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PR sieht’s manchmal anders Ausbildungsmarketing durch die PR-Brille betrachtet
Der Vortrag von Dr. Manfred Böcker thematisiert die Bedeutung von Public Relations (PR) im Ausbildungsmarketing, insbesondere im digitalen Zeitalter und dem Einfluss von Social Media auf die Kommunikation mit potenziellen Auszubildenden. Die Präsentation hebt die Notwendigkeit hervor, authentische und glaubwürdige Inhalte zu erstellen, die die Perspektive von Azubis und Bewerbern einbeziehen, anstatt nur Werbebotschaften zu verbreiten. Zudem wird die Rolle der Pressearbeit als wichtigstes Übungsfeld in der HR-PR betont, um das öffentliche Interesse an Ausbildungsthemen zu fördern.
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- 1. Dr. Manfred Böcker HR-PRConsult Vortrag PR sieht’s manchmal anders Ausbildungsmarketing durch die PR-Brille betrachtet Seien Sie beim nächsten Mal dabei - 10. 11. Juni 2015 Jetzt vormerken auf www.a-recruiter.de/anmelden22. - 23. Mai // Wermelskirchen recruiter tage 2014a
- 2. 1 A-Recruiter-Tage 2014 PR sieht‘smanchmal anders Ausbildungsmarketing durch die PR-Brille betrachtet Maria in der Aue 23.5.2014 HR-PR Consult Dr. Manfred Böcker GmbH Dr. Manfred Böcker www.hr-pr.de
- 3. 2 THEMEN 1. PR UNDWERBUNG 2. WARUM MEHR PR IN DER AZUBI-KOMMUNIKATION? 3. WICHTIGSTES ÜBUNGSFELD: PRESSEARBEIT
- 4. 3 1. PR UNDWERBUNG
- 5. 44 DIE ÜBLICHEN VERSATZSTÜCKE „individuelle Förderung“ „großartige Gelegenheiten“ „spannende Perspektiven“ „jetzt durchstarten“ „Deroptimale Start ins Berufsleben“ „tolle Karrierechancen“ „Was unsere Firma so besonders macht ist, das gute Arbeitsklima und der kollegiale Umgang miteinander.“
- 6. 5 Möglichkeiten! Dynamische Arbeitsumgebung! Freundefürs Leben! Recruiting-Videos versprechen gern das Blaue vom Himmel. Und sind dabei randvoll mit grinsenden Gestalten, die ihren Arbeitgeber mit Hochdruck lobpreisen. Fehlt nur, dass ihnen die Fontanelle platzt. Karriere-Spiegel 9.2.2012
- 7. 66 JETZT AUCH GETANZT,GESUNGEN UND GERAPPT „Ich zeig dir das Bankenwunderland “ Sparda-Azubi-Rap 2012 Original: http://www.youtube.com/watch?v=_4bFlde6N6c Parodie: http://www.youtube.com/watch?v=PmlltObVOqE
- 8. 7 AZUBI-KOMMUNIKATION: REKLAME UNDPR REKLAME PR Allgemein unglaublich positiv glaubwürdig, authentisch abstrakt und austauschbar, Behauptungsebene: „attraktive Karriere- chancen“, „Mensch im Mittelpunkt“ konkret und rückführbar: Ebene der Fakten und Geschichten anonym persönlich, personalisiert Text Adjektivitis (hervorragend, einzigartig etc.) Sparsamer Umgang mit Adjektiven Testimonial-Handpuppen mit üblichen Personalmarketingphrasen Echte Azubis, die in ihrer Sprache sprechen und ihre Geschichte erzählen. Penetration von Werbebotschaften Storytelling Bilder Beliebige Bildersprache: Team-Sportmotive, Anzugträger vor Flipchart Individuelle Motive
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- 11. 1010 UND DANACH? ABER ESKOMMT NOCH SCHLIMMER…
- 12. 11 Wie viele Fanshat Ihre Azubi-Seite auf Facebook? Lieblingsfrage im Zusammenhang mit Social Media
- 13. 12 Was haben Siedauerhaft zu erzählen? Kernfrage im Zusammenhang mit Social Media
- 14. 13 REVOLUTION AUF SOCIALMEDIA • Mit den Social Media entsteht ein neuer Raum, in dem Arbeitgeber systematisch mit Zielgruppen den Dialog führen müssen. • Social Media sind Medien, keine Werbeträger. • Kontinuierliche Veröffentlichung von glaubwürdigen Inhalten • Identifizierung und Produktion dieser Inhalte (redaktionelle Aufgabe) • Sicherung des Content-Workflows (redaktionelle Aufgabe – Planung) • Eher PR als klassische „Werbung“ (starke Züge von Online Community-Management)
- 15. 14 REVOLUTION ÜBER SOCIALMEDIA HINAUS • Kommunikationsstil muss sich auch über Social Media hinaus verändern. • Konsistenz in der Kommunikation als Herausforderung • „Attraktivität erzählen“ versus „Attraktivität behaupten“. • Rolle persönlicher Kronzeugen nimmt zu • In der Kommunikation über Medien • In der direkten Kommunikation mit Talenten • Alle Kanäle: Klassische Medien (Imagebroschüren, Website), Social Media, Pressearbeit
- 16. 15 AUTHENTIZITÄT • Griechisch „Urheber“:Was gesagt oder geschrieben wird, sollte auf den Absender rückführbar sein. • Es gibt keinen allgemeinen „authentischen Stil“ über alle Unternehmen hinweg. • „Authentizität ist keine originäre Eigenschaft, sondern das Ergebnis einer Identitätsbewertung.“ (Autoren eines an der Universität Darmstadt durchgeführten Forschungsprojekts)
- 17. 16 Männer gesucht füreine gefährliche Reise. Geringer Lohn. Bittere Kälte. Lange Monate kompletter Dunkelheit. Ständige Gefahr. Sichere Rückkehr ungewiss. Ehre und Anerkennung im Erfolgsfall. Angebliche Anzeige des Antarktisforschers Ernest Shackleton
- 18. 17 3. WICHTIGSTES ÜBUNGSFELD:PRESSEARBEIT
- 19. 18 STEIGENDES MEDIENINTERESSE BEIAUSBILDUNGTHEMEN Anschlussfähgkeit an Megatrends • Demografischer Wandel • Bildungsstandort Deutschland • Wirtschaftsstandort Deutschland • Migration und Integration • Diversity • Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen/CSR, CR Politische Aufmerksamkeit für Ausbildungsthemen • Aufruf Bundesbildungsministerin Johanna Wanka März 2013: Ausbildung statt Abitur • Regierungserklärung Angela Merkel 9.4.2014: „Die Zahl von Anbietern einer dualen Berufsausbildung sinkt. Dies muss geändert werden.“
- 20. 19 Neue Arbeitsformen, -kulturen Demographischer Wandel, Fachkräftemangel Arbeit anTechnik und Märkten der Zukunft Trends in der Entwicklung und Weiterbildung Diversity: Frauen, Migranten etc.METATHEMEN AUSBILDUNG Bildung und Ausbildung: Pisa, Bologna, Bildungsstandort D Social Media: Medienwandel Denken der neuen Generationen Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
- 21. 20 JOURNALISTEN ÜBER HR-PR Pressearbeitzu Personalthemen ist schlechter als die PR zu Produkt- oder Investor-Relationsthemen Trendreport HR-PR (HR-PR Consult 2014)
- 22. 21 HR-PR: JOURNALISTEN ALSPRIMÄRZIELGRUPPE 1. Weg von der Nabelschau 2. Perspektive von Azubis und Bewerbern 3. Fakten und Geschichten statt Werbung 4. Individuelle Ansprache Handlungsempfehlungen, die sich aus dem Trendreport HR-PR (HR-PR Consult 2014) ergeben.
- 23. 22 HR-PR: UMSETZUNG –ORGANISATION • Passive und aktive Kommunikation von Arbeitgeberthemen liegt in der Unternehmenskommunikation. HR interner Kunde, Themenlieferant/Trendscout/Inhaltliches Kompetenzcenter (Interviewp.) • Ausbildungsverantwortliche müssen sich als Teil der Personalabteilung einbringen.
- 24. 23 HR-PR: UMSETZUNG –ARGUMENTE FÜR DIE U-KOMM. DREI DIMENSIONEN VON HR-PR Kundenmarkt: Unternehmens- und Produktimage Finanzmarkt: Unternehmen als Investitionsobjekt Talentmarkt: Unternehmen als Arbeitgeber
- 25. 24 HR-PR: UMSETZUNG –METHODEN UND MEDIEN BLICK IN DEN MASSNAHMENKOFFER • Passive Beantwortung von Anfragen • Strategieformulierung samt Jahresthemenplanung • Verteilerpflege, Kontaktpflege, Redaktionsbesuche • Pressemitteilungen • Arbeitgeberpressemappe • Direktansprachen, Platzierungen von Interviewpartnern • Presserunden, Pressekonferenzen
- 26. 25 „Wenn ein Hundeinen Mann beißt, ist das keine Nachricht. Wenn ein Mann einen Hund beißt, ist es eine Nachricht.“ John B. Bogart 1880, amerikanischer Lokaljournalist und „Erfinder“ der Man-bites-dog-Formel
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- 31. 30 CHECKLISTE PR THEMEN Kalender-Check: MöglicheAnschlussfähigkeit auf Planungsachsen? Image-Check: Zahlt das Thema auf das allgemeine Image des Unternehmens ein? EVP-Check: Dient die Geschichte als Transportmittel für einen Ausbildungs- Attraktivitätstreiber? Relevanzcheck: Zielmedium und Relevanz? Metathemencheck: Ist das Thema anschlussfähig an übergeordnete Themen? Materialcheck: Fakten und Geschichten vorhanden? Mediencheck: Passt das Thema zu einem konkreten Medium? „Man bites dog“-Check: Ist die Geschichte außergewöhnlich genug?
- 32. 31 Wer nicht redet, wirdnicht gehört. Helmut Schmidt
- 33. 32 KONTAKT HR-PR Consult Dr.Manfred Böcker GmbH E-Mail: manfred.boecker@hr-pr.de Telefon: 0221 93644019 Web: www.hr-pr.de Twitter: http://twitter.com/mboec Zum Nachlesen: Manfred Böcker/Bernhard Schelenz (Hrsg.): HR-PR. Personalarbeit und Public Relations. Erlangen 2008 (Publicis).