Von der Krise in die Krise aus der Krise - Social Media & Krisenkommunikation für eine Stadt im Ausnahmezustand #AFBMC
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Vortrag von Lutz Hanus und Martin Bieberle auf der AllFacebook Marketing Conference 2020 in München. Details: https://conference.allfacebook.de/
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Von der Krise in die Krise aus der Krise - Social Media & Krisenkommunikation für eine Stadt im Ausnahmezustand #AFBMC
- 1. Martin Bieberle und Lutz Hanus VON DER KRISE IN DIE KRISE AUS DER KRISE Hanau und die Bedeutung von Social Media in Krisensituationen
- 2. Lutz Hanus – digitalnaturals*Martin Bieberle – Stadt Hanau
- 3. AUF DEM WEG VON DER GRÖßTEN KLEINSTADT ZUR KLEINSTEN GROßSTADT HESSENS
- 4. WOCHENMARKT BRÜDER GRIMM STADT RUDI VÖLLER
- 5. STADTUMBAU
- 9. Hanau Intern Social Media • Erstes Interview Oberbürgermeister mit der Bildzeitung 22:30 01:15
- 10. 22:30 – Facebook Crisis Response
- 12. Hanau Intern Social Media • 04:30 Erste Organisatorische Schritte eingeleitet • Auswahl Personen für den Krisenstab
- 14. Hanau Intern Social Media • 05:45 Erstes Treffen Krisenstab • 05:50 Erster Lagebericht Polizei • 06:15 Anruf Merkel bei Oberbürgermeister • 07:15 Anmeldung Innenminister Beuth • 07:30 Umzug Krisenstab in Congress Park Hanau
- 16. Hanau Intern Social Media • 08:00 Organisation erste Pressekonferenz • 08:30 Anmeldung Bouffier • 08:45 Anmeldung Steinmeyer • 09:00 Anmeldung Seehofer
- 18. Hanau Intern Social Media • 10:00 Einrichtung Bürgertelefon • 10:00 Benennung Opferbeauftragte • Erste Idee #hanaustehtzusammen
- 20. Hanau Intern Social Media • 12:00 Erklärung Bundeskanzlerin Merkel • 12:30 Welt-Pressekonferenz Bouffier & Kaminsky
- 21. Hanau Intern Social Media • 14:00 LKA, BKA und BP treffen ein • 14:01 Aufruf zur Mahnwache • 14:30 Pressekonferenz Seehofer am Tatort • Kommunikation Mahnwache über Social Media
- 22. Hanau Intern Social Media Es entsteht ein Leitmotiv für die Welt: „Die Opfer waren keine Fremden“
- 24. HANAU IM KRISENMODUS 21.02.2020 – 03.03.2020
- 28. Gedenk Konzert 29.02.2020, erstmalig verschoben auf 07.03.2020, dann verschoben auf 16.05.2021
- 33. DER WEG AUS DER KRISE IN DIE KRISE 06.03.2020 – 13.03.2020
- 35. Wie kann der Übergang aus der Trauer in ein Gefühl der "Stadt-Gemeinschaft" übersetzt werden und verbunden werden? Die Identität für Alle.
- 36. Aus einem lokalen Ereignis wurde ein globales Ereignis 19.02.2020 Aus einem globalen Ereignis wurde ein lokales Ereignis Corona Pandemie Martin Bieberle
- 38. F*CK, ES IST ERNSTER ALS GEDACHT! 13.03.2020 – 29.05.2020
- 39. ZEITUNG VS. SOCIAL MEDIAFacebook Reichweite März 2020 55.000 13.000 35.000 43.000 4972 1330 1346 Tageszeitung Reichweite März 2020 (Täglich) Twitter Reichweite März 2020
- 40. Hanau Intern Social Media • 13.03.2020 Umzug Krisenstab in das Gefahrenabwehrzentrum • 13.03.2020 Bürgertelefon • 14.03.2020 coronavirus.hanau.de
- 41. • 21.03.2020 #hanauhelden • 28.03.2020 #wirbleibenzuhause
- 42. • 30.03.2020 #hanauzeigtmaske • 02.04.2020 Maskenvideo
- 43. •04.04.2020 Start #hanaudaheim •15.04.2020 Start Online Festival •Etablierung Ausnahme-Alltag
- 45. #gegendasvergessen 100 Tage nach 19.02.
- 46. RAUS AUS DER KRISE, REIN IN DIE ZUKUNFT 18.06.2020
- 51. Hanau Intern Social Media •21.08.2020 Gedenkdemo abgesagt •22.08.2020 Streaming der Gedenkveranstaltung •Massive Reichweitenerhöhung •Aufwändiges Community Management
- 52. •117.093 Aufrufe • 61.486 UWS • 47.723 Crossposting •3771 Likes •1355 Shares •894 Kommentare UNITED WE STREAM + 44 Crossposting Seiten •12.300 Aufrufe •221 Likes •51 Shares •142 Kommentare HANAU ERLEBEN
- 54. "Wir wünschen uns alle unser altes Leben zurück, Das werden wir nicht mehr bekommen"