Das Dokument erläutert die Bedeutung von Local SEO für kleine und lokale Unternehmen, die sich gegen große Firmen behaupten wollen, indem sie in lokalen Suchanfragen besser platziert werden. Wichtige Schritte zur Optimierung sind die Erstellung und Optimierung eines Google+ Local Profils, die Anpassung der eigenen Website sowie die Generierung von Kundenfeedback und Citations. Insgesamt zeigt das Dokument auf, wie lokale Anbieter durch geeignete Maßnahmen ihre Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Welt verbessern können.

1. Local SEO:
David schlägt Goliath
Wie lokale Anbieter gegen Großunternehmen bestehen
„Gegen Regeln wird in der Regel regelmäßig nach allen
Regeln der Kunst verstoßen.“
Helga Schäferling, 1957
Deutsche Sozialpädagogin
© DIM Deutsches Institut für Marketing

2. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 2© DIM Deutsches Institut für Marketing Webinar: YouTube 2
Ihr Referent
„Die Grundlage ist das Fundament der Basis.“
Le Corbusier, 1887-1965
Französisch-Schweizerischer Architekt
Dipl. Betriebswirt Daniel Heidinger
Hohenstaufenring 43-45
50674 Köln
Tel. +49 (0) 221 99 555 1017
Heidinger@Marketinginstitut.BIZ
Projektleiter und Fachexperte am Deutschen Institut für
Marketing mit dem Schwerpunkt Online Marketing.
Berater, Referent und Trainer

3. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 3© DIM Deutsches Institut für Marketing 3© DIM Deutsches Institut für Marketing 3
Begrifflichkeiten
Bevor es Ihnen schwindelig wird….

4. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 4© DIM Deutsches Institut für Marketing 4© DIM Deutsches Institut für Marketing 4
Begrifflichkeiten
Bevor es Ihnen schwindelig wird….

5. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 5
Agenda
1. Warum Local SEO?
2. Was ist Google+ Local?
3. So werden Sie zum Local Hero!

6. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 6
Warum Local SEO?
Ca. 25% aller Suchanfragen haben einen lokalen Bezug. Tendenz steigend!
Ca. 40% aller mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug.
17% aller Nutzer suchen mind. einmal pro Woche nach lokalen Anbietern. 14% sogar
jeden Tag!
Google listet bei fast allen Suchanfragen, (die einen Stadtnamen enthalten), lokale
Ergebnisse („Google+ Locals“) vor den eigentlichen Suchergebnissen.
Möglichkeit sich auch bei hart umkämpften Suchbegriffen gegen große
Unternehmen durchzusetzen.
Auffälligere Anzeige bei Brand-Queries.
Es gibt gute Gründe in Zukunft auf Local SEO zu setzen!

7. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 7
Warum Local SEO?
David gegen Goliath: Suchbegriff „Schuhe“

8. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 8
Warum Local SEO?
Optimierte Ergebnisse für Brand-Queries nehmen mehr Platz ein…

9. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 9
Warum Local SEO?
…oder welches Snippet fällt Ihnen mehr auf?

10. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 10
Warum Local SEO?
Organic- vs. Blended Search: Suchbegriff „Schuhe“
KeinlokalerBezug

11. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 11
Warum Local SEO?
Lokale Ergebnisse erzielen eine höhere Aufmerksamkeit!
Quelle: SEOMOZ Eytrackingstudie Okt. 2011

12. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 12
Warum Local SEO?
Dies gilt besonders für die „Google+ Locals“!
Quelle: SEOMOZ Eyetrackingstudie Okt. 2011

13. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 13
Warum Local SEO?
Lokale Suchanfragen erzeugen meist drei Bereiche in den SERPS:
Organisches
Suchergebnis

14. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 14
Was ist Google+ Local?
Ein Brachenbuch ähnlich wie die Gelben Seiten, jedoch umfangreicher:
Adress- und Kontaktdaten
Bilder
Videos
Bewertungen
Routenplaner
Öffentliche Verkehrsmittel
Kategorien
Analytics
…
Und das Beste: es ist kostenlos!

15. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 15
Was ist Google+ Local?
Analytics-Funktionen bei Google+ Local:

16. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 16
Was ist Google+ Local?
Welches Profil sagt Ihnen mehr zu?

17. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 17
So werden Sie zum Local Hero!

18. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 18
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 1: Google+ Local Profil erstellen/optimieren
Schritt 2: Eigene Website optimieren
Schritt 3: Citations generieren
Schritt 4: Kundenfeedback einholen
Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).

19. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 19
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 1: Nehmen Sie Optimierungen am Google+ Local Profil vor!
Das Profil „claimen“.
Das Profil so ausführlich wie nur möglich ausfüllen!
Exakten Firmennamen angeben.
Homepage mit Google+ Local verknüpfen!
Keywords in Kategorien unterbringen.
Keywords im Beschreibungstext unterbringen.
Auf konsistente Daten achten.
Bilder hochladen.

20. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 20
So werden Sie zum Local Hero!
Wurde das Unternehmen schon „geclaimt“?

21. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 21
So werden Sie zum Local Hero!
Welche Bilder sollten Sie hochladen?

22. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 22
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 2: Die eigene Website auf bestimmte Suchbegriffe optimieren!

23. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 23
So werden Sie zum Local Hero!
Noch ein kurzes Wort zu der Erwartungshaltung der Nutzer:
Erwartungen an Ihr Google+ Local Profil:
2/3 der Nutzer erwarten Ihre Rufnummer, Adresse und Öffnungszeiten.
50% der Nutzer erwarten eine Link zur Website und eine Anfahrtsbeschreibung.
1/3 der Nutzer erwarten Kundenmeinungen und Sonderangebote.
Erwartungen an Ihre Website:
2/3 der Nutzer erwarten Preisinformationen.
50% der Nutzer erwarten Informationen über Produkte/Dienstleistungen und
Kontaktmöglichkeiten.
Quelle: www.localsearchstudy.com 2012

24. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 24
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 3: „Citations“ in Branchen- und Bewertungsportalen!
Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).

25. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 25
So werden Sie zum Local Hero!
Weitere Quellen für Citations:
Pressemitteilungen in Online PR-Portalen
Lokale/Regionale Verzeichnisse
Nischen-Verzeichnisse
Social Media: Twitter, Facebook, Google+,…
Stadtportale
Foren
IHK
Verbände
Zulieferer, Partner
…
Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).

26. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 26
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 4: Kundenfeedback einholen

27. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 27
So werden Sie zum Local Hero!
Schritt 4: Kundenfeedback einholen

28. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 28
So werden Sie zum Local Hero!
Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft!
Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor!
Quelle: Sistrix 2011

29. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 29
So werden Sie zum Local Hero!
Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft!
Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor!
72% der Verbraucher glauben Online-Bewertungen ebenso wie persönlichen
Empfehlungen!*
85% der Verbraucher kaufen eher, wenn sie hilfreiche Online Bewertungen finden.
87% der Verbraucher haben sie schon einmal aufgrund einer positiven Bewertung für
ein Produkt oder einen Anbieter entschieden.**
76% lesen Online-Bewertungen, um im Vorfeld herauszufinden, ob ein Anbieter gut
ist.*
* „Local Consumer Review Survey 2012“
** Cone Inc 08/2011

30. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 30
So werden Sie zum Local Hero!
6 Tipps für mehr Bewertungen:
Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!
Bright Local: ReviewBiz Button

31. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 31
So werden Sie zum Local Hero!
6 Tipps für mehr Bewertungen:
Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!
Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der
Bitte um Bewertung!

32. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 32
So werden Sie zum Local Hero!
6 Tipps für mehr Bewertungen:
Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!
Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der
Bitte um Bewertung!
Setzen Sie Widgets ein!

33. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 33
So werden Sie zum Local Hero!
6 Tipps für mehr Bewertungen:
Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!
Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der
Bitte um Bewertung!
Setzen Sie Widgets ein!
E-Mail Signatur

34. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 34
So werden Sie zum Local Hero!
6 Tipps für mehr Bewertungen:
Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!
Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der
Bitte um Bewertung!
Setzen Sie Widgets ein!
E-Mail Signatur, Geschäftspapiere,…
Rabatte, Gewinnspiele und Sonderaktionen an Bewertungen koppeln! (Grenzwertig!!!)
Zufriedene Kunden persönlich um Bewertung beten!

35. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 35
So werden Sie zum Local Hero!
Verschiedene Bewertungsportale:
Restaurant & Gastro
Speisekarte.de
Restaurant-Kritik.de
Townster.de
Varta-Guide.de
Anwälte
Anwalt.de
Rechtsanwalt.am
Anwaltsvergleich24.de
KFZ & Verkehr
Autoplenum.de
Autoaid.de
Carmondo.de
Und viele mehr…
Allgemein
Qype.com
KennstDuEinen.de
Tupalo.com
Golocal.de
Yelp.de Medizin
DocInsider.de
Imeldo.de
Jameda.de
Sanego.de
Klinkbewertungen.de

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So werden Sie zum Local Hero!
Die Top 10 Rankingfaktoren:
Zuordnung von Einträgen in die passenden Kategorien
Nennung des Keywords und/oder Stadtnamens im Beschreibungstext
Anzahl der Nennungen der Adresse bei Online-Branchenbüchern
Das Unternehmen ist in der Stadt ansässig
Qualitativ hochwertige Backlinks auf die Homepage
Organisches Ranking der Homepage
Adresse und Telefonnummer „matcht“ mit Google+ Local Profil
Nähe der Adresse zum Stadtzentrum
Stadtname und Keyword im Titel der Website + weitere Onpage-Faktoren
Bestätigung des Google+ Local Profils („Claiming“) durch den Geschäftsinhaber

37. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 37
So werden Sie zum Local Hero!
Negative Rankingfaktoren:
Adress-Mismatch auf der Website im Vergleich zu Google+ Local und Verzeichnissen
Keyword Stuffing und verbotene Optimierungsmethoden
Entscheidung die Adresse auf dem Google+ Local Profil nicht anzuzeigen
Telefonnummer Mismatcht: Google+ Local Profil, Website, Verzeichnisse
Mehrere Google+ Local Profile mit der gleichen Rufnummer (z.B. durch mehrere Filialen)
Fehlende lokale Vorwahl auf der Firmenwebsite
Negative Bewertungen von Google Nutzern
Verwendung einer unpassenden Kategorie im Google+ Local Eintrag
Negative Bewertungen von anderen Bewertungsportalen
Fehlende, crawlbare Adress- und Kontaktangaben auf der Website

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Tipp für mehr Aufmerksamkeit
…in den Suchergebnisseiten: Die Autorenverknüpfung
Dies erzielen Sie durch Verknüpfung Ihres Google+ Profils (Autorenprofil) mit Ihrer Website

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Ein letzter Tipp
Was ist zu tun, wenn Sie mehrere Geschäftsstellen haben?
Für jeden Standort eine gesonderte URL!
www.schlecker.de/schlecker-bonn/
www.schlecker.de/filiale-bonn/
www.schlecker.de/drogerie-bonn/
www.schlecker.de/drogeriemarkt-bonn/
www.schlecker.de/bonn/
Name, Adresse und Telefonnummer unterbringen!

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Und jetzt?

41. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 41
Und jetzt…
…soll Goliath doch kommen!

42. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 42
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!!!

43. © DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 43© DIM Deutsches Institut für Marketing 43© DIM Deutsches Institut für Marketing 43
Kontakt
Nutzen Sie die etablierten oder neuen Wege zur Kontaktaufnahme
1. Heidinger@Marketinginstitut.biz
2. www.Xing.com/profile/Daniel_Heidinger
3. plus.Google.com/118323352648178186951
4. www.DIM-Marketingblog.de
5. www.Facebook.com/Marketinginstitut
6. www.Twitter.com/DIMMarketing
7. www.FlickR.com/Marketinginstitut
8. www.YouTube.com/user/Marketinginstitut
9. www.Slideshare.net/DIM