Downloaden Sie, um offline zu lesen
Hochgeladen vonUnic
Webcast "Not provided – was nun?
Die Präsentation von Matthias Schmid thematisiert die Herausforderungen, die durch die 'not provided'-Daten in der Webanalyse entstehen, insbesondere in Bezug auf Suchmaschinenoptimierung und digitales Marketing. Diese Änderung beeinträchtigt die Möglichkeit, Keywords für organischen Traffic zu analysieren und erfordert neue Strategien zur Datenzusammenführung und Reporting auf verschiedenen Ebenen. Der Schlussfolgerung zufolge ist es wichtig, stufengerechtes Reporting zu betreiben und verschiedene Datenquellen sowie Expertenwissen zu nutzen, um die Leistung im digitalen Marketing zu optimieren.
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Webcast "Not provided – was nun?
Webcast "Not provided – was nun?
- 1. Not provided –was nun? Webcast Searchmetrics / Unic Zürich, 31.10.2013 Matthias Schmid
- 2. Vorstellung • Matthias Schmid •Studium Betriebswirtschaft / Marketing • Arbeitserfahrung bei Swisscom IT Services, SBB, Wander, Unic • Aktiver Twitterer (@ruetsch) • Consultant bei Unic seit Nov. 2010 • Schwerpunkte: • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Digital Analytics • Social Media / Digital Marketing • Projekterfahrung aus verschiedenen Branchen (Finanz/Versicherung, Medien, Fashion, Outdoor, Industrie, etc.) © Unic - Seite 2
- 3. Unic auf einenBlick • Gründung 1996 in der Schweiz • Konzeption, Entwicklung und Betrieb von hochwertigen E-Business-Lösungen zur Unterstützung von E-Commerce, digitaler Kommunikation und Collaboration • Unabhängige, inhabergeführte Gruppe mit 240 Mitarbeitenden • Umsatz von 37 Mio CHF bzw. 31 Mio Euro (2012) • 5 Standorte: Bern, Karlsruhe, München, Wien und Zürich • Searchmetrics Trusted Elite Partner © Unic - Seite 3
- 4. Unic - Softwarepartner E-Commerce DigitaleKommunikation Collaboration Premium Partner Ergänzende Partner (Auswahl) © Unic - Seite 4
- 5. Not provided –Was ist das Problem?
- 6. Auswertung von Suchbegriffen:vor not provided 1. Nutzer sucht auf Google 2. Nutzer klickt auf organisches Suchresultat 3. In der Webanalyse-Software erscheint das Keyword im Bericht «Organisch» Eingetipptes Keyword © Unic - Seite 6
- 7. Auswertung von Suchbegriffen:heute 1. Nutzer sucht auf Google 2. Nutzer klickt auf organisches Suchresultat 3. Statt des Keywords erscheint nur noch «not provided» © Unic - Seite 7
- 8. Der Impact vonnot provided Quelle: notprovidedcount.com © Unic - Seite 8
- 9. Wichtig: Die Änderunggilt nur für organische Suchresultate. Click to edit Masterweiterhin das title style Bei AdWords wird Keyword übergeben. © Unic - Seite 9
- 10. Warum gibt Googledas Keyword nicht mehr mit? Zitat von Google: “We’re going to continue expanding our use of SSL in our services because we believe it’s a good thing for users … The motivation here is not to drive the ads side — it’s for our search users.” Quelle: http://www.practicalecommerce.com/articles/59113-Understanding-Google-Keyword-Not-Provided-Data © Unic - Seite 10
- 11. There is nodoubt that secure search, and the delightful result not provided, creates a tough challenge for all Click to edit Master title style Marketers and Analysts. But it is here, and I believe here to stay. Avinash Kaushik http://www.kaushik.net/avinash/secure-search-not-provided-keyword-analysis-data-sources/ © Unic - Seite 11
- 12. Reaktionen • SEO-Manager: «Adieu,geliebte Reports!» • SEA-Manager: «Puh – nochmal Glück gehabt!» • Digital Analyst: «Versuchen wir, den Erfolg anders zu messen» • Chef: «Ist was?» © Unic - Seite 12
- 13. Nicht mehr möglich:Metriken pro Keyword (organisch) Landingpage «Softshelljacke günstig online kaufen» Suchbegriff organisch «softshelljacke online kaufen» Suchbegriff organisch «softshelljacke günstig» Konversionsrate September 2013 2% 1% Seiten / Besuch September 2013 2.7 3.1 © Unic - Seite 13
- 14. Nicht mehr möglich:Aufschlüsselung branded / non-branded • Auswertungen unterscheiden nach branded vs. non-branded Suchanfragen • Sind die Bemühungen, für Non-Brand-Terms zu ranken erfolgreich? © Unic - Seite 14
- 15. Wo in derReporting-Pyramide ist das Problem? Strategische Ebene KPI Kennzahlen Kennzahlen Taktische Ebene Operative Ebene Werte Werte © Unic - Seite 15
- 16. Strategische Ebene • SEOist nebst weiteren Kanälen ein Teil des Digital Marketing Mix • Für diese Ebene relevant: • Budgeteinsatz online / offline • Kanalbeitrag zu den Konversionen • Attributionsmodelle, assistierte und Last Click-Conversions • Not provided ist hier nicht das dringendste Problem © Unic - Seite 16
- 17. Taktische Ebene • SEOetwas genauer: Welche Bereiche müssen für die Suchmaschinenoptimierung berücksichtigt werden? • Für diese Ebene relevant: • Verteilung der Zubringerkanäle pro Bereich (Content-Gruppe) • Relevante Einstiegstore • Suchvolumina nach verschiedenen Themen / Userbedürfnissen • Branded vs. non-branded terms Not provided ist ein Thema. © Unic - Seite 17
- 18. Operative Ebene • Wiekönnen einzelne Seiten oder Bereiche optimiert werden? • Für diese Ebene relevant: • Finetuning und Optimierung von Seiten für Suchmaschinen • Linkbuilding • Not provided ist ein Problem © Unic - Seite 18
- 19. Daten-Zusammenführung über verschiedeneTools Daten-Zusammenführung via Keyword SEO-Software: keywordbezogene Daten SEO-Software: Analytics-Software: Webmaster-Tools: Webmaster Tools: keywordbezogene Daten AdWords-Tool: keywordbezogene Daten Analytics-Software Reports org. Suche: keywordbezogene Daten z.B. Searchmetrics z.B. Google Analytics, Webtrends, Adobe Analytics z.B. Google Webmaster Tools © Unic - Seite 19
- 20. Option 1: Analytics-Toolweglassen Daten-Zusammenführung via Keyword SEO-Software: keywordbezogene Daten Webmaster Tools: keywordbezogene Daten AdWords-Tool: keywordbezogene Daten Analytics-Software Reports org. Suche: keywordbezogene Daten Problem: • Keine Aussagen über Konversionen möglich © Unic - Seite 20
- 21. Option 2: KeineDatenzusammenführung SEO-Software Webmaster Tools AdWords-Tool Analytics-Software Reports org. Suche Problemfelder: • Datensilos • Fehlende Durchgängigkeit der Kennzahlen über verschiedene Hierarchiestufen © Unic - Seite 21
- 22. Option 3: Daten-Zusammenführungüber die URL Daten-Zusammenführung via URL SEO-Software: URL-basierte Daten Webmaster Tools: URL-basierte Daten AdWords-Tool: URL-basierte Daten Analytics-Software URL-basierte Daten Problemfelder: • Zuordnung URL – Keyword: mehrere Keywords pro URL • URL-Strukturen meist unsauber (Parameter, unsauberes Rewriting) • Andere Dateitypen wie z.B. PDF Aktuell bestmögliche Option © Unic - Seite 22
- 23. Ein Hinweis vordem Lösungsansatz Seien Sie sehr vorsichtig • beim Zusammenführen von Daten. • beim Datenvergleich über verschiedene Tools. • beim Datenvergleich über sehr lange Zeiträume. • bei der internen Kommunikation über den Sachverhalt «not provided» © Unic - Seite 23
- 24. Lösungsansatz: Inputs /Metriken
- 25. Stufengerechtes Reporting zurstrategischen Ebene • Beispiel-Report für die strategische Ebene: • Verhalten der verschiedenen Kanäle (visualisiert und mit Erklärung des Attributionsmodells sowie Handlungsempfehlungen!) Quelle: Slingshot SEO: http://connect.relevance.com/valuing-digital-marketing-channels-with-attribution-models © Unic - Seite 25
- 26. Stufengerechtes Reporting zurtaktischen Ebene Beispiel-Report: • Search Traffic / Bereich (resp. «Content-Gruppe») Traffic / Bereich 100% 80% Organic Search Paid Search Direct Referral 60% 40% 20% 0% Produkte Jobs über uns Standorte © Unic - Seite 26
- 27. Stufengerechtes Reporting zurtaktischen Ebene Weitere Metriken • Search Conversions / Bereich • Seiten, die Search Traffic erhalten («Angebotsbreite / -tiefe») • Visibility im Zeitverlauf und verglichen mit der Konkurrenz © Unic - Seite 27
- 28. Operative Ebene: Nachfragebestimmen • Suchvolumina herausfinden mit Searchmetrics oder Google AdWords Keyword Planner • Anhand der Personas und der Content-Strategie Inhalte herausfinden, die für die Zielgruppe relevant sind. • Weitere Datenquellen nutzen: • Social-Analysen (auch von der Konkurrenz) • Backlink-Reports (auch von der Konkurrenz) • Interne Suche • AdWords-Reports © Unic - Seite 28
- 29. © Unic -Seite 29
- 30. © Unic -Seite 30
- 31. © Unic -Seite 31
- 32. Operative Ebene: Datender Tools zusammenführen Searchmetrics: Keyword Searchmetrics: URL Searchmetrics: Position Searchmetrics: Suchvolumen GWT URL Impressions GWT URL Klicks Webanalyse: Eindeutige Seitenaufrufe segmentiert (oder Visits segmentiert) dufflecoat www.domain.com/dufflecoatherren-online 4 1000 150 25 20 dufflecoat herren online www.domain.com/dufflecoatherren-online 1 200 150 25 20 dufflecoat herren www.domain.com/dufflecoatherren-online 1 500 150 25 20 gestreiftes hemd www.domain.com/gestreiftes-hemd 5 2000 1200 50 65 kariertes hemd www.domain.com/kariertes-hemdherren 2 3000 2000 400 320 kariertes hemd herren www.domain.com/kariertes-hemdherren 1 2000 2000 400 320 © Unic - Seite 32
- 33. Neues Searchmetrics-Feature: URL-Traffic(coming soon) © Unic - Seite 33
- 34. © Unic -Seite 34
- 35. © Unic -Seite 35
- 36. Fazit • Not providedist da und wird bleiben. • Not provided ist vor allem relevant für den operativen Layer • Lösungsansatz • Stufengerechtes Reporting betreiben • Themenbereiche / Nachfrage herausfinden mit Personas, Content-Strategie und einer Vielzahl von Datenquellen • URLs sauber halten • Das neue Feature URL-Traffic bietet eine Alternative zu selbst zusammengestellten Excel-Dateien • Den Zahlen nicht blind vertrauen, sondern sie mit Expertenwissen beurteilen © Unic - Seite 36
- 37. Kurz gesagt: Click toimmer noch title style edit Master genug Daten vorhanden. Es sind © Unic - Seite 37
- 38. Fragen? Fragen können imChatfenster eingegeben werden Bei Fragen nach dem Webinar: matthias.schmid@unic.com © Unic - Seite 38
- 39. © Unic -Seite 39
- 40. Unic AG Hohlstrasse 536 8048Zürich Tel +41 44 560 12 12 Fax +41 44 560 12 13 info@unic.com www.unic.com Matthias Schmid Consultant matthias.schmid@unic.com www.twitter.com/ruetsch © Unic - Seite 40