SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Marketing 2020 – 9 Tipps für KMU
Su Franke
- Markt Verschiebung
- Zielgruppen sind Menschen,
die sich verändern
- 9 Tipps Praxis Tipps
2020, das Jahr in dem alles
anders wurde
Rückläufer
- Transport
- Veranstaltung
- Langlebige Güter
Quelle: https://enigma.swiss/de/blog/covid-19-marketing/
Gewinner
- Lebensmittel-Konserven
- Porno-Industrie
- Toiletten-Papier
- Umwelt
- Arbeitskultur
- Online Händler (bis + 1500%)
Aufsteiger
- Online + Video Spiele
- Entertainment
- Marketing (Ad Preise)
- E-Commerce
- Banken
- Gesundheit
- Internet Anbieter
Datenverkehr während Lockdown
In der Schweiz ist der digitale Datenverkehr im
Vergleich zum Zeitraum des Vorjahres durchschnittlich
um 27% gestiegen. (Medien Traffic x 4)
Quelle: https://enigma.swiss/de/blog/covid-19-marketing/
Menschen verändern sich
5 Unterschiedliche Typen
Quelle https://www.horizont.net/schweiz/nachrichten/accelerom-mit-corona-typologie-vom-zweifelnden-skeptiker-bis-hin-zum-sachlichen-realisten-184192
Wahrgenommene Bedrohung
der Gesundheit
Das soziale Leben hat sich geändert
Realisten: Nutzen
überdurchschnittlich viele
Touchpoints.
Unterschiedliche Grade
Verunsicherung
https://www.accelerom.com/daten-daten-daten-der-wichtigste-rohstoff-der-zukunft/
5 Bevölkerungssegmente während
Covid-19
- Kennen wir unsere Zielgruppen?
- Welche (20%) Kunden bringen (80%) Umsatz?
- Was kann ich wo online bieten?
- Wie können wir Bindung stärken?
- Können wir Prozesse neu denken?
?
Was sollten KMU prüfen:
Ist all about Content
12
Quelle https://www.flutlicht.biz/2020/04/b2b-lead-generierung-in-messelosen-zeiten/
Zum Beispiel so
Schreinerei fand die
richtigen Kunden
- Kunden-Produkte-Matrix (Excel)
- Geprüft, wer was hat und
- was angeboten werden kann.
- Mailing für nach dem Lockdown.
- 20% Rabatt an Bestandskunden.
Buchhandlung Klappentext Weinfelden
- Schaufenster
wird zum
Automat
- Nummer des
Buches und
Adresse
- SMS oder
Whatsapp
- Lieferung
9+ TippsBild Noelle Otto, pexels
1 Höre zu und verstehe den wahren
Bedarf
- „Wir wissen eigentlich was Frau Meier will.“ Besser:
- Zuhören
- Fragen statt glauben
- Analysieren und auswerten
- Gezielt Angebote verbessern
Prof. Michael Grund, HWZ
Das sagt Isabelle auch
Extra Tipp: Mit Mail wird Wissen kaum sichtbar. Interne offene Systeme,
wo geteilt und diskutiert wird bringen mehr.
2 Kommuniziere mit Menschen
- Marketing ist und bleibt ein People Business.
- Setze deine Kund*innen in den Fokus
- Sei transparent + persönlich.
- Vernetze dich in Social Media
(Page, Gruppe, Account)
Sandra Bornand, Online Marketing Professional, HWZ
3 Mehr wir statt „kaufe!“
- Kunde ins Zentrum online wie offline
- Dialog suchen und pflegen
- Weniger ich, mehr du (social)
Cristina Roduner, Online Marketing Coach
4 Finde den Mehrwert in deinem Kopf
- Diene mit Wissen
- Zeige deinen Firmen-Charakter (Köpfe)
- Teile deine Bühne und wertschätze andere
- Fokussiere dich pro Plattform
Su Franke, hilft bei Online Marketing und Learning und
Leiterin Center for Marketing HWZ
Bei 79% hat Content
Einfluss auf Kaufentscheid
(B2B)
Zum Beispiel Echtzeit Formate
Hier: Zoom, Instagram und LinkedIn
5 Prüfe jeden Touchpoint
Prüfe jeden Touchpoint, so dass der Kontakt
tatsächlich dem Bedürfnis der Menschen entspricht.
Biete dort den richtigen Content/Dienst an, wo es
allen am meisten bringt.
Marion Marxer, Consultant und Studiengangsleiterin neo Marketing, HWZ
6 Automatisiere
- Teile Mehrwert
- Erhalte als Gegenwert Interessenten
- Automatisiere die einfachen Mail-Prozesse
- Durchdenke den Prozess und biete an jedem
Touchpoint Wertvolles (Erinnerung, Tipps, Handout)
Alex Schöpf, Consultant und HWZ Dozent
7 vertraue auf Daten
- Mechanismen in der
Marktbearbeitung stehen Kopf
- Streuverluste und Planungsunsicherheit
- Faktenbasierte Entscheide sind umso wichtiger
- Klassische Medien geniessen mehr Vertrauen
(Touchpoints)
Christoph Spengler, Consultant und Dozent HWZ
8 Verkaufe nicht unter Wert
Wer qualitativ hochwertige Leistungen erbringt, muss
auch in Zeiten von Covid-19 seine Produkte nicht
unter Wert verkaufen.
Stefan Eggenberger, Leiter Center for Communications HWZ
9 Ziehe Fazit aus dem Lockdown
- Gelerntes realisieren
- Aktiv etablieren
- Gelerntes mit Kunden teilen
- (zB in kleinen Events)
- Bleibe in Kontakt
Lars Berger, Marketing Experte und HWZ Dozent
- Höre zu und lerne
- Kommuniziere
- Wir statt kaufe
- Diene mit Wissen
- Prüfe jeden Touchpoint
!
5/9 Tipps
- Automatisiere
- Vertraue auf Daten
- Verkaufe nicht unter Wert
- Ziehe Fazit
!
4/9 Tipps
Dankeschön
linkedin.com/in/sufranke/

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media Universität Marburg
Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media  Universität MarburgJobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media  Universität Marburg
Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media Universität Marburg
Simone Janson
 
Öffentliche Institutionen und Social Media
Öffentliche Institutionen und Social MediaÖffentliche Institutionen und Social Media
Öffentliche Institutionen und Social Media
Thomas Pleil
 
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen BundeswehrSocial-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
Simone Janson
 
Referat Chancen im Social Web für KMU
Referat Chancen im Social Web für KMUReferat Chancen im Social Web für KMU
Referat Chancen im Social Web für KMU
Sam Steiner
 
Social Media - Hype oder (r)evolution?
Social Media - Hype oder (r)evolution? Social Media - Hype oder (r)evolution?
Social Media - Hype oder (r)evolution? Peter Parycek
 
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AGVortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
Simone Janson
 
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein EinblickÖffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
Salzburger Bildungswerk
 
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-SymposiumMein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
Simone Janson
 
Trends in der Kommunikation
Trends in der KommunikationTrends in der Kommunikation
Trends in der Kommunikation
Andrea Mayer-Edoloeyi
 
Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....
ScribbleLive
 
Facebook, Twitter & Co
Facebook, Twitter & CoFacebook, Twitter & Co
Facebook, Twitter & Co
Andrea Mayer-Edoloeyi
 
Social networks woll_sms2012
Social networks woll_sms2012Social networks woll_sms2012
Social networks woll_sms2012
Social Event GmbH
 
Stadtmarketing20 tweetakademie
Stadtmarketing20 tweetakademieStadtmarketing20 tweetakademie
Stadtmarketing20 tweetakademieMichael Gebert
 
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0Telekom MMS
 
10 bittere Wahrheiten über das Social Web
10 bittere Wahrheiten über das Social Web10 bittere Wahrheiten über das Social Web
10 bittere Wahrheiten über das Social WebSocial Event GmbH
 
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degenIs social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Social Event GmbH
 
Zukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PRZukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PR
Thomas Pleil
 
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PRDer Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
mcschindler.com gmbh
 
Vortrag verband
Vortrag verbandVortrag verband
Vortrag verband
guest6ac8f1
 

Was ist angesagt? (20)

Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media Universität Marburg
Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media  Universität MarburgJobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media  Universität Marburg
Jobsuche, Networking & Selbstvermarktung mit Social Media Universität Marburg
 
Öffentliche Institutionen und Social Media
Öffentliche Institutionen und Social MediaÖffentliche Institutionen und Social Media
Öffentliche Institutionen und Social Media
 
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen BundeswehrSocial-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
Social-Media Workshop beim Zentrum Innere Führung der Deutschen Bundeswehr
 
Referat Chancen im Social Web für KMU
Referat Chancen im Social Web für KMUReferat Chancen im Social Web für KMU
Referat Chancen im Social Web für KMU
 
Social Media - Hype oder (r)evolution?
Social Media - Hype oder (r)evolution? Social Media - Hype oder (r)evolution?
Social Media - Hype oder (r)evolution?
 
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AGVortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
 
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein EinblickÖffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
Öffentlichkeitsarbeit im Vereinsleben_Ein Einblick
 
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-SymposiumMein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium
 
Trends in der Kommunikation
Trends in der KommunikationTrends in der Kommunikation
Trends in der Kommunikation
 
Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....
 
Facebook, Twitter & Co
Facebook, Twitter & CoFacebook, Twitter & Co
Facebook, Twitter & Co
 
Social networks woll_sms2012
Social networks woll_sms2012Social networks woll_sms2012
Social networks woll_sms2012
 
Stadtmarketing20 tweetakademie
Stadtmarketing20 tweetakademieStadtmarketing20 tweetakademie
Stadtmarketing20 tweetakademie
 
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0
Der Enterprise 2.0 Irrtum: Wissensmanagement im Enterprise 2.0
 
10 bittere Wahrheiten über das Social Web
10 bittere Wahrheiten über das Social Web10 bittere Wahrheiten über das Social Web
10 bittere Wahrheiten über das Social Web
 
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degenIs social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
 
Zukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PRZukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PR
 
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PRDer Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
Der Kommunikationswürfel - die drei Dimensionen moderner PR
 
Vortrag verband
Vortrag verbandVortrag verband
Vortrag verband
 
2012 03-01-social media, facebook und co.
2012 03-01-social media, facebook und co.2012 03-01-social media, facebook und co.
2012 03-01-social media, facebook und co.
 

Ähnlich wie 9+ Marketing Tipps in einem Jahr, in dem alles anders wurde

HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
blumbryant gmbh
 
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing SalesMicrosoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
Microsoft Österreich
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Mike Schwede
 
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Marcus Carpenter
 
Vortrag Social Media JRE
Vortrag Social Media JREVortrag Social Media JRE
100414 paid content
100414 paid content100414 paid content
100414 paid content
Michael Konitzer
 
Social Media für Unternehmer
Social Media für UnternehmerSocial Media für Unternehmer
Social Media für Unternehmer
medien-sprechstunde
 
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeitenupljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
CasparMotullo
 
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von CoronaSocial Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
Jan Honsel
 
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloudZahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
Digicomp Academy AG
 
Push Meets Pull
Push Meets PullPush Meets Pull
Push Meets Pull
Martin.Gro
 
strategy circle handel 2010 münchen
strategy circle handel 2010 münchen strategy circle handel 2010 münchen
strategy circle handel 2010 münchen
Markus Zürn
 
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
Marketing Club München
 
Tante Emma Reloaded 2019
Tante Emma Reloaded 2019Tante Emma Reloaded 2019
Tante Emma Reloaded 2019
Peter Gentsch
 
Effiziente Kultur-PR | stART.09
Effiziente Kultur-PR | stART.09Effiziente Kultur-PR | stART.09
Effiziente Kultur-PR | stART.09
Dr. Kerstin Hoffmann
 
Marketing von Open-Source-Software
Marketing von Open-Source-SoftwareMarketing von Open-Source-Software
Marketing von Open-Source-Software
Sandro Groganz
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
Mike Schwede
 
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für ShopbetreiberEchtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
Stefan Hoffmeister
 
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und PraxisErfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
crowdmedia GmbH
 
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
B2B Smartdata GmbH
 

Ähnlich wie 9+ Marketing Tipps in einem Jahr, in dem alles anders wurde (20)

HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
HR Lunch «Social Media im Personalmarketing»
 
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing SalesMicrosoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
Microsoft das neue Arbeiten und Marketing Sales
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
 
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
 
Vortrag Social Media JRE
Vortrag Social Media JREVortrag Social Media JRE
Vortrag Social Media JRE
 
100414 paid content
100414 paid content100414 paid content
100414 paid content
 
Social Media für Unternehmer
Social Media für UnternehmerSocial Media für Unternehmer
Social Media für Unternehmer
 
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeitenupljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
upljft: Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten
 
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von CoronaSocial Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
Social Media Marketing in herausfordernden Zeiten von Corona
 
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloudZahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
Zahlen Battle: klassische werbung vs.online-werbung-somexcloud
 
Push Meets Pull
Push Meets PullPush Meets Pull
Push Meets Pull
 
strategy circle handel 2010 münchen
strategy circle handel 2010 münchen strategy circle handel 2010 münchen
strategy circle handel 2010 münchen
 
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
DIGITAL Transformation - Wie Sie mit der Zeit gehen, um nicht mit der Zeit ge...
 
Tante Emma Reloaded 2019
Tante Emma Reloaded 2019Tante Emma Reloaded 2019
Tante Emma Reloaded 2019
 
Effiziente Kultur-PR | stART.09
Effiziente Kultur-PR | stART.09Effiziente Kultur-PR | stART.09
Effiziente Kultur-PR | stART.09
 
Marketing von Open-Source-Software
Marketing von Open-Source-SoftwareMarketing von Open-Source-Software
Marketing von Open-Source-Software
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
 
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für ShopbetreiberEchtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
Echtzeit- und Video Marketing: Sinnvolle Use Cases für Shopbetreiber
 
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und PraxisErfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
Erfolgreiches Content-Marketing: Theorie und Praxis
 
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
Artikel "BIG DATA : Leadbewertung einer Online-Druckerei" im Leitfaden Data D...
 

Mehr von Corporate Dialog GmbH

Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social MediaEffizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
Corporate Dialog GmbH
 
Netzwerken mit Mehrwert
Netzwerken mit MehrwertNetzwerken mit Mehrwert
Netzwerken mit Mehrwert
Corporate Dialog GmbH
 
Storytelling und Distribution in der Praxis
Storytelling und Distribution in der PraxisStorytelling und Distribution in der Praxis
Storytelling und Distribution in der Praxis
Corporate Dialog GmbH
 
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändernWie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
Corporate Dialog GmbH
 
Facebook ganz privat
Facebook ganz privatFacebook ganz privat
Facebook ganz privat
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag: Content Marketing für Banken
Vortrag: Content Marketing für BankenVortrag: Content Marketing für Banken
Vortrag: Content Marketing für Banken
Corporate Dialog GmbH
 
Wie steht es ums Content Marketing bei Banken
Wie steht es ums Content Marketing bei BankenWie steht es ums Content Marketing bei Banken
Wie steht es ums Content Marketing bei Banken
Corporate Dialog GmbH
 
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 sshSocial Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag: Social Media und Arbeitsleben
Vortrag: Social Media und ArbeitslebenVortrag: Social Media und Arbeitsleben
Vortrag: Social Media und Arbeitsleben
Corporate Dialog GmbH
 
Warum und wie wir bei evoq bloggen
Warum und wie wir bei evoq bloggenWarum und wie wir bei evoq bloggen
Warum und wie wir bei evoq bloggen
Corporate Dialog GmbH
 
Aktive und passive Jobsuche mit Social Media
Aktive und passive Jobsuche  mit Social MediaAktive und passive Jobsuche  mit Social Media
Aktive und passive Jobsuche mit Social Media
Corporate Dialog GmbH
 
HSG Gastvortrag Storytelling Praxis
HSG Gastvortrag Storytelling PraxisHSG Gastvortrag Storytelling Praxis
HSG Gastvortrag Storytelling Praxis
Corporate Dialog GmbH
 
Netzwerke fuer die Jobsuche
Netzwerke fuer die JobsucheNetzwerke fuer die Jobsuche
Netzwerke fuer die Jobsuche
Corporate Dialog GmbH
 
Linkedin Content für Sales nutzen
Linkedin Content für Sales nutzenLinkedin Content für Sales nutzen
Linkedin Content für Sales nutzen
Corporate Dialog GmbH
 
Unternehmerfruehstueck Emmen
Unternehmerfruehstueck EmmenUnternehmerfruehstueck Emmen
Unternehmerfruehstueck Emmen
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur redenVortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli KonferenzVortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
Corporate Dialog GmbH
 
Ein Blog ist kein Selbstgespraech
Ein Blog ist kein SelbstgespraechEin Blog ist kein Selbstgespraech
Ein Blog ist kein Selbstgespraech
Corporate Dialog GmbH
 
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 TippsVortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
Corporate Dialog GmbH
 

Mehr von Corporate Dialog GmbH (20)

Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social MediaEffizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
Effizient und wirksam kommunizieren - Gemeinden in Social Media
 
Netzwerken mit Mehrwert
Netzwerken mit MehrwertNetzwerken mit Mehrwert
Netzwerken mit Mehrwert
 
Storytelling und Distribution in der Praxis
Storytelling und Distribution in der PraxisStorytelling und Distribution in der Praxis
Storytelling und Distribution in der Praxis
 
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändernWie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
Wie Web-Tools und Mechanismen unseren Job-Alltag verändern
 
Facebook ganz privat
Facebook ganz privatFacebook ganz privat
Facebook ganz privat
 
Vortrag: Content Marketing für Banken
Vortrag: Content Marketing für BankenVortrag: Content Marketing für Banken
Vortrag: Content Marketing für Banken
 
Wie steht es ums Content Marketing bei Banken
Wie steht es ums Content Marketing bei BankenWie steht es ums Content Marketing bei Banken
Wie steht es ums Content Marketing bei Banken
 
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 sshSocial Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
Social Selling vortrag sufranke 09 2017 ssh
 
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
Vortrag: Wie wird Content wertvoll?
 
Vortrag: Social Media und Arbeitsleben
Vortrag: Social Media und ArbeitslebenVortrag: Social Media und Arbeitsleben
Vortrag: Social Media und Arbeitsleben
 
Warum und wie wir bei evoq bloggen
Warum und wie wir bei evoq bloggenWarum und wie wir bei evoq bloggen
Warum und wie wir bei evoq bloggen
 
Aktive und passive Jobsuche mit Social Media
Aktive und passive Jobsuche  mit Social MediaAktive und passive Jobsuche  mit Social Media
Aktive und passive Jobsuche mit Social Media
 
HSG Gastvortrag Storytelling Praxis
HSG Gastvortrag Storytelling PraxisHSG Gastvortrag Storytelling Praxis
HSG Gastvortrag Storytelling Praxis
 
Netzwerke fuer die Jobsuche
Netzwerke fuer die JobsucheNetzwerke fuer die Jobsuche
Netzwerke fuer die Jobsuche
 
Linkedin Content für Sales nutzen
Linkedin Content für Sales nutzenLinkedin Content für Sales nutzen
Linkedin Content für Sales nutzen
 
Unternehmerfruehstueck Emmen
Unternehmerfruehstueck EmmenUnternehmerfruehstueck Emmen
Unternehmerfruehstueck Emmen
 
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur redenVortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur reden
 
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli KonferenzVortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli Konferenz
 
Ein Blog ist kein Selbstgespraech
Ein Blog ist kein SelbstgespraechEin Blog ist kein Selbstgespraech
Ein Blog ist kein Selbstgespraech
 
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 TippsVortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
Vortrag Marketingclub: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps
 

9+ Marketing Tipps in einem Jahr, in dem alles anders wurde

  • 1. Marketing 2020 – 9 Tipps für KMU Su Franke
  • 2. - Markt Verschiebung - Zielgruppen sind Menschen, die sich verändern - 9 Tipps Praxis Tipps 2020, das Jahr in dem alles anders wurde
  • 3. Rückläufer - Transport - Veranstaltung - Langlebige Güter Quelle: https://enigma.swiss/de/blog/covid-19-marketing/
  • 4. Gewinner - Lebensmittel-Konserven - Porno-Industrie - Toiletten-Papier - Umwelt - Arbeitskultur - Online Händler (bis + 1500%)
  • 5. Aufsteiger - Online + Video Spiele - Entertainment - Marketing (Ad Preise) - E-Commerce - Banken - Gesundheit - Internet Anbieter
  • 6. Datenverkehr während Lockdown In der Schweiz ist der digitale Datenverkehr im Vergleich zum Zeitraum des Vorjahres durchschnittlich um 27% gestiegen. (Medien Traffic x 4) Quelle: https://enigma.swiss/de/blog/covid-19-marketing/
  • 8. 5 Unterschiedliche Typen Quelle https://www.horizont.net/schweiz/nachrichten/accelerom-mit-corona-typologie-vom-zweifelnden-skeptiker-bis-hin-zum-sachlichen-realisten-184192
  • 10. Das soziale Leben hat sich geändert Realisten: Nutzen überdurchschnittlich viele Touchpoints. Unterschiedliche Grade Verunsicherung https://www.accelerom.com/daten-daten-daten-der-wichtigste-rohstoff-der-zukunft/ 5 Bevölkerungssegmente während Covid-19
  • 11. - Kennen wir unsere Zielgruppen? - Welche (20%) Kunden bringen (80%) Umsatz? - Was kann ich wo online bieten? - Wie können wir Bindung stärken? - Können wir Prozesse neu denken? ? Was sollten KMU prüfen:
  • 12. Ist all about Content 12 Quelle https://www.flutlicht.biz/2020/04/b2b-lead-generierung-in-messelosen-zeiten/
  • 14. Schreinerei fand die richtigen Kunden - Kunden-Produkte-Matrix (Excel) - Geprüft, wer was hat und - was angeboten werden kann. - Mailing für nach dem Lockdown. - 20% Rabatt an Bestandskunden.
  • 15. Buchhandlung Klappentext Weinfelden - Schaufenster wird zum Automat - Nummer des Buches und Adresse - SMS oder Whatsapp - Lieferung
  • 16. 9+ TippsBild Noelle Otto, pexels
  • 17. 1 Höre zu und verstehe den wahren Bedarf - „Wir wissen eigentlich was Frau Meier will.“ Besser: - Zuhören - Fragen statt glauben - Analysieren und auswerten - Gezielt Angebote verbessern Prof. Michael Grund, HWZ
  • 18. Das sagt Isabelle auch Extra Tipp: Mit Mail wird Wissen kaum sichtbar. Interne offene Systeme, wo geteilt und diskutiert wird bringen mehr.
  • 19. 2 Kommuniziere mit Menschen - Marketing ist und bleibt ein People Business. - Setze deine Kund*innen in den Fokus - Sei transparent + persönlich. - Vernetze dich in Social Media (Page, Gruppe, Account) Sandra Bornand, Online Marketing Professional, HWZ
  • 20. 3 Mehr wir statt „kaufe!“ - Kunde ins Zentrum online wie offline - Dialog suchen und pflegen - Weniger ich, mehr du (social) Cristina Roduner, Online Marketing Coach
  • 21. 4 Finde den Mehrwert in deinem Kopf - Diene mit Wissen - Zeige deinen Firmen-Charakter (Köpfe) - Teile deine Bühne und wertschätze andere - Fokussiere dich pro Plattform Su Franke, hilft bei Online Marketing und Learning und Leiterin Center for Marketing HWZ
  • 22. Bei 79% hat Content Einfluss auf Kaufentscheid (B2B)
  • 23. Zum Beispiel Echtzeit Formate Hier: Zoom, Instagram und LinkedIn
  • 24. 5 Prüfe jeden Touchpoint Prüfe jeden Touchpoint, so dass der Kontakt tatsächlich dem Bedürfnis der Menschen entspricht. Biete dort den richtigen Content/Dienst an, wo es allen am meisten bringt. Marion Marxer, Consultant und Studiengangsleiterin neo Marketing, HWZ
  • 25. 6 Automatisiere - Teile Mehrwert - Erhalte als Gegenwert Interessenten - Automatisiere die einfachen Mail-Prozesse - Durchdenke den Prozess und biete an jedem Touchpoint Wertvolles (Erinnerung, Tipps, Handout) Alex Schöpf, Consultant und HWZ Dozent
  • 26. 7 vertraue auf Daten - Mechanismen in der Marktbearbeitung stehen Kopf - Streuverluste und Planungsunsicherheit - Faktenbasierte Entscheide sind umso wichtiger - Klassische Medien geniessen mehr Vertrauen (Touchpoints) Christoph Spengler, Consultant und Dozent HWZ
  • 27. 8 Verkaufe nicht unter Wert Wer qualitativ hochwertige Leistungen erbringt, muss auch in Zeiten von Covid-19 seine Produkte nicht unter Wert verkaufen. Stefan Eggenberger, Leiter Center for Communications HWZ
  • 28. 9 Ziehe Fazit aus dem Lockdown - Gelerntes realisieren - Aktiv etablieren - Gelerntes mit Kunden teilen - (zB in kleinen Events) - Bleibe in Kontakt Lars Berger, Marketing Experte und HWZ Dozent
  • 29.
  • 30.
  • 31. - Höre zu und lerne - Kommuniziere - Wir statt kaufe - Diene mit Wissen - Prüfe jeden Touchpoint ! 5/9 Tipps
  • 32. - Automatisiere - Vertraue auf Daten - Verkaufe nicht unter Wert - Ziehe Fazit ! 4/9 Tipps