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Real Time
Marketeers & Champions
René Schwarz | Principal Consultant
DIGITAL MARKETING
which half!
Half the money I spend
on advertising
is wasted;
the only trouble is,
I don't know
«
»
KREATION
MEDIA
3 MONATE
LEARNINGS
1 MONAT
MINDESTENS 8 MONATE
3 MONATE
ANALYSE
STRATEGIE
KAMPAGNE
MESSUNG
1 MONAT
KREATION
MEDIA
3 MONATE
LEARNINGS
1 MONAT
MINDESTENS 8 MONATE
3 MONATE
ANALYSE
STRATEGIE
KAMPAGNE
MESSUNG
1 MONAT
+50%
sofort
5 bis 30 Minuten
30 bis 60 Minuten
1 bis 2 Std
2 bis 12 Stunden
12 bis 24 Stunden
Länger als ein Tag
14%
19%
20%
12...
KREATION
MEDIA
3 MONATE
LEARNINGS
1 MONAT
MINDESTENS 8 MONATE
3 MONATE
ANALYSE
STRATEGIE
KAMPAGNE
MESSUNG
1 MONAT
Werbe-
m...
Ausgezeichnete
Chancen
für passende
sympathische
spannende
treffende
überraschende
Kommunikation
KREATION
MEDIA
3 MONATE
LEARNINGS
1 MONAT
MINDESTENS 8 MONATE
3 MONATE
ANALYSE
STRATEGIE
KAMPAGNE
MESSUNG
1 MONAT
Realtime-
Marketing
Chance
Kreation
Media /
Channel
«Engage-
ment»
Messung
Learnings
Realtime-
Marketing
Chance
Kreation
Media /
Channel
«Engage-
ment»
Messung
Learnings
Realtime-
Marketing
Chance
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Media /
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«Engage-
ment»
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Learnings
Der Realtime-Champion…
...hat eine Strategie, die Leitplanken setzt!
Realtime-
Marketing
Chance
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Channel
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Realtime-
Marketing
Der Realtime-Champion…
...kann mehr als nur Excel!
Chance
Kreation
Media /
Channel
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ment»
Mess...
Realtime-
Marketing
Chance
Kreation
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Channel
«Engage-
ment»
Messung
Learnings
Der Realtime-Champion…
...kann Neues ...
Realtime-
Marketing
...und Erfolgreiches gross ausrollen.
Chance
Kreation
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Channel
«Engage-
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Realtime-
Marketing
Der Realtime-Champion…
…lernt ständig dazu
Chance
Kreation
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Realtime-
Marketing
Der Realtime-Champion…
…kann schnell Neues schaffen.
Chance
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Realtime-
Marketing
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…identifiziert und nutzt Chancen.
Chance
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Corporate
News
Cause
Event Neuheit Krise
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aktion
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Namics 13
Was zeichnet einen Realtime-Champion aus?
6/3/14 Real Time Marketeers & Champions24
MAIN CHALLENGES
!   Er ist e...
QUELLE: CLOUDS ZÜRICH
1312
Impressions in Echtzeit ersteigern
REZEPT #1
REAL TIME
BIDDING
120 CHF
0.70 CHF
0.20 CHF
0.70 CHF
2.00 CHF
http://www.youtube.com/watch?
v=Q_CmbnS4SKc
Werbemittel mit Kontext
aufwerten
REZEPT #2
Google-Anzeigeerweiterungen
nutzen
REZEPT #3
Nicht nur die
ausgetretenen Pfade gehen
REZEPT #4
Konkurrenz sehr hoch mittel
CPL hoch sehr tief
Volumen hoch tiefer
Nicht nur auf den «eigenen»
Keywords werben
REZEPT #5
*Kein Namics Beispiel
Auf öffentliche Events reagieren
REZEPT #7
Themen antizipieren und in
Echtzeit reagieren
REZEPT #8
Kunden-Interaktion
als Chance interpretieren
REZEPT #9
Auch klassische Medien in
Echtzeit nutzen!
REZEPT #11
Case British Airwayshttp://www.youtube.com/watch?v=GtJx_pZjvzc&feature=kp
Case British Airways
Realtime Insights
REZEPT #12
Facebook-Suche
Audience Insights
Facebook-Suche
Audience Insights
Facebook-Suche
Audience Insights
Facebook-Suche
Audience Insights
Realtime TVC Insights
REZEPT #10
Just Call us!
REZEPT #13
René Schwarz
rene.schwarz@namics.com
@rene_schwarz
© Namics
Vielen herzlichen Dank!
@rene_schwarz
Namics 13
Learnings (für die Panel Discussion)
!   Was können andere „Typen“ vom RT-MC lernen
•  Wandel im Werbemarkt und ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champ...
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Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champion – René Schwarz

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Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind nur einige Stärken des Digital Real-Time Champion – René Schwarz

  1. 1. Real Time Marketeers & Champions René Schwarz | Principal Consultant DIGITAL MARKETING
  2. 2. which half! Half the money I spend on advertising is wasted; the only trouble is, I don't know « »
  3. 3. KREATION MEDIA 3 MONATE LEARNINGS 1 MONAT MINDESTENS 8 MONATE 3 MONATE ANALYSE STRATEGIE KAMPAGNE MESSUNG 1 MONAT
  4. 4. KREATION MEDIA 3 MONATE LEARNINGS 1 MONAT MINDESTENS 8 MONATE 3 MONATE ANALYSE STRATEGIE KAMPAGNE MESSUNG 1 MONAT +50%
  5. 5. sofort 5 bis 30 Minuten 30 bis 60 Minuten 1 bis 2 Std 2 bis 12 Stunden 12 bis 24 Stunden Länger als ein Tag 14% 19% 20% 12% 8% 12% 14% QUELLE: Lithium Tech 2013 Wie schnell soll eine Firma auf Social Media antworten?
  6. 6. KREATION MEDIA 3 MONATE LEARNINGS 1 MONAT MINDESTENS 8 MONATE 3 MONATE ANALYSE STRATEGIE KAMPAGNE MESSUNG 1 MONAT Werbe- möglichkeiten Such- anfragen Social Media Konversationen
  7. 7. Ausgezeichnete Chancen für passende sympathische spannende treffende überraschende Kommunikation
  8. 8. KREATION MEDIA 3 MONATE LEARNINGS 1 MONAT MINDESTENS 8 MONATE 3 MONATE ANALYSE STRATEGIE KAMPAGNE MESSUNG 1 MONAT
  9. 9. Realtime- Marketing Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  10. 10. Realtime- Marketing Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  11. 11. Realtime- Marketing Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  12. 12. Der Realtime-Champion… ...hat eine Strategie, die Leitplanken setzt! Realtime- Marketing Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  13. 13. Realtime- Marketing Der Realtime-Champion… ...kann mehr als nur Excel! Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  14. 14. Realtime- Marketing Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings Der Realtime-Champion… ...kann Neues im Kleinen ausprobieren
  15. 15. Realtime- Marketing ...und Erfolgreiches gross ausrollen. Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  16. 16. Realtime- Marketing Der Realtime-Champion… …lernt ständig dazu Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  17. 17. Realtime- Marketing Der Realtime-Champion… …kann schnell Neues schaffen. Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  18. 18. Realtime- Marketing Der Realtime-Champion… …identifiziert und nutzt Chancen. Chance Kreation Media / Channel «Engage- ment» Messung Learnings
  19. 19. Unter- nehmen Produkt UmweltKunden Corporate News Cause Event Neuheit Krise Pro- motion Inter- aktion Treue Search Mit- bewerber News Werbe- markt Chance
  20. 20. Namics 13 Was zeichnet einen Realtime-Champion aus? 6/3/14 Real Time Marketeers & Champions24 MAIN CHALLENGES !   Er ist experimentierfreudig! !   Er testet bewusst im Kleinen !   Er skaliert, was funktioniert !   Er erlaubt es der ganzen Unternehmung, die Bedürfnisse der eigenen Kunden noch besser zu verstehen
  21. 21. QUELLE: CLOUDS ZÜRICH 1312
  22. 22. Impressions in Echtzeit ersteigern REZEPT #1
  23. 23. REAL TIME BIDDING
  24. 24. 120 CHF 0.70 CHF 0.20 CHF 0.70 CHF 2.00 CHF
  25. 25. http://www.youtube.com/watch? v=Q_CmbnS4SKc
  26. 26. Werbemittel mit Kontext aufwerten REZEPT #2
  27. 27. Google-Anzeigeerweiterungen nutzen REZEPT #3
  28. 28. Nicht nur die ausgetretenen Pfade gehen REZEPT #4
  29. 29. Konkurrenz sehr hoch mittel CPL hoch sehr tief Volumen hoch tiefer
  30. 30. Nicht nur auf den «eigenen» Keywords werben REZEPT #5
  31. 31. *Kein Namics Beispiel
  32. 32. Auf öffentliche Events reagieren REZEPT #7
  33. 33. Themen antizipieren und in Echtzeit reagieren REZEPT #8
  34. 34. Kunden-Interaktion als Chance interpretieren REZEPT #9
  35. 35. Auch klassische Medien in Echtzeit nutzen! REZEPT #11
  36. 36. Case British Airwayshttp://www.youtube.com/watch?v=GtJx_pZjvzc&feature=kp
  37. 37. Case British Airways
  38. 38. Realtime Insights REZEPT #12
  39. 39. Facebook-Suche Audience Insights
  40. 40. Facebook-Suche Audience Insights
  41. 41. Facebook-Suche Audience Insights
  42. 42. Facebook-Suche Audience Insights
  43. 43. Realtime TVC Insights REZEPT #10
  44. 44. Just Call us! REZEPT #13
  45. 45. René Schwarz rene.schwarz@namics.com @rene_schwarz
  46. 46. © Namics Vielen herzlichen Dank! @rene_schwarz
  47. 47. Namics 13 Learnings (für die Panel Discussion) !   Was können andere „Typen“ vom RT-MC lernen •  Wandel im Werbemarkt und in der Mediennutzung (Fragmentierung der Kanäle: fordert neue Wege – Agilität, Bereitschaft auszuprobieren) •  Werbegelder fliessen dahin, wo die User sind (doch was, wenn ich meinen User nicht kenne!!) > Tracking als Grundlage aller Aktivitäten (bis hin zu Multi Channel Tracking) > Orchestrierung der Massnahmen als Schlüssel zum Erfolg •  Ausprobieren und messen (wenig Initialisierungskosten), Nachhaltigkeit und Effizienz (extrem Skalierbar) – wichtig: Kurze Reaktionszeiten fordern Inhouse Expertise, no outsourcing. •  Wer in der Performance seinen Haupthebel sieht, darf die Markenführung nicht ausser Acht lassen (Performance braucht Brand! > Vertrauen, CR, Wiederkäufer) •  Schlussendlich: Auch dem Real Time Champion sind die Hände gebunden, wenn das Produkt nicht wettbewerbsfähig ist oder IT-seitig Spezialaktionen nicht abgewickelt werden können > Alle Disziplinen um einen Tisch: Marketing & PM & IT 6/3/14 Real Time Marketeers & Champions65

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