1. UVK:Public Relations
Aus dem Inhalt
Ansgar Zerfaß, Thomas Pleil (Hg.)
I Grundlagen und strategische IV Instrumente und Plattformen
Handbuch Online-PR Herausforderungen
Kommunikation in der digitalen Welt
Websites als Basis der Unternehmens-
kommunikation im Internet
Thomas Pleil Mark-Steffen Buchele, Saim Alkan
Strategische Kommunikation in Internet Strategische Kommunikation in Internet
und Social Web
Weblogs im Kommunikationsmanage-
ment Thomas Pleil
und Social Web Ansgar Zerfaß, Thomas Pleil Podcasts in der Unternehmens-
kommunikation Thomas Pleil
Das erste umfassende Handbuch zu Herausforderungen, Konzepten und In- II Strukturen und Basisprozesse
Microblogging und Twitter-Strategien
strumenten der Online-Kommunikation aus Sicht des Kommunikations- Online-Monitoring: Ziele und Methoden
für die Online-Kommunikation
managements. Namhafte Autoren aus Wissenschaft und Praxis geben in 25 Thomas Pleil
Stephan Fink
Beiträgen einen systematischen Überblick zu Strukturen, Prozessen, Tools Social Media Governance
Web-Videos in der internen und
Stephan Fink, Ansgar Zerfaß, Anne Linke
und Best Practices. Der Wandel einzelner Handlungsfelder wie Medien- externen Unternehmenskommunikation
Positionierung im Web: Suchmaschinen, Nikolai A. Behr
arbeit, interne Kommunikation und Public Affairs wird ebenso behandelt wie
Verlinkung, Widgets
die Besonderheiten von Online-Monitoring, Twitter, Social Networks und Wikis in Wissensmanagement und
Michael H. Ceyp
Unternehmenskommunikation
Weblogs, Positionierung und Kampagnenführung im Netz, Personalisierung Thomas Pleil, Daniel Rehn
III Stakeholder-Kommunikation
sowie Storytelling. Online-Communities im Kommunika-
Medienarbeit in der Online-
Die Beiträge zeigen, dass es nicht mehr ausreicht, die Online-PR als neuen tionsmanagement
Unternehmenskommunikation
Baustein in herkömmliche Kommunikationsstrategien einzubauen. Stattdes- Marcel Bernet, Guido Keel Thomas Pleil, Matthias Bastian
sen ist ein grundlegendes Umdenken notwendig. Das Zeitalter der Massen- Investor Relations: Online-Kommuni- Online-Pressebereich und Social Media
medien geht zu Ende. Wer für professionelle Kommunikation verantwortlich kation mit Analysten und Anlegern Newsroom: Konzeption und Praxis
Ansgar Zerfaß, Kristin Köhler Dominik Ruisinger
ist, muss den Wandel verstehen, soziale und technologische Rahmenbe-
Kundenkommunikation: Markenbildung Intranets und Social Media
dingungen adaptieren sowie neue Strategien entwickeln. Jenseits schnellle- Thomas Mickeleit, Christine M. Müller,
und Beziehungsmanagement im Web
biger Moden geht es vor allem darum, geeignete Rahmenbedingungen zu Jörg Hoepfner Annabelle Atchison
schaffen und die Stärken beziehungsweise Schwächen verschiedener An- Public Relations: Online-Kommunikation V Spezifische Konzepte und
sätze zu verstehen. Dies leistet das wissenschaftlich fundierte und zugleich und Reputationsmanagement Herausforderungen
praxisnahe »Handbuch Online-PR« mit zahlreichen Fallbeispielen. im gesellschaftlichen Umfeld
Arne Westermann, Michaela Schmid Online-Kampagnen
Diana Ingenhoff, Britta Meys
Digital Public Affairs: Interessenver-
mittlung im politischen Raum über Krisenkommunikation unter den Be-
das Social Web dingungen von Internet und Social Web
Caja Thimm, Jessica Einspänner Claudia Becker
Neuerscheinung 2012 Personalisierung und Storytelling in
Interne Kommunikation: Digitale
Ansgar Zerfaß, Thomas Pleil (Hg.) Strategien für Mitarbeiter und der Online-Kommunikation
Handbuch Online-PR Führungskräfte Stefan Wehmeier, Peter Winkler
Strategische Kommunikation in Sabine Einwiller, Christine Landmeier Dialogkommunikation und Partizipation:
Wandel einer kommunikativen Praxis
Internet und Social Web Dietrich Boelter, Hans Hütt
Februar 2012, 422 Seiten
55 s/w Abb., gebunden Ansgar Zerfaß ist Professor für Kommunikationsmanagement an der Universität
ISBN 978-3-89669-582-6 Leipzig. Er forscht seit den 1990er-Jahren zur Online-PR. Für den erfolgreichen
€ (D) 49,99 / € (A) 51,40 Aufbau von Internet-Portalen wurde er mehrfach ausgezeichnet, u. a. mit dem
freier Preis SFr 66,90 Deutschen Multimedia Award.
PR Praxis Band 7 Thomas Pleil ist Professor für Public Relations an der Hochschule Darmstadt. Er
verfügt über langjährige PR-Berufserfahrung, betreibt seit 2004 eigene Plattformen
im Social Web und begleitet namhafte Organisationen bei ihren Online-Strategien.
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