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Social Software für Unternehmen

Übersicht und Einblick in Technologien, Geschäftsmodelle und Lösungen

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Social Software für Unternehmen Übersicht und Einblick in Technologien, Geschäftsmodelle und Lösungen Teil 2 des Vortrags für den AK Wissensmanagement, MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg mbH, Stuttgart,  Dienstag, 26. Mai 2009
Ziel Informationen und einige Daten liefern ... kennen,   wissen, ... Verständnis und Erkenntnis schaffen ... einen Rahmen für weitere Überlegungen, Recherchen und Aktivitäten bereitstellen (für die Zusammenarbeit)
Vorgehen Leider Powerpoint ... hat viele Nachteile... Wie arbeite ich sonst ... mit Mindmaps, mit del.icio.us (mk.frogpond), mit Wikis  und Blogs, mit Google Docs and Spreadsheets,  mit Skype, mit Slideshare, ... frogpond ... Interesse? Zusammenarbeit? Projekte?
frogpond? Mission  ...  durch den Einsatz von Social Software Unternehmen erfolgreich machen Methode  ...  Unterstützung von Führungskräften und ihren Unternehmen Beratung  ...  nicht Verkauf Leistung  ...  Beraten, Analysieren, Konzipieren, Projekte begleiten und managen ...
Web 2.0 im Unternehmen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Zusammenhang Web 2.0 und Enterprise 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Zusammenhang Web 2.0 und Enterprise 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Enterprise 2.0 - SLATES Enterprise 2.0 = freeform social software adapted to organizations Andrew McAfee: SLATES S earch L inks A uthoring T ags E xtensions S ignals
Intranet 2.0? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
So you want a site on the Intranet…? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://distributedresearch.net/blog/2007/03/17/so-you-want-a-site-on-the-intranet/
Central Technologies für Enterprise 2.0? what are the central technologies for Enterprise 2.0 ... blogs, wikis or ...? "...are blogs and wikis really it,... Just because they have both been tremendously successful out on the web, this doesn’t mean they automatically gain the same success (or play the same role) within the enterprise." technologies central to Enterprise 2.0 must be those with an  'enterprise' impact
Microsoft ... SharePoint IBM ... Lotus Connections Intel ... Suite Two Cisco ... WebEx 71% of CIOs prefer Web 2.0 tools for the Enterprise from a large incumbent vendor [Forrester 2007] „ a key value proposition in this is that the  integration problems  are either solved or largely solved between the tools and with the tools and  typical enterprise functions  (such as LDAP integration etc).“ Enterprise 2.0 @ Microsoft, IBM, Intel, Cisco et al.
Enterprise 2.0 @ Microsoft: SharePoint Enterprise Content Management (ECM) Collaboration Coordination „ Blogs and Wikis in SharePoint are only rudimentary, and are only there as an example. It's important to know their limitations when comparing them against full featured components that are out there. For example, you'd NEVER replace a SocialText or MediaWiki wiki implementation with SharePoint and its wikis.“
Enterprise 2.0 @ IBM: Lotus Connections Profiles   Find the people you need, across your organization Communities  Work with people who share a common interest or expertise Blogs  Present your own ideas, and learn from others Dogear   Save and share bookmarks Activities   Organize your work, plan next steps and tap your professional network
Enterprise 2.0 @ IBM 2: SOA und Enterprise 2.0 http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=72
Enterprise 2.0 @ Intel: Suite Two “ a rich set of interconnected services that combine to improve productivity and enable high-engagement marketing. SuiteTwo includes the most trusted platforms for blogs, wikis, RSS feed reading, and RSS feed management, all under a single management interface” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Enterprise 2.0 @ Cisco: WebEx „ technologies and services that allow companies to engage in real-time and asynchronous data conferences over the Internet as well as share web-based documents and workspaces.“
Analyse und Bewertung ... aber ... 71% of CIOs prefer Web 2.0 tools for the Enterprise from a large incumbent vendor ( Forrester 2007 ) ...
... Analyse und Bewertung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ I find it very ironic that CIOs want to purchase their innovative, disruptive, distributed information tools from a single, monolithic vendor.“
Innovative, disruptive, distributed information tools? Social Networking, Tagging, Blogs, Wikis und mehr ....
Social Networking in the Enterprise 2.0 - Trampoline [...] making things visible   [...] Trampoline’s SONAR platform brings a fresh approach to information management, by harnessing the social behaviour that occurs within organizations. SONAR plugs into the corporate network and connects to existing systems, including email servers, contact databases and document stores. It analyses this data to  map social networks, information flows, expertise and individuals’ interests throughout the enterprise
Warum Social Networks für Enterprise 2.0?  Analyse (Social Network Analysis)     Welche Rolle spielen soziale Netzwerke im Unternehmen?
Enterprise 2.0 - Emergenz Emergenz von Mustern aus verteilten Informationen Dokumente  ... where knowledge dies Linked  ... Mini-Inhalte statt großer Dokumente, ... Tagged  ... Inhalte lassen sich finden, entdecken, gruppieren, ...  Feeded  ... automatisierte Verteilung, Pull statt Push
Wikis im Unternehmen Formelle oder informelle Organisation 'Wikis setzen an der Unternehmensrealität an!'  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Organisationsanalyse ,[object Object],[object Object],[object Object]
Tagging in the Enterprise 2.0 - Cogenz Cogenz is a hosted social bookmarking service for companies wishing to harness the collective intelligence of their employees using social software in a simple and effective way. Think  del.icio.us  for the enterprise  and you won't go far wrong. Knowledge workers in your organization can use Cogenz to: store  the online resources - internet or intranet - they use to perform their jobs  share  them with colleagues across functions and geographies  browse, search and track  collective intelligence relevant to their needs  identify  experts and communities of interest  [...] whilst much of the current talk is about blogs and wikis we strongly believe that social bookmarking is not only the  glue  to bring an organization's enterprise and social software platforms together, but also one of the simplest ways of getting Web 2.0 technology  adopted by employees
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Kontakt www.frogpond.de Dipl.-Ing. Dipl.-Kfm. Martin Koser Steingaustraße 27 73278 Schlierbach [email_address] +49 (0) 70 21 – 80 74 16

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Social Software für Unternehmen

  • 1. Social Software für Unternehmen Übersicht und Einblick in Technologien, Geschäftsmodelle und Lösungen Teil 2 des Vortrags für den AK Wissensmanagement, MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg mbH, Stuttgart, Dienstag, 26. Mai 2009
  • 2. Ziel Informationen und einige Daten liefern ... kennen, wissen, ... Verständnis und Erkenntnis schaffen ... einen Rahmen für weitere Überlegungen, Recherchen und Aktivitäten bereitstellen (für die Zusammenarbeit)
  • 3. Vorgehen Leider Powerpoint ... hat viele Nachteile... Wie arbeite ich sonst ... mit Mindmaps, mit del.icio.us (mk.frogpond), mit Wikis und Blogs, mit Google Docs and Spreadsheets, mit Skype, mit Slideshare, ... frogpond ... Interesse? Zusammenarbeit? Projekte?
  • 4. frogpond? Mission ... durch den Einsatz von Social Software Unternehmen erfolgreich machen Methode ... Unterstützung von Führungskräften und ihren Unternehmen Beratung ... nicht Verkauf Leistung ... Beraten, Analysieren, Konzipieren, Projekte begleiten und managen ...
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Enterprise 2.0 - SLATES Enterprise 2.0 = freeform social software adapted to organizations Andrew McAfee: SLATES S earch L inks A uthoring T ags E xtensions S ignals
  • 9.
  • 10.
  • 11. Central Technologies für Enterprise 2.0? what are the central technologies for Enterprise 2.0 ... blogs, wikis or ...? "...are blogs and wikis really it,... Just because they have both been tremendously successful out on the web, this doesn’t mean they automatically gain the same success (or play the same role) within the enterprise." technologies central to Enterprise 2.0 must be those with an 'enterprise' impact
  • 12. Microsoft ... SharePoint IBM ... Lotus Connections Intel ... Suite Two Cisco ... WebEx 71% of CIOs prefer Web 2.0 tools for the Enterprise from a large incumbent vendor [Forrester 2007] „ a key value proposition in this is that the integration problems are either solved or largely solved between the tools and with the tools and typical enterprise functions (such as LDAP integration etc).“ Enterprise 2.0 @ Microsoft, IBM, Intel, Cisco et al.
  • 13. Enterprise 2.0 @ Microsoft: SharePoint Enterprise Content Management (ECM) Collaboration Coordination „ Blogs and Wikis in SharePoint are only rudimentary, and are only there as an example. It's important to know their limitations when comparing them against full featured components that are out there. For example, you'd NEVER replace a SocialText or MediaWiki wiki implementation with SharePoint and its wikis.“
  • 14. Enterprise 2.0 @ IBM: Lotus Connections Profiles Find the people you need, across your organization Communities Work with people who share a common interest or expertise Blogs Present your own ideas, and learn from others Dogear Save and share bookmarks Activities Organize your work, plan next steps and tap your professional network
  • 15. Enterprise 2.0 @ IBM 2: SOA und Enterprise 2.0 http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=72
  • 16.
  • 17. Enterprise 2.0 @ Cisco: WebEx „ technologies and services that allow companies to engage in real-time and asynchronous data conferences over the Internet as well as share web-based documents and workspaces.“
  • 18. Analyse und Bewertung ... aber ... 71% of CIOs prefer Web 2.0 tools for the Enterprise from a large incumbent vendor ( Forrester 2007 ) ...
  • 19.
  • 20. Innovative, disruptive, distributed information tools? Social Networking, Tagging, Blogs, Wikis und mehr ....
  • 21. Social Networking in the Enterprise 2.0 - Trampoline [...] making things visible [...] Trampoline’s SONAR platform brings a fresh approach to information management, by harnessing the social behaviour that occurs within organizations. SONAR plugs into the corporate network and connects to existing systems, including email servers, contact databases and document stores. It analyses this data to map social networks, information flows, expertise and individuals’ interests throughout the enterprise
  • 22. Warum Social Networks für Enterprise 2.0? Analyse (Social Network Analysis)  Welche Rolle spielen soziale Netzwerke im Unternehmen?
  • 23. Enterprise 2.0 - Emergenz Emergenz von Mustern aus verteilten Informationen Dokumente ... where knowledge dies Linked ... Mini-Inhalte statt großer Dokumente, ... Tagged ... Inhalte lassen sich finden, entdecken, gruppieren, ... Feeded ... automatisierte Verteilung, Pull statt Push
  • 24.
  • 25. Tagging in the Enterprise 2.0 - Cogenz Cogenz is a hosted social bookmarking service for companies wishing to harness the collective intelligence of their employees using social software in a simple and effective way. Think del.icio.us for the enterprise and you won't go far wrong. Knowledge workers in your organization can use Cogenz to: store the online resources - internet or intranet - they use to perform their jobs share them with colleagues across functions and geographies browse, search and track collective intelligence relevant to their needs identify experts and communities of interest [...] whilst much of the current talk is about blogs and wikis we strongly believe that social bookmarking is not only the glue to bring an organization's enterprise and social software platforms together, but also one of the simplest ways of getting Web 2.0 technology adopted by employees
  • 26. Mashups in the Enterprise 2.0 - En.terpri.se
  • 27. Mashups in the Enterprise 2.0 - En.terpri.se via http://dev2dev.bea.com/blog/bucchere/archive/2007/03/enterprise_web_20.html
  • 28.
  • 29. Kontakt www.frogpond.de Dipl.-Ing. Dipl.-Kfm. Martin Koser Steingaustraße 27 73278 Schlierbach [email_address] +49 (0) 70 21 – 80 74 16