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SO NUTZT DU
DIE NEUSTEN TRENDS &
ENTWICKLUNGEN IM BEREICH
MARKETING
ANALYTICS
John Muñoz
1
AGENDA
2
2
• Einführung in Marketing Analytics
• Die Trends von 2022
a. Zentralisierte Datenspeicherung
b. Google Analytics 4
c. Serverseitiges Tagging & Tracking
d. Consent Management & Privacy-First Browser
• Customer Data Plattformen für eine 360°
Kundensicht
Marketing
Analytics
Was ist Marketing Analytics?
Wie hat Marketing Analytics sich in den letzten
Jahren entwickelt?
Wie hat Marketing Analytics traditionelles
Marketing verändert?
1
4
Was ist Marketing Analytics?
4
„Die Untersuchung von Daten zur Bewertung der
Leistung einer Marketingaktivität durch den Einsatz
von Technologie und verschiedenen
Analysetechniken.“
Definition
5
Marketing Analytics
5
Vergleich: 2019 - heute
Source: chiefmartec.com
6
Marketing Analytics Meilensteine
Timeline
UTM Parameter:
Urchin führt UTM-
Parameter ein
(Uchin Tracking
Modul)
Google Analytics 1:
Google erwirbt das
1998 gegründete
Unternehmen
Urchin
Measure Anything:
Google Analytics wird
zu Universal Analytics
Privacy-First Trend:
DSGVO tritt in Kraft &
Einführung von
Intelligent Tracking
Prevention
Low-Code Tools:
Maschinelles Lernen
als Teil der Google
Cloud Platform und KI
für die Analyse von
Marketing Daten
GMP:
Google führt das neue
gtag.js ein.
Damit können die Daten
auch an Google Ads oder
die Google Marketing
Platform gesendet werden
Serverseitiges Tracking:
Serverseitige Setups
werden gefragter um die
Datenqualität zu verbessern
CDPs:
Immer mehr
Unternehmen nutzen
eine Kundendaten-
plattform
2003 Mar 2005 Nov 2011 2016 Aug 2017 2018 Jul 2019 2022
Die Trends von
2022
Zentralisierte Datenspeicherung
Google Analytics 4
Serverseitiges Tagging & Tracking
Consent Management & Privacy-First Browser
2
8
Zentralisierte Datenspeicherung
Datenbasierte Entscheidungen
Suchanfragen
Aufrufzahlen
CRM
Angebote
Zeit
Ort
Geräte
Akquise Kanäle
SEO
SEM
Nutzerinteresse
Verbrauchererfahrung
Verweilzeit
Einkäufe
Personalisierung
Empfehlung
Testen & Optimierung
Automatisierung
Benachrichtigung
1Sammeln & Zentralisieren
2Implementierung
3Lernen
9
9
• Skalierbare, plattformübergreifende Analysen auf der
Grundlage eines neuen Tracking-Modells: Event-Tracking
• Neue Berichtsfunktionen, einschließlich einer leistungsstarken
Echtzeit-Berichterstattung
• Automatisch gesammelte und empfohlene Ereignisse
• Funktionen für maschinelles Lernen (ML) 🤖
• Ad-hoc-Analyse-Arbeitsbereich 📊
• Keine Volumenbegrenzung für die Datenerfassung
• Erhöhte Stichprobenschwellenwerte (keine Stichproben in
Standardberichten)
Google Analytics 4 als Standard
Das Ende von Universal Analytics
Ab dem 1. Juli 2023 werden in standardmäßigen
Universal Analytics-Properties keine neuen Treffer
mehr verarbeitet!
10
GA4* ist nicht Universal Analytics
10
• Nur Events 😎
• Nur "User & Event Scope" benutzerdefinierte Dimensionen
* Beachten Sie, dass für GA4 stetig neue Updates ausgespielt werden.
Source: Google’s Documentation
11
11
GA4* ist nicht Universal Analytics
Events im Fokus
12
Also... soll ich umsteigen?
12
2 Setups parallel ausführen
● Nach dem 1. Juli 2023
wird GA UA keine neuen
Treffer mehr
verarbeiten.
● Die historischen Daten
werden noch
mindestens 6 Monate
lang zugänglich sein.
● Es gibt keine direkte
Migrationsmöglichkeit
Es wird empfohlen, so schnell wie möglich auf GA4
umzusteigen, um mit der Datenerfassung im neuen Format zu
beginnen. Wenn Sie ein neues Projekt beginnen, werden Google
Analytics UA-Instanzen nicht mehr benötigt
13
Serverseitiges Tagging & Tracking
13
Analytics-Daten können ergänzt
werden
Verborgene Tracking IDs & Keys
mindern SPAM-Aufrufe
Weniger Datenverluste durch
Werbeblocker
Verlässliche Daten und besseres
Conversion Tracking
Volle Kontrolle über die mit Dritten
geteilten Daten
Bessere Performance der Website
Mehr Daten sammeln
14
● Nutzung eines einzigen
Event-Streams vom Browser, um 2
separate Conversion-Tags
auszulösen: für GA4 und Facebook
● Parsing der Ereignisdaten aus der
Anfrage-URL direkt auf dem Server
● Anhängen zusätzlicher Parameter an
die serverseitige Anfrage an
Facebook (z. B. Pixel-ID,
API-Zugangs-Token)
Serverseitiges Tagging abgebildet
14
Beispiel mit GA4 & Facebook CAPI
15
Serverseitiges Tracking mit FB
15
Facebook CAPI
16
Datenqualität trotz Privacy Trends
16
• Einführung von
Intelligent Tracking
Prevention (ITP) als
Standartoption in
Safari
• Privacy-First Browser
wie Brave und Firefox
Focus
• Cookies von
Drittanbietern werden
vollständig blockiert
• First-Party-JS-Cookies
sind auf maximal 7
Tage begrenzt
Die Folgen von DSGVO & privaten Browsern
17
Datenqualität trotz Privacy Trends
17
• Einführung von
Intelligent Tracking
Prevention (ITP) als
Standardoption in Safari
• Privacy-First Browser wie
Brave und Firefox Focus
• Cookies von
Drittanbietern werden
vollständig blockiert
• First-Party-JS-Cookies
sind auf maximal 7 Tage
begrenzt
Die Folgen von DSGVO & privaten Browsern
18
Datenqualität trotz Privacy Trends
18
Beispiel ITP Impact
https://towardsdatascience.com/what-is-the-actual-impact-of-itp-2-1-and-2-2-on-your-google-analytics-data-free-tool-99e42c5978a6
19
Datenqualität trotz Privacy Trends
19
GA antwortet mit Consent Mode
Customer Data
Plattformen
Was sind CDPs und wie funktionieren sie?
Wie kann man durch CDPs seine Kunden
besser verstehen?
3
21
Kundendatenplattformen
21
• Software, die Kundendaten
von Erstanbietern aus
mehreren Quellen erfasst
und vereinheitlicht
• Erstellt eine einzelne,
vollständige Ansicht jedes
Kunden
• Speichert Verhaltensdaten,
Transaktionsdaten und
demografische Daten
• Daten werden mit weiteren
Kommunikationskanälen
geteilt
Was sind CDPs und wie funktionieren sie?
Quelle: Digital Loop - Customer Data Platform
Zusammen-
fassung
So nutzt du die neusten Trends &
Entwicklungen im Bereich Marketing
Technologien
4
23
Das große Ganze
23
Mit MarTech bessere Entscheidungen treffen
John Muñoz
24
● Gründer @ Digital Loop GmbH
● Consulting im Bereich
○ Digital Analytics
○ MarTech Solution Design
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Heute präsentiert für Sie
https://digital-loop.com/
johnmunoz89

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Clever-Con 2022: Marketing Analytics Trends 2022 by John Muñoz

  • 1. SO NUTZT DU DIE NEUSTEN TRENDS & ENTWICKLUNGEN IM BEREICH MARKETING ANALYTICS John Muñoz 1
  • 2. AGENDA 2 2 • Einführung in Marketing Analytics • Die Trends von 2022 a. Zentralisierte Datenspeicherung b. Google Analytics 4 c. Serverseitiges Tagging & Tracking d. Consent Management & Privacy-First Browser • Customer Data Plattformen für eine 360° Kundensicht
  • 3. Marketing Analytics Was ist Marketing Analytics? Wie hat Marketing Analytics sich in den letzten Jahren entwickelt? Wie hat Marketing Analytics traditionelles Marketing verändert? 1
  • 4. 4 Was ist Marketing Analytics? 4 „Die Untersuchung von Daten zur Bewertung der Leistung einer Marketingaktivität durch den Einsatz von Technologie und verschiedenen Analysetechniken.“ Definition
  • 5. 5 Marketing Analytics 5 Vergleich: 2019 - heute Source: chiefmartec.com
  • 6. 6 Marketing Analytics Meilensteine Timeline UTM Parameter: Urchin führt UTM- Parameter ein (Uchin Tracking Modul) Google Analytics 1: Google erwirbt das 1998 gegründete Unternehmen Urchin Measure Anything: Google Analytics wird zu Universal Analytics Privacy-First Trend: DSGVO tritt in Kraft & Einführung von Intelligent Tracking Prevention Low-Code Tools: Maschinelles Lernen als Teil der Google Cloud Platform und KI für die Analyse von Marketing Daten GMP: Google führt das neue gtag.js ein. Damit können die Daten auch an Google Ads oder die Google Marketing Platform gesendet werden Serverseitiges Tracking: Serverseitige Setups werden gefragter um die Datenqualität zu verbessern CDPs: Immer mehr Unternehmen nutzen eine Kundendaten- plattform 2003 Mar 2005 Nov 2011 2016 Aug 2017 2018 Jul 2019 2022
  • 7. Die Trends von 2022 Zentralisierte Datenspeicherung Google Analytics 4 Serverseitiges Tagging & Tracking Consent Management & Privacy-First Browser 2
  • 8. 8 Zentralisierte Datenspeicherung Datenbasierte Entscheidungen Suchanfragen Aufrufzahlen CRM Angebote Zeit Ort Geräte Akquise Kanäle SEO SEM Nutzerinteresse Verbrauchererfahrung Verweilzeit Einkäufe Personalisierung Empfehlung Testen & Optimierung Automatisierung Benachrichtigung 1Sammeln & Zentralisieren 2Implementierung 3Lernen
  • 9. 9 9 • Skalierbare, plattformübergreifende Analysen auf der Grundlage eines neuen Tracking-Modells: Event-Tracking • Neue Berichtsfunktionen, einschließlich einer leistungsstarken Echtzeit-Berichterstattung • Automatisch gesammelte und empfohlene Ereignisse • Funktionen für maschinelles Lernen (ML) 🤖 • Ad-hoc-Analyse-Arbeitsbereich 📊 • Keine Volumenbegrenzung für die Datenerfassung • Erhöhte Stichprobenschwellenwerte (keine Stichproben in Standardberichten) Google Analytics 4 als Standard Das Ende von Universal Analytics Ab dem 1. Juli 2023 werden in standardmäßigen Universal Analytics-Properties keine neuen Treffer mehr verarbeitet!
  • 10. 10 GA4* ist nicht Universal Analytics 10 • Nur Events 😎 • Nur "User & Event Scope" benutzerdefinierte Dimensionen * Beachten Sie, dass für GA4 stetig neue Updates ausgespielt werden. Source: Google’s Documentation
  • 11. 11 11 GA4* ist nicht Universal Analytics Events im Fokus
  • 12. 12 Also... soll ich umsteigen? 12 2 Setups parallel ausführen ● Nach dem 1. Juli 2023 wird GA UA keine neuen Treffer mehr verarbeiten. ● Die historischen Daten werden noch mindestens 6 Monate lang zugänglich sein. ● Es gibt keine direkte Migrationsmöglichkeit Es wird empfohlen, so schnell wie möglich auf GA4 umzusteigen, um mit der Datenerfassung im neuen Format zu beginnen. Wenn Sie ein neues Projekt beginnen, werden Google Analytics UA-Instanzen nicht mehr benötigt
  • 13. 13 Serverseitiges Tagging & Tracking 13 Analytics-Daten können ergänzt werden Verborgene Tracking IDs & Keys mindern SPAM-Aufrufe Weniger Datenverluste durch Werbeblocker Verlässliche Daten und besseres Conversion Tracking Volle Kontrolle über die mit Dritten geteilten Daten Bessere Performance der Website Mehr Daten sammeln
  • 14. 14 ● Nutzung eines einzigen Event-Streams vom Browser, um 2 separate Conversion-Tags auszulösen: für GA4 und Facebook ● Parsing der Ereignisdaten aus der Anfrage-URL direkt auf dem Server ● Anhängen zusätzlicher Parameter an die serverseitige Anfrage an Facebook (z. B. Pixel-ID, API-Zugangs-Token) Serverseitiges Tagging abgebildet 14 Beispiel mit GA4 & Facebook CAPI
  • 15. 15 Serverseitiges Tracking mit FB 15 Facebook CAPI
  • 16. 16 Datenqualität trotz Privacy Trends 16 • Einführung von Intelligent Tracking Prevention (ITP) als Standartoption in Safari • Privacy-First Browser wie Brave und Firefox Focus • Cookies von Drittanbietern werden vollständig blockiert • First-Party-JS-Cookies sind auf maximal 7 Tage begrenzt Die Folgen von DSGVO & privaten Browsern
  • 17. 17 Datenqualität trotz Privacy Trends 17 • Einführung von Intelligent Tracking Prevention (ITP) als Standardoption in Safari • Privacy-First Browser wie Brave und Firefox Focus • Cookies von Drittanbietern werden vollständig blockiert • First-Party-JS-Cookies sind auf maximal 7 Tage begrenzt Die Folgen von DSGVO & privaten Browsern
  • 18. 18 Datenqualität trotz Privacy Trends 18 Beispiel ITP Impact https://towardsdatascience.com/what-is-the-actual-impact-of-itp-2-1-and-2-2-on-your-google-analytics-data-free-tool-99e42c5978a6
  • 19. 19 Datenqualität trotz Privacy Trends 19 GA antwortet mit Consent Mode
  • 20. Customer Data Plattformen Was sind CDPs und wie funktionieren sie? Wie kann man durch CDPs seine Kunden besser verstehen? 3
  • 21. 21 Kundendatenplattformen 21 • Software, die Kundendaten von Erstanbietern aus mehreren Quellen erfasst und vereinheitlicht • Erstellt eine einzelne, vollständige Ansicht jedes Kunden • Speichert Verhaltensdaten, Transaktionsdaten und demografische Daten • Daten werden mit weiteren Kommunikationskanälen geteilt Was sind CDPs und wie funktionieren sie? Quelle: Digital Loop - Customer Data Platform
  • 22. Zusammen- fassung So nutzt du die neusten Trends & Entwicklungen im Bereich Marketing Technologien 4
  • 23. 23 Das große Ganze 23 Mit MarTech bessere Entscheidungen treffen
  • 24. John Muñoz 24 ● Gründer @ Digital Loop GmbH ● Consulting im Bereich ○ Digital Analytics ○ MarTech Solution Design ○ Tech. SEO Heute präsentiert für Sie https://digital-loop.com/ johnmunoz89