1. 360° Blick. Erfolg von Intranet-Projekten.
Technologien für ein erfolgreiches Intranet. Namics.
Markus Tressl. Senior Principal Consultant.
Michael Pertek. Business Unit Manager.
Markus Wirrer. Senior Principal Software Architect.
21. März 2013

2. Agenda.
à Exemplarische Anforderungen an ein Intranet
à Intranet-Typen – eine Definition
à Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-
Technologie?
à Und nun?
21.03.2013 2 360° Blick. Technologie. Durchblick. Namics.

3. Exemplarische Anforderungen.
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4. Einfache Integration von
Bildern, Dokumenten,
Fotos und Videos.
Jedes Dokument soll nur einmal
im System vorhanden sein ,
zudem müssen sie zentral
verwaltet werden können
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5. Alles umfassende Suche
& Aggregation von
Inhalten durch Metadaten,
analog Google
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6. Es werden Formulare
zur Abbildung von
Prozessen benötigt
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7. Es können Abonnements auf
bestimmte Seiten gesetzt
werden mit
Benachrichtigungsfunktion bei
Neuerungen auf der Seite
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8. Autoren können mit Bild angezeigt
werden, es gibt eine Verlinkung zum
Adressbuch, verknüpft mit
Wissensprofil, CVs, Zuständigkeiten
und dem Organigramm
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9. Collaboration Workspace,
Sitzungsplanung, Traktandenliste,
Pendenzenliste, Kalender, Aufgaben,
Dokumentenbibliotheken
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10. Jeder Mitarbeiter kann die
Intranet-Seite individualisieren,
Favoriten setzen, MyNews
personalisieren und hat eine
Auswahl bestimmter Widgets
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11. Interne Veranstaltungen können
geplant werden, Kalender-
Informationen angezeigt und der
Organisationsprozess
unterstützt
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12. News-Applikation mit
verschiedenen Output-
Channels, zentrale Anwendung
für News mit unterschiechen
Ausgaben (z.B. Gruppen,
Mandanten, Microsites)
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13. Klassifizierung / Taxonomie,
Unterscheidung
Unternehmenswissen,
Kernprozesswissen,
Teamwissen, Mitarbeiterwissen
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14. Das Intranet bietet
Blogs, Fachforen,
Kommentare und
Ratings für Inhalte
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15. Statistische
Auswertungen,
Nutzungsstatistiken,
und Analytics
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16. Darstellung und
Integration von
Business
Intelligence, KPI
Dashboards
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17. Benutzer können mit
Chat, Video, Screen
Sharing und Messages
kommunizieren
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18. E-Learning Funktionen,
Video-Verwaltung und
Erneuerung von
Zertifizierungen
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19. Weisungen können hinterlegt
werden und bei Bedarf an mehreren
Stellen im Intranet genutzt werden.
Eine Versionierung ist wichtig, damit
immer die aktuelle Weisung allen zur
Verfügung steht.
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21. Intranet-Typen. Eine Definition.
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22. Intranet-Typen.
Information. Collaboration. Document. Social.
Content Collaboration
(Information Push) Space
Document Social
Management User Generated
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23. Intranet-Typen.
(Push) Informations-Intranet.
à Mehrere Sprachen
§ teilweise überlappende Sprachbäume
à Multisite Funktionen
à Content Wiederverwendung
à Top-Down Inhaltsnutzung
Content
à Digital Asset Management (Information Push)
à Inhalte aus Drittsystemen
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24. Intranet-Typen.
Collaboration Spaces.
à Office Integration
à Bildung von Teilbereichen
§ Team Spaces
§ Closed User Groups
à Blogs, Wiki, Commenting
Collaboration
à Formulare, Prozesse Space
à Skalierbarkeit
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25. Intranet-Typen.
Social und User Generated.
à Commenting, I like, Timeline
à Keine Sprachversionen
à Profile, People Search
à Skills, Interessengruppen
à Integration externe Systeme
à Synchron, Asynchron
§ Chat
§ Desktop Sharing Social
User Generated
§ Video
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26. Intranet-Typen.
Document Management.
à Archivierung
à Dokumentenhandling
à Suche
à Policies, Regulation
à Spezialfunktionen
§ Scanning, OCR
§ Optische Medien
Document
Management
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27. Benachrichtigungen
Collaboration
News Nutzung und
Content Collaboration
Statistiken
(Information Push) Space
Kalender
Asset Management
Dashboards Formulare
Personalisierung /
Individualisierung Kommunikationsmittel
Dokumentenablage Suche
User Generated
Document Personenprofile Content
Dokument- Social
Management
Versionierung
E-Learning Gruppen / Aktivitäten

28. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-
Technologie.
21.03.2013 28 360° Blick. Technologie. Durchblick. Namics.

29. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Welches ist die richtige Technologie?
?
Content Collaboration
(Information Push) Space
Document
Social
Management
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30. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Der Teufel steckt in den Details.
à Viele Anforderungen fordern spezifische Funktionen der
Technologien
à Eine gemeinsame Teil-Schnittmenge der Anforderungen
kann durch die meisten Technologien abgedeckt werden
à Je weiter die Anforderungen vom gemeinsamen Nenner
abweichen, umso
§ grösser die Kompromisse
§ aufwändiger und teurer
§ weniger wartbar
bei der Umsetzung bzw. der Lösung
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31. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Eine grobe Einordnung.
• Mehrsprachigkeit • Team Rooms
• Wiederverwendung • Office
Content Collaboration
(Information Push) Space Integration
• Vererbung • Gruppen
Content • Chat, Video
• OCR
Document • User Generated
Social
Management Content
• Versionierung,
• Activity Streams
Archivierung
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32. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Beispiel: Informations-Intranet.
à Enterprise WCMS, z.B.
Adobe CQ, Sitecore, …
§ Mehrsprachigkeit
Content Collaboration
(Information Push) Space § Mandantenfähigkeit
§ Content getriebene
Applikationen, z.B.
News
§ Mehrfachverwendung
Document von Inhalten, Bildern,
Social etc.
Management
§ Sehr intuitives
Autoreninterface
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33. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Beispiel: Collaboration Space.
à Portal Software/
Collaboration Suite, z.B.
Microsoft SharePoint,
Content Collaboration IBM Connections
(Information Push) Space
§ Team Rooms,
Calendaring
§ Office Integration
§ Gruppen,
Berechtigungen
Document
Social § Dokumentenablage/
Management
Versionierung
§ Self-Service Site
Management
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34. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Beispiel: Social User Generated.
à Social Software, z.B. Jive,
Yammer, Tibbr, Drupal,
Confluence, …
Content Collaboration § User Generated Content
(Information Push) Space
§ Gruppen, Berechtigungen
§ Fachgruppen
§ Real-Time Kommunikation,
Activity Streams
Document § KEINE Hierarchien
Social
Management
§ KEINE Mehrsprachigkeit
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35. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Beispiel: Document Management.
à Enterprise Content
Management/ DMS,
z.B. Documentum,
Content Collaboration Alfresco, …
(Information Push) Space
§ Dokumentenverwaltung
§ Archivierung
§ Versionierung
§ Revisionssicherheit
Document § Scanning, OCR,
Social
Management
Optische Medien
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36. Welche Anforderungen ‚bestimmen‘ die Intranet-Technologie.
Wichtig: Die Strategie des Intranets.
à Welcher Weg wird verfolgt
§ Top-Down vs Bottom-Up
à Was ist der Fokus der Plattform
à Welchen Ansprüchen möchte das Unternehmen gerecht
werden
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37. Und nun?
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38. Und nun?
Wir möchten Ihnen nahelegen...
Das richtige
System am
richtigen Ort
für die optimale
Lösung!
21.03.2013 38 360° Blick. Technologie. Durchblick. Namics.

39. Und nun?
Ein-Plattform Strategie.
21.03.2013 39 360° Blick. Technologie. Durchblick. Namics.

40. Und nun?
Best-of-Breed Ansatz.
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41. Und nun?
Fazit.
Es dürfen durchaus
Requirements
aus allen Bereichen
in den Projekt-
Anforderungen
vertreten sein.
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42. Und nun?
… das bedeutet?
Ein-Plattform Strategie Best-of-Breed Ansatz
à Pro à Pro
§ Technologischer Fokus § Bester Anforderungs-Fit
§ Lizenzvorteile § Erweiterbarkeit
à Contra à Contra
§ Kompromisse eingehen § Mehrere Systeme
§ Verzichten § Integrations-Aufwände
Lizenzkosten
§ Inhaltlichen Fokus
anpassen § Projektkomplexität
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43. Viel Erfolg mit Ihrem Intranet-Projekt.
markus.tressl@namics.com
michael.pertek@namics.com
markus.wirrer@namics.com
© Namics
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