Amazee Metrics AG / Förrlibuckstr. 30 / 8005 Zürich / evelyn.thar@amazeemetrics.com
So erstellen Sie einen erfolgreichen
Online-Marketing-Mix
Dr. Evelyn Thar, CEO Amazee Metrics
SOM 13.4.2016
Vorgehen Online-Marketing
Online Marketing Cycle
3
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
4
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle
Analyze & Define Goals
Branding: Sichtbarkeit
Performance-Marketing: Conversions
5
1
6
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle
Get Visibility
7
2
Erhöhung der Online-Sichtbarkeit
Steigerung der Besucherzahlen
10 mögliche Online-Marketing-Kanäle
8
Display- und Affiliate-Marketing
YouTube-Marketing
Virales Kampagnen-Marketing
Online-PR
Webseite
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Content-Marketing
Social-Media-Marketing
E-Mail-Marketing
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Online-
Marketing-
Mix
1. Webseite
10
Ziel der Webseite: Verkäufe generieren
•  Produktsuche
•  Login
•  Warenkorb
11
Ziel der Webseite: Engagement
•  Verweildauer
•  Seiten/Session
•  Absprungrate
•  PDF-Downloads
12
Ziel der Webseite: Lead-Generierung
•  Prominenter
Call-to-Action
2. Suchmaschinenoptimierung
14
Für die relevanten
Keywords
möglichst weit
vorne in den
organischen
Resultaten zu
erscheinen.
SEO-Vorgehen: 1. Schritt: Off-Site-Analyse
15
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
•  Keyword-Analyse (Content-SEO-Check)
•  Konkurrenzanalyse
•  Link-Analyse
•  Social-Media-Sichtbarkeit
•  Internationale und multilinguale SEO-Strategie
Ziel:
•  Ermittlung der SEO relevanten Keywords.
•  Definition der SEO-Strategie.
Keyword-Analyse
16
Nr. Keyword Monatliches
Suchvolumen
Global
Monatliches
Suchvolumen
CH
Ranking-Position
von XYZ.com in
Google.ch
Status
1 ERP-System 60’500 1’300 Nicht in den Top 50
2 CRM-System 27’100 320 Nicht in den Top 50
3
Projektmanagement-
Software
5’400 260 Position 5
4 CRM ERP 1’600 20 Position 7
5 ERP-Programm 480 30 Nicht in den Top 50
6 CRM-Programm 320 20 Nicht in den Top 50
7 ERP-Lösung 210 30 Nicht in den Top 50
8 CRM-Lösung 140 10 Nicht in den Top 50
Content-SEO-Check
17
Sandalen
Sneaker
High Heels
Stiefeletten
Stiefel
Schnürschuhe
Ballerinas
Sandaletten
Pumps
Halbschuhe
Webseiten-Keyword-Score Suchanfragen für das Keyword
Konkurrenz-Analyse (SEO-Sichtbarkeit)
18
Konkurrenzvergleich Telekommunikation Schweiz
2. Schritt: On-Site-Audit
19
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
•  Technischer Audit
•  Mobile Audit
•  Indexierungs-Audit
•  Usability-Quick-Check
Ziel: Analyse und Empfehlungen zur technischen SEO-Umsetzung.
Auszug On-Site-Audit
20
SEO-Element Status
URL-Struktur
Title-Tags
Meta-Description-Tags
Heading Tags
Weiterleitung www und nicht-www
Mobile Friendliness
Seitenladegeschwindigkeit
Quellcode-Validierung
3. Schritt: Regelmässige Optimierungen
21
•  Link-Building
•  Technische Verbesserungen
•  Inhaltliche Optimierungen
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
•  Nachhaltige Suchmaschinenoptimierung braucht eine Laufzeit von mindestens 4 -
6 Monaten, bis sich Verbesserungen in den Ranking-Positionen zeigen.
•  Je mehr Aufwand investiert wird, desto schneller und umfangreicher sind die
Verbesserungen.
3. Suchmaschinenmarketing
Suchmaschinenmarketing (SEM)
23
Bezahlte
Suchmaschinen-
Resultate (SEM)
Organische
Suchmaschinen-
Resultate (SEO)
Branding-
und
Conversion-
Kampagnen
Shopping-
Kampagne
24
Display-Kampagne
25
Remarketing-Kampagne
26
4. Content-Marketing
Teilen von nützlichem
Know-how
28
Erstellung von
Tutorials
29
30
Blog als
Ausgangspunkt für
Content-Marketing
nutzen und auf der
Webseite prominent
integrieren.
5. Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing
32
Unterschiedliche Kommunikationsziele und -inhalte
Facebook für Community LinkedIn für Recruiting
Instagram für ProdukteTwitter für Customer Service
6. E-Mail-Marketing
Neue Konzepte für
Newsletter-Inhalte
34
35
Newsletter-Anmeldung nicht vergessen!
Personalisierung und Targeting:
Basierend auf Nutzereigenschaften und Nutzerverhalten
36
7. Display- und Affiliate-
Marketing
Display- und Affiliate-Marketing
38
Kombination von Display- und Affiliate-Netzwerken
Display-Werbung auf verschiedenen Plattformen
39
8. YouTube-Marketing
Verschiedene Werbeformate
41
Companion Banner
Trueview InStream Trueview InDisplay
Werbeformate (Masthead)
42
YouTube-Channel
43
Teilen von
Produkt-
Informationen
und
Webinaren.
9. Virales Kampagnen-Marketing
Best-Practice-Beispiel: Volvo Trucks
45
Volvo Trucks – The Epic Split feat. Van Damme (2013)
Virales Kampagnen-Marketing
46
Referenzen in Social Media (Ende 2015)
10. Online-PR
Online-PR
48
Pressemitteilungen und Online-Artikel
Best-Practice-Beispiel: Salesforce
49
Salesforce teilt alle Pressemitteilungen auf der Online-PR-Plattform PR Newswire.
Online Marketing Cycle
51
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle
Optimize Conversion
Conversion Optimierung jedes Kanals durch:
•  Prüfung der User Experience, Usability und Customer Journey
•  Überprüfung der Call-to-Action
•  A/B-Testing, Landing-Page-Optimierung
•  Sales-Funnel-Monitoring
52
3
53
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle
Measure
•  Performance-Messung: Tracking und Reporting der Kennzahlen
•  Definition der relevanten KPIs
•  Aufsetzen von Reports und Dashboards
•  Performance-Vergleich über alle Kanäle
54
4
Performance-Messung
Für jeden Kanal Kennzahlen festlegen, um die
Performance messen zu können.
Kennzahlen festlegen, um die Kanäle miteinander zu
vergleichen.
55
Performance-Vergleich über alle Kanäle (1/2)
56
Kanal Audience Sessions Impressions
Webseite Unique Users Sessions Page Views
Mobile App Unique Users Sessions Screen Views
Newsletter Subscribers Sessions auf Webseite Newsletter Views (Opens)
AdWords N/A Sessions auf Webseite Ad Impressions
Twitter Followers Sessions auf Webseite Tweet Impressions
Facebook Reach/Page Fans Sessions auf Webseite Post Impressions
Branding: Reichweite
Performance-Vergleich über alle Kanäle (2/2)
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Kanal CTR Conversions Conversion Rate CPA
Webseite N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Mobile App N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Newsletter Sessions from
Newsletter /
Newsletter Views
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
AdWords Sessions from
AdWords / AdWords
Ad Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Twitter Twitter Sessions /
Tweet Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Facebook Facebook Sessions /
Post Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Performance: Conversions
Umsetzung und Tools
Dashboard oder Report?
58
Dashboard:
Tagesaktuell, mit Echtzeitdaten
Report:
Wöchentlich, monatlich, jährlich
Real-time Dashboards
59
Echtzeit-Daten aus unterschiedlichen Datenquellen.
Report-Beispiel: Google Sheets
60
Direkte Schnittstelle von Google Analytics zu Google Sheets.
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Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Evelyn Thar
evelyn.thar@amazeemetrics.com
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Amazee Metrics
Fragen?
63

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