Im Vortrag beim Social Media Snack in St.Gallen berichten Roman Kappeler, Swisscanto und Su Franke über ihre wahre Geschichte. Es geht um Storytelling und was sie gelernt haben (beim Corporate Blog)
Bootcamp Präsentieren für Marketing, PR und Social MediaBootcampBerlin
Seminar 5..-9. Mai 2014 in Berlin, 124 Euro http://bit.ly/K9E7el
Volkshochschule Steglitz-Zehlendorf
Kurs "Pimp your Presentation - Bootcamp Präsentieren für Marketing, PR und Social Media"
Trainer Dirk Hannemann, Berlin
www.hannemann-training.de
2. Teil des Kurses Social Media Kompakt an der ETH Zürich, Veranstalter http://businesstools.ch Bitte nicht ankucken, wenn Du das vorherige Handout schon gesehen hast. Es lehnt sich stark an...
der 1. Teil von Michael Wuschech, Argus zum Thema Tools und Monitoring ist leider nicht öffentlich.
Bootcamp Präsentieren für Marketing, PR und Social MediaBootcampBerlin
Seminar 5..-9. Mai 2014 in Berlin, 124 Euro http://bit.ly/K9E7el
Volkshochschule Steglitz-Zehlendorf
Kurs "Pimp your Presentation - Bootcamp Präsentieren für Marketing, PR und Social Media"
Trainer Dirk Hannemann, Berlin
www.hannemann-training.de
2. Teil des Kurses Social Media Kompakt an der ETH Zürich, Veranstalter http://businesstools.ch Bitte nicht ankucken, wenn Du das vorherige Handout schon gesehen hast. Es lehnt sich stark an...
der 1. Teil von Michael Wuschech, Argus zum Thema Tools und Monitoring ist leider nicht öffentlich.
Unterrichtsmodul an der http://somexcloud.com Thema Social Media in der Unternehmenskommunikation. Zuerst gehe ich mal wieder auf die Mechanismen ein und meine drei Thesen (online ist offline, intern ist extern und privat ist geschäftlich) danach erarbeiten wir am Beispiel http://atlanticrainforest erste Ideen wie sie Social Media für ihr Anliegen nutzen können. Das Projekt ist der grüne Faden durch den gesamten Kurs.
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli KonferenzCorporate Dialog GmbH
Vortrag über die Grundsätze des Corporate Bloggings für Management Ebene. Also nichts Neues für Onliner. Die Rolle der Beteiligten wie Mitarbeiter, Kunden, der nichtfindende Dialog auf den Corporate Blogs... Am Ende mit 3 mal 3 Tipps (allgemein zu Blog allgemein, Dialog und Content)
Vortrag beim KMU Netzwerk BASZ in Zug. Einblicke in die Realität beim Bloggen. Tipps für KMU im Umgang mit eigenem Corporate Blog.
Photo Credits to http://de.slideshare.net/jstuker --> https://500px.com/juerg
im Workshop stellte eine Teilnehmerin die Frage und ich fragte in die Twitterrunde, was die Leute von automatisierten Tweets und Facebook posts halten.
Social Media-Workshop im Rahmen meiner Dozententätigkeit bei SemProConJonas Drechsel
Inhalte des Workshops
Wie funktioniert Social Media?
Wissen wer man ist: Corporate Identity
Das Vorgehen planen: Konzept
Wissen was man zu sagen hat: Storytelling
Mit der Zielgruppe kommunizieren: Kanalauswahl
Lernen, wie das kontinuierlich geht: Contentplan
Reichweite dafür gewinnen: Kampagnen
Vortrag: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps wie Sie mit Content mehr Leute erreichen. Es geht in der Präsentation vorallem um die Wege, auf denen Empfänger den richtigen Content erhalten und wie man diese optimieren kann. Hintergründe zum Vortrag http://corporate-dialog.ch/2014/10/21/vortrag-5-blog-tipps-mit-content-mehr-erreichen/
Diese Social Media Plattformen sollten Unternehmen kennen! Welche Social Media Kanäle wichtig für die eigene Social Media Marketing Strategie sind, seht ihr hier!
Wird alles Content Marketing? Das Ende von Social als Disziplincrowdmedia GmbH
Aktuell steht das Thema Content-Marketing und damit die richtige Content-Strategie immer mehr im Fokus von Online- & Social-Media- Verantwortlichen. Was bedeutet das nun für die Social Media Aktivitäten eines Unternehmens? Da gibt es doch bereits eine Content-Strategie. Muss das jetzt neu gedacht werden, wenn alle zukünftig nun Content-Marketing machen? Nein, neu müssen Dinge nicht gemacht werden, aber ein ganzheitlicher Blick hilft. Weg von der Kanaldenke, hin zur Themendenke!
XING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate ContentDigicomp Academy AG
Mehr Traffic auf der Unternehmenswebsite? Futter für die firmeneigenen Social-Media-Auftritte? Bessere Auffindbarkeit bei Google? Mehr Unabhängigkeit von externen Plattformen? Corporate Blogs sind das Schweizer Taschenmesser im Social Web und die perfekte Zentrale für eine contentbasierte, nachhaltige Onlinekommunikation.
Expertin Karin Friedli von Blogwerk wies funktioniert.
Sie produzieren Videos, schreiben Artikel und stellen Bilder ins Netz: Medien und Einzelpersonen zeigen damit, was sie bewegt, was sie wissen oder welche Produkte sie anbieten.
Die Herausforderung
Content-Anbieter konkurrieren um die Aufmerksamkeit der Nutzer. Um aus der Masse herauszustechen, müssen Inhalte:
● Fragen der Nutzer/Kunden beantworten,
● dort zu finden sein, wo der Nutzer sucht,
● in ein Content-Konzept eingebunden werden.
Mit den richtigen Inhalten, an der
richtigen Stelle, die richtigen Nutzer abholen
Ein Vortrag vor bayerischen Wirtschaftsförderern auf Einladung von Invest in Bavaria und dem Bayerischem Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie am 05 Juli 2012 in Amberg
Unterrichtsmodul an der http://somexcloud.com Thema Social Media in der Unternehmenskommunikation. Zuerst gehe ich mal wieder auf die Mechanismen ein und meine drei Thesen (online ist offline, intern ist extern und privat ist geschäftlich) danach erarbeiten wir am Beispiel http://atlanticrainforest erste Ideen wie sie Social Media für ihr Anliegen nutzen können. Das Projekt ist der grüne Faden durch den gesamten Kurs.
Vortrag Corporate Blogging - so gelingt der Online Dialog Staempfli KonferenzCorporate Dialog GmbH
Vortrag über die Grundsätze des Corporate Bloggings für Management Ebene. Also nichts Neues für Onliner. Die Rolle der Beteiligten wie Mitarbeiter, Kunden, der nichtfindende Dialog auf den Corporate Blogs... Am Ende mit 3 mal 3 Tipps (allgemein zu Blog allgemein, Dialog und Content)
Vortrag beim KMU Netzwerk BASZ in Zug. Einblicke in die Realität beim Bloggen. Tipps für KMU im Umgang mit eigenem Corporate Blog.
Photo Credits to http://de.slideshare.net/jstuker --> https://500px.com/juerg
im Workshop stellte eine Teilnehmerin die Frage und ich fragte in die Twitterrunde, was die Leute von automatisierten Tweets und Facebook posts halten.
Social Media-Workshop im Rahmen meiner Dozententätigkeit bei SemProConJonas Drechsel
Inhalte des Workshops
Wie funktioniert Social Media?
Wissen wer man ist: Corporate Identity
Das Vorgehen planen: Konzept
Wissen was man zu sagen hat: Storytelling
Mit der Zielgruppe kommunizieren: Kanalauswahl
Lernen, wie das kontinuierlich geht: Contentplan
Reichweite dafür gewinnen: Kampagnen
Vortrag: Ein Blog kann meistens mehr - 5 Tipps wie Sie mit Content mehr Leute erreichen. Es geht in der Präsentation vorallem um die Wege, auf denen Empfänger den richtigen Content erhalten und wie man diese optimieren kann. Hintergründe zum Vortrag http://corporate-dialog.ch/2014/10/21/vortrag-5-blog-tipps-mit-content-mehr-erreichen/
Diese Social Media Plattformen sollten Unternehmen kennen! Welche Social Media Kanäle wichtig für die eigene Social Media Marketing Strategie sind, seht ihr hier!
Wird alles Content Marketing? Das Ende von Social als Disziplincrowdmedia GmbH
Aktuell steht das Thema Content-Marketing und damit die richtige Content-Strategie immer mehr im Fokus von Online- & Social-Media- Verantwortlichen. Was bedeutet das nun für die Social Media Aktivitäten eines Unternehmens? Da gibt es doch bereits eine Content-Strategie. Muss das jetzt neu gedacht werden, wenn alle zukünftig nun Content-Marketing machen? Nein, neu müssen Dinge nicht gemacht werden, aber ein ganzheitlicher Blick hilft. Weg von der Kanaldenke, hin zur Themendenke!
XING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate ContentDigicomp Academy AG
Mehr Traffic auf der Unternehmenswebsite? Futter für die firmeneigenen Social-Media-Auftritte? Bessere Auffindbarkeit bei Google? Mehr Unabhängigkeit von externen Plattformen? Corporate Blogs sind das Schweizer Taschenmesser im Social Web und die perfekte Zentrale für eine contentbasierte, nachhaltige Onlinekommunikation.
Expertin Karin Friedli von Blogwerk wies funktioniert.
Sie produzieren Videos, schreiben Artikel und stellen Bilder ins Netz: Medien und Einzelpersonen zeigen damit, was sie bewegt, was sie wissen oder welche Produkte sie anbieten.
Die Herausforderung
Content-Anbieter konkurrieren um die Aufmerksamkeit der Nutzer. Um aus der Masse herauszustechen, müssen Inhalte:
● Fragen der Nutzer/Kunden beantworten,
● dort zu finden sein, wo der Nutzer sucht,
● in ein Content-Konzept eingebunden werden.
Mit den richtigen Inhalten, an der
richtigen Stelle, die richtigen Nutzer abholen
Ein Vortrag vor bayerischen Wirtschaftsförderern auf Einladung von Invest in Bavaria und dem Bayerischem Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie am 05 Juli 2012 in Amberg
Vortrag am 12.3.2012 zum Thema Contentstrategie und Contentmarketing. Wie, wer, welchen Content, wo und wann?
Kernfragen einer Contentstrategie, KPIs, Strategische Ziele
Wie nutze ich die Möglichkeiten über die Social-Media-Kanäle richtig? Wie kommuniziere ich mit meiner Kundschaft? Welche Inhalte verbreite ich über meinen Kanal?
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...dotpulse Webagentur AG
„Facebook und Linkedin im B2B Bereich - Mit hochpräzisem Targeting zum Ziel“ lautete das Thema des zweiten Meetups vom 23.05.2018. Die Agenda der Präsentation und Punkte der anschliessenden Diskussion waren die folgenden:
-Was an Wen? – Kennen Sie Ihre Kunden sowie Ihr Angebot und schnüren Sie die ideale Botschaft!
-Was wo? – Welche Botschaft muss an welchen Touchpoints während der Customer Journey gesendet werden?
-Wie? – Welche Kampagnen- und Targeting-Möglichkeiten existieren auf Facebook und Linkedin, um die Botschaft an die richtige Zielgruppe zu senden?
Vortrag auf dem Corporate Influencer Day: Erfolgreicher Corporate Influencer ...Klaus Eck
Erfolgsfaktor für eine gute Positionierung als attraktiver Arbeitgeber sind Mitarbeiter, die die Markenbotschaften in der Social Media Welt verbreiten. Corporate Influencer können einen großartigen Beitrag dazu leisten, ihr Unternehmen in der digitalen Welt sichtbarer zu machen.
Im Vortrag zeigt Klaus Eck, dass es sich lohnt, mit Corporate-Influencer-Programmen die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Unternehmen zusammenzubringen. Denn Mitarbeiter, also Menschen, sind glaubwürdiger als ihre Arbeitgeber, Glaubwürdigkeit schafft Vertrauen und Vertrauen ist die sicherste Basis für eine gelungene Kommunikation.
Neuauflage: Web-Mechnismen und Tools haben unseren Alltag verändert. Es sind nicht die Tools an sich, sondern das was sie Menschen mit flexiblem Geist ermöglichen.
Für eine Weiterbildung halte ich einen 2h Vortrag inkl. Workshop. Ziel ist es, den Teilnehmenden Facebook noch näher zu bringen. Etwas mehr als Ferienfotos, Likes und Chat. Wissenswertes zur Plattformen und was man tatsächlich alles "dort" tun kann.
E-Mail ist keine Lösung für die vielfältigen Kommunikationsaufgaben, das wissen wir. Echtzeit, Zeitversetzt, Teams an verschiedenen Standorten. Privat nutzen viele die Technolgien längst und tragen sie in das Arbeitsleben.
Lange Nacht der Karriere @HSR Rapperswil Workshop Präsi.
Wie Studierende, Netzwerke für ihre künftige Jobsuche nutzen können. Trends, Beispiele, Stolpersteine und die eigene Strategie.
Vortrag: Storytelling in der Hotelerie - heisst nicht nur redenCorporate Dialog GmbH
Storytelling Bestandteile und wie das konkret in der Hotelerie funktioniert. Protagonisten, Spannungsbogen und Moral übersetzt für Hotels. Vortrag am Symposium Social Media der hotelgastrounion.ch
Einen Blog haben viele Unternehmen inzwischen. Aber das Gefäss allein garantiert noch keinen Erfolg. Wann ein Blog sinnvoll ist, wie er lebendig und bekannt wird. Ein Beitrag für computerworld.ch im Blogging-Style mit praktischen Tipps.
Beitrag Computerworld 2/2015.
Schweiztourismus organisiert am 09. und 10.09., wie jedes Jahr, den Hotelmarketing-Tag. Olivier Tripet und ich dürfen dort die Zukunft von Social Media sprechen. Da wir natürlich auch keine Glaskugel haben, haben wir eine virtuelle Reise durch die Schweiz gemacht und dabei vorallem Marketing Potenzial für Hoteliers aufgestöbert. Am Ende mit 12 Tipps zum Starten.
Social Media ist ein Sammelbegriff für Plattformen. Aber diese sind nur als Instrument zu verstehen. Vorallem geht es um die Kommunikation zwischen Menschen. Sie tauschen sich über alles aus, auch über Anbieter und Produkte.
Doch sind manche Branchen längst nicht dialogorientiert, die Webseiten sind statisch, Social Media Accounts im Senden-Modus. Am jährlichen Treffen des Verbandes Consumer Electronics (Swico) durfte ich einige Impulse für die Praxis geben. (25.10.2013 in Solothurn)
Bei der Vorbereitung befragte ich u.a. @monah @maltepolzin @samsteiner (Twitter) Deren Vorschläge an die Branche habe ich 1:1 überbracht. Einige Fragen, die eigentlich Impulse sind, konnte ich auch aufbringen.
- Ist B2B wirklich ein Argument gegen einen selbstgeführten Dialog?
- Können Händler die Markenkommunikation für Hersteller führen?
- Jeder hat einen persönlichen Berater, Freund, der sich auskennt, diese Leute empfehlen ständig Produkte. Warum werden sie nicht bei ihrer Recherche unterstützt?
- Sind die aktuellen Websiten der Hersteller noch zeitgemäss?
3. 1. Absatz
steigern
2. Bekanntheit
steigern
3. Kunden
halten
4. Neue
Kunden
gewinnen
5. Sich
von
anderen
Unternehmen
auf
dem
gleichen
Markt
abgrenzen
6. Ein
posiPves
Bild
in
der
Öffentlichkeit
generieren
Ziele
eines
Unternehmens
3
5. • Grundlage:
Unternehmenspersönlichkeit
• Braucht
flexible
GrundbotschaZ
• Content-‐Strategie
vermi[elt
die
GrundbotschaZ
Die
Content-‐Strategie
("Der
Inhalt")
5
6. • VerPeZes
Wissen
/
Trend
Themen
• Know-‐how
Träger
• Blog:
als
Zentrum
(Brand,
auffindbar,
ausführlich)
• Hub:
Twi[er
Bei
Swisscanto
setzt
man
auf
6corporate-dialog.ch
7. • Interne
SkepPker
abholen
• Als
Verantwortlicher
selbst
akPv
sein
• Aber
externe
„Schützenhilfe“
• Aufwand
Learnings
bei
Swisscanto
7corporate-dialog.ch
10. • GrundbotschaZ
in
Geschichten
verpackt
• Bessere
Abspeicherung
• Höhere
Aufmerksamkeit
• Im
Alltag
werden
immer
Geschichten
erzählt
(nie
reine
Fakten)
Geschichten
erzählen
10
11. • Stories
• brauchen
Bilder
• EmoPonen
auslösen
• haben
einen
Helden
• drehen
sich
um
gelöste
Herausforderungen
/
Drama
• Markenname
wird
erst
am
Schluss
genannt
Die
Story
("Die
Verpackung")
11
12. • Erfahrung
/
Wissen
• Tiefe
sta[
Unterhaltung
• „Moral
von
der
Geschicht“
–
Leser
lernt
etwas
• Medien:
Text,
Bild
• Sprache:
Verständlich,
persönlich
• Kommentare
sind
immer
wertvoll
Bei
Swisscanto
setzt
man
auf
12corporate-dialog.ch
13. • Mehr
Medien
einsetzen
• Video
fehlt
• Extra
erstellte
Grafiken,
die
Sachverhalte
der
Branche
erklären
(Teil-‐Potenzial
und
medientauglich)
• Der
Autor
gehört
zur
Story
wie
die
Bu[er
zum
Brot
Learnings
bei
Swisscanto
13corporate-dialog.ch
17. • Dienstleistungen
à
kein
Produkt
im
herkömmlichen
Sinne
• Brand
Advocates
à
ca.
80%
der
Käufer
trauen
Empfehlungen
• Mehrwerte
à
muss
den
Konsumenten
etwas
bieten
• Braucht
Stories
à
Abgrenzung
von
anderen
Unternehmen
Die
Marke
zum
Erlebnis
machen
17
19. • Relevanz
(Mehrwert,
Wissen)
• AuthenPzität
(echte
Bilder,
Wissen,
EmoPon)
• Inhalte,
die
posiPonieren
• Regelmässige
Posts
von
glaubwürdigen
Autoren
• Zeitnahes
Monitoring
• Reagieren
(8h)
auf
Kommentare
durch
die
Autoren
selbst
• Personen
vor
Unternehmen
Konkret:
Der
Swisscanto
Blog
19
20. Der
Swisscanto
Blog
20corporate-dialog.ch
Personen
sta[
Unternehmen
im
Fokus
21. • Feedbacks
von
aussen
sind
willkommen/er
• Rollen
klar
definieren
(Autor,
Hub,
Monitor)
• Unterstützung
bei
anderen
Accounts
lohnt
sich
(Linkedin,
XING)
• Autor
auf
dem
Blog
reicht
nicht
/
andere
SoMe
Accounts
unterstützen
und
sind
glaubwürdig
• Es
braucht
den
„Göv“
• Themen-‐
und
RedakPonsplanung
Learnings
bei
Swisscanto
21corporate-dialog.ch
23. MarkePnginstrumente
23
Klassische Werbung
Anpassung an den
jeweiligen Kanal
und die Zielgruppe
Grundbotschaft:
Firmenpersönlichkeit
Produktkampagne
Produktlancierung
Elektronische Kanäle
Blog
Social Media
Öffentlichkeitsarbeit
TV-Sponsoring/TV-
Werbung
Promotionen
24. MarkePnginstrumente
24
Klassische Werbung
Anpassung an den
jeweiligen Kanal und
die Zielgruppe
Grundbotschaft:
Firmenpersönlichkeit
Produktkampagne
Produktlancierung
Elektronische Kanäle
Blog
Social Media
Öffentlichkeitsarbeit
TV-Sponsoring/TV-Werbung
Promotionen
B
Blog im Zentrum für Dialog:
hier findet die Marke statt
B
Hier sind Menschen
als Botschafter,
gesteuert und ungesteuert,
dies ist nutzbar für die
wahre Geschichte eines
Unternehmens
25.
• Kampf
um
Aufmerksamkeit
braucht
spannenden
Mehrwert,
der
keine
Werbung
ist
• Es
geht
immer
um
die
Menschen
dahinter
• Sich
der
Wahrheit
stellen
(Niemand
hat
Zeit
oder
will
schreiben,
teilen
etc)
• Medienmix
plawormentauglich
(bspw.
Grafiken
loslösbar
und
Pinterest
nutzbar)
• Content
"mobilfähig"
machen
• Dialog
anregen
geht
innerhalb
des
Textes,
nicht
mit
Community
Management
• ...
• ...
Fazits...
und
aus
dem
Publikum
25
26. PS:
In
Wahrheit
fliegen
wir
nicht
26
Su Franke
Beraterin, Dozentin für Unternehmenskommunikation
Blog http://corporate-dialog.ch/blog
Twitter http://twitter.com/sufranke
FB http://facebook.com/corporatedialog
G+ http://gplus.to/corporatedialog
+41 78 737 19 70
su@corporate-dialog.ch
Roman Kappeler
Leiter Media Relations und Social Media bei Swisscanto
Blog http://swissroman.ch
Twitter http://twitter.com/swissroman
Blog im Geschäft http://blog.swisscanto.ch
Website http://swisscanto.ch
+41 58 344 44 42
roman.kappeler@swisscanto.ch