Online	Kommunikation	(ich	sollte	Social Media	sagen)
verändert	unser	Arbeitsleben
Aarau,	September	2016,	Su	Franke,	Corporate	Dialog Foto Kickstart Accelerator 16 flickr.com/photos/jstuker
• Kurzfristig	aber	nicht	unbedingt	gleichzeitig
• Alle	Formate:	Text,	Bild,	Sprache,	Emojies
• Natürliche	Info	über	„gelesen“
Lösung	für	PC	Desktop	(Browser)	web.whatsapp.com
CH	Alternative	mit	mehr	Datenschutz:	threema
Jetzt	aber	nicht	gleichzeitig
Kleinteilig	und	(z)verstreut
3
Relevantes	ist	zwischen	Unwichtigem
• schnelle	Kommunikation
• Verstreute	Inhalte,	Wichtiges	kommt	wieder
• Nicht	alles	muss	gelesen	werden
Echtzeit	und	Gelassenheit
5
Virtuell	ist	real
Video	Chat
7
Live	übertragen	wie	TV	Sender
8
Effizientere	reale	Meetings
9Foto Kickstart Accelerator 16 flickr.com/photos/jstuker
• Video	bei	flexiblen	Arbeitsplätzen
• Wie	Profis:	Liveübertragung	von	Events
• Video	ist	in	jedem	Gerät	verfügbar
• Offline	/	online	Meetings	abwägen	(Reiseaufwände)
Virtuell	ist	real
10
Von	wegen	privat
persönliches	Adressbuch
Linkedin „fordert“ Adressbuch-Einsicht (und löst damit E-Mails aus)
Über	wen	kenne	ich...?
13XING und LinkedIn schlagen mögliche “Vermittler“ vor
Geschäftliches	im	privaten	Raum
Facebook Freundschaftsanfragen noch während dem Termin
• Apps	verbinden	private	und	gesch.	Kontakte
• Plattformen	schlagen	„Vermittler“	vor	
• Menschen	nutzen	Plattformen	unterschiedlich
Von	wegen	privat
Wissen	über	das	Wissen
Auffindbarkeit	von	Information	(google)
17
18
• Vernetzung	
• Mit	Daten	umgehen
• stete	Umstrukturierung
• Offline/online	Balance
• Flexible	Orte
Interview auf klubschule.ch
Quellen	aufheben	und	teilen
19Tools: Internetinhalte aufheben mit: evernote, diigo, delicioius.com
• Lernen,	Publizieren,	ergänzen
• Wissen	Dokumentieren
• Teilen
• Auffinden
Wissen	über	das	Wissen
20
Wissen	ist	auch
zusammen	lernen
Austausch	in	Fachgruppen	
Fachgruppen in Facebook, Linkedin,
XING
22
Interne	Gruppen	auf	externen	
Plattformen
23
Viel Diskussion findet ausserhalb von Firmen statt
Statt	1:1	lieber	Team	Chat
24
Tools: slack Chat, den das ganze Team sieht
Ein	Dokument	und	mehrere	Autoren
25Tools: Zusammenarbeit in Dokumenten: Dropbox, Wiki, google Drive
Mündliches	auch	dokumentiert
26
• In	Fachgruppen	und	Teams	
(interne	oder	externe	Plattform)
• Chats	die	sichtbar	bleiben
• Dokumente	zusammen	bearbeiten
(statt	endlose	E-Mail	Schlangen)
• Bindung	durch	Kommentare
Austauschen	und	Lernen
27
„Weil	wir	es	können“
Technologie	verändert	
Firmenstrukturen
29
• Wissensarbeit	löst	Grenzen	auf
• Wissenshierarchien	relativieren	sich
• E-Mail	ist	ein	Auslaufmodell
• online	und	offline	in	neuem	Verhältnis
• Apps	von	„privat“	werden	in	Firmen	eingesetzt
Technologienutzung
ändert	Strukturen	in	Firmen
30
• Inhalte	abonnieren
kuratierte Fachinhalte	niu.ws,	für	Facebook,	XING,	LinkedIn	über	Einstellungen,	mobile	Apps	nutzen,	regelmässig in	Plattform	
“reinschauen“	für	aktuelle	Inhalte)
• virtuelle	Meetings	sparen	Zeit	und	Kosten
Skype,	google Hangout,	Facebeook Messenger	mobile	App
• Mit	Chats	Austausch	fördern
whatsapp,	skype,	google hangout,	threema (verschlüsselt),	Facebook	Messenger	mobile	App
• Netzwerke	abbilden	und	bereichern
Facebook,	XING,	LinkedIn,	in	internen	Plattformen
• Aus	Information	Wissen	entstehen	lassen
Impulse	setzen,	erweitern,	Postings,	Kommentieren
• Wissen	dokumentieren	
auch	aus	offline	Erlebnissen	digitale	ergänzbare Texte	(und	andere	Formate)	nicht	abgeschlossene	Dokumente
Checkliste
31
Alles	was	wir	brauchen	ist	
Veränderungsfähigkeit	und	
ein	bisschen	Mut.
Dankeschön.	Feedback,	Idee,	Kontakt?
Su	Franke
Beraterin,	Dozentin,	Bloggerin	für	
Unternehmenskommunikation
strategisch,	praktisch,	inhaltlich
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Telefon	+41	78	737	19	70

Vortrag: Social Media und Arbeitsleben