Social Media Kanäle 2014 - eine Übersicht und aktuelle Trends

Social Media Kanäle 2014 - eine Übersicht und aktuelle Trends
Monitoring I Subheadline 1 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz VWA SOCIAL MEDIA MANAGER Social Media Channels © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz
Monitoring I Subheadline 2 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Stephan Tschierschwitz Consultant Internet Lidl SNOung & Co. KG Social Media Beratung B2SM Business to Social Media Community Management Social Media Club Stu=gart D a s Bi ld D as Bil d ka /tschierschwitz @stephantsch stephantschierschwitz.de tschierschwitz.com Wer bin ich?
Monitoring I Subheadline 3 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Twitter •  Youtube •  Snapchat •  Pinterest •  XING •  LinkedIn •  Vimeo •  Vine •  Instagram •  Foursquare •  Google+ •  Path •  Tinder •  Reddit •  Slideshare •  Scribed •  2nd Life •  Tumblr •  Flickr •  VZ Netzwerke •  Wer-kennt-Wen •  Yelp •  Soundcloud •  MySpace Social Networks
Monitoring I Subheadline 4 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Bilderbasiert •  Videobasiert •  Nachrichtenbasiert •  Mischform •  Social Collaboration •  Game •  Basar •  Microblogging •  Music Kategorisierung von Netzwerken
Monitoring I Subheadline 5 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Soziale Neztzwerke in DE nach Besucher (2014)
Monitoring I Subheadline 6 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Top Referer
Monitoring I Subheadline 7 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Anteil mobiler Nutzer pro Netzwerk (USA)
Monitoring I Subheadline 8 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er HQ San Francisco
Monitoring I Subheadline 9 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=ernutzung in DE
Monitoring I Subheadline 10 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er erklärt Twi=er
Monitoring I Subheadline 11 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels 15. Januar 2009
Monitoring I Subheadline 12 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er 2006 und 2007
Monitoring I Subheadline 13 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er 2008-‐2010 2008 •  März: 1,3 Mio registrierte Nutzer •  Oktober: Ewan Williams löst Jack Dorsey als CEO ab 2009 •  Januar: Hudson River Tweet (15 min vor klassischen Agenturen) •  Juni: 456 Tweets pro Sekunde als Michael Jackson starb 2010 •  April: 105 Mio registrierte Nutzer •  April: erster Promoted Tweet •  Juni: erster Promoted Trend (Toy Story 3) •  Juni: 3.085 Tweets pro Sekunde (NBA Finals) •  Juni: 3.283 Twets pro Sekiunde (FIFA WM Japan-‐Dänemark) •  September: 145 Mio registrierte Nutzer •  Oktober: erster Promoted Account (@Xbox) •  Oktober: Dick Costolo löst Ewan Williams als CEO ab
Monitoring I Subheadline 14 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er 2011 2011 •  Januar: 6.939 Tweets pro Sekunde (Neujahr in Japan) •  Mai: längste anhaltende Serie an Tweets (3.440 TpS zwischen 23:45 und 12:30), Anlass: Osama bin Ladens Tod •  Juli: 7.196 Tweets pro Sekunde (FIFA Frauen WM, Japan wird Weltmeister) •  August: 8.868 Tweets pro Sekunde (Beyonce ist schwanger) •  September: 200 Mio registrierte Nutzer
Monitoring I Subheadline 15 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er 2012
Monitoring I Subheadline 16 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er 2013
Monitoring I Subheadline 17 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er feiert 8. Geburtstag (*21.03.2006)
Monitoring I Subheadline 18 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Status Quo Twi=er 2014 •  CEO: Dick Costolo (seit 2009) •  Gründer: Jack Dorsey •  Twi=er ist global bekannt, aber Nutzerzahlen stagnieren •  Neue Nutzer finden sich auf der Plaporm nicht zurecht, weil es zu lange dauert bis sie einen Mehrwert finden (wem folge ich, welchen Hashtags folge ich, wie funkNoniert das Medium?) •  230 Mio MAUs (10/2013) •  Börsenwert: 35 Mio USD (12/2013) •  Twi=er Coverfoto neu: 1500 x 500 px •  Twi=er Coverphoto aktuell: 1252 x 626 px •  Ein Update pro Tag (oO unsichtbar oder nur für kleine Nutzergruppen)
Monitoring I Subheadline 19 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Was muss passieren, damit Sie Twi=er nutzen? Quelle: Marktanalyse Twi=er der Deutschen Bank 2014 (h=p://pull.db-‐gmresearch.com/cgi-‐bin/pull/DocPull/1398-‐BDF2/23477782/0900b8c0880be965.pdf) Datenbasis: 1.100 US User der Kategorien A) aktuelle Nutzer B) ehemalige Nutzer C) Noch-‐nie-‐Nutzer
Monitoring I Subheadline 20 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Connect & Discover
Monitoring I Subheadline 21 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Bild auf Twitter benötigt 23 Zeichen (Short-URL) •  Bis zu 10 Personen können auf einem Bild getagged werden (Tagging kann in den Nutzungsbedingungen widersprochen werden) •  Tagging hat keine Auswirkung auf Zeichenanzahl im Tweet Tweets jetzt mit Tagging
Monitoring I Subheadline 22 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Foto Tagging (2014)
Monitoring I Subheadline 23 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tweets jetzt mit 4 Bildern möglich
Monitoring I Subheadline 24 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tweets mit 4 Bildern mobil
Monitoring I Subheadline 25 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Beta: Neue Timeline •  Neue Timeline mit persönlichen Favoriten
Monitoring I Subheadline 26 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neue Homepage (Desktop)
Monitoring I Subheadline 27 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Alte Homepage (Desktop)
Monitoring I Subheadline 28 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign
Monitoring I Subheadline 29 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er: Neues Profildesign
Monitoring I Subheadline 30 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign: Timeline
Monitoring I Subheadline 31 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign: Followerliste
Monitoring I Subheadline 32 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign: Photos & Videos
Monitoring I Subheadline 33 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign: Tweets als Kacheln
Monitoring I Subheadline 34 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Neues Profildesign: Bio
Monitoring I Subheadline 35 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Profil ähnelt dem von Facebook/Google+
Monitoring I Subheadline 36 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Reichweitenanzeige in Tweets
Monitoring I Subheadline 37 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tweet Übersetzungstool
Monitoring I Subheadline 38 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Analyse der letzten Produktveränderungen Quelle: Marktanalyse Twi=er der Deutschen Bank 2014 (h=p://pull.db-‐gmresearch.com/cgi-‐bin/pull/DocPull/1398-‐BDF2/23477782/0900b8c0880be965.pdf) Datenbasis: 1.100 US User der Kategorien A) aktuelle Nutzer B) ehemalige Nutzer C) Noch-‐nie-‐Nutzer
Monitoring I Subheadline 39 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tweets
Monitoring I Subheadline 40 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels @username
Monitoring I Subheadline 41 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hashtag
Monitoring I Subheadline 42 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Foto
Monitoring I Subheadline 43 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Reply
Monitoring I Subheadline 44 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Retweet
Monitoring I Subheadline 45 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Favorite
Monitoring I Subheadline 46 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Glossar •  Hashtag •  @-‐Reply (Erwähnung) •  AkNvität •  Avatar •  Bio •  DN (DM = Direct Message) •  Nutzername (max. 20 Zeichen) •  Entdecken •  Enuolgen •  Favorisieren (Fave) •  Folgen •  Follower •  FF •  Following •  Gelistet •  Geschützte Accounts (verifizierte Accounts) •  Geo Tagging •  Handle •  InterakNon •  Listen •  Over Capacity (Fail Whale) •  Promoted Tweets •  RT = Retweet •  Timeline •  Timestamp •  Top Tweets •  Trends •  Twi=ern •  Tweet
Monitoring I Subheadline 47 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Soll Twi=er Hash-‐Tags und @Replies abschaffen? Quelle: Mashable.com
Monitoring I Subheadline 48 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Fail Whale
Monitoring I Subheadline 49 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Alerts
Monitoring I Subheadline 50 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Katy Perry
Monitoring I Subheadline 51 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels JusNn Bieber
Monitoring I Subheadline 52 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Barack Obama
Monitoring I Subheadline 53 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Lady Gaga
Monitoring I Subheadline 54 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels YouTube
Monitoring I Subheadline 55 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Taylor SwiO
Monitoring I Subheadline 56 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Britney Spears
Monitoring I Subheadline 57 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Rihanna
Monitoring I Subheadline 58 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram
Monitoring I Subheadline 59 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels JusNn Timberlake
Monitoring I Subheadline 60 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Top 10 Twi=er Accounts nach Follower (21.3.2014) # Wer Twi?ername Follower [Mio] Start 1 Katy Perry @katyperry 51,2 21.02.2009 2 JusNn Timberlake @jusNnbieber 50,2 21.05.2009 3 Barrack Obama @BarackObama 41,9 29.04.2007 4 Lady Gaga @ladygaga 41,0 26.03.2008 5 YouTube @YouTube 40,3 25.08.2008 6 Taylor SwiO @taylorswiO13 39,7 25.10.2008 7 Britney Spears @britneyspears 36,3 10.10.2008 8 Rihanna @rihanna 34,3 13.10.2008 9 Instagram @instagram 31,3 29.08.2010 10 JusNn Timberlake @jNmberlake 31,2 14.04.2009
Monitoring I Subheadline 61 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Accounts •  @MagicRecs •  @eventparrot •  @Twi=erGuide
Monitoring I Subheadline 62 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er erklärt Business auf Twi=er
Monitoring I Subheadline 63 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐MarkeNng Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers •  65% kategorisieren Twi=er als effekNves MarkeNng Tool •  30% haben keine Meinung zu Twi=er
Monitoring I Subheadline 64 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Schwierigkeiten beim Twi=er-‐MarkeNng Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers •  Followerpower auzauen •  Engagement provozieren •  Generelles Verständnis der Plaporm •  ROI-‐BesNmmung •  Content-‐MarkeNng
Monitoring I Subheadline 65 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Content-‐MarkeNng auf Twi=er Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers •  Hashtags gehören zum Standard beim Twi=ern
Monitoring I Subheadline 66 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Ziele im Twi=er-‐MarkeNng Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers
Monitoring I Subheadline 67 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Ziele im Twi=er-‐MarkeNng Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers
Monitoring I Subheadline 68 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Häufigkeit Quelle: www.smmu.com/research, März 2014, >1.000 Marketeers •  Mindestens 1x täglich •  Eher 2-‐5x täglich
Monitoring I Subheadline 69 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er MarkeNng Im Januar erschien in der NYT eine ganzseiNge Anzeige in Form eines Tweets.
Monitoring I Subheadline 70 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels @stephantsch
Monitoring I Subheadline 71 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Erklärbär: Profil einrichten
Monitoring I Subheadline 72 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Bildergrößen Profil •  Header Bild (520 x 260 px) •  Bis zu 5 MB •  Ideale Größe zum Upload: 1252 x 626 px (Device-‐OpNmum) •  Profilbild (73 x 73 px): •  bis zu 2MB •  Max. Größe 500 x 500 px •  JPG, GIF oder PNG (Achtung: animierte GIFs werden nicht unterstützt) •  “Who To Follow” Sidebar: 48 x 48 px •  Timeline: 24 x 24 px •  Hintergrundbild: •  Bis zu 2MB •  wird nicht beschni=en (Faustregel linke Seite: 90% aller User sehen min. 78 px, 67% min. 204 px, 21% min. 284 px.
Monitoring I Subheadline 73 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Bildergrößen Profil
Monitoring I Subheadline 74 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Bildergrößen Profil
Monitoring I Subheadline 75 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Bildergrößen Timeline •  Image Preview: •  Stream: 435 x 375 px (bei Klick auf das Bild ist eine größere Version sichtbar) •  Die letzten 6 hochgeladenen Bilder sind auf der Profilseite sichtbar (90 x 90 px) à Banner Ad als Cheat •  Video Preview: 435 x 244 px (YouTube Video Link)
Monitoring I Subheadline 76 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er-‐Bildergrößen Timeline
Monitoring I Subheadline 77 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Bildercheat
Monitoring I Subheadline 78 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er für Websites
Monitoring I Subheadline 79 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Allgemeine Retweet-‐Quote in Abhängigkeit des Tweet-‐ Inhalts Quelle: h=ps://blog.twi=er.com/media Datenbasis: -‐  Nur verifizierte User -‐  2 Mio Tweets -‐  1 Monat.
Monitoring I Subheadline 80 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Retweet-‐Quote in Abhängigkeit des Tweet-‐ Inhalts Quelle: h=ps://blog.twi=er.com/media TV News PoliNk
Monitoring I Subheadline 81 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Retweet-‐Quote in Abhängigkeit des Tweet-‐ Inhalts Quelle: h=ps://blog.twi=er.com/media Musik Sport
Monitoring I Subheadline 82 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Börsengang •  AkNenkurs aktuell: 44 USD
Monitoring I Subheadline 83 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels S-‐1 Bericht
Monitoring I Subheadline 84 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels S-‐1 Bericht •  70% der Werbeeinnahmen über mobile •  Werbeeinnahme pro Timeline View: 0,97 USD
Monitoring I Subheadline 85 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Ads
Monitoring I Subheadline 86 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Promoted Trends
Monitoring I Subheadline 87 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Promoted Tweets
Monitoring I Subheadline 88 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Promoted Accounts
Monitoring I Subheadline 89 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er: Sponsored
Monitoring I Subheadline 90 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Ads
Monitoring I Subheadline 91 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Promoted Accounts in Search
Monitoring I Subheadline 92 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels h=ps://ads.twi=er.com
Monitoring I Subheadline 93 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er
Monitoring I Subheadline 94 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Weltweite Social Ad Ausgaben pro Nutzer •  USA: > 30 USD pro Social Network User •  Europa: < 15 USD pro Social Network User
Monitoring I Subheadline 95 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Umsätze mit mobiler Werbung je Kanal •  Google führt an, aber verliert •  Facebook wächst unau•örlich •  Twi=er hat prakNsch keine Anteile am mobilen Werbemarkt
Monitoring I Subheadline 96 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Ad TargeNng in Twi=er Quelle: Marktanalyse Twi=er der Deutschen Bank 2014 (h=p://pull.db-‐gmresearch.com/cgi-‐bin/pull/DocPull/1398-‐BDF2/23477782/0900b8c0880be965.pdf) Datenbasis: 1.100 US User der Kategorien A) aktuelle Nutzer B) ehemalige Nutzer C) Noch-‐nie-‐Nutzer
Monitoring I Subheadline 97 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Anzeigenschaltung pro Kanal
Monitoring I Subheadline 98 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels 2nd Screen ist Synonym mit Twi=er
Monitoring I Subheadline 99 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Untersuchungsergebnisse 2nd Screen •  90% der Twi=ernutzer, die einen Tweet mit TV Bezug sehen, schalten die Sendung ein, informieren sich zur Sendung oder twi=ern darüber •  Tweets mit TV-‐Bezug sorgen für InterakNon mit folgender Wahrscheinlichkeit: •  40% bei Tweets von Darstellern/Moderatoren •  26% bei Tweets von Freunden/Verwandten •  18% bei Tweets vom offiziellen Twi=eraccount der Sendung •  72% aller Twi=ernuter twi=ern während Live-‐Übertragungen •  54% der Twi=ernutzer, die schon einmal einen Tweet mit Markenbezug während einer Sendung gelesen haben, haben danach über die Marke getwi=ert oder sich weiter darüber informiert •  Twi=er knüpO in den USA KooperaNonen mit TV Sendern (Fox) Datenbasis: 12.577 Twi=ernutzer wurden über einen Zeitraum von 2 Wochen zu Ihren Twi=er/TV Gewohnheiten befragt
Monitoring I Subheadline 100 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=erprognosen •  Direktnachrichten von Twi=er •  Ausweitung der Ad-‐Strategie •  Übernahmen (TV 2nd Screen) •  Weitere KooperaNonen mit Fernsehsendern •  Veröffentlichung von Twi=erstreams, ohne Login-‐Zwang
Monitoring I Subheadline 101 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=ern mit Mut
Monitoring I Subheadline 102 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #FirstTweet
Monitoring I Subheadline 103 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Mobile Nutzung: Twi=er vs Instagram •  Instagram hat aktuell 40,5 Mio Nutzer in den USA (ist nur mobil) •  Twi=er hat aktuell 37,3 Mio mobile Nutzer in den USA
Monitoring I Subheadline 104 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Mobile Nutzung: Twi=er vs Instagram Durchschni=licher Warenkorb nach einem Social Referer: •  Instagram: $ 65,-‐ •  Pinterest: $ 58,95 •  Facebook: $ 55,-‐ •  Twi=er: $ 46,29 •  Google+: $ 40,-‐
Monitoring I Subheadline 105 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Warum verlassen User Twi=er? Quelle: Deutsche Bank, Survey Monkey Umfrage, n=270
Monitoring I Subheadline 106 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er Hilfeseite
Monitoring I Subheadline 107 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Linksammlung •  Twi=er-‐Blogs: h=ps://about.twi=er.com/blogs •  Twi=er DE Blog: h=ps://blog.twi=er.com/de/deutschland •  Twi=er Hilfe: h=ps://support.twi=er.com/ •  Entdecke Twi=er: h=ps://discover.twi=er.com/ •  Developer Bereich: h=ps://dev.twi=er.com/ •  #FF h=ps://twi=er.com/twi=_consult
Monitoring I Subheadline 108 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Corporate Blogs
Monitoring I Subheadline 109 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Daimler
Monitoring I Subheadline 110 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Yellostrom
Monitoring I Subheadline 111 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Southwest Airlines
Monitoring I Subheadline 112 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels TUI Azubiblog
Monitoring I Subheadline 113 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Bausparfuchs Blog
Monitoring I Subheadline 114 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Übung Corporate Blog Aufgabe: Facebook Page vs. Corporate Blog •  Vorteile / Nachteile •  Strategie 20 min
Monitoring I Subheadline 115 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Nachteile Blog •  Mehr Aufwand (Recherche, Content-Produktion) •  Oldschool, langweilig Facebook •  Nicht frei zugänglich •  Fehlende Gestaltungsmöglichkeit •  Insellösung •  Zweifelhafte Datenbasis •  Kein SEO •  Keine Kontrolle (Serverstandort)
Monitoring I Subheadline 116 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Vorteile Facebook •  Kommunikationshoheit •  Analytics •  Reichweite •  Facebook als „das Internet“ Blog •  Frei zugängliche Plattform •  Mehr Gestaltungsmöglichkeiten •  Enge Verzahnung mit Websites und Social Media Kanäle •  Gute Anbindung an andere Kannäle •  SEO •  Reduzierte, aber belastbare Datenbasis (Google Analytics) •  Volle Kontrolle (Domain, Plattform, Inhalt, Backup)
Monitoring I Subheadline 117 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Corporate Blog / MoNvaNon •  Employer Branding / HR •  Mitarbeitermotivation •  Produktwelt (Tests, Einführungen, Angebote) •  Kundenbetreuung / Service / CRM (eher facebooklastig) •  Fachdiskussion / Positionierung als Experte (in Kombination mit Kommunikationskanal Facebook) •  Erfahrungsspeicher der Organisation •  Klassische PR / Krisenkommunikation •  Projekte / Kampagnen dokumentieren •  SEO
Monitoring I Subheadline 118 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Snapchat
Monitoring I Subheadline 119 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Snapchat •  Messaging-‐App für Android und iOS (kostenlos) •  Aufnahme von Fotos oder Videos •  Max Länge 10 Sekunden •  Versenden als Kurznachricht •  Nachricht wird nach Ablauf vom Gerät und vom Snapchat Server gelöscht •  Erstellen von Stories ermöglicht Veröffentlichung für 24 Stunden •  26 Mio Nutzer in den USA
Monitoring I Subheadline 120 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Snapchat
Monitoring I Subheadline 121 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Gutscheine verschenken •  Aufruf kreative Videos zu drehen (Tagging von Freunden) •  Exklusives Videomaterial „behind the scenes“ •  Exklusive Produktvorstellungen Snapchat MarkeNng
Monitoring I Subheadline 122 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Snapchat MarkeNng
Monitoring I Subheadline 123 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Tacobell wies auf Twitter auf Snapchat Account hin •  Freunde bekamen einen Tag später ein exklusives Snap eines neuen Burritos mit Erscheinungsdatum •  Rückmeldung kam dann auf Twitter Tacobell auf Snapchat
Monitoring I Subheadline 124 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  USA: 26 Millionen Nutzer (die meisten davon zwischen 13 und 25 – und etwa 70 Prozent Frauen) •  DE: 2-3 Mio Snapchat Infos
Monitoring I Subheadline 125 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  ist nur für besNmmte Zielgruppen interessant und relevant •  kann mehr als nur als Host für eigene Bilder dienen, es ist ein Social Network •  Ohne interessanten Bildcontent muss man bei Instagram nicht starten •  Es kommt nicht zwingend auf QuanNtät der eigenen Beiträge, sondern auf InterakNon mit Usern an •  Es lohnt sich, nach Bildern anderer User über die eigene Marke, das eigene Produkt zu gucken und diese gegebenenfalls zu liken oder zu kommenNeren. •  Gewinnspiele und Impressum stellen Probleme dar (Links nicht klickbar, auch nicht zu Teilnahmebedingungen) Instagram
Monitoring I Subheadline 126 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Hat aktuell 200 Mio. Nutzer •  Wurde 2013 von Facebook für 1 Mrd. USD gekauO (damals 100 Mio. User) •  Bilder mit Gesichtern erhalten 38% mehr Likes und 34% mehr Kommentare •  InterakNonsrate fällt mit Anzahl der Bilder, die gepostet werden •  Ob Männlein oder Weiblein abgebildet ist macht in der InterakNonsrate keinen Unterschied Instagram
Monitoring I Subheadline 127 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Account Name passend zu anderen Social Networks •  Profilbild (150x150 px): Firmenlogo •  Text: Hashtags nutzen, Fragen stellen, kurze Sätze •  In InterkaNon mit anderen Nutzern kommen (liken, kommenNeren) •  Tagging (Nutzer und LocaNon) nutzen •  Instagram Photo Filter nutzen Instagram for Business
Monitoring I Subheadline 128 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels AdverNsing Beta
Monitoring I Subheadline 129 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Hilfe
Monitoring I Subheadline 130 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Nutzerentwicklung in den USA
Monitoring I Subheadline 131 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  h=p://help.instagram.com/ •  h=p://business.instagram.com/blog/ •  h=ps://vimeo.com/instagram •  h=p://web.stagram.com/ Linksammlung
Monitoring I Subheadline 132 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels „Instagram Follower lieben Selfies. Nur nicht jeden Tag." These
Monitoring I Subheadline 133 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Feet #Beach
Monitoring I Subheadline 134 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Clouds
Monitoring I Subheadline 135 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #NailArt
Monitoring I Subheadline 136 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Quotes
Monitoring I Subheadline 137 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Buildings #Bo=omTop
Monitoring I Subheadline 138 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #La=eArt
Monitoring I Subheadline 139 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #SMS „Instagram RT“
Monitoring I Subheadline 140 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #AirplaneWings
Monitoring I Subheadline 141 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Bathroom #Mirror #Selfie
Monitoring I Subheadline 142 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #FeetCircle
Monitoring I Subheadline 143 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Instagram Evergreens #Sunset
Monitoring I Subheadline 144 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Vine
Monitoring I Subheadline 145 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Vine •  VideofunkNon (6 Sekunden), SchneidefunkNon, Share (Twi=er / Facebook) •  Gründung: Juni 2012 •  Übernahme durch Twi=er im Oktober 2012 •  Aufnahme in den iOS App-‐Store: Januar 2013 •  Android App: Juni 2013 •  40 Mio User
Monitoring I Subheadline 146 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Vine
Monitoring I Subheadline 147 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels FC Bayern auf Vine
Monitoring I Subheadline 148 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Produktvideos mit Vine h=ps://v.cdn.vine.co/r/videos/ 4A37B69CF51058172901503213568_1143z239bf. 4.8.7303033568790116729.mp4? versionId=gpOU7aEBn3vHCekEFsKChx4jTs6tCvRJ h=ps://v.cdn.vine.co/v/videos/2013/04/10/C0279BC9-‐ EDF3-‐4EDB-‐9C8C-‐ CEBBB26B56BD-‐541-‐0000010C7548B404_1.0.7.mp4? versionId=l1xhx5438vcuUjmK0O4Cmf6VdbPz86I_
Monitoring I Subheadline 149 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Produktvideos mit Vine h=ps://v.cdn.vine.co/v/videos/ 48133739-‐9554-‐456A-‐9AF9-‐803F42B521B5-‐618-‐00000112A175 BA3D_1.0.7.mp4? versionId=zUD8RlobZyTWZzJXDN7OSCEctCG4UXpl h=ps://v.cdn.vine.co/r/videos/ 3ADE5BBFFD1030946092222656512_11f865f571c. 4.3.12968321347559055777_kJ9nwjJC_Et0XP0yLEp9ZgsTgnyk4 w.yQrvWpgprFY9.rUpUDaQmaoXUP9eHv3v_.mp4? versionId=EUE259uVG6hJxiuxzvz8C9u=hQmw.yU
Monitoring I Subheadline 150 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Produktvideos mit Vine h=ps://mtc.cdn.vine.co/r/videos/ CF415026071005295463550849024_1a7f6df8ebc. 4.17271932247974484948_dYzRUV3qxziEiMfRUKx88O0_OIm5k FTO7_OKuNDgNW.RzdLXhNVRBR83FR1kpLUP.mp4? versionId=cc4pswcCNJUoby1mpp6B1vcx26IRGykT h=ps://mtc.cdn.vine.co/r/videos/ CDAC17EC761058126893507354624_1f728e948ff. 4.8.14622847892689331097.mp4? versionId=RmN7J9qLN27Ccz8MX1bG31qCKVnraz.z
Monitoring I Subheadline 151 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels YouTube •  Zweitgrößte Suchmaschine nach Google •  Zweitgrößtes Social Network in DE nach Facebook (Unique User) •  pro Monat werden weltweit mehr als 6 Milliarden Stunden Videomaterial von einer Milliarde Nutzern über YouTube konsumiert •  4 Milliarden Videobetrachtungen pro Tag. •  100 Stunden Videomaterial werden jede Minute auf YouTube hochgeladen •  20% der Zuseher klicken das gerade angewählte Video bereits innerhalb der ersten zehn Sekunden wieder weg •  Mit Gangnam Style verdiente YouTube 2012 6 Millionen Euro an Werbeeinnahmen (davon ca. 1 Million Euro an Psy)
Monitoring I Subheadline 152 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Deutschlands YouTuber
Monitoring I Subheadline 153 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels YTITTY
Monitoring I Subheadline 154 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Hashtag #YTITTY
Monitoring I Subheadline 155 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Y-‐TITTY
Monitoring I Subheadline 156 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Product MarkeNng YouTuber
Monitoring I Subheadline 157 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels 350 Top YouTube Kanäle in DE
Monitoring I Subheadline 158 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels 350 Top YouTube Kanäle in DE •  Datenbasis: 350 deutschsprachige YouTube Kanäle aus DE •  14,3 Milliarden Videoabrufe •  54,6 Millionen Abonnenten •  180.000 Videos •  Pro Woche •  150 Millionen neue Videoabrufe •  800.000 neue Abonnenten •  1.500 neue Videos
Monitoring I Subheadline 159 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Top 10 YouTube Kanäle in DE nach Videos à h=ps://www.youtube.com/user/ARD
Monitoring I Subheadline 160 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Top 10 YouTube Kanäle in DE nach Facebook Fans
Monitoring I Subheadline 161 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Top 10 YouTube Kanäle in DE nach Abonnenten
Monitoring I Subheadline 162 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Geschätzte Umsätze im Monat/pro Minute (2012)
Monitoring I Subheadline 163 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels YoutTube Stars werden vermarktet
Monitoring I Subheadline 164 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Deutsche YouTube Netzwerke
Monitoring I Subheadline 165 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Die Rolle der YouTube Netzwerke •  Entdeckung und Förderung von Talenten auf YouTube •  Unterstützung bei ProdukNon •  Reichweitenbündelung (Erhöhung der TKPs) •  Unterstützung beim Auzau eines Publikums (CrosspromoNon) •  Pressearbeit und PromoNon (auch jenseits der Plaporm)
Monitoring I Subheadline 166 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels YouTube Ads
Monitoring I Subheadline 167 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Google Plus
Monitoring I Subheadline 168 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Pinterest
Monitoring I Subheadline 169 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Pinterest Nutzerzahlen
Monitoring I Subheadline 170 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels XING
Monitoring I Subheadline 171 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels LinkedIn
Monitoring I Subheadline 172 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Vimeo
Monitoring I Subheadline 173 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Foursquare
Monitoring I Subheadline 174 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels LinkedIn-‐Bildergrößen •  Cover Photo: 646 x 220 px •  Shared Link Image: 180 x 110 px •  Products & Services Banner: 646 x 220 px •  Careers Cover Photo: 974 x 238 px •  Product Image: 100 x 80 px
Monitoring I Subheadline 175 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels LinkedIn-‐Bildergrößen
Monitoring I Subheadline 176 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels LinkedIn-‐Bildergrößen
Monitoring I Subheadline 177 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels 2nd Life
Monitoring I Subheadline 178 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tinder
Monitoring I Subheadline 179 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels meinVZ
Monitoring I Subheadline 180 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels •  Fotos Teilen, Tauschen, Taggen und KommenNeren •  Messaging •  Maximal 150 Freunde (hochwerNge Kontakte, privates Netzwerk) Path.com
Monitoring I Subheadline 181 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Soundcloud.com
Monitoring I Subheadline 182 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels MySpace
Monitoring I Subheadline 183 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels reddit •  I read it (=reddit) •  selbsternannte Startseite des Internets •  Wurde 2005 gegründet •  100 Mio Besucher im Monat •  AMA (ask me anything) •  100.000 Subreddits (/r/NAME) •  Nutzer heißen redditors •  Reddit Pizza •  Ähnelt einem Forum •  Beitrag besteht entweder aus einem Link (zu einer externen Webseite, zu Bildern oder zu Videos) oder einem Textbeitrag •  Beiträge nach Popularität angeordnet (nicht chronologisch) •  Steuerung Popularität durch Up- und Downvotes
Monitoring I Subheadline 184 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels reddit •  Verfasser erhält Karma-Punkte, wenn sein Beitrag positiv bewertet wird •  Bsp. Subreddit/r/IAMA: •  „I Am A“ = "I am XX - Ask Me Anything!“ •  prominente, interessante und außergewöhnliche Menschen stellen sich den Fragen der reddit- Community (à Barack Obama)
Monitoring I Subheadline 185 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Reddit.com
Monitoring I Subheadline 186 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr.com
Monitoring I Subheadline 187 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr Fakten (1) •  Wurde im Mai 2013 für 1,1 Mrd USD von Yahoo gekauft •  50% aller Besucher sind unter 25 Jahre alt •  53 % aller Nutzer sind weiblich •  300 Millionen Nutzer pro Monat •  130,5 Millionen Tumblr-Blogs (08/2013) •  Im Vergleich mit Twitter oder herkömmlichen Blogs gibt es bei Tumblr eine hohe Anzahl von Nutzern, die sich gegenseitig folgen •  Wenn Nutzer A also Nutzer B folgt, dann besteht 29% Chance darauf, dass auch Nutzer B den Beiträgen von Nutzer A folgt (Twitter: 22%)
Monitoring I Subheadline 188 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Verteilung der Tumblr Post-‐Typen Quelle: h=p://arxiv.org/abs/1403.5206 •  78% aller Beiträge sind Bilder •  14% aller Beiträge sind Texte •  Memes •  Zitate •  Animierte GIFs
Monitoring I Subheadline 189 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr Fakten (2) •  Tumblr Nutzer ist im Durchschnitt über 4,7 Kontakte mit einem beliebigen anderen Nutzer verbunden (Facebook und Twitter ähnlich) •  durchschnittliche Textbeitrag auf Tumblr enthält 427 Zeichen (Zum Vergleich: Der durchschnittliche Tweet kommt gerade mal auf 68 Zeichen) •  24,5% aller Tumblr-Texte überschreiten Twitters Obergrenze von 140 Zeichen pro Nachricht (kein sinnvolles Teilen über Twitter möglich) •  Beiträge werden häufiger innerhalb des Netzwerks geteilt als auf Twitter •  19% aller Tumblr-Beiträge werden von mehr als 10 Nutzern geteilt (Twitter: 1%)
Monitoring I Subheadline 190 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr Fakten (3) •  75% aller Reblog-Vorgänge finden innerhalb der ersten Stunde nach Erstellung des Beitrags statt •  86% entfallen auf die ersten 24 Stunden •  Bei Twitter entstehen in der ersten Stunde nur etwa die Hälfte aller Retweets und 75% innerhalb des ersten Tages •  Damit herrscht auf Tumblr eine stärkere Tendenz zu aktuellen Inhalten •  Wenn Community Beitrag nicht innerhalb der ersten paar Stunden teilt, wird er höchstwahrscheinlich auch später nicht mehr sonderlich populär werden
Monitoring I Subheadline 191 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr SEO •  SEO: Links auf Tumblr sind generell dofollow-Links •  Eigener Beitrag kann dann wiederum auch Link auf eigene Website haben
Monitoring I Subheadline 192 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Tumblr heißt Hashtag Pros •  Hashtag Suche hat sich etabliert •  Perfektes Testgebiet für eigene Inhalte: beispielsweise verschiedene Variationen eines Bildes testen, um anschließend nur die erfolgreichste Fassung mit den Facebook-Nutzern zu teilen
Monitoring I Subheadline 193 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Übung Fallbeispiele •  Datev •  FC Bayern •  Fraport •  Walter Tools •  Doritos •  Oreo •  München •  Deutsche Bahn •  Kurzbeschreibung •  Kanalauflistung mit Kategorisierung •  Beispiele pro Kanal •  Interaktionen •  Besonderheiten
Monitoring I Subheadline 194 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Übung •  Datev: http://www.datev.de/portal/ShowPage.do? pid=dpi&nid=85429 •  FC Bayern: http://www.fcbayern.de/en/ •  Fraport: http://www.fraport.de/ •  Walter Tools: http://www.walter-tools.com/en-gb/contact/ contact_information/pages/default.aspx •  Doritos: http://www.doritos.com/ •  Oreo: http://www.oreo.com/default.aspx •  München: http://www.muenchen.de/ •  Deutsche Bahn: http://www.bahn.de/dbbahn/view/dbbahn-im-social-web.shtml
Monitoring I Subheadline 195 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels SWOT-‐Analyse
Monitoring I Subheadline 196 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Übung SWOT SWOT-Analyse pro Kanal (Strategie) •  Twitter •  Youtube •  Snapchat •  Pinterest •  XING •  LinkedIn •  Vimeo •  Vine •  Instagram •  Foursquare •  Google+ •  Path •  Reddit •  Slideshare •  Tumblr •  Flickr
Monitoring I Subheadline 197 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels SWOT Facebook •  Reichweite (Nutzermasse) •  Vermarktungsmöglichkeiten (Apps, Ads) •  KommunikaNonsmedium •  Kategorisierung von Pages •  Deviceunabhängiger FunkNonsumfang •  Freie KommentarfunkNon •  Datenschutz •  Abhängigkeit •  Werbekosten •  Kein direkter/schneller Support direkt von Facebook (persönlicher Kontakt mit Betreibern schwer) •  Imageschaden •  Shitstorms •  Aufwand (finanziell/personell) unterschätzt •  Falsche und unpassende Inhalte (Zu viel Cat Content) •  Imagestärkung & -‐Pflege •  Branding •  „kostenlose“ Werbung •  Viralität •  Aus schlechten Nachrichten posiNve Fürsprecher gewinnen
Monitoring I Subheadline 198 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels SWOT Twi=er •  Reichweite •  Schnelligkeit •  Aktualität •  Einfachheit •  Direkter Kontakt •  Kostenlose Suchmaschine •  schnelle u einfache Verknüpfung von Infos durch # •  kurze Halbwertzeit eines Tweets •  begrenzte Zeichenanzahl •  Schnelligkeit •  kleine lokale Reichweite in DE •  wenige Nutzer •  werbebetriebene Plaporm •  Shitstorm bashing •  Verständnis in DE noch nicht so vorhanden für Twi=er (Spam) •  Die Nutzerzahlen könnten zurückgehen •  Weltweite Reichweite •  Verknüpfung mit InteressensgemeinschaO •  schnelle Verknüpfung durch #
Monitoring I Subheadline 199 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels SWOT YouTube •  Ton und Bild •  EmoNonal •  Große Reichweite •  Frei zugänglich (kein Login) •  kostenlos •  Missbrauch durch Nutzer •  Kommentarmöglichkeit •  keine qualitaNve Kontrolle des Videouploads •  Mobile Nutzung aufgrund großem Datenvolumen eingeschränkt •  Imageschaden •  NegaNve KriNk •  Keine Aufrufe/ Interesse •  Aufwand zu Kosten stehen in keinem Verhältnis (VideoprodukNon) •  Trash •  Imagestärkung & -‐Pflege •  Branding •  Idealerweise „kostenlose“ Werbung •  Viralität •  Verknüpfung mit anderen SM-‐ Plapormen/Websites
Monitoring I Subheadline 200 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels SWOT XING •  gute PräsentaNonsmöglichkeit privat und als Firma •  Bewertungsportal (Kununu) •  großes Netzwerk für Professionals •  Headhunter •  Bewertungsportal (evtl. schlechtes Arbeitgeberimage) •  Kosten durch Abo •  Abwerbung von Leuten durch die Transparenz •  Headhunter •  Bewertungsportal (evtl. schlechtes Arbeitgeberimage) •  Kontakt zu Fachgruppen •  Kann Mitarbeiter finden •  Bewertungsportal (Kununu) •  größtes Netzwerk in DE für Professionals •  Bewerbungschancen
Monitoring I Subheadline 201 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hype-‐Cycle nach Gartner
Monitoring I Subheadline 202 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hype-‐Cycle nach Gartner 1.  Technologischer Auslöser: Die erste Phase ist der technologische Auslöser oder Durchbruch, Projektbeginn oder ein sonstiges Ereignis, welches auf beachtliches Interesse des Fachpublikums stößt. 2.  Gipfel der überzogenen Erwartungen: In der nächsten Phase überstürzen sich die Berichte und erzeugen oft übertriebenen Enthusiasmus und unrealistische Erwartungen. Es mag durchaus erfolgreiche Anwendungen der neuen Technologie geben, aber die meisten kämpfen mit Kinderkrankheiten.
Monitoring I Subheadline 203 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hype-‐Cycle nach Gartner 3.  Tal der Enttäuschungen: Technologien kommen im Tal der Enttäuschungen an, weil sie nicht alle Erwartungen erfüllen können und schnell nicht mehr aktuell sind. Als Konsequenz ebbt die Berichterstattung ab. 4.  Pfad der Erleuchtung: Obwohl die Berichterstattung über die Technologie stark abgenommen hat, führen realistische Einschätzungen wieder auf den Pfad der Erleuchtung. Es entsteht ein Verständnis für die Vorteile, die praktische Umsetzung, aber auch für die Grenzen der neuen Technologie.
Monitoring I Subheadline 204 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hype-‐Cycle nach Gartner 5.  Plateau der Produktivität: Eine Technologie erreicht ein Plateau der Produktivität, wenn die Vorteile allgemein anerkannt und akzeptiert werden. Die Technologie wird immer solider und entwickelt sich in zweiter oder dritter Generation weiter. Die Endhöhe dieses Plateaus hängt stark davon ab, ob die Technologie in Massen- oder Nischenmärkten angenommen wird.
Monitoring I Subheadline 205 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Hashtag •  2007: Twitter •  2011: •  Instagram •  Google+ •  2013: •  Vine •  Flickr (iOS App) •  Facebook
Monitoring I Subheadline 206 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Selfie Trend im Social Web •  Samsung: 30% aller Photos der Altersgruppe 18-‐24 sind Selfies •  Auf diesen Kanälen werden Selfies veröffentlicht: •  Facebook: 48% •  Whatsapp/SMS: 27% •  Twi=er: 9% •  Instagram: 8% •  Snapchat: 5% •  Pinterest: 2%
Monitoring I Subheadline 207 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Twi=er #Selfie
Monitoring I Subheadline 208 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #TheEpicSplit
Monitoring I Subheadline 209 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Tweef 2013
Monitoring I Subheadline 210 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #HarlemShake
Monitoring I Subheadline 211 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Aufschrei (19.06.2013)
Monitoring I Subheadline 212 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Aufschrei (19.06.2013)
Monitoring I Subheadline 213 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels Grimme Online Award #aufschrei
Monitoring I Subheadline 214 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #peerfinger
Monitoring I Subheadline 215 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #peerfinger
Monitoring I Subheadline 216 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Neuland (19.06.2013)
Monitoring I Subheadline 217 © 2014 B2SM -‐ Stephan Tschierschwitz h=p://about.me/stephan.tschierschwitz Social Media Channels #Neuland (EchtzeitmarkeNng)

Check these out next

Social Media Kanäle 2014 - eine Übersicht und aktuelle Trends

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Social Media Kanäle 2014 - eine Übersicht und aktuelle Trends(6)

Más de Stephan Tschierschwitz(13)

Último(20)

Social Media Kanäle 2014 - eine Übersicht und aktuelle Trends