Das Dokument beschreibt die erfolgreiche Social-Media-Strategie des Sternekochs Alexander Kunz während der COVID-19-Pandemie, die zu einer erhöhten Reichweite und Umsätzen führte. Wichtige Erkenntnisse umfassen die Optimierung von Postings, den Einsatz von Werbung und die Bedeutung authentischer Kommunikation für die Kundenbindung. Insgesamt wurde erreicht, dass trotz Lockdown über digitale Kanäle ein Umsatz von 78.000 Euro generiert wurde.

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GEHEIMZUTAT
SOCIAL MEDIA:
DAS ERFOLGSREZEPT
VON STERNEKOCH
ALEXANDER KUNZ
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Guide Michelin:
13.03.2020
Lockdown: 16.03.2020

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Guide Michelin:
13.03.2020
Lockdown: 16.03.2020
Konzept Alexander Kunz
Manufaktur: 20.03.2020

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Guide Michelin:
13.03.2020
Lockdown: 16.03.2020
Konzept Alexander Kunz
Manufaktur: 20.03.2020
Shop-Start: 29.03.2020

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Guide Michelin:
13.03.2020
Lockdown: 16.03.2020
Konzept Alexander Kunz
Manufaktur: 20.03.2020
Shop-Start: 29.03.2020
1. Post bei Facebook:
30.03.2020

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Guide Michelin:
13.03.2020
Lockdown: 16.03.2020
Konzept Alexander Kunz
Manufaktur: 20.03.2020
Shop-Start: 29.03.2020
1. Post bei Facebook:
30.03.2020
Optimierungen durch
ting: 01.04.2020
1. Auslieferung:
02.04.2020
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Quicktipps für Euch:
Texte optimieren:
1. Das Wichtigste in die erste Zeile.
2. Lockere Ansprache Sie -> ihr/euch.
3. Aufzählungen sorgen für Übersicht.
4. Emojis erhöhen die Aufmerksamkeit.
Video optimieren:
5. 4:5-Format erhöht die Sichtbarkeit.
6. Untertitel: für User, die ohne Ton schauen.
7. Branding: sorgt für Wiedererkennbarkeit.
Technische Optimierung:
8. Link-Posting statt Link im Text.
Facebook-Ads:
9. Bewerbt Eure Posts (hier: 45,- Euro).
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Ergebnis:
§ 4x mehr Reichweite
§ 3x mehr Videoaufrufe
§ 5x mehr Linkklicks (712)
zum neuen Shop
§ In der ersten Woche
> 10.000,- Euro Umsatz

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Nehmt Euch die Zeit,
jedes einzelne Posting
zu optimieren!

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Zwei eingeführte Facebook-Seiten als Absender:
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Einblicke
Lockdown-Phase
30.03. – 22.05.2020:
67 Postings
> 750.000 Impressionen
> 8.000 Link-Klicks zum Shop
> 600 Kommentare
Bei 957,71 Euro Werbeeinsatz
78.000,- Euro Umsatz (ROAS: 81)
Über Social Media konnten
wir trotz Lockdown den
Kontakt zu unseren Kunden
halten und täglich knapp
1.500,- Euro realisieren.

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Einblicke Ads
April / Mai Juni / Juli
Budget 1.064,- Euro 829,- Euro
Impressionen: 398.000 344.000
Link-Klicks 7.751 6.527
CTR 1,95% 1,9%
CPC 0,14 € 0,13 €
AWARENESS
für das Produkt (+Marke)
Bedürfnis schaffen
durch Beispiele
Information
USP‘s/FAQ
Conversion
Lead-Anzeige
Retarget

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digitalmitreißend
Strat. Planung der Inhalte
Emotion
Information
Prämie
Service TrafficMarke
Fan-Nutzen
Unt.-
Nutzen
Nutzenmatrix
*DankeanFanpageKarma!

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Wenn ihr Mehrwerte bietet,
und jedes Posting optimiert,
lebt die organische
Reichweite auf Facebook!
* organ. Reichweite / Post im Durchschnitt: 60%

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Gelebte authentische
Kommunikation
bringt loyale Kunden
und deren Unterstützung,
wenn ihr Sie braucht.

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Gekommen um zu bleiben: „The New Normal“

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Probiert es aus:
10% Rabatt mit
Gutscheincode
AFBMC10

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5 Learnings für Euch
1. Jedes Posting zählt.
Optimieren und Mehrwerte bieten, dann stimmt auch die organische Reichweite.
2. Digitale Kanäle halten die Kommunikation aufrecht
und bilden eine gute Grundlage um neue Produkte zu positionieren.
3. Ads erweitern die Zielgruppe
und multiplizieren Eure organische Arbeit.
4. Gelebte authentische Kommunikation
offline wie online!
5. Kundenbeziehung und Dialog pflegenund ihr bekommt nicht nur Umsatz, sondern loyale Unterstützer!

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Vielen Dank für
Euer Interesse!
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66121 Saarbrücken
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