Communities von Communities




ZHAW CAS Sponsoring, Modul Community Marketing
   Su Franke, Corporate Dialog, 07.10 2011       1	
  
Communities von Communities

Menschen und Medien

Menschen verbinden sich über Themen

Menschen verbinden Menschen (mit div. Themen)

Wer und wo ist die Community?

Der Netzwerk Effekt

Die Rolle von Multiplikatoren

Der richtige Zeitpunkt
                          Corporate Dialog
Corporate Dialog
Menschen und Medien
Quelle: http://koerrie.de/einhalb-video
Menschen publizieren




      Corporate Dialog
Menschen multiplizieren
Menschen empfehlen




http://corporate-dialog.ch
Menschen kommentieren




                            http://linkedin.com
         Corporate Dialog
Menschen bewahren auf




                            http://linkedin.com
         Corporate Dialog
... Über Netzwerk-Grenzen hinaus
Menschen teilen




                                                     Corporate Dialog
Menschen verbinden Offline + Online




             Corporate Dialog
Menschen vernetzen Inhalte




Die ganze Story: http://corporate-dialog.ch/2011/06/10/der-turbo-dialog/


                                                    Corporate Dialog
Menschen vernetzen Medien




http://http://leumund.ch/tageswoche-basel-009971
Fazit: Menschen und Medien

    Menschen publizieren, teilen, bewerten…
    Menschen verbinden sich über ein/mehrere Themen
    Menschen entscheiden über das Medium
    Dort, wo sich Menschen Online aufhalten
    Es gibt nicht mehr nur ein Medium für bestimmte Inhalte
    Menschen verändern und vernetzen Medien

Tipps
  Medienkompetenz + Sozialkompetenz
  vernetztes Denken
  vernetzte Kommunikation anbieten
  Strategie nicht auf einzelne Plattformen fokussieren


                             Corporate Dialog
Menschen verbinden sich über
Themen
Themen verbinden Menschen




           Corporate Dialog
Themen verbinden Menschen




           Corporate Dialog
Menschen verbinden Menschen
(mit diversen Themen)
Radiomoderatorin oder Schmuckdesigner?




h"p://perlenkueche.ch	
  und	
  Moderatorin	
  in	
  einer	
  Person	
  h5p://twi5er.com/fvongruenigen	
  
Wer und Wo ist also die
Community?
Es geht nicht um Plattformen
Facebook: Beziehungen




       Corporate Dialog   23
Slideshare: Inhalte




     Corporate Dialog   24
Youtube / Vimeo: offline Inhalte




            Corporate Dialog       25
Foursquare: Lokal Informationen




                        Corporate Dialog      26
http://foursquare.com
Twitter: Dialog




                               Corporate Dialog   27
http://twitter.com/namics
Google+: Konversation, share, blog, bookmark




           /Users/sufranke/Desktop/google+.png




                     Corporate Dialog            28
Corporate Blogs: Dialog




                        Corporate Dialog   29
   http://blog.daimler.de/
Externe Blogs: Dialog




http://leumund.ch                             30
                           Corporate Dialog
Fazit: Communitiy


    Menschen in ihren verschiedensten Rollen / Offline und Oline
    Menschen, die Inhalt finden, multiplizieren, kommentieren
    Menschen die vernetzt denken und kommunizieren
    Dort wo Inhalte auffindbar sind
    Es geht nicht um nur eine Plattform
Tipps

    Online Mechanismen beherrschen (stabile u. separierbare Links)
    Potenzial sehen, nutzen oder auch schaffen
    Auch „nur“ Leser beteiligen sich am Dialog
    Echte Netzwerker sollten verantwortlich sein
    Sozial- + Medienkompetenz entscheidet über den Erfolg

                            Corporate Dialog
Der Netzwerk Effekt
Verbinden über Themen




http://michaelblogs.com/wp-content/uploads/2011/09/istock_share-propogation.jpg
                                                       Corporate Dialog           33
Verbinden über Menschen




        Corporate Dialog   34
Wechselnde Verbindung




                     http://apps.asterisq.com/mentionmap/#
         Corporate Dialog
Bleibende Verbindung über
         Themen




         Corporate Dialog   36
Die Community an einem Ort
 (Plattform) und Zeit ist eine Illussion
unvorhergesehener Netzwerkeffekt
Wieviele Menschen folgen BBC + CNN?




Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study
Medienvernetzung über Menschen

Ein paar Zahlen

  28,7% derer, die The Economist folgen, folgen auch New York
   Times
  19% derer, die Al-Jazeera English folgen, folgen auch New York
   Times.
  Von den Leuten, die entweder CNN oder New York Times folgen,
   folgen 9,5% beiden.
  663 Benutzer folgen allen sechs News-Accounts


Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study



                                          Corporate Dialog
Osama Tweet




Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single
                                                            Corporate Dialog
Osama Tweet


Rasante Kommunikation:

    Keith Urbahn: 1‘000 Follower
    80 Retweets in der ersten Minute, darunter
    Brian Stelter (NYT): 50‘000 Follower
    300 Reaktionen innerhalb der ersten zwei Minuten
    ½ Std. später: mehr als 5‘000 Tweets pro sec.




Quelle:http://www.slideshare.net/ThomNagy/workshop-swiss-social-media-forum
                                                   Corporate Dialog
Corporate Dialog
Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single
Fazit: Netzwerkeffekt

    Menschen kommunizieren oft zufällig
    Dort wo sie sich gerade aufhalten
    Orts- und zeitunabhängig
    Der Netzwerk Effekt funktioniert über den “richtigen” Inhalt
    Der Empfänger entscheidet was “richtig” ist
    Der Empfänger entscheidet, ob er wann, was liest

Tipps
  Teil der Community werden
  Themen-Führer kennen
  Multiplikatoren involvieren
  Vorsicht vor dem Vorhaben “eine eigene Community wollen”


                              Corporate Dialog
Wie wird dies nutzbar?
Die Rolle von Multiplikatoren
Persönlichkeiten als Botschafter




           Corporate Dialog
Persönlichkeiten als Botschafter




http://twitter.com/leumund.ch   Corporate Dialog
Was ist der Klout Wert?




       Corporate Dialog
Der richtige Zeitpunkt
Der richtige Zeitpunkt
Der richtige Zeitpunkt
Fazit: Der richtige Zeitpunkt

    Aktualität ist Trumpf
    Vor, während und nach dem Ereignis
    Netzwerken ist ein Dauerbrenner
    Zeit zum Netzwerken einplanen
    Den richtigen Zeitpunkt ermitteln

Tipps
    Teilen, empfehlen und kommentieren anbieten
    Stellvertretung lösen, 24/7 prüfen
    Der Zeitpunkt wird oft von der Community beeinflusst



                            Corporate Dialog
Die Formel für die Kommunikation mit
verschiedenen Communities ist:

Ein Mix aus Netzwerken, Zuhören,
Kommunizieren, Multiplizieren, Timing
und Teil der Community sein.
Dankeschön für den Dialog.
Handout zum Download http://slideshare.com/sufranke
Visitenkarte




Su(sanne) Franke
Kommunikationsberaterin,
Dozentin, Bloggerin, Netwoman
Mobile +41 78 737 19 70
su@corporate-dialog.ch
http://corporate-dialog.ch
http://twitter.com/sufranke
http://slideshare.com/sufranke

Viel Spass und Erfolg mit Social Media!
                                   Corporate Dialog   56

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