2. About me
• Studium der Journalistik mit
Schwerpunkt PR (Uni Eichstätt)
• Promotion zu PR-Forschung
(Uni Salzburg)
• PR-Praxis in Agenturen,
selbständig und als Leiter einer
PR-Abteilung (> 10 Jahre)
• Professor für PR an der
Hochschule Darmstadt
• Institut für Kommunikation und
Medien: Direktor Abteilung
Kommunikationsmanagement
• Leiter eBusiness-Lotse
Darmstadt-Dieburg:
Kompetenzzentrum für Social
Media und E-Learning
3. About me
• Bloggen: seit 2004
• aktuell: Das Textdepot
• aktiv bei Twitter, Facebook,
G+, Instagram, Pinterest etc.
• http://about.me/thomaspleil
25. Kontext
• Social Graph ist
immer dabei
• Marken und
Unternehmen nicht
• Jede Plattform schafft
eigenen Kontext
• Eigenes Publikum? Mit
eigenen Erwartungen?
➡ Übergeordnete
Contentstrategie
28. Content Strategie
Content strategy plans for
the creation, publication,
and governance of useful,
usable content.
Kristina Halvorson
”
“
29. Content Marketing
Content marketing is the marketing
and business process for creating and
distributing relevant and valuable
content to attract, acquire, and
engage a clearly defined and
understood target audience – with the
objective of driving profitable
customer action.
Content Marketing Institute”
“
33. Content Strategie
„Wir brauchen einen Perspektivwechsel. Fast
alle Unternehmen und Organisationen
arbeiten derzeit noch im Sendermodus. Ihr
kommunikatives Handeln beginnt bei ihnen
selbst und nicht beim Publikum. Dieses
nimmt die Marke über ihre Inhalte wahr, egal
wer sie bereitgestellt hat. Genau das ist die
Perspektive der Content Strategie.“
Sascha Stoltenow, Script
34. Content Strategen
„Keine Heilsbringer und
über den Abteilungen
stehenden „Agents of
Change“, sondern
Dienstleister zur Lösung
konkreter Contentfragen.“
Doris Eichmeier
PR-Blogger, 10.6.13
35. 1.000 Fragen. 3 davon.
1. Ich hab da eine Frage. Finde ich auf Ihrer Website eine Antwort?
2. Warum soll ich jemals wieder Ihre Website besuchen?
3. Ich tausche mich auf Facebook mit Freunden und Kollegen aus.
Warum soll ich Ihre Seite liken?
62. Benchmark-‐Studie
Finanzdienstleister:
„Mehr
als
die
Häl:e
der
befragten
Unternehmen
erfasst
und
nutzt
das
Online-‐
Kundenverhalten
nicht
oder
nur
sporadisch,
nur
35
Prozent
setzen
spezifische
Analysewerkzeuge
regelmäßig
ein.“
„Der
Ausbau
mobiler
Dienste
zur
Nutzung
von
Services
oder
Ausführung
von
TransakSonen
über
Smartphones
und
Tablets
steckt
noch
in
den
Kinderschuhen.“
d-‐group.com
2013
Realitätscheck