Das Dokument beschreibt die Social-Media-Strategie von Storymaker GmbH, die sich seit 2005 entwickelt hat und heute gezielte Ansätze für Kundenprojekte bietet. Schlüsselthemen sind die Definition von Zielgruppen, das Setzen von messbaren Zielen und die Auswahl relevanter Plattformen für die Kommunikation. Zudem wird betont, wie wichtig es ist, Inhalte strategisch aufzubereiten und die Interaktion mit dem Publikum zu fördern.

1. 14.06.11 Seite Social Media Strategie von Björn Eichstädt, Storymaker GmbH 14. Juni 2011 KONG photocase

2. 14.06.11 Seite Über Storymaker

3. 14.06.11 Seite Social Media und Storymaker Social Web Historie: Start des Agenturblogs storyblogger.de im Jahr 2005 Erste Kundenblogprojekte seit 2006 Interne Video-Produktion seit 2007 Agentur-Twitter-Account @Storymaker seit 2007 Erste Social Media Kundenprojekte seit 2008 Heute: Nutzung der meisten relevanten Social Media Plattformen Social Media im Einsatz in etwa 50 % der Kundenprojekte Angebote: Social Media Strategien Social Media Outsourcing Storytelling und Social Media Content: Text, Video, Fotos, Folien etc. etc. Benecus photocase

4. 14.06.11 Seite Social Media Strategie KONG photocase

5. Kommunikation wird komplex... 14.06.11 PR Journalisten Forum Zeitungen und Zeitschriften Blogger Firma XY ? Social Networks ? Seite Private Websites Verbraucherportale Shopping-Sites

6. Die Zeit läuft uns davon... „ wir MÜSSEN etwas mit Social Media machen!!“ misterQM photocase

7. 14.06.11 Seite Was will ich mit Online-Kommunikation erreichen? Wozu das Ganze? ABER HALT! In welchen Netzwerken und Plattformen muss ich präsent sein? Was ist relevant für mein Unternehmen? Welche Informationen sollte ich wo bereitstellen? Welche Inhalte brauche ich? Wie starte ich? Und wer macht das alles? Wie bereite ich meine Informationen auf, damit sie gefunden und weitergereicht werden? Wie erhalte ich Aufmerksamkeit?

8. POST („Groundswell“ von Bernoff & Li) People! 14.06.11 Seite Objectives! Strategy! Technology! Aremac photocase

9. Was bedeutet das? P eople: O bjectives: S trategy: T echnology: 14.06.11 Wer sind meine Zielpersonen? Was sind ihre Bedürfnisse? Finde ich sie auf Social Network Plattformen? Was will ich erreichen? Höhere Verkäufe? Website Besuche? Verbundenheit? Messbarkeit? Was benötige ich, um diese Ziele zu erreichen? Wie muss ich vorgehen? Welche Beziehungsänderung steht an? Ganz am Ende: Welche Plattformen benötige ich? Ist Facebook tatsächlich das Richtige für mich? Und was ist mit einem Blog? Twitter? YouTube-Kanal? Seite Aremac photocase

10. 14.06.11 Seite Story: Identität. Strategie: Image.

11. 14.06.11 Seite Story: Claims interpretieren! „ Relevance makes the difference “ „ Use your inner eye“ „ Bringing it all together“ „ Come back to get ahead“ AllzweckJack photocase

12. 14.06.11 Seite Storylistening: Zuhören! Franziska Fiolka photocase Monitoren: Twitter Search, Google Alerts etc. Befindlichkeiten der Zielgruppe ermitteln Erfolgreiche Kampagnen und ihre Wirkmechanismen analysieren

13. 14.06.11 Seite Story und Publikum kombinieren.. „ Relevance makes the difference“ „ Come back to get ahead“ „ Bringing it all together“ Nicht „innovativ“ sagen. „ Innovativ“ sein.

14. „ Compared to what?“ (Les McCann) 14.06.11 Seite Spezifische Ziele setzen: Erhöhung der Web-Zugriffe, Anzahl der Links, SEO, HR Kontakte, Facebook Fans, Twitter Follower etc. ... Dinge die man messen will, messbar machen! Realistische Ziele setzen! Aufsetzen von Benchmarks! „Verbessern“, „steigern“... im Vergleich zu was? Messt am Anfang einer Kampagne – UND am Ende!

15. 14.06.11 Seite P&P: Personen und Prozesse

16. 14.06.11 Seite E-Mail Website Foren Portale Blogs Der Appetit ist groß, doch wo anfangen?

17. Kommunikationsarchitektur 14.06.11 Seite Communication Corporate Hosting Email Twitter Facebook XING / LinkedIn PR -content Website Microsites Blog Newsletter YouTube Flickr Issuu Slideshare

18. 14.06.11 Seite Und praktisch? – Interagieren und viralisieren Neuartiger Vokabel- Trainer für Smartphones: Ausprobieren unter www.bit.ly/neu23 F F F liest liest liest F liest liest liest F RT @PONS_eu Neuartiger Vokabel- Trainer für Smartphones: www.bit.ly/neu23 App-Tipp fürs #iPhone:Vokabel- Trainer von @PONS_eu: www.bit.ly/neu23 F =Follower von PONS

19. 14.06.11 Seite Mechanismen und Reichweiten verstehen = „Mir gefällt PONS “ Seit heute gibt es einen neuartigen Vokabel-Trainer für Smartphones: … . Ausprobieren unter www.bit.ly/neu23 Schreibt Kommentar Freund hat kommentiert PONS PONS- Beitrag PONS hat kommentiert Freund hat kommentiert PONS- Beitrag PONS- Beitrag PONS hat kommentiert PONS hat kommentiert Freund hat kommentiert Freund gefällt PONS PONS hat kommentiert

20. Fragen? www.storymaker.de photocase / cybernautin Die Kunst aus Unternehmen Erfolgsstories zu machen