Das Webinar zur Content-Generierung für Social Media fand am 7. Juli 2010 statt und wurde von Markus Walter von Walter Visuelle PR geleitet. Über 100 Teilnehmer meldeten sich an und diskutierten Herausforderungen, Strategien und die Bedeutung von Social Media in Unternehmen, während konkrete Ansätze zur Inhaltserstellung vorgestellt wurden. Die Ergebnisse von Umfragen zeigten die Nutzung verschiedener Plattformen sowie zentrale Inhalte, die in den sozialen Medien von Unternehmen verbreitet werden sollten.

1. Webinar Content-Generierung für Social Media 7. Juli 2010 (11:00 - 12:00 Uhr)

2. Markus Walter Geschäftsführer: Walter Visuelle PR GmbH Referent: Verio , depak, IHK, scm, mittelständische Unternehmen PR-Know-how: über 15 Jahre Social Media: seit 2 Jahren

3. [Ablauf] Teilnehmer im Webinar: Über 100 Teilnehmer haben sich angemeldet Anmeldungen zeigt… 43% nutzen Twitter 40% nutzen Twitter nicht 17% keine Angabe Für Fragen, die zwischendurch auftauchen… Twitter: #VWCG ( V erio W ebinar C ontent G enerieren) Webinar: Chat und Questions Ausrichtung Webinar: zwischendurch immer etwas Hintergrundwissen

4. [Warum dieses Webinar] Persönlicher Rückblick: Vor 2 Jahren!

5. [Warum dieses Webinar] 1. Umfrage: Worin sehen Sie die größte Herausforderung beim Einsatz von Social Media im Unternehmen?  Überzeugungsarbeit bei der Unternehmensleitung  Zeitbedarf  Technik  Relevanten Content generieren  Know-how  Integration in Gesamt-Kommunikation  Mitarbeiter-Richtlinien (Social-Media-Guidelines)

6. [Warum dieses Webinar] Eine der häufigsten Frage: Wie gelange ich zu sinnvollem Content für mein Unternehmen? (  Zeitfrage!?) ? Hintergründe… Tweets ergeben keinen Sinn Statusmeldungen (Xing, Facebook etc.) Blog-Beiträge u.v.m Heute: Social Media ist in vielen Unternehmen noch nicht angekommen. Studie von news aktuell (März 2010): Deutsche Unternehmen… 33 % haben eine Social-Media-Strategie 52 % arbeiten an einer Social-Media-Strategie 10 % haben noch nicht über Social-Media nachgedacht 5 % haben sich gegen Social-Media entschieden

7. Eintägiges Seminar Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis Inhalt: - Konkrete Aufgabenstellungen der Teilnehmer werden gelöst. - Erfahrungsaustausch untereinander. - Es wird auf einzelne, individuelle Fragen eingegangen. - Viele Anregungen für die Praxis zum mitnehmen. (max. 12 Teilnehmer) Weitere Informationen: [email_address] Heute: einstündiges Webinar zeigt konkrete Ideen und Ansätze sowie viele Beispiele von Unternehmen

8. [Situation heute] Zusammenspiel von Social-Media-Kanälen

9. Pressearbeit, Direktmarketing, Werbung Weblog

10. [Situation heute] Spezielles Angebot auf Website Events ankündigen und begleiten (Veranstaltungen, PKs etc.) Presse-Themen Diskussionen (Einladen zu Xing, Foren, Blog etc.) Aktionen rund um Vertrieb und Marketing Recruiting  Wichtig: Unternehmen Gesicht verleihen (Unternehmensbezogenes tweeten) Twitter als Kommunikationsbeschleuniger für…

11. [Situation heute] 2. Umfrage: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Plattformen im Social Web?  Twitter  Facebook  Blogs  Business-Plattformen wie XING und Linked-In  mySpace  YouTube  StudiVZ  … weitere

12. [Content-Generierung] Welcher Content besteht in Unternehmen (Auszug) Presse-Abteilung… Presse-Meldungen - Fachartikel Anwenderberichte - Interviews Marketing-Abteilung… News für die Website - Einladungen zu Events (bspw. Messen) Newsletter - Bilder und Bewegtbilder Fremder Content (zu eigen machen) … Studien - Bilder und Bewegtbilder Statements - etc.

13. [Content-Generierung] Welcher Content besteht in Unternehmen TIPP… Nutzen Sie AUCH den Content der Anderen. Schauen Sie bei: Kollegen in anderen Abteilungen Marktbegleitern Dienstleistern Partnern Kunden etc.

14. [Content-Generierung] Beispiel: Fachartikel für ein Banken-Magazin

15. [Content-Generierung] Beispiel: Fachartikel für ein Banken-Magazin

16. [Content-Generierung] Beispiel: Fachartikel TIPP: Beitrag x-fach verwerten… Print-Publikation Online-Auftritt der Publikation Eigener Blog bzw. Website Experten-Portale ( Competence-Site.de, brainGuide.de, marketingBOERSE.de, etc.) Verlinkungen von Blogs, Foren, Gruppen etc. … da, wo Ihre Zielgruppe sich aufhält und sich informiert! Verbreitung via… Twitter, Statusmeldungen, Newsletter, Signatur etc.

17. [Content-Generierung] Beispiel: Fachartikel Es kann ein viraler Effekt entstehen! Leser verbreiten Nachrichten… Twitter (Retweets für eigene Leser) Social-Bookmarks (Mr. Wong etc.) Like-it-Button (teilen mit Facebook-Netzwerk)  breite Wahrnehmung  gute Online-Reputation!

18. [Content-Generierung] Beispiel: Fachartikel  Link-Verkürzer http://bit.ly

19. 2.2 Weiteres Beispiel: eRoundtable im Blog [Content-Generierung] eRoundtable im Blog: Twitter: Diskussion zu Social-Media-Newsroom via Twitter zum eRoundtable eingeladen 5 zentrale Fragen 7 Experten ausgesucht (gute Mischung) 3 Tage tollen und einzigartigen Content…  Verbreitung über Twitter, Xing, Facebook, Newsletter, Presse-Info etc. über 300 Zugriffe pro Tag Expertenstatus  : Interview bei w&v u. iBusiness

20. [Content-Generierung] Content für Blogs

21. [Content-Generierung] Content für Blogs Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen Corporate-Website… max. 75 Zugriffen pro Tag Weblog… über 300 Zugriffen pro Tag 

22. [Content-Generierung] Content für Blogs Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen Suche im Web: „Was ist Thema XY “  Google-Ranking! Grundlagen-Artikel Zusammenfassungen Artikel mit aktuellem Bezug Roland Koch, Horst Köhler Lena Meyer-Landrut Fußball Weltmeisterschaft …

23. [Content-Generierung] Praxis-Beispiele Darum sind wir in Social-Media aktiv  Wahrnehmungssteigerung… Marketing, Vertrieb  Einzelaktionen, Kampagnen zur Leadgenerierung Dialog mit Kunden und Interessenten  Meinungen beeinflussen, Trends erkennen  Support, Helpdesk Pressearbeit  Kontaktpflege zu Redakteuren, Themen & Meldungen kommunizieren Reputationsmanagement  Expertenstatus für Unternehmen oder Personen unterstreichen Recruiting / Employer-Branding

24. [Content-Generierung] 3. Umfrage: Ihre Einschätzung… Wo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media- Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich)  Blogs  Social Networks wie Facebook  YouTube  Twitter

25. [Content-Generierung] 3. Umfrage: ERGEBNISSE Wo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media- Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich) 89 % in Blogs 65 % in Social Networks wie Facebook 50 % in Twitter 38 % in YouTube Medien-Trendmonitor & Cision (Anfang 2010)

26. DELL: Twitter @DellOutlet seit 2006 als Vertriebskanal hat über 1,5 Mio. Follower 35 Unternehmens-Accounts in 12 Ländern über 100 Mitarbeiter betreuen Kanäle 6,5 Mio. US-Dollar Umsatz Tweets zu - Angeboten - Dialog (Support, Austausch) Facebook-Fanpage (Gefällt mir) >5.000 Fans Dialog mit Kunden

27. kaupert media (Adressbuchverlag Berlin) : Facebook-Fanpage (Gefällt mir) >3.000 Fans Posts zu Regionalem Dialog mit Zielgruppe Aktion: 5.000 Fans  Großes Wurstical Twitter Blog Xing-Gruppe  meist regionaler Bezug!

28. Swiss Life (Versicherung: Altersvorsorge, BUZ): Blog Posts zu Internas Posts zu Versicherungsthemen Videos (Interviews) kein Twitter

29. Schiller Buchhandlung (Stuttgart): Facebook-Fanpage (Gefällt mir) >350 Fans Posts zu Büchern und Regionalem Podcasts Twitter @SchillerBuch Tweets zu Büchern und Aktuellem >700 Follower

30. Sage (ACT!  betriebswirtschaftl. SW-Lösungen): Blog Posts zu Internas Posts über Branche und aktuelle Markttrends Posts zu Produkten und Technologien Einbinden von Videos, SlideShare, RSS-Feeds, Facebook, Flickr, Twitter-Updates etc. Twitter >1.000 Follower Tweets zu Internas, Lösungen, Branche, etc. Dialog mit Zielgruppe

31. Biotherm Homme: Facebook-Fanpage (Gefällt mir) >10.000 Fans in 6 Wochen Posts zu speziellen Facebook-Angeboten Twitter @biotherm_homme >600 Follower Tweets zu Kosmetik, Facebook und Männersachen  Dialog mit Zielgruppe YouTube (starten gerade professionell)

32. mymuesli: Twitter @mymuesli Tweets zu Aktuellem und rund ums Müsli >2.600 Follower Dialog mit Zielgruppe Facebook-Fanpage (Gefällt mir) >6.000 Fans Posts zu Aktuellem und rund ums Müsli Dialog mit Zielgruppe

33. [Content-Generierung] Social-Media-Newsroom (SMNR) Klassischer Online- Pressebereiche ist speziell für Journalisten.  Informationen zum Unternehmen: aktuelle Presse-Meldungen Termine Bilder Social-Media-Aktivitäten von Unternehmen stehen „verstreut“ im Netz! Auch diese sind für Redaktionen interessant… … aber auch für viele weitere Zielgruppen!

34. [Content-Generierung] Social-Media-Newsroom (SMNR) Ein SMNR bündelt alle Online-Aktivitäten eines Unternehmens auf einer einzigen Seite ! Zielgruppen: Journalisten Kunden Interessenten Multiplikatoren Shareholder Medien Blogger Bewerber etc. Inhalte eines SMNR: Ansprechpartner (Link zu Xing, LinkedIn) neusten Presse-Meldungen Bilder aktuelle Tweets letzten Blog-Posts Facebook Videos Präsentationen sonstige Unternehmens-News Termine Downloads etc.

36. [Content-Generierung] Beiträge erstellen … kostetet viel Zeit! Beispiel: Fachartikel für Banken-Publikation… - einmal erstellt und mehr- bzw. vielfach genutzt Tipp: - Zeitplan erstellen - Content vorproduzieren  gefüllte Pipeline! - Content-Erstellung auf mehrere Schulter verteilen!

37. [Content-Generierung] Aufwand Daumenregel: 3 + 2 + 1 Woche 3 Tweets Tag 2 Statusmel- dungen Tag 1 Post Tag

38. [Vielen Dank] Fragen…! Markus Walter [email_address] Tel. 0611 / 23 878-0

39. [Kontakt] Walter Visuelle PR GmbH Rheinstraße 99 D - 65185 Wiesbaden Telefon: +49 (0) 611 / 23 878-0 E-Mail: [email_address] Website: www.pressearbeit.de Social-Media-Newsroom: http://newsroom.pressearbeit.de Weblog: www.VisuellePR.de Twitter: www.twitter.com/VisuellePR YouTube: www.youtube.com/user/VisuellePR