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  • 2. Was  verstehen  Sie     unter       Online  MarkeBng     ?   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     2  
  • 3. Relevanz  im  Beruf   Marke4ng-­‐Produkt     >>  Berufsfeld     >>  Thema   >>  InsBtuBon  |  Firma     >>  Freiberufler  und  ihre  Projekte     -­‐  auf  BerufsakBvitäten  aufmerksam  machen     -­‐  professionelles  Netzwerk  erweitern   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     3  
  • 4. Relevanz  im  Beruf   Jede  Online-­‐Maßnahme  trägt  zur  Erhöhung  der  Sichtbarkeit  bei.     •  zusätzl.  Möglichkeit  der  Vernetzung  und  des  Austauschs  mit   Kollegen,  Kunden  und  der  interessierten  Öffentlichkeit   •  o`  ungeahnte  Möglichkeiten  zu  KooperaBonen  über  physische   Grenzen  hinweg   •  IdenBfikaBon  prospekBver  KooperaBonspartner  und  damit   Erweiterung  des  beruflichen  Netzwerks  um  wertvolle  Kontakte   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     4  
  • 5. Relevanz  im  Beruf   •  kompetente  und  fundierte  ArgumentaBonsweise   •  fachspezifische  KommunikaBonsstruktur   •  Audau  und  Erhöhung  der  eigenen  ReputaBon   •  persönliche  Note  in  die  Kommunika4on   einfließen  lassen   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     5  
  • 6. Social  Media-­‐MarkeBng     Soziale  Medien  (engl.:  social  media)  sind  Online-­‐ Anwendungen,  um  Freunde,  Bekannte,  und/oder   GeschäTskontakte  miteinander  zu  vernetzen.     9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     6   Worüber  definieren  sich  Social  Media?  
  • 7. Social  Media-­‐MarkeBng   Soziale  Medien  (engl.:  social  media)  sind  Online-­‐Anwendungen,  um   Freunde,  Bekannte,  und/oder  GeschäTskontakte  miteinander  zu  vernetzen.     •  erforderliche  Registrierung  -­‐  i.d.R.  mit  Name,  eMail-­‐Adresse,  Passwort   •  persönliche  Profilseite  mit  Interessen  und  TäBgkeiten   •  Bekanntscha`en  bis  “über  mehrere  Ecken“  werden  nachvollziehbar   dargestellt   •  Nutzer  generieren  gemeinsam  Inhalte  (Mikroblogging-­‐  und   KommentarfunkBonen)   •  es  gibt  eine  Suchleiste   •  die  Leser  stehen  als  Zielgruppe  im  Mikelpunkt  der  KommunikaBon   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     7  
  • 8. Social  Media-­‐MarkeBng   Die  80/20  Regel     •  80%  InformaBonen  über  inhaltlich  relevante  Themen,   die  nicht  direkt  mit  dem  eigenen  Produkt  zu  tun  haben     •  20%  (Selbst-­‐)  Vermarktung.       Durch  dieses  Mischungsverhältnis  erhält  der  Leser  den   Mehrwert,  den  er  sich  erhon  und  wird  im  besten  Fall   animiert,  an  laufenden  Diskussionen  akBv  teilzunehmen.   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     8  
  • 9. Social  Media-­‐MarkeBng   Kommunika4on             Zusammenarbeit           Bildung   Unterhaltung   Der  Begriff  „social“  impliziert,  dass  stets  Meinungen  ak4v  eingeholt,   abgegeben  und  ausgetauscht  werden     –  je  mehr  desto  besser     >>  desto  höher  die  Sichtbarkeit  im  sozialen  Netzwerk     >>  desto  größer  der  MarkeBng-­‐Effekt     Nutzer  sind  immer  dankbar  für  InformaBonen,  die  ihnen  das  Leben   erleichtern  und  sie  im  beruflichen  Kontext  voranbringen.   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     9  
  • 10. Social  Media-­‐MarkeBng   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     10  
  • 11. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     11   Source:  tobesocial.de  (Aug  2011)  
  • 12. World  map  of  top  professional   networks:  Linkedin,  Xing  and  Viadeo   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     12   Source:  blogs.alianzo.com  (Mar  2014)  
  • 13. Social  Media-­‐MarkeBng   •  weltweiter  direkter  Austausch     •  professionelles  Format  darstellen   •  in  Dialog  treten  mit  anderen  Fachleuten  aus  den   gleichen  oder  relevanten  Berufsfeldern   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     13  
  • 14. Social  Media-­‐MarkeBng  |  Geschichte   2003    LinkedIn  &  MySpace   2004    Xing  (OpenBC)  &  Facebook   2005    YouTube   2006    Twiker       2010    Pinterest     2011    Google+     2014    Ello   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     14  
  • 15. Social  Media-­‐MarkeBng  |Strategie   •  klare  Zielsetzung     •  anschließende  Auswertung       Warum  sollten  Sie  sich  die  Mühe  machen,  den   Einfluss  ihrer  Online-­‐Ak;vitäten  zu  planen  und   kon;nuierlich  zu  analysieren?   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     15  
  • 16. Social  Media-­‐MarkeBng  |Analyse   •  Zugriff  auf  tausende  Kommentare  und  Diskussionspunkte   zu  Ihrem  Interessensgebiet   •  Beiträge  sind  archivier-­‐  und  digital  durchsuchbar   •  Hunderte  dieser  online  verfügbaren  Anwendungen  zeigen   eine  enorme  Bandbreite  von  A  wie  „absolut  unbrauchbar“   bis  Z  wie  „zu  teuer“     Aufwand  und  Nutzen  des  Online-­‐MarkeBngs  in  angemessener   RelaBon  halten.   Mit  einem  gut  durchdachten  Monitoring  und  der  Analyse  der   eigenen  AkBvitäten  findet  man  schnell  heraus,  welche   Herangehensweise  den  Wünschen  der  Zielgruppe  entspricht.     9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     16  
  • 17. Social  Media-­‐MarkeBng  |Analyse   Wie  interagieren  andere  mit  den  Followern?     In  welchen  (Online-­‐)  Medien  werden  Inhalte   veröffentlicht?     Welche  Art  von  Beiträgen  erhöhen  die   Interak;onsrate?   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     17  
  • 18. Social  Media-­‐MarkeBng  |Zielgruppe   •  Fachkollegen  |  InsBtuBonen   •  Kunden  |  Presse   •  Förderer  und  Investoren   •  die  breite  Öffentlichkeit   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     18  
  • 19. Social  Media-­‐MarkeBng  |Ziel   Das  Ziel  des  MarkeBngs  sollte  für  jede   Maßnahme  klar  definiert  sein.       •  professionelles  Netzwerk  erweitern   •  eigene  ReputaBon  erhöhen   •  das  eigene  Arbeitsfeld  bekannter  machen   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     19  
  • 20. Social  Media-­‐MarkeBng  |Ziel   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     20   Die  SMART-­‐Regel  
  • 21. Social  Media-­‐MarkeBng  |Ziel   Die  PIDEWaWa-­‐Methode     PosiBv,  Ist-­‐Zustand  (in  der  Gegenwart),     Detailliert,  Erreichbar,  Wann  (terminiert),   Warum  (begründet)  soll  jedes  Ziel  laut  der   Zeitmanagement-­‐ExperBn  Cordula  Nussbaum   formuliert  sein.   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     21  
  • 22. Social  Media-­‐MarkeBng  |Zeit   Viele  Online-­‐Dienste  sind  in  ihren  GrundfunkBonen  zwar   kostenlos,  der  Umgang  mit  ihnen  und  die  Generierung  von   wohl  durchdachten  Inhalten  jedoch  binden  Personalkosten.     •  nach  Möglichkeit  noch  am  selben  Tag,  spätestens  im  Laufe   des  Vormikags  des  Folgetags,  auf  Kommentare  und  Fragen   reagieren.     •  Wochentag  und  die  Uhrzeit  für  die  Veröffentlichung  von   Beiträgen  ist  ausschlaggebend  für  eine  größtmögliche   Sichtbarkeit  im  Internet     Ø Zielgruppe  genau  kennen  und  zu  welcher  Uhrzeit  die   meisten  von  ihr  online  erreichbar  sind.   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     22  
  • 23. Social  Media-­‐MarkeBng  |Vorsicht   Seien  Sie  behutsam  und  überlegen  Sie  genau,  was  sie   wann  veröffentlichen  und  vor  allem:  mit  welchem  Ziel.       •  geisBges  Eigentum  schützen   •  „Regeln  guter  wissenscha`licher  Praxis“beachten     •  digitale  Schutzvorkehrungen  umsetzen   •  offene  Diskussionen  in  den  verschiedenen  Foren  und   Medien  des  Internets  leisten  einen  enormen  Beitrag  zu   mehr  Transparenz  und  öffentlicher  Wahrnehmung   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     23  
  • 24. Social  Media-­‐MarkeBng  |Vorsicht   •  Die  richBge  Balance  zwischen  Privatem  und  Beruflichem   •  Schutz  von  geisBgem  Eigentum  und  Urheberrechten   •  Zugriffsrechte  der  Social-­‐Media-­‐Konten  verwalten   •  Lizensierung  eigener  Texte,  Bilder  und  Videos   •  Veröffentlichung  unpublizierter  Ergebnisse   •  Ausgestaltung  eines  Impressums   •  patentrechtliche  Fragen   •  korrektes  ZiBeren   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     24  
  • 25. Social  Media-­‐MarkeBng  |Fazit   Soziale  Medien  eignen  sich  ausdrücklich  zur  KommunikaBon   mit  Fach-­‐Kollegen  jenseits  des  eigenen  Umkreises,  im  Ausland   und  mit  Kollegen  in  verwandten  Themengebieten.       Die  akBve  Teilnahme  an  sozialen  Netzwerken  für  berufliche   Ziele  ist  keine  Pflicht,  jedoch  ein  vielversprechendes  Angebot   und  bietet  die  Möglichkeit  interakBv  und  sehr  zeitnah  zu   kooperieren.       Sie  profiBeren  in  vielerlei  Hinsicht  persönlich  als  Experte  und   als  Vertreter  einer  InsBtuBon  von  den  vielschichBgen   Bereichen  des  Online-­‐MarkeBngs.   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     25  
  • 26. Choose  the  right  profile  picture     9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     26   Source:  news.dice.com  
  • 27. Choose  the  right  profile  picture     9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     27   Source:  news.dice.com   Photo:  Geky  Images  
  • 28. The  DO’s  and  DON’Ts   9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     28  
  • 29. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     29   •  DON’T  play  the  numbers  game      “This  is  not  a  popularity  contest”   •  DON’T  be  afraid  to  reach  out   •  DON’T  forget  Privacy  Se{ngs   •  DON’T  worry  about  stalking   •  DON’T  be  afraid  to  go  long   Source:  nypost.com,  linkedin.com/pulse  (Apr  2014)  
  • 30. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     30   •  DON’T  ask  people  you  don’t  know  for   recommendaBons   •  DON’T  comment  negaBvely   •  DON’T  over-­‐post  status  updates   Source:  nypost.com,  linkedin.com/pulse  (Apr  2014)  
  • 31. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     31   •  DO  personalize  ConnecBon  Requests   •  DO  take  it  slow  …   – Don’t  ask  for  too  much  too  soon   – Do  build  trust  and  rapport  first   •  DO  provide  value  to  your  connecBon   Source:  nypost.com,  linkedin.com/pulse  (Apr  2014)  
  • 32. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     32   •  DO  customize  your  headline   •  DO  tell  your  professional  story  in  the  Summary   •  DO  ask  for  guided  recommendaBons   •  DO  join  and  parBcipate  in  groups   •  DO  engage  with  your  network  regularly   Source:  nypost.com,  linkedin.com/pulse  (Apr  2014)  
  • 33. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     33   •  DO  keep  it  professional  at  all  Bmes   •  DO  stay  acBve  once  you’ve  landed  your  gig   Source:  nypost.com,  linkedin.com/pulse  (Apr  2014)  
  • 34. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     34  
  • 35. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     35   www.kununu.com  
  • 36. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     36   recruiBng.xing.com  
  • 37. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     37   ReputaBon  Management  I   •  When  creaBng  a  social  media  account,  change   se{ngs  to  private  and  understand  what  that   se{ng  entails.   •  Be  wary  of  sharing  too  much  about  your   poliBcal  or  religious  beliefs  online   •  Refrain  from  joining  any  groups  that  would  be   considered  controversial  
  • 38. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     38   ReputaBon  Management  II   •  Disassociate  from  Facebook  friends  who  post   embarrassing  comments   •  Setup  Google  Alerts  to  monitor  any  new   online  content  with  your  name   •  Keep  abreast  of  new  laws  regarding  user   privacy  and  adjust  your  online  profile   accordingly  
  • 39. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     39   ReputaBon  Management  III   •  Don’t  post  anything  negaBve  about  your   school,  professors  or  past  employers   •  Be  sure  that  informaBon  about  employment   and  educaBon  are  exactly  the  same  on  your   resume  and  social  networking  profile   •  Audit  all  social  media  profiles  –  even  old   accounts,  like  one  on  MySpace  
  • 40. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     40   ReputaBon  Management  IV   •  Don’t  try  to  delete  any  of  your  social  media   networking  accounts;  colleges  and  employers   may  see  this  as  you  deliberately  obscuring   yourself   •  Be  mindful  of  online  scams  and  phony  friend   requests.  Be  cauBous  to  include  your  phone   number,  mailing  address  or  home  address  in   your  profile.  
  • 41. 9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     41   ReputaBon  Management  V   •  Avoid  spontaneous  responses,  especially   when  discussing  hot  bukon  issues   •  Share  thoughts  without  being  overly   opinionated   •  Be  sure  to  restrict  pictures  and  video  sharing   so  that  things  other  people  post  about  you   won’t  be  found  in  a  basic  search  
  • 42. Johanna  Havemann  |  Dr.  rer.  nat.   Promovierte  Biologin   Digitale  Wissenscha`skommunikaBon   Afrikanische  Angelegenheiten       9.  Mai  2015   J.  Havemann  |  XING  &  Karriere-­‐Entwicklung     42