SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Der MehrWert von Social Media für B2B-Unternehmen September 2011
Diplom Medienberaterin  20 Jahre Kommunikationserfahrung 10 Jahre Seniorberaterin bei Hill & Knowlton 2,5 Jahre Mitglied der Geschäftsleitung  Seit 5 Jahren aktiv in Social Media  Gründerin und Inhaberin von m2m Relations  Kurz zu mir https://www.xing.com/profile/Heidi_Schall http://www.linkedin.com/in/heidischall http://twitter.com/#!/heidischall/ http://twitter.com/#!/m2mRelations https://www.facebook.com/ M2mrelations https://www.facebook.com/profile.php?id=100000588520099
Agenda ,[object Object]
Von Zuhören bis nutzerzentrierte Innovation: Die Gewinnchancen von Social Media
Mehr als ein Selbstzweck: So zahlen Social Media auf die Unternehmensziele ein
Mehr als Twitter und Facebook: Welche Plattformen gibt es und wie setze ich sie erfolgreich ein.
Dos und Don'ts: Gelungene und weniger gelungene Praxisbeispiele,[object Object]
Aus: Whatthe f**ckisSocial Media Now / Espresso
76  Mehr als ein Trend 75 Prozent aller Bundesbürger über 14 sind online 76 Prozent der deutschen Onliner sind in einem Social Network registriert 96 Prozent der 14-29 jährigen Onliner sind in einem Social Network registriert  Fast 24 Stunden im Monat verbringen deutsche Onliner im Web 5 Stunden davon entfallen auf Facebook Quelle: http://www.netzpiloten.de/2011/05/11/statistik-social-media-in-deutschland-20100/ http://www.nonliner-atlas.de/
24 Mehr als ein vorübergehender Hype
14Xing 15Twitter 38LinkedIn 43Groupon 45Flickr Mehr als ein Nischenphänomen Alexa-Ranking 18.09.2011
50+ Quelle: Prof. Dr. Peter Kruse Die Wertepräferenzen von „Digital Residents“ und „Digital Visitors“ verteilen sich nahezu konstant über alle Altersgruppen. Mehr als ein Jugendphänomen Digital Natives Quelle: Prof. Peter Kruse
Warum sollte mich das interessieren?
85% haben Lieferanten online gefunden 90% informieren sich zuerst über das Internet B2B-Entscheider       Die für Social Media aufgewendete Zeit wächst 3x schneller als die für das Internet allgemein 40% nutzen InternetForen beruflich 28% führen aktiv Dialoge Das Web ist das Informationsmedium Nr. 1 Quelle: Virtual Identity AG, 2009, N=750
Social Media Adoption in Unternehmen steigt Quelle: B2B Online Monitor 2011, N=220 ,[object Object]
Twitter vor Facebook,[object Object]
Weniger als 10% sind gänzlich inaktiv
Potentielle Erreichbarkeit sehr hoch,[object Object]
Und was soll das bringen?
Social Media ist People Business und damit ideal für B2B!
Social Media Einsatzfelder HR / Interne Kommnikation Engagement Sales-Unterstützung  Grafik: talkabout / Mirko Lange
Chance #1: Monitoring - Das Ohr am Markt ,[object Object]
Wettbewerbsbeobachtung
Marktforschung
Ideen für Innovation
Finden von Key Influencern
Niedrigste Einstiegsschwelle,[object Object]
Intern und extern
Verwertung von vorhandenem Content
Verbesserung der Auffindbarkeit im Web (SEO)Unterstützt Meinungsführerschaft / Sales / Branding / HR
Chance #3: Connect - Austausch und Feedback ,[object Object]
Nutzerzentrierte Innovation
Direkter Draht bei erklärungsbedürftigen ProduktenErgänzung / Ersatz von Focusgruppen
Chance#4: : Vertrauen schaffen - glaubwürdige Multiplikatoren  ,[object Object]
Zugang zu verschiedenen Zielgruppen
Ergänzung zur Pressearbeit (v.a. Twitter)
Vertrauen schaffen i.d.R. am meisten gewünscht, aber am schwierigsten zu erreichen
Chance #5: SEO - Gefunden werden 22 http://socialreflexion.com/img/infographics/infographic-ex-4-full.png
Die Sinnfrage zuerst
Ziele und Ressourcen bestimmen People: Objectives: Strategy: Technology: “Using Tools Without Strategy is Like  Buying a Hammer and Looking for Nails” Wer sind meine Zielpersonen? Was sind ihre Bedürfnisse? Finde ich sie auf Social Network Plattformen?  Was will ich erreichen? Awareness? Leads? Kundenbindung? Innovation? Wie will ich Erfolg messen?  Was benötige ich, um diese Ziele zu erreichen? Interne und externe Ressourcen? Unternehmenskultur? Wie muss ich vorgehen? Welche Beziehungsänderung steht an? Welchen Content habe ich zur Verfügung?  Aremacphotocase Erst dann: Welche Plattformen benötige ich? Ist Facebook tatsächlich das Richtige für mich?  Slide inspiriert von Björn Eichstädt / Storymaker
Die richtigeMischungmacht’s 25 Quelle: TechTarget
Das Social Media Instrumentarium
Mehr als Facebook und Twitter Sharing Networking Blogging / Microblogging Q&A Communities / Usergroups Video / Foto Business Präsentationen / Doks Privat Musik Links Interaktion  Location
Remember: „Focus isaboutsayingno.“ Steve Jobs Communities / Usergroups
Warum ein Hub sinnvoll ist Inhalte auf Plattformen gehören der Plattform! Nicht Ihnen. Wenn die Plattform verschwindet, verschwindet ihr Auftritt. Die Regeln der Plattformen sind unterschiedlich und erschweren manche Marketingmaßnahme (z.B: Gewinnspiele auf FB) Backlinks verbessern das Suchmaschinenranking Kommt Bedürfnis nach Informationen vom Hersteller entgegen.  Ohr Auge Herz Ungeteilte Aufmerksamkeit
Dos & Don‘ts
So gefallen Sie Ihren Fans und Followern: Dabei sein ist nicht alles Unternehmensziele, Kultur, Image und Maßnahmen sollten im Einklang stehen. Es gibt mehr als Facebook und Twitter Kommunizieren Sie nicht einfach mit der Menge – treffen Sie Ihre Zielgruppe. Zeigen Sie Profil Bringen Sie Ihre Persönlichkeit ein und lassen Sie ein wenig „Tuchfühlung“ zu.  Schaffen Sie einen Rahmen Sorgen Sie mit Social Media Guidlines für ein persönliches, aber konsistentes Auftreten nach außen. Content ist King Posten Sie nur relevante, aktuelle und interessante Inhalte. Gewähren Sie auch mal einen Blick hinter die Kulissen. Denken Sie in Themen und machen Sie einen Redaktionsplan. Keine Angst vor Kritik Betrachten Sie auch kritisches Feedback als wertvollen Hinweis (für den Sie in einer Focusgruppe viel Geld bezahlen würden). Online meets offline Verbinden Sie beide Welten so oft wie möglich. Es gibt mehr Anlässe, als Sie denken.
Das kommt nicht gut an „All is well“ Kommunikation Kritische Kommentare mit Gegenkritik beantworten oder gar löschen verstößt massiv gegen die Transparenz im Netz. Das Social Web als reines Marketinginstrument Marketing ja, aber nur gut kombiniert mit relevanten Inhalten. Zu viel Marketing wird schnell als Spam empfunden und entsprechend quittiert. Langsame Reaktionszeiten Das Social Web ist Echtzeit-Kommunikation. Seien Sie präsent und reagieren Sie möglichst schnell. Sonst sind Ihre Interessenten schon wieder weitergezogen.
Praxisbeispiele
   Siemens  	SIS macht das Application Management interessant und konvertiert erfolgreich Onlinekontakte zu Offline Events.
Cirquent Nutzt das Blog konsequent als Hub und kommuniziert breitgefächerte Themen.  Meike Leopold ist das offizielle Gesicht nach außen.
   Fujitsu  	Geht als klassischer Hersteller neue Wege in der Kommunikation, und nutzt Social Media für Influencer Relations.
   KLM 	Verschob den Erstflug der neuen Linie nach Miami um einen Tag auf Wunsch eines DJs – und machte so den Flug zu einem vielbeachteten Event. https://www.youtube.com/watch?v=9sHY7xrB2Ac&feature=player_embedded#at=178
Trigema 	Geschäftsführer Wolfgang Grupp nannte in einem Interview Twitterer Idioten und behauptete, das Internet mache die Geschäfte kaputt – obwohl Trigema selbst einen Internet-Shop und Präsenzen im Web 2.0 hat. Der „shitstorm“ folgte auf dem Fuße. http://medialdigital.de/2010/05/05/ach-herr-grupp/
   WWF 	Macht eigentlich gute Krisen-PR zu einem kritischen TV-Beitrag beim WDR, vergisst aber, dass es auf Facebook keine Öffnungszeiten gibt – und lernt den Shitstorm kennen. http://www.thomashutter.com/index.php/2011/06/facebook-shitstorm-bei-wwf-deutschland-krisenkommunikation-bis-18-00-uhr/
Unternehmen auf Twitter 40 Twitter-Account der Deutschen Bahn Twitterteam / Anfragen und Support / Krisenkommunikation - confidential -
Unternehmen auf Twitter 41 Uwe Knaus, Daimler AG Persönlicher Account / Social Media Officer / Markenunterstützung - confidential -
Unternehmen auf Twitter Siemens PLM Software Unpersönlicher Themen-Account
Unternehmensseiten auf LinkedIn - confidential - 43 LinkedIn-Profil von IBM
Beispiele: Unternehmen auf YouTube 44 Video-Channel von IBM Standard Brand Channel– Kosten: kostenlos
Fernsehen auf YouTube 45 Video-Channel von ZDF Sportstudio Advanced Brand Channel – Kosten: Media-Ausgaben 75.000 EUR aufgrundGewinnspiel Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
Specials auf YouTube 46 Video-Channel von TippEx Advanced Brand Channel – Kosten: Media-Ausgaben 100.000 EUR bei Flash-Overlay Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
Unternehmen auf Flickr 47 FlickrPhotostream von Telekom
Gruppen auf Flickr 48 FlickrPhotostream von BMW Enthusiasts
Unternehmen auf Slideshare 49 Slideshare-Profil von Fujitsu Deutschland

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Krisenkommunikation im Social Media-Universum
Krisenkommunikation im Social Media-UniversumKrisenkommunikation im Social Media-Universum
Krisenkommunikation im Social Media-Universum
IHK Wiesbaden
 
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social BusinessIBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
Stefan Pfeiffer
 
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
Corporate Dialog GmbH
 
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloudCorporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
Corporate Dialog GmbH
 
Präsentation Constanze Buchheim LOMBB
Präsentation Constanze Buchheim LOMBBPräsentation Constanze Buchheim LOMBB
Präsentation Constanze Buchheim LOMBB
i-potentials GmbH
 
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
IHK Wiesbaden
 
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
IHK Wiesbaden
 
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?Ralph Hutter
 
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
vibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH
 
IHK über Social Media
IHK über Social MediaIHK über Social Media
IHK über Social Media
Junge mit Ideen
 
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Martschenko Markenberatung
 
Social Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
Social Media Marketing Präsentation von Roman AnlangerSocial Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
Social Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
Trojanisches Marketing
 
Gefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social MediaGefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social Media
VCAT Consulting GmbH
 
Brandt someworkshop dt_22.12.10
Brandt someworkshop dt_22.12.10Brandt someworkshop dt_22.12.10
Brandt someworkshop dt_22.12.10
nettib
 
Social Media für KMU - Starter Kurs von btools
Social Media für KMU - Starter Kurs von btoolsSocial Media für KMU - Starter Kurs von btools
Social Media für KMU - Starter Kurs von btools
Corporate Dialog GmbH
 
Social Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der UnternehmenskommunikationSocial Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der Unternehmenskommunikation
blueintelligence
 
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End BrancheDer Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
vibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH
 
So social sind deutsche Unternehmen
So social sind deutsche UnternehmenSo social sind deutsche Unternehmen
So social sind deutsche Unternehmen
Stefan Rippler
 
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, VerioSocial Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Walter Visuelle PR GmbH
 
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degenIs social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Social Event GmbH
 

Was ist angesagt? (20)

Krisenkommunikation im Social Media-Universum
Krisenkommunikation im Social Media-UniversumKrisenkommunikation im Social Media-Universum
Krisenkommunikation im Social Media-Universum
 
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social BusinessIBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
IBM Channel KickOff 2011: Von Social Media zum Social Business
 
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
2010: Artikel Braucht die Unternehmenskommunikation Social Media?
 
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloudCorporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
Corporate Communications mit SoMe Praxis. Modul @somexcloud
 
Präsentation Constanze Buchheim LOMBB
Präsentation Constanze Buchheim LOMBBPräsentation Constanze Buchheim LOMBB
Präsentation Constanze Buchheim LOMBB
 
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
Wie komme ich an gute Inhalte für Social Media?
 
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
Monitoring - wie kann ich messen, ob meine Social Media-Aktivitäten erfolgrei...
 
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?
Sie machen jetzt auch Social Media im Ernst?
 
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
Vortrag kausch social media markeneffizienz und prozesse für die w&v am 09 05 11
 
IHK über Social Media
IHK über Social MediaIHK über Social Media
IHK über Social Media
 
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
 
Social Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
Social Media Marketing Präsentation von Roman AnlangerSocial Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
Social Media Marketing Präsentation von Roman Anlanger
 
Gefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social MediaGefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social Media
 
Brandt someworkshop dt_22.12.10
Brandt someworkshop dt_22.12.10Brandt someworkshop dt_22.12.10
Brandt someworkshop dt_22.12.10
 
Social Media für KMU - Starter Kurs von btools
Social Media für KMU - Starter Kurs von btoolsSocial Media für KMU - Starter Kurs von btools
Social Media für KMU - Starter Kurs von btools
 
Social Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der UnternehmenskommunikationSocial Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der Unternehmenskommunikation
 
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End BrancheDer Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
Der Sound im Netz. Online und Social Media Marketing in der High End Branche
 
So social sind deutsche Unternehmen
So social sind deutsche UnternehmenSo social sind deutsche Unternehmen
So social sind deutsche Unternehmen
 
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, VerioSocial Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
 
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degenIs social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
Is social normal vortrag bayerndruck 2011 schweizer-degen
 

Andere mochten auch

Medio Ambiente
Medio Ambiente Medio Ambiente
Medio Ambiente
teamomidios
 
La fécula o almidón.nora graciela modolo
La fécula o almidón.nora graciela modoloLa fécula o almidón.nora graciela modolo
La fécula o almidón.nora graciela modolo
PerlaSarubbi
 
Equipo 4
Equipo 4Equipo 4
Presentazione Traunstein
Presentazione TraunsteinPresentazione Traunstein
Presentazione Traunstein
Patrizia Tirel
 
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer Navigationshierachien
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer NavigationshierachienIA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer Navigationshierachien
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer NavigationshierachienSteffen Schilb
 
Los alimentos transgénicos
Los alimentos transgénicosLos alimentos transgénicos
Los alimentos transgénicos
theplaykissyou
 
Casanorm
Casanorm   Casanorm
Casanorm
peterbiermann88
 
Mercadeo 2
Mercadeo 2Mercadeo 2
Mercadeo 2
mateo411o508
 
Niemiecki prezentacja
Niemiecki prezentacjaNiemiecki prezentacja
Niemiecki prezentacjabeatarejent
 
Tecnicas basicas de masajes ii
Tecnicas basicas de masajes iiTecnicas basicas de masajes ii
Tecnicas basicas de masajes iitele masajes
 
Reporting fachartikel
Reporting fachartikelReporting fachartikel
Reporting fachartikeloiloiloiloil
 
CANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
CANCIONES SOBRE LAS GUERRASCANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
CANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
HumanitasMTorrejon
 
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
Carmen Gómez Delgado
 
El automovil
El automovilEl automovil
El automovil
Aleejiitoop Vaargaas
 
Live, work, travel, study - My visual resume
Live, work, travel, study - My visual resumeLive, work, travel, study - My visual resume
Live, work, travel, study - My visual resume
Karina Różycka
 
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
Graphite Materials
 
Ejercicio de correlación
Ejercicio de correlaciónEjercicio de correlación
Ejercicio de correlación
nereasegura
 
Aprendiendo
AprendiendoAprendiendo
Alejandro sotillo mapa conceptual
Alejandro sotillo   mapa conceptualAlejandro sotillo   mapa conceptual
Alejandro sotillo mapa conceptual
aesotillo
 
Dr. Koch - Tote Zähne
Dr. Koch - Tote ZähneDr. Koch - Tote Zähne
Dr. Koch - Tote ZähneHYR
 

Andere mochten auch (20)

Medio Ambiente
Medio Ambiente Medio Ambiente
Medio Ambiente
 
La fécula o almidón.nora graciela modolo
La fécula o almidón.nora graciela modoloLa fécula o almidón.nora graciela modolo
La fécula o almidón.nora graciela modolo
 
Equipo 4
Equipo 4Equipo 4
Equipo 4
 
Presentazione Traunstein
Presentazione TraunsteinPresentazione Traunstein
Presentazione Traunstein
 
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer Navigationshierachien
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer NavigationshierachienIA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer Navigationshierachien
IA Konferenz 2007: Validierung hierarchischer Navigationshierachien
 
Los alimentos transgénicos
Los alimentos transgénicosLos alimentos transgénicos
Los alimentos transgénicos
 
Casanorm
Casanorm   Casanorm
Casanorm
 
Mercadeo 2
Mercadeo 2Mercadeo 2
Mercadeo 2
 
Niemiecki prezentacja
Niemiecki prezentacjaNiemiecki prezentacja
Niemiecki prezentacja
 
Tecnicas basicas de masajes ii
Tecnicas basicas de masajes iiTecnicas basicas de masajes ii
Tecnicas basicas de masajes ii
 
Reporting fachartikel
Reporting fachartikelReporting fachartikel
Reporting fachartikel
 
CANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
CANCIONES SOBRE LAS GUERRASCANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
CANCIONES SOBRE LAS GUERRAS
 
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
Caso clínico Envejecimiento 2014/2015
 
El automovil
El automovilEl automovil
El automovil
 
Live, work, travel, study - My visual resume
Live, work, travel, study - My visual resumeLive, work, travel, study - My visual resume
Live, work, travel, study - My visual resume
 
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
Image-Broschüre der Firma "Graphite Materials"
 
Ejercicio de correlación
Ejercicio de correlaciónEjercicio de correlación
Ejercicio de correlación
 
Aprendiendo
AprendiendoAprendiendo
Aprendiendo
 
Alejandro sotillo mapa conceptual
Alejandro sotillo   mapa conceptualAlejandro sotillo   mapa conceptual
Alejandro sotillo mapa conceptual
 
Dr. Koch - Tote Zähne
Dr. Koch - Tote ZähneDr. Koch - Tote Zähne
Dr. Koch - Tote Zähne
 

Ähnlich wie Der MehrWert von Social Media im B2B

Social Media für Unternehmer
Social Media für UnternehmerSocial Media für Unternehmer
Social Media für Unternehmer
medien-sprechstunde
 
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
Deutsches Institut für Marketing
 
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchiaProf. Martina Dalla Vecchia
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
Social DNA GmbH
 
Social Media Marketing für Coaches
Social Media Marketing für CoachesSocial Media Marketing für Coaches
Social Media Marketing für Coaches
Felix Beilharz ✓
 
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
neuwaerts
 
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Ingo Stoll
 
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
LoeschHundLiepold GmbH (LHLK.de)
 
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
LoeschHundLiepold GmbH (LHLK.de)
 
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
Datamatics Global Services GmbH
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
Pierre Corell
 
Vortrag Social Media Marketing
Vortrag Social Media MarketingVortrag Social Media Marketing
Vortrag Social Media Marketing3cdialog
 
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
Hubert Pflumm
 
Senden war gestern
Senden war gesternSenden war gestern
Senden war gestern
Corporate Dialog GmbH
 
Social Media - Rundgang - Nutzung
Social Media - Rundgang - NutzungSocial Media - Rundgang - Nutzung
Social Media - Rundgang - Nutzung
Andreas Jaritz
 
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
Laub & Partner GmbH
 
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Daniel Ebneter
 
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
beeq
 
Social Media bei BTI
Social Media bei BTISocial Media bei BTI

Ähnlich wie Der MehrWert von Social Media im B2B (20)

Social Media Basics
Social Media BasicsSocial Media Basics
Social Media Basics
 
Social Media für Unternehmer
Social Media für UnternehmerSocial Media für Unternehmer
Social Media für Unternehmer
 
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches - Prof. Dr. Michael Ber...
 
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia
5 fallstricke-im-soical-media-fhnw-prof-martina-dalla-vecchia
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
 
Social Media Marketing für Coaches
Social Media Marketing für CoachesSocial Media Marketing für Coaches
Social Media Marketing für Coaches
 
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
 
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
Social Media Marketing | Status Quo. Chancen. Risiken. Strategie. Praxistipps.
 
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich zur Kommunikation nutz...
 
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
Social Media Marketing - soziale Netzwerke erfolgreich nutzen (von Jan Manz w...
 
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
Datamatics Award 2012 Griesheim 'Social Media: Hype - Realität - Nutzen'
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Vortrag Social Media Marketing
Vortrag Social Media MarketingVortrag Social Media Marketing
Vortrag Social Media Marketing
 
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
Social Media für den Mittelstand - ein Vortrag für Unternehmer (Folien)
 
Senden war gestern
Senden war gesternSenden war gestern
Senden war gestern
 
Social Media - Rundgang - Nutzung
Social Media - Rundgang - NutzungSocial Media - Rundgang - Nutzung
Social Media - Rundgang - Nutzung
 
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
Studienberatung im Social Web - Chance zur Interessentenbindung?
 
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
 
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
Social Media Workshop anlässlich der IBM Business Connect, Zürich vom 31. Okt...
 
Social Media bei BTI
Social Media bei BTISocial Media bei BTI
Social Media bei BTI
 

Der MehrWert von Social Media im B2B

  • 1. Der MehrWert von Social Media für B2B-Unternehmen September 2011
  • 2. Diplom Medienberaterin 20 Jahre Kommunikationserfahrung 10 Jahre Seniorberaterin bei Hill & Knowlton 2,5 Jahre Mitglied der Geschäftsleitung Seit 5 Jahren aktiv in Social Media Gründerin und Inhaberin von m2m Relations Kurz zu mir https://www.xing.com/profile/Heidi_Schall http://www.linkedin.com/in/heidischall http://twitter.com/#!/heidischall/ http://twitter.com/#!/m2mRelations https://www.facebook.com/ M2mrelations https://www.facebook.com/profile.php?id=100000588520099
  • 3.
  • 4. Von Zuhören bis nutzerzentrierte Innovation: Die Gewinnchancen von Social Media
  • 5. Mehr als ein Selbstzweck: So zahlen Social Media auf die Unternehmensziele ein
  • 6. Mehr als Twitter und Facebook: Welche Plattformen gibt es und wie setze ich sie erfolgreich ein.
  • 7.
  • 8. Aus: Whatthe f**ckisSocial Media Now / Espresso
  • 9. 76 Mehr als ein Trend 75 Prozent aller Bundesbürger über 14 sind online 76 Prozent der deutschen Onliner sind in einem Social Network registriert 96 Prozent der 14-29 jährigen Onliner sind in einem Social Network registriert Fast 24 Stunden im Monat verbringen deutsche Onliner im Web 5 Stunden davon entfallen auf Facebook Quelle: http://www.netzpiloten.de/2011/05/11/statistik-social-media-in-deutschland-20100/ http://www.nonliner-atlas.de/
  • 10. 24 Mehr als ein vorübergehender Hype
  • 11. 14Xing 15Twitter 38LinkedIn 43Groupon 45Flickr Mehr als ein Nischenphänomen Alexa-Ranking 18.09.2011
  • 12. 50+ Quelle: Prof. Dr. Peter Kruse Die Wertepräferenzen von „Digital Residents“ und „Digital Visitors“ verteilen sich nahezu konstant über alle Altersgruppen. Mehr als ein Jugendphänomen Digital Natives Quelle: Prof. Peter Kruse
  • 13. Warum sollte mich das interessieren?
  • 14. 85% haben Lieferanten online gefunden 90% informieren sich zuerst über das Internet B2B-Entscheider Die für Social Media aufgewendete Zeit wächst 3x schneller als die für das Internet allgemein 40% nutzen InternetForen beruflich 28% führen aktiv Dialoge Das Web ist das Informationsmedium Nr. 1 Quelle: Virtual Identity AG, 2009, N=750
  • 15.
  • 16.
  • 17. Weniger als 10% sind gänzlich inaktiv
  • 18.
  • 19. Und was soll das bringen?
  • 20. Social Media ist People Business und damit ideal für B2B!
  • 21. Social Media Einsatzfelder HR / Interne Kommnikation Engagement Sales-Unterstützung Grafik: talkabout / Mirko Lange
  • 22.
  • 26. Finden von Key Influencern
  • 27.
  • 30. Verbesserung der Auffindbarkeit im Web (SEO)Unterstützt Meinungsführerschaft / Sales / Branding / HR
  • 31.
  • 33. Direkter Draht bei erklärungsbedürftigen ProduktenErgänzung / Ersatz von Focusgruppen
  • 34.
  • 37. Vertrauen schaffen i.d.R. am meisten gewünscht, aber am schwierigsten zu erreichen
  • 38. Chance #5: SEO - Gefunden werden 22 http://socialreflexion.com/img/infographics/infographic-ex-4-full.png
  • 40. Ziele und Ressourcen bestimmen People: Objectives: Strategy: Technology: “Using Tools Without Strategy is Like Buying a Hammer and Looking for Nails” Wer sind meine Zielpersonen? Was sind ihre Bedürfnisse? Finde ich sie auf Social Network Plattformen? Was will ich erreichen? Awareness? Leads? Kundenbindung? Innovation? Wie will ich Erfolg messen? Was benötige ich, um diese Ziele zu erreichen? Interne und externe Ressourcen? Unternehmenskultur? Wie muss ich vorgehen? Welche Beziehungsänderung steht an? Welchen Content habe ich zur Verfügung? Aremacphotocase Erst dann: Welche Plattformen benötige ich? Ist Facebook tatsächlich das Richtige für mich? Slide inspiriert von Björn Eichstädt / Storymaker
  • 41. Die richtigeMischungmacht’s 25 Quelle: TechTarget
  • 42. Das Social Media Instrumentarium
  • 43. Mehr als Facebook und Twitter Sharing Networking Blogging / Microblogging Q&A Communities / Usergroups Video / Foto Business Präsentationen / Doks Privat Musik Links Interaktion Location
  • 44. Remember: „Focus isaboutsayingno.“ Steve Jobs Communities / Usergroups
  • 45. Warum ein Hub sinnvoll ist Inhalte auf Plattformen gehören der Plattform! Nicht Ihnen. Wenn die Plattform verschwindet, verschwindet ihr Auftritt. Die Regeln der Plattformen sind unterschiedlich und erschweren manche Marketingmaßnahme (z.B: Gewinnspiele auf FB) Backlinks verbessern das Suchmaschinenranking Kommt Bedürfnis nach Informationen vom Hersteller entgegen. Ohr Auge Herz Ungeteilte Aufmerksamkeit
  • 47. So gefallen Sie Ihren Fans und Followern: Dabei sein ist nicht alles Unternehmensziele, Kultur, Image und Maßnahmen sollten im Einklang stehen. Es gibt mehr als Facebook und Twitter Kommunizieren Sie nicht einfach mit der Menge – treffen Sie Ihre Zielgruppe. Zeigen Sie Profil Bringen Sie Ihre Persönlichkeit ein und lassen Sie ein wenig „Tuchfühlung“ zu. Schaffen Sie einen Rahmen Sorgen Sie mit Social Media Guidlines für ein persönliches, aber konsistentes Auftreten nach außen. Content ist King Posten Sie nur relevante, aktuelle und interessante Inhalte. Gewähren Sie auch mal einen Blick hinter die Kulissen. Denken Sie in Themen und machen Sie einen Redaktionsplan. Keine Angst vor Kritik Betrachten Sie auch kritisches Feedback als wertvollen Hinweis (für den Sie in einer Focusgruppe viel Geld bezahlen würden). Online meets offline Verbinden Sie beide Welten so oft wie möglich. Es gibt mehr Anlässe, als Sie denken.
  • 48. Das kommt nicht gut an „All is well“ Kommunikation Kritische Kommentare mit Gegenkritik beantworten oder gar löschen verstößt massiv gegen die Transparenz im Netz. Das Social Web als reines Marketinginstrument Marketing ja, aber nur gut kombiniert mit relevanten Inhalten. Zu viel Marketing wird schnell als Spam empfunden und entsprechend quittiert. Langsame Reaktionszeiten Das Social Web ist Echtzeit-Kommunikation. Seien Sie präsent und reagieren Sie möglichst schnell. Sonst sind Ihre Interessenten schon wieder weitergezogen.
  • 50. Siemens SIS macht das Application Management interessant und konvertiert erfolgreich Onlinekontakte zu Offline Events.
  • 51. Cirquent Nutzt das Blog konsequent als Hub und kommuniziert breitgefächerte Themen. Meike Leopold ist das offizielle Gesicht nach außen.
  • 52. Fujitsu Geht als klassischer Hersteller neue Wege in der Kommunikation, und nutzt Social Media für Influencer Relations.
  • 53. KLM Verschob den Erstflug der neuen Linie nach Miami um einen Tag auf Wunsch eines DJs – und machte so den Flug zu einem vielbeachteten Event. https://www.youtube.com/watch?v=9sHY7xrB2Ac&feature=player_embedded#at=178
  • 54. Trigema Geschäftsführer Wolfgang Grupp nannte in einem Interview Twitterer Idioten und behauptete, das Internet mache die Geschäfte kaputt – obwohl Trigema selbst einen Internet-Shop und Präsenzen im Web 2.0 hat. Der „shitstorm“ folgte auf dem Fuße. http://medialdigital.de/2010/05/05/ach-herr-grupp/
  • 55. WWF Macht eigentlich gute Krisen-PR zu einem kritischen TV-Beitrag beim WDR, vergisst aber, dass es auf Facebook keine Öffnungszeiten gibt – und lernt den Shitstorm kennen. http://www.thomashutter.com/index.php/2011/06/facebook-shitstorm-bei-wwf-deutschland-krisenkommunikation-bis-18-00-uhr/
  • 56. Unternehmen auf Twitter 40 Twitter-Account der Deutschen Bahn Twitterteam / Anfragen und Support / Krisenkommunikation - confidential -
  • 57. Unternehmen auf Twitter 41 Uwe Knaus, Daimler AG Persönlicher Account / Social Media Officer / Markenunterstützung - confidential -
  • 58. Unternehmen auf Twitter Siemens PLM Software Unpersönlicher Themen-Account
  • 59. Unternehmensseiten auf LinkedIn - confidential - 43 LinkedIn-Profil von IBM
  • 60. Beispiele: Unternehmen auf YouTube 44 Video-Channel von IBM Standard Brand Channel– Kosten: kostenlos
  • 61. Fernsehen auf YouTube 45 Video-Channel von ZDF Sportstudio Advanced Brand Channel – Kosten: Media-Ausgaben 75.000 EUR aufgrundGewinnspiel Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 62. Specials auf YouTube 46 Video-Channel von TippEx Advanced Brand Channel – Kosten: Media-Ausgaben 100.000 EUR bei Flash-Overlay Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 63. Unternehmen auf Flickr 47 FlickrPhotostream von Telekom
  • 64. Gruppen auf Flickr 48 FlickrPhotostream von BMW Enthusiasts
  • 65. Unternehmen auf Slideshare 49 Slideshare-Profil von Fujitsu Deutschland
  • 66. Gruppen auf Slideshare 50 Slideshare-Profil von SAP Community Network
  • 67. Unternehmen auf Scribd 51 Scribd-Profil von IBM Blogger
  • 68. NGOs auf Mr. Wong 52 Mr.Wong-Profil von Greenpeace Deutschland
  • 69. Fragen? Meinungen? Diskussionsbedarf? Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
  • 70. m2m Relations | Heidi Schall Tel: +49 151 29104104 E-Mail: hschall@m2mrelations.de
  • 72. Hilfreiche Links Social Media allgemein: socialmedia-blog : http://www.socialmedia-blog.de Social Media Akademie: http://www.socialmediaakademie.de T3n: http://t3n.de/news/category/marketing/ Social Quick Starter (engl.) http://www.socialquickstarter.com/
  • 74. Twitter: Zahlen, Daten Fakten Launch 2006: als Instrument zur internen Kommunikation bei Odeo Inc. Erster Tweet: 21. März 2006 Februar 2007: das 140 Zeichen-Limit entsteht Dez 2007: 500.000 Tweets pro Quartal Dez 2008: 100 Millionen Tweets pro Quartal 18. März 2009: Ashton Kutcher hat 1 Million Follower Feb 2010: 50 Millionen Tweets pro Tag März 2011: 480.000 User in Deutschland München ist mit 18 Tweets pro Minute Nummer 8 der Top-Tweeting Cities weltweit Zahlenaus: http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter,, http://www.blogherald.com/2010/06/28/twitters-meteoric-rise-compared-to-facebook-infographic/ 58 Bildquelle: theBlogHerald
  • 75. Business-Netzwerke Xing 2003: Launch (unterdemNamenopenBC) SeitEnde 2006 neuer Name Xing 2006: Börsengang Über 11,1 MillionenFach- & Führungskräftenutzen Xing weltweit Über 50.000 Fachgruppen 2010: XING übernimmt Ticketing-AnbieterAmiando ZahlendeMitglieder: 769.000 90 % derMitgliederloggensichregelmäßigein 11/2010: 3,8 Millionen Unique Visitors in DACH 8/2011: Über 4,9 MillionenMitglieder in DACH H1 2011: StärksterUmsatzgenerator: E-Recruiting 59 Zahlen: Mediadaten www.adconion.com/files/de-DE/.../XING_mediadaten_08042010.pdf http://corporate.xing.com/deutsch/presse/pressemitteilungen/pressemitteilungen-detailansicht/article/pressemitteilungbr-xing-setzt-erfolgskurs-im-e/572/1175bb35b4a83a928fe22c3af7a14b2c/ Bildquelle: cszar / Flickr.com
  • 76. Business-Netzwerke LinkedIn 2002: GründungimWohnzimmer von Reid Hoffmann, Mountain View, California Launch: 5. Mai 2003 2008: Launch derWerbevermarktung 11/2010: 1,9 Mio Unique Visitors AufsehenerregenderBörsengangim Mai 2011 Juni 2011: 2 neueMitglieder pro Sekunde 3/2011 weltweit 100 MillionenMitglieder 8/2011 Über 120 MillionenFach- und Führungskräfte in 200 Ländernnutzen LinkedIn 2 MillionenNutzer in DACH Hauptumsatzträger: E-Recruiting und Marketing 60 Zahlen:http://www.iqm.de/fileadmin/Mediendatenbank/Online/LinkedIn/Download/LinkedIn-Basispraesentation_01-2011.pdf?1313511668 http://de.press.linkedin.com/about Bildquelle: cszar / Flickr.com
  • 77.
  • 78. Juli 2006: Pro Tag 100 Mio Views, 65.000 Uploads
  • 79. 2006: Google kauft YouTube für 1,6 Milliarden Dollar
  • 80. Oktober 2008: 15 h Videomaterial pro Minute
  • 81. März 2010: 24 h Videomaterial pro Minute
  • 82. 1,6 Mio Stunden Inhalt in 60 Tagen (die gleiche Menge sendeten abc-Sender in 60 Jahren)
  • 83. 46 % der User sind wöchentlich mind. 6 Tage onlineBildquelle: Bastografie / photocase.com Zahlen: http://www.elcario.de/youtube-daten-zahlen-fakten-im-mai-2010/1061/ Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 84. Fotosharing Flickr Launch 2004: gegründet in Vancouver, Kanada März 2005: Yahoo kauftFlickrfürvermutlichwenigerals 50 Millionen US-Dollar 2010: ca. 5000 Uploads pro Minute 2010: über 40 Millionenregistrierte User weltweit 2010: LautAlexa auf Platz 34 der am stärkstenfrequentiertenSeitenimNetz 2010: ca. 4 MilliardenFotos 62 Zahlen: http://de.wikipedia.org/wiki/FlickrBildquelle: ekonon / flickr.com Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 85. DatensharingSlideshare Oktober 2006: Launch in San Francisco Die größte Community zumTeilen von Präsentationenweltweit 2010: 75 Millionen Views imMonat 2010: 25 MillionenBesucherimMonat 2011: 45 MillionenBesucherimMonat 63 Zahlen: http://www.slideshare.net/about Bildquelle: 5auge / flickr.com Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 86. DatensharingScribd März 2007: Launch in San Francisco Scribdwirdals „YouTube fürDokumente“ bezeichnet 2010: MehrereZehnmillionenveröffentlichteDokumente 2011: 60 MillionenLeser pro Monat 64 Zahlen: http://www.scribd.com/about Bildquelle: luxuz::. / photocase.com Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker
  • 87. Linksharing Mr. Wong Frühjahr 2006: Launch in Bremen 76,6 % derNutzersindzwischen 20 und 49 Jahre alt Marktführerfür Social Bookmarking in Europa 2010: 4 Millionen Unique Visitors pro Monat 65 Zahlen: Mediadatenunterhttp://www.mister-wong.de/advertise_on_this_site/ Bildquelle: SPH / flickr.com Quelle: BAW Lehrgang, Claudia Becker