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![Beispiel Remarketing-Zielgruppe:
[Engagement Pack] Core Remarketing Lists
38
https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3Dremarketing%26_.start%3D0%26_.viewId
%3DPD3szebVRhSho5N5AVI4Eg/
Visited last 1 day Visited last 540 days Page depth >5
Visited last 7 days Conversions > 0 Page depth >10
Visited last 14 days Past Purchasers Page depth >=20
Visited last 30 days New Visitor Visited >1m
Visited last 90 days Returning Visitor Visited >10m
Visited last 180 days Visited >=3x Visited >60m
Visited last 360 days
Page depth >1](https://image.slidesharecdn.com/leistungsstarkeremarketing-listenmitgoogleanalytics2016-04-05-160406083919/85/Leistungsstarke-Remarketing-Listen-mit-Google-Analytics-38-320.jpg)
![Beispiel Remarketing-Zielgruppe: [Ecommerce
Pack] Intermediate Remarketing Lists
39
https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3D%26_.start%3D0%26_.maxRating%3D5%26_.type
%3DREMARKETING_LIST%26_.count%3D10%26_.viewId%3DtK4F7QnnQ0eEY_kKAgnriw/
• Spent >$0
• Spent >$50
• Spent >$100
• Spent >$500
• Spent >$1000
• Purchased >=2x
• Purchased >=3x
ɧ](https://image.slidesharecdn.com/leistungsstarkeremarketing-listenmitgoogleanalytics2016-04-05-160406083919/85/Leistungsstarke-Remarketing-Listen-mit-Google-Analytics-39-320.jpg)
![Beispiel Remarketing-Zielgruppe:
[Channels Pack] Intermediate Remarketing Lists
40
https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3D%26_.start%3D0%26_.maxRating%3D5%26_.type
%3DREMARKETING_LIST%26_.count%3D10%26_.viewId%3Db4iJKm37TcSiKcST0JBWnw/
• Direct
• Organic Search
• Paid Search
• Referral
• Social
• Display
• Remarketing
• Other Channel
Ǡ](https://image.slidesharecdn.com/leistungsstarkeremarketing-listenmitgoogleanalytics2016-04-05-160406083919/85/Leistungsstarke-Remarketing-Listen-mit-Google-Analytics-40-320.jpg)
Hochgeladen vonChristina Meyer
Leistungsstarke Remarketing-Listen mit Google Analytics
Das Dokument von Christina Meyer gibt eine umfassende Einführung in Remarketing, ein Teilbereich des Online-Marketings, der darauf abzielt, Website-Besucher durch gezielte Werbung zurückzugewinnen. Es werden verschiedene Arten des Remarketing, wie Site-, Such-, Social-Media- und E-Mail-Remarketing beschrieben, sowie die Funktionsweise und Best Practices für den Einsatz mit Google Analytics und AdWords erläutert. Der Aufbau von Remarketing-Listen, Targeting-Optionen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kampagnen werden ebenfalls behandelt.
Leistungsstarke Remarketing-Listen mit Google Analytics
- 1. Amazee Metrics AG/ Förrlibuckstr. 30 / 8005 Zürich / christina.meyer@amazeemetrics.com Leistungsstarke Remarketing-Listen mit Google Analytics Christina Meyer Senior Digital Consultant, Amazee Metrics AdWords-Konferenz Zürich, 5.4.2016
- 2.
- 3. Wenn uns Werbungverfolgt
- 4. Wenn uns Werbungverfolgt
- 5. Wenn uns Werbungverfolgt
- 6. Definition Remarketing Der Begriff'Remarketing' bezeichnet einen Teilbereich des Online Marketings. Beim Remarketing wird versucht, den Besucher einer Webseite über spezielle Trackingmethoden in ihrem weiteren Verlauf zu folgen und sie über Werbung auf kommenden Webseiten zu einer Aktion, z.B. dem erneuten Besuch der eigenen Webseite zu bewegen. 6 Quelle: http://www.seo-united.de/glossar/remarketing/
- 7. 4 Arten vonRemarketing Site-Remarketing Search-Remarketing Social-Media-Remarketing E-Mail-Remarketing 7 1 2 3 4
- 8. Site-Remarketing 8 Bekannteste Form desRemarketings. Der Webseiten-Besucher sieht Anzeigen, nachdem er die Webseite verlassen hat und sich auf anderen Webseiten bewegt.
- 9. Search-Remarketing 9 Der Webseiten-Besucher siehtnach dem Verlassen der Webseite Suchmaschinen-Anzeigen, die auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind. Der Werbetreiber kann für diese Such-Anzeigen höhere Gebote, generischere Keywords oder zugeschnittene Texte verwenden.
- 10. Social-Media-Remarketing 10 Der Webseiten-Besucher siehtAnzeigen auf Social Media, nachdem er die Webseite verlassen hat und seine Social-Media-Profile besucht, auf allen Geräten!
- 11. E-Mail-Remarketing 11 Der Webseiten-Besucher erhältnach dem Besuch der Webseite eine E-Mail zu den Produkten, die er online angeschaut hat.
- 12. ◎ Wie funktioniert Remarketing? Remarketingfunktioniert auf folgenden Grundlagen: 1. Cookies: Beim Besuch der Webseite wird ein Browser-Cookie eingefügt. Der Webseitenbesucher wird im Web aufgrund des Cookies identifiiert. 2. E-Mail-Adressen: Eine eigene Liste von E-Mail-Adressen wird verwendet, um den Nutzer auf anderen Plattformen (zum Beispiel Social Media) zu identifizieren. 3. Nutzer-Login: Der Benutzer ist auf einer Plattform eingeloggt (zum Beispiel YouTube) und erhält zugeschnittene Werbung aufgrund seines Verhaltens. 12
- 13. Wie ist eineRemarketing-Zielgruppe definiert? 13 1. Wer? 2. Wo? 3. Wie lange? 4. Wie oft? ◎
- 14.
- 15. Remarketing-Optionen mit GoogleAdWords Kampagnen-Typ Targeting-Möglichkeiten Anzeigen-Formate Such-Kampagnen • Webseiten-Besucher • E-Mail-Adressen (Customer Match) • Text-Anzeigen Display-Kampagnen • Webseiten-Besucher • Text-Anzeigen • Banner-Anzeigen Shopping-Kampagnen • Webseiten-Besucher • Shopping-Anzeigen Video-Kampagnen • YouTube-Nutzer • Video-Anzeigen App-Interaktions- Kampagnen • App-Nutzer • Text-Anzeigen • Banner-Anzeigen
- 16. Targeting-Möglichkeiten mit GoogleAdWords • Besucher einer Seite • Besucher einer Seite, die eine andere Seite nicht besucht haben • Besucher einer Seite, die auch eine andere Seite besucht haben • Besucher einer Seite in bestimmten Zeiträumen • Besucher auf einer Seite mit einem bestimmten Tag (z.B. Conversion) ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
- 17. Remarketing-Listen in AdWordserstellen Kampagnen > Gemeinsam genutzte Bibliothek > Zielgruppen > + Remarketing-Liste 17 ç1 ç2 ê3
- 18. Best Practices fürRemarketing 1. Mit möglichst grossen Listen beginnen: • Minimaler Listenumfang für Display-Netzwerk: 100 • Minimaler Listenumfang für Such-Netzwerk: 1'000 2. Definieren der Dauer für die Listen-Zugehörigkeit: • Maximale Länge für Display-Netzwerk: 540 Tage • Maximale Länge für Such-Netzwerk: 180 Tage 3. Frequency Capping verwenden 18
- 19. Best Practices fürRemarketing 1. Mit möglichst grossen Listen beginnen: • Minimaler Listenumfang für Display-Netzwerk: 100 • Minimaler Listenumfang für Such-Netzwerk: 1'000 2. Definieren der Dauer für die Listen-Zugehörigkeit: • Maximale Länge für Display-Netzwerk: 540 Tage • Maximale Länge für Such-Netzwerk: 180 Tage 3. Frequency Capping verwenden 19 ✓
- 20. Best Practices fürRemarketing 1. Mit möglichst grossen Listen beginnen: • Minimaler Listenumfang für Display-Netzwerk: 100 • Minimaler Listenumfang für Such-Netzwerk: 1'000 2. Definieren der Dauer für die Listen-Zugehörigkeit: • Maximale Länge für Display-Netzwerk: 540 Tage • Maximale Länge für Such-Netzwerk: 180 Tage 3. Frequency Capping verwenden 20 ✓ ✓
- 21. Best Practices fürRemarketing 1. Mit möglichst grossen Listen beginnen: • Minimaler Listenumfang für Display-Netzwerk: 100 • Minimaler Listenumfang für Such-Netzwerk: 1'000 2. Definieren der Dauer für die Listen-Zugehörigkeit: • Maximale Länge für Display-Netzwerk: 540 Tage • Maximale Länge für Such-Netzwerk: 180 Tage 3. Frequency Capping verwenden 21 ✓ ✓ ✓
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26. Remarketing mit GoogleAnalytics
- 27. Warum Google Analyticsfür Remarketing? Google Analytics bietet erweiterte Targeting-Möglichkeiten: Zielgruppe Google AdWords Google Analytics Nutzer, die eine bestimmte Seite angeschaut haben. ✓ ✓ Nutzer, die ein Formular ausgefüllt haben. (✓) ✓ Nutzer, die über eine bestimmte Landing-Page auf Ihre Webseite gekommen sind. ✗ ✓ Nutzer, die auf Ihrer Webseite nach bestimmten Begriffen gesucht haben. ✗ ✓ Nutzer, die auf einen bestimmten Banner oder ein anderes Element Ihrer Webseite geklickt haben. ✗ ✓
- 28. Targeting-Möglichkeiten für E-Commerce ZielgruppeGoogle AdWords Google Analytics Webseitenbesucher ohne Conversion. ✓ ✓ Nutzer, deren Einkauf im Online-Shop eine bestimmte Zeit zurückliegt. ✗ ✓ Nutzer, die bei ihrem letzten Einkauf bestimmte Produkte erworben haben, um Cross- oder Upselling-Angebote zu machen. ✗ ✓ Loyale Kunden, die mindestens zweimal pro Monat einkaufen. ✗ ✓ Nutzer, die eine bestimmte Einkaufssumme im Warenkorb hatten, den Einkaufsprozess aber im letzten Schritt abgebrochen haben. ✗ ✓
- 29. 29 4 Schritte fürRemarketing mit Google Analytics AdWords-Konto verknüpfen Zielgruppe definieren Remarketing-Liste erstellen Remarketing-Liste in AdWords einfügen 1 2 3 4
- 30. 30 4 Schritte fürRemarketing mit Google Analytics AdWords-Konto verknüpfen1
- 31. Verknüpfung mit demAdWords-Konto 31 ì Erlaubt Nutzung von Remarketing, aber auch: • Korrekte Traffic-Zuweisung in Google Analytics • Austausch der Daten zur Kampagnen-Performance
- 32. 32 4 Schritte fürRemarketing mit Google Analytics AdWords-Konto verknüpfen Zielgruppe definieren 1 2
- 33. Zielgruppe definieren (1) WelchesVerhalten weist daraufhin, dass • ein Nutzer an Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten interessiert ist, • jedoch noch keines Ihrer definierten Ziele (Goals) erreicht hat, beispielsweise: • Einkauf • Ausfüllen des Kontaktformulars • Abonnieren des Newsletters 33
- 34. Zielgruppe definieren (2) Zielgruppeaufgrund aller in Google Analytics verfügbaren Daten. 34 Kriterium Targeting-Möglichkeiten Demografie Alter, Geschlecht, Sprache, Ort Technologie Betriebssystem, Browser, Bildschirmgrösse, Gerät Verhalten Anzahl Sessions, Tage seit letzter Session, Anzahl Einkäufe, Verweildauer auf der Seite Datum Datum der ersten Session Besucherquelle Kampagne, Quelle, Medium, Keyword
- 35. 35 4 Schritte fürRemarketing mit Google Analytics AdWords-Konto verknüpfen Zielgruppe definieren Remarketing-Liste erstellen 1 2 3
- 36. Remarketing-Liste erstellen Zielgruppe importierenNeue Zielgruppe erstellen ȩ Ɣ ◎ 36
- 37. Zielgruppe importieren Google AnalyticsSolutions Gallery: Vordefinierte Remarketing-Listen 37 è
- 38. Beispiel Remarketing-Zielgruppe: [Engagement Pack]Core Remarketing Lists 38 https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3Dremarketing%26_.start%3D0%26_.viewId %3DPD3szebVRhSho5N5AVI4Eg/ Visited last 1 day Visited last 540 days Page depth >5 Visited last 7 days Conversions > 0 Page depth >10 Visited last 14 days Past Purchasers Page depth >=20 Visited last 30 days New Visitor Visited >1m Visited last 90 days Returning Visitor Visited >10m Visited last 180 days Visited >=3x Visited >60m Visited last 360 days Page depth >1
- 39. Beispiel Remarketing-Zielgruppe: [Ecommerce Pack]Intermediate Remarketing Lists 39 https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3D%26_.start%3D0%26_.maxRating%3D5%26_.type %3DREMARKETING_LIST%26_.count%3D10%26_.viewId%3DtK4F7QnnQ0eEY_kKAgnriw/ • Spent >$0 • Spent >$50 • Spent >$100 • Spent >$500 • Spent >$1000 • Purchased >=2x • Purchased >=3x ɧ
- 40. Beispiel Remarketing-Zielgruppe: [Channels Pack]Intermediate Remarketing Lists 40 https://www.google.com/analytics/gallery/#posts/search/%3F_.term%3D%26_.start%3D0%26_.maxRating%3D5%26_.type %3DREMARKETING_LIST%26_.count%3D10%26_.viewId%3Db4iJKm37TcSiKcST0JBWnw/ • Direct • Organic Search • Paid Search • Referral • Social • Display • Remarketing • Other Channel Ǡ
- 41. Neue Zielgruppe erstellen(1) Audience-Bereich in Google Analytics aufrufen. 41 1è 2è
- 42. Neue Zielgruppe erstellen(2) 42 è
- 43. Konfiguration der Verknüpfung Auswahlvon: • Datenansicht • AdWords-Konto 43
- 44. 3 Möglichkeiten fürdie Zielgruppen-Erstellung Sie haben 3 Möglichkeiten, um Ihre Zielgruppe zu erstellen: 44 1 3 Empfohlene Zielgruppen: Von Google Analytics vor-definierte Zielgruppen Segment importieren: Verwenden eines bereits vorhandenen Segmentes Eigene Zielgruppe erstellen: Zielgruppe komplett neu aufsetzen 2
- 45.
- 46. Empfohlene Zielgruppen (2) • Smart-Liste: Zielgruppe, die eine hohe Konversions- Wahrscheinlichkeit hat (Basis: Datensammlung von ähnlichen Unternehmen) • Alle Nutzer • Neue Nutzer • Wiederkehrende Nutzer • Nutzer, die einen bestimmten Bereich Ihrer Webseite besucht haben (Definition aufgrund der URL) • Nutzer, die ein Konversionsziel erreicht haben • Nutzer, die eine Transaktion abgeschlossen haben (E-Commerce) 46
- 47.
- 48.
- 49. Eigene Zielgruppe erstellen(1) 49 è
- 50.
- 51. Der letzte Schliff Gültigkeitsdauerfestlegen und Namen definieren 51 1è 2è
- 52. 52 4 Schritte fürRemarketing mit Google Analytics AdWords-Konto verknüpfen Zielgruppe definieren Remarketing-Liste erstellen Remarketing-Liste in AdWords einfügen 1 2 3 4
- 53. Remarketing-Liste in AdWordseinfügen Die erstellten Remarketing-Listen befinden sich umgehend in AdWords. 53 ì
- 54. Remarketing-Liste für dieDisplay-Kampagne Remarketing-Liste im Tab Interessen & Remarketing hinzufügen 54 ê1 3è ê2
- 55. Remarketing-Liste für dieSuch-Kampagne Remarketing-Liste im Tab Zielgruppen hinzufügen 55 ê1 2è
- 56. Remarketing-Liste für dieShopping-Kampagne Remarketing-Liste im Tab Zielgruppen hinzufügen 56 ê1 2è
- 57. Take-Aways 57 TAKE AWAY AdWords oderAnalytics? Ǧ In Google AdWords können einfache, wenig komplexe Remarketing-Listen erstellt werden. ƞ Google Analytics bietet erweiterte Targeting- Möglichkeiten. Sie können alle Daten zu den Seiten, Nutzern und Ereignissen nutzen, um hochspezifische Listen zu erstellen.
- 58. Take-Aways 58 TAKE AWAY Vorgehen inGoogle Analytics ◎ Zum Angebot passende Zielgruppen definieren: Wer? Wo? Wie lange? Wie oft? ◎ Vor-definierten Zielgruppen als Inspiration nutzen ◎ Unterschiedliche Zielgruppen mit Kampagnen testen ◎ AdWords-Performance auswerten und Remarketing-Listen verfeinern
- 59. Vielen Dank fürIhre Aufmerksamkeit. Christina Meyer christina.meyer@amazeemetrics.com @amazeemetrics +AmazeeMetrics Amazee Metrics