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Wann kommt denn jetzt „Big Data“? 
Trends in der digitalen Analyse 
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•«Big Data» ist keine Technik, sondern ein schwammiger Marketing-Begriff 
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2012 
2013 
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Abb.: TMS als Basis der Datensammlung und Integration („Big Data“)
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Copyright 
Die Konzeptionder in dieserPräsentationbefindlichenLösungsvorschlägeistausschliesslichfürden Auftraggeberbestimmt. SiebleibenEigentumder UnicGruppe. Die Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigungund gewerblicheVerbreitungistnurmitEinverständnisder UnicGruppealsUrheberinzulässig. 
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Trends in der digitalen Analyse

  • 1. Wann kommt denn jetzt „Big Data“? Trends in der digitalen Analyse Lukas Oldenburg, Webtrends Engage, Zürich, 4. Dezember 2014 Senior Consultant, Unic AG
  • 2. © Unic-Seite2 Die blinden Männer und der Elefant Quelle: http://bit.ly/1y90K6e
  • 3. © Unic-Seite3 •«Big Data» ist keine Technik, sondern ein schwammiger Marketing-Begriff •Präziser: «Multi-Sensor-Daten-Fusion» (Ursprung in Spionage-und Rüstungsindustrie) •Besteht aus 3 Schritten: 1.Daten aus verschiedensten Datenquellen (Multi-Sensor) erheben 2.Daten zusammenführen (Fusion) und auswerten 3.(Automatisiert) auf die Situation einwirken Was ist «Big Data» eigentlich?
  • 4. Multi-Sensor-Daten-Fusion im Digitalen Marketing Die aktuellen Trends
  • 5. © Unic-Seite5 •«Universal Data Collection» »All Touchpoints»: Datensammlung unabhängig von Gerät (Website/ App/Kühlschrank) oder Kanal Zentralisierte, standardisierte Datensammlung leichter •Beispiel-Technologien: Tag-Management-Systeme Webtrends Data Collection API Beacons Internet der Dinge 1. Daten aus verschiedensten Quellen erheben Bild-Quelle: Internetfähiger Kühlschrank, David Berkowitz-https://www.flickr.com/photos/davidberkowitz/5343789473/(CC-Lizenz)
  • 6. © Unic-Seite6 Unic-Kunden mit Tag-Management-System 0 6 21 2012 2013 2014 2015
  • 7. © Unic-Seite7 •Aufbrechen der Datensilos User ID(s) statt Cookies Datenimport-/Export-Funktionen/APIs Visitor Stitching Leistungsfähigere Datenbank-und Segmentierungstechnologie •Beispiel-Technologien: Hadoop und andere Data-Warehouse- Innovationen Tealium Audience Stream Signal 2. Daten zusammenführen und analysieren
  • 8. © Unic-Seite8 •Automatisierte Trigger Konnektoren zu anderen Systemen zum Auslösen von Aktionen je nach Datenlage „Real-Time“ statt „einmal drüber schlafen“ •Beispiel-Technologien: Webtrends Streams Action Center Tealium Audience Stream Connectors APIs von Retargeting/E-Mail-Marketing- Tools 3. Auf die Situation einwirken Bild-Quelle: Webtrends «Streams» + «Action Center», Beispiel-Integration mit «Exact Target», http://webtrends.com/exacttarget
  • 9. © Unic-Seite9 •Immer umfassendere Datensammlung •Hacking-Skandale häufen sich •NSA Angst bei Nutzern vor Missbrauch Angst bei Unternehmen, komplexe Datenschutzgesetze zu missachten Privacy Managers als Antwort auf Gegentrend Datenschutz Privacy Manager von Tealium auf VolvoCars -http://bit.ly/1uUEcGF «Privacy Managers»als neue Produktgattung
  • 10. © Unic-Seite10 •Technologien reifen weiter und werden nutzerfreundlicher. Jetzt müssen wir sie auch nutzen! •«Best of Suite»vs. «Best of Breed» •Setzen Sie auf ein leistungsfähigesTag- Management-System: Es ist ihre zentrale Datensammel-Öse und damit die Grundlage für «Big Data» •Starten Sie mit «Little Big Data» (erst mal nur Online-Daten integrieren), das ist schwer genug Fazit: Keiner hat den heiligen Gral, aber jeder einen Teil Abb.: TMS als Basis der Datensammlung und Integration („Big Data“)
  • 12. © Unic-Seite12 Copyright Die Konzeptionder in dieserPräsentationbefindlichenLösungsvorschlägeistausschliesslichfürden Auftraggeberbestimmt. SiebleibenEigentumder UnicGruppe. Die Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigungund gewerblicheVerbreitungistnurmitEinverständnisder UnicGruppealsUrheberinzulässig. Die Realisierungder Konzepteund Entwürfeistalleinder UnicGruppevorbehalten. UnicAG, Zürich,Dezember2014
  • 13. Hohlstrasse536 8048 Zürich Tel+41 44 560 12 12 Fax+41 44 560 12 13 info@unic.com www.unic.com Unic AG © Unic-Seite13 Lukas OldenburgSenior Consultant lukas.oldenburg@unic.com