Verbandsarbeit im 21. Jahrhundert ist ohne den gezielten, strategischen Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien nicht mehr denkbar.
Der Vortrag enthält Zahlenmaterial u.a. einer Studie zu den Rahmenbedingungen, Fallbeispiele aus Verbänden und Maßnahmen für eine Modernisierung der Verbandsarbeit.
Leider fehlen Grafiken in der Präsentation, wer diese als PPT haben möchte, bitte Mail an t.klauss@moderner-verband.de!
1. Impulsreferat: Social Media – Trend oder Paradigmenwechsel? Xpoint0 – Moderne Organisationen Thomas Klauß 29. September 2011 in Berlin
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4. 1. Kurzprofil Xpoint0 Copyright Xpoint0 Referent Thomas Klauß ist Diplom Medienberater und Diplom Informatiker mit mehr als 13 Jahren Erfahrung als Berater und Projektmanager (von Startups bis Blue Chips). Xpoint0 wurde Ende 2010 in Berlin als Netzwerk-Agentur gegründet. Referenzen (Auswahl) BITKOM, BDI, WDA, Villeroy & Boch, Baunetz, das BMWi (Fachbeirat Wissensmanagement), Urban Media, Borderstep Institut, Gerda Henkel Stiftung…
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7. 2. Kontext Xpoint0 . Projekt- & Wissensmanagement . IT . Moderne Medien Stern Nr. 22 vom 26.5.2011 (Titelstory)
9. 2. Kontext Copyright Xpoint0 Zahlen Quelle: http://turi2.de (Juni 2011) 43 Prozent der börsennotierten Unternehmen in Deutschland setzen auf Social Media als Teil der Unternehmenskommunikation. Unter den DAX-Konzernen sind es sogar 59 Prozent . Mit 35 Prozent des Außenumsatzes überholt das Digitalgeschäft von Burda Print im Inland. Und Springer setzt auf Online, Döpfner: „Smartphones und Tablets werden die Zeitungen der Zukunft sein"
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12. 2. Kontext Copyright Xpoint0 Ergebnisse einer Studie von Xpoint0 und dem Institut für Verbands- management unter 250 Verbänden von Ende 2010 Eingesetzte digitale Medien und Dienste 28% 7% 28% 24% 17% 34% 31% 24% 31% 24% Onine-Umfrage Web- und Videokonferenzen Personalisierte(r) Newsletter RSS-Feeds Blog Mircoblogging (z.B. Twitter) Podcasts Profil in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, Facebook) ‚ Gruppe‘ in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, Facebook) Videocommunity (z.B. YouTube)
13. 2. Kontext Copyright Xpoint0 Weitere Ergebnisse der Umfrage Zukünftige Auswirkungen auf die Führung des Verbandes 25% 61% 14% Die Führung des Verbandes wird nicht gravierend beeinfluss t werden, weil sich vor allem die Experten im Verband um die Sozialen Medien kümmern werden. Soziale Medien werden eine wirksame Unterstützung für die Verbandsführung sein, sie aber nicht prägen . Die Führung des Verbandes wird in einigen Jahren durch den strategischen Einsatz der Sozialen Medien völlig anders wahrgenommen.
15. 2. Kontext Copyright Xpoint0 Benchmarking Bezüglich der in Umsetzung oder Planung befindlichen Maßnahmen besteht eine klare Schwerpunktverschiebung von den Einzelmaßnahmen in Richtung kombinierter Maßnahmenbündel Auf die an der Umfrage beteiligten Verbände entfällt bezüglich des Standes bereits umgesetzter Maßnahmen in etwa folgende Verteilung: Verband 1.0 (keine Maßnahmen) Einzelmaßnahmen Kombinierte Maßnahmenbündel Einbindung in Organisationsstruktur und/oder Verbandsstrategie Verband 2.0 (komplette Neuausrichtung des Verbandes) 6% 62% 23% 9% 0%
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17. 3. Konsequenzen Copyright Xpoint0 Ex BITKOM-Präsident Prof. August-Wilhelm Scheer: » Die im privaten Bereich eingesetzten neuen Tech-nologien (Web 2.0) haben den Sprung in die Unter-nehmen geschafft […] Gerade jüngere Mitarbeiter erwarten Kommunikations- und Kollaborations-formen, die sie aus ihrem Umfeld kennen «
20. Beispiel: Ideenaustausch (Innovationsprozesse) Austausch von konkreten Ideen, die umgesetzt werden sollen Austausch unkonkreter Ideen, um neue Perspektiven zu entwickeln und für Feedback 3. Konsequenzen
21. 3. Konsequenzen Copyright Xpoint0 Die Medienlandschaft, die Erwartungen der Mitglieder oder Kunden und (neuen) Mitarbeiter, die politischen Prozesse und das Umfeld inkl. deren Konkurrenzsituation ändern sich rapide. Wenn Organisationen sich nicht heute darauf einzustellen beginnen (die Umstellung dauert Jahre), verlieren sie den Anschluss an diese Entwicklungen.
24. 3. Konsequenzen Copyright Xpoint0 „ Organisationskapital“ * Organisation Organisationsumfeld * Humankapital, Strukturkapital, Beziehungskapital, Finanzkapital (vgl. Modell des AK Wissensbilanz und der GfWM ) Strategie Vision & Ziele Maßnahmen Kernprozesse Lobbying und/oder PR Networking Information, Beratung, Service Buchhaltung, Personal, Vertrieb… Ergebnisse/Zielkontrolle Außenwirkung
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26. Copyright Xpoint0 Strategien & Maßnahmen Vor allen Maßnahmen wird eine übergreifende Informations-, Kommunikations- und Wissensmanagement-Strategie benötigt, die ein von öffentlichen bis internen Bereichen durchgängiges Konzept liefert. Diese muss neben den personellen und organisatorischen Konsequenzen auch die informationstechnische Infrastruktur adressieren, ohne die zeitgemäße Maßnahmen in diesem Umfeld kaum noch umsetzbar sind. 4. Konkret
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29. Copyright Xpoint0 Portale Ein Portal ist die zeitgemäße Form eines zugangs- Geschützen Bereichs im Web 4. Konkret
34. 5. Konkret Copyright Xpoint0 » Ein guter Eishockeyspieler spielt da, wo der Puck ist. Ein bedeutender Eishockey-Spieler spielt da, wo der Puck sein wird. « Wayne Gretzky, Spitzname „The Great One“, von vielen als der beste Eishockeyspieler aller Zeiten angesehen. * 26.01.1961 in Brantford (Ontario), Kanada