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3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen
Newsfeeds für Marken!
Feinkost Weber Hernals 1994
by Herbert Ortner, CC-BY-3.0-at via commons.wikimedia.org
Johannes Lenz
 Geboren 1977, Marburg an der Lahn / Hessen
 Seit Juli 2012 bei AKOM360 als Corporate Blogger,
verantwortlich für die strategische Social Web
Kommunikation der Mulit Channel Marketing
Agentur
 Artikel u.a. bei allfacebook.de, lead-digital.de
 Zuvor 2 Jahre als Digital Consultant Corporate
Communications bei Grey Worldwide GmbH in
Düsseldorf und verantwortlich für den Auf- und
Ausbau der stategischen Social Web
Kommunikation der Netzwerkagentur
 Privat den Twittwoch Düsseldorf mitbegründet
 Steht auch in schweren Zeiten dem SV Werder
Bremen 1899 als Fan und Mitglied zur Seite
3
AKOM360 Portfolio
4
AKOM360 Portfolio
5
 http://facebook.com/johanneslenz1
Johannes Lenz
6
 Follow me http://twitter.com/johanneslenz
Johannes Lenz
7
 http://johanneslenz.de
 http://blog.akom360.de
Johannes Lenz
Der neue Newsfeed:
Was ist das?
Exkurs: Edgerank
(Facebooks Algorithmus, der offiziell nicht so heißt,
aber von jedem so genannt wird, siehe AKOM360 Blog )
Exkurs: Edgerank
Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 101
Exkurs: Edgerank
Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 102
Tipp:
Vortrag zu Edgerank
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#afmarketingcon 2012
Erhältlich unter http://de.slideshare.net/fbmarket
Exkurs: Edgerank
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Der neue Newsfeed:
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Der neue Newsfeed – was ist das?
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Der neue Newsfeed – was ist das?
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"What we're trying to do is give everyone in
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 Visuelle Markenkommunikation muss über
alle Geräte hinweg konsistent sein!
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• (Visual) Content ist King, (Realtime Visual)
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These 1 - It`s your visual content, stupid!
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stupid!
These 2 – It’s your time, stupid!
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
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 Markenkommunikation gerät unter Zeitdruck
durch die „Qual der Wahl“ der Nutzer in
Bezug auf die Feeds!
• Konkurrenz unter Facebook-Seiten ist
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• Marken müssen in den Feeds schon sein,
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These 3 – It’s your community management, stupid!
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These 3 – It’s your community management, stupid!
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These 3 – It’s your community management, stupid!
Content Strategie
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Kurz und knapp
 CM von Marken steht vor schweren Zeiten,
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nicht für die Zukunft gewappnet ist!
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konsistenten Transfer der Markenbotschaft
These 3 – It’s your community management, stupid!
These 3
It’s all about emotions,
stupid!
1
2
/
These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
Quelle: Coca Cola Deutschland
These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
Quelle: Posting im Newsfeed via Desktop
Bisher:
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vorwiegend via Content
ausgelöst
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große Freunde-Icons
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Sichtbarkeit des Onlinestatus)
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These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
Fazit
Ölgemälde "A Golden Retriever at the Museum"
von Tom Mosser. www.tommosser.com/
DANKE!
Fazit
Noch Fragen? Wir helfen gerne!
Johannes Lenz
Corporate Blogger
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3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken!

  • 1. 3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken! Feinkost Weber Hernals 1994 by Herbert Ortner, CC-BY-3.0-at via commons.wikimedia.org
  • 2. Johannes Lenz  Geboren 1977, Marburg an der Lahn / Hessen  Seit Juli 2012 bei AKOM360 als Corporate Blogger, verantwortlich für die strategische Social Web Kommunikation der Mulit Channel Marketing Agentur  Artikel u.a. bei allfacebook.de, lead-digital.de  Zuvor 2 Jahre als Digital Consultant Corporate Communications bei Grey Worldwide GmbH in Düsseldorf und verantwortlich für den Auf- und Ausbau der stategischen Social Web Kommunikation der Netzwerkagentur  Privat den Twittwoch Düsseldorf mitbegründet  Steht auch in schweren Zeiten dem SV Werder Bremen 1899 als Fan und Mitglied zur Seite
  • 6. 6  Follow me http://twitter.com/johanneslenz Johannes Lenz
  • 9. Exkurs: Edgerank (Facebooks Algorithmus, der offiziell nicht so heißt, aber von jedem so genannt wird, siehe AKOM360 Blog )
  • 12. Tipp: Vortrag zu Edgerank von Harlinghausen/Hutter #afmarketingcon 2012 Erhältlich unter http://de.slideshare.net/fbmarket Exkurs: Edgerank
  • 13. Jetzt wirklich Der neue Newsfeed: Was ist das?
  • 14. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
  • 15. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Mein Newsfeed auf Desktop Quelle: Mein Newsfeed auf iPhone
  • 16. Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home Der neue Newsfeed – was ist das?
  • 17. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Mobile App Install Ad im mobilen Newsfeed
  • 18. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Post Photo im Newsfeed via Desktop
  • 19. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Like ad im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
  • 20. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Shared Link im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
  • 21. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Like ad im mobilen Newsfeed ohne sozialen Kontext
  • 22. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page post photo ad im Newsfeed via Desktop, Quelle insidefacebook.com
  • 23. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Instagram photo likes im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
  • 24. "What we're trying to do is give everyone in the world the best personalized newspaper" Mark Zuckerberg, 07.03.2013, Quelle: The Verge Der neue Newsfeed – was ist das?
  • 25. These 1 It’s your visual content, stupid!
  • 26. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
  • 27. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home
  • 28. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
  • 29. Kurz und knapp  Visuelle Markenkommunikation muss über alle Geräte hinweg konsistent sein! • Bessere Adaption des Zusammenspiels von Bild- und Textsprache notwendig • Story muss weiterhin integriert gedacht und konzipiert werden, aber visueller • (Visual) Content ist King, (Realtime Visual) Targeted Content ist King Kong (zit. Harlinghausen) • Größere visuelle Darstellung erfordert mehr „Timing“ für Botschaften / Inhalte /Aktionen / (Sponsored) Posts These 1 - It`s your visual content, stupid!
  • 30. These 2 It’s your time, stupid!
  • 31. These 2 – It’s your time, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
  • 32. Kurz und knapp  Markenkommunikation gerät unter Zeitdruck durch die „Qual der Wahl“ der Nutzer in Bezug auf die Feeds! • Konkurrenz unter Facebook-Seiten ist immens • Marken müssen in den Feeds schon sein, für die sich die Nutzer entscheiden (Ausnahmen wie Friends-Feed etc.) • Je geringer die Wahrnehmungsphase der Nutzer, desto höher muss die Qualität/Mehrwert des Marken-Contents sein! These 1 – It’s your time, stupid!
  • 33. These 3 It’s your community management, stupid!
  • 34. These 3 – It’s your community management, stupid! Quelle: Socialfresh.com, Daten für USA
  • 35. These 3 – It’s your community management, stupid! Quelle: BVCM.org
  • 36. These 3 – It’s your community management, stupid! Content Strategie (am Nutzer ausgerichtet) Organisation des CM (z.B. Response Time) Emphatie im Dialog (z.B. Fans zu begeistern) Jan Firsching, 08.03.2013, Quelle: Futurebiz
  • 37. Kurz und knapp  CM von Marken steht vor schweren Zeiten, da es in vielen Fällen ressourcentechnisch nicht für die Zukunft gewappnet ist! • Hochwertiger visueller Content benötigt integriertes Arbeiten und Wissen (Design, Grafik, Digital, Social Media & CM plus CRM) • Technisches Wissen um Bildformate für konsistenten Transfer der Markenbotschaft These 3 – It’s your community management, stupid!
  • 38. These 3 It’s all about emotions, stupid! 1 2 /
  • 39. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid! Quelle: Coca Cola Deutschland
  • 40. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid! Quelle: Posting im Newsfeed via Desktop Bisher: • Emotionen bei Nutzern vorwiegend via Content ausgelöst Künftig: • Emotionen via Content + große Freunde-Icons neben Postings, die zeigen wer das Update geteilt hat • Anzeige, ob der Freund gerade online (grüner Punkt) ist bzw. ob er via mobile gepostet hat
  • 41. Kurz und knapp  Emotionen werden immer wichtiger! • FB versucht, Pages und Nutzer miteinander zu vernetzen bzw. insgesamt den Grad der Vernetzung zu erhöhen • Rückgriff auf emotionale Elemente (z.B. „seen“ bei Chat- oder Direktnachrichten, Sichtbarkeit des Onlinestatus) • Dem sozialen Kontext wird sowohl bei Ads als auch bei Nutzerbeiträgen immer mehr Sichtbarkeit eingeräumt These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
  • 42. Fazit Ölgemälde "A Golden Retriever at the Museum" von Tom Mosser. www.tommosser.com/
  • 44. Noch Fragen? Wir helfen gerne! Johannes Lenz Corporate Blogger AKOM360 GmbH Thierschstr. 11-15 80538 München Tel. +49-(0)89-21 21 12 13 E-Mail: johannes.lenz [at] akom360.de Corporate Blog: blog.akom360.de Facebook: facebook.com/akom360 Google+: AKOM360 Instagram: akom360gmbh Linkedin: AKOM360 GmbH Multi Channel Marketing Slideshare: akom360GmbH Twitter: @akom360gmbh Pinterest: akom360 Xing: AKOM360 GmbH Multi Channel Marketing YouTube: akom360GmbH