Enterprise 2.0: Welche Möglichkeiten und Herausforderungen bringen Social Media und Web 2.0 für den CIO?
1. Enterprise 2.0 Welche Möglichkeiten und Herausforderungen bringen Social Media und Web 2.0 für den CIO? Dr. Alexander Stocker CIO & IT-Manager Summit 2011
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7. Enterprise 2.0 - Perspektiven Stellen Sie sich auch diese Fragen? Unternehmen Firewall Web Enterprise 2.0 (Innensicht) „ Wie optimieren wir die Zusammenarbeit generell?“ „ Was sagen Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen“ „ Wie zapfen wir das Wissen unserer Kunden bestmöglich an?“ „ Wie generieren mehr Traffic auf unserer Website?“ „ Wie erreichen wir im Unternehmen einen schnelleren Informationsfluss?“ „ Wie vernetzen wir unsere Mitarbeiter besser miteinander?“ „ Wie holen wir unsere Mitarbeiter in die Wertschöpfung?“ Social Business (Außensicht) „ Wer schreibt über uns am Web? Wie können wir zuhören?“ „ Wie bekommen wir unsere Stakholder in einen aktiven Dialog?“ „ Wie reagieren wir zeitnah auf Ereignisse?“
8. Das Enterprise 2.0 Rezept: Geschlossene Dienste (im Intranet) Wikis Weblogs Microblogging Social Networking Media Sharing Unternehmen Enterprise 2.0 Mehr Offenheit (der Kommunikation) Mehr Transparenz (im Informationsfluss) Mehr Vertrauen (in die Mitarbeiter) Mehr Vernetzung (der Mitarbeiter) Agileres Unternehmen (Schnellere Prozesse) … etc. … Social Software für
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12. Enterprise 2.0: Großteil der Kommunikation abseits von Prozessen Quellen Ilja Hauß: Der „Enterprise 2.0 Irrtum“http://www.slideshare.net/communardo/ilja-hau-der-enterprise-20-irrtum-6886399/6 Joachim Niemeier: Prozes(R)evolution im Enterprise 2.0: http://www.centrestage.de/2011/02/25/prozessrevolution-im-enterprise-2-0/
13. Enterprise Activity-Streams Alexander Stocker : Habe heute einen Vortrag auf der CIO & IT-Manager Summit 2011 zum Thema: Enterprise 2.0 – Welche Möglichkeiten und Herausforderungen bringen Social Media und Web 2.0 für den CIO Tanja Reicht : Habe mit gerade Deine Folien dazu angesehen: Viel Erfolg beim Vortrag! Alexander Stocker : Hat einen Foliensatz mit dem Titel Enterprise 2.0 – Welche Möglichkeiten und Herausforderungen bringen Social Media und Web 2.0 für den CIO im Dokumentenmanagement bereitgestellt Alexander Stocker : Wer kennt sich mit dem Thema Internet der Dinge aus, bzw. hat bereits ein Projekt dazu durchgeführt? @Johannes Maier : Hattest du dich nicht einmal damit beschäftigt? Johannes Maier : Die XYZ-AG hatte eine Anfrage bezüglich der technischen Möglichkeiten, RFID und Social Media zu kombinieren. Du findest im Dokument XYZ_RFID_Social Media weiterführende Informationen. Ruf mich einfach an, wenn Du Unterstützung brauchst.