Schultern
werden als positiv wahrgenommen
Gesten unterhalb der Taille
werden häufig negativ bewertet.
„Man kann nicht nicht kommunizieren!“
- Paul Watzlawick
18
Früher oder später kommt
die Wahrheit ans Tageslicht.
19
20
Ihre professionelle
Vorbereitung ist
das Fundament
Ihres Erfolges!
21
Ihre persönliche Haltung , die sich durch Taten manifestiert,
bleibt Ihren Mitmenschen in Erinnerung .
22
Jede Form non-verbalen
Verhaltens muss immer
im jeweiligen
Zusammenhang
betrachtet werden.
Veränderungen bei seinem
Gegenüber wahrnehmen
und die richtigen
Schlüsse ziehen.
23
Ein Commitment, ist eine
verbindliche Vereinbarung
für beide Seiten.
Frohnhofweg 16
50858 Köln
Telefon: +49 (0) 221-29925-665
E-Mail: wirklich@sickel-team.com
SICKEL-TEAM.COM

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