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Online Marketing Seminar
       Auszug 121WATT Online Marketing Seminar 2013




                                                      1

Mittwoch, 6. Februar 13
Alexander Holl

       ✦ 24.10.1964

       ✦ Online seit 1994

       ✦ Verheiratet, 2 Söhne (5 & 7)

       ✦ Seit 3 Jahren Geschäftsführer der 121WATT

       ✦ Davor kalaydo.de, Yahoo! Und AltaVista

       ✦ Social Media, Blog, Facebook,Twitter, SEO & SEM

       ✦ Referent bei WUV Social Media, SMX, Conversion Conference

       ✦ Dozent an der Steinbeis Hochschule

       ✦ Mitglied im SEO Expertenrat des BVDW

       ✦ Fachbeiratsvorsitzender der SMX München

       ✦ Hobbies: Familie & viel Sport seitdem ich nicht mehr rauche



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Mittwoch, 6. Februar 13
Agenda Online Marketing Seminar

              Online Marketing – der strategische Rahmen

       •      Der Kreis von Traffikakquisition bis zur Kundenbindung

       •      Ein paar Zahlen und Fakten zu Online Marketing
              Online Marketing Kanäle

             •     SEM bzw. Google AdWords

             •     SEO

             •     Affiliate Marketing
              Web Analyse & KPIs
              Landingpage Optimierung
              10 Dinge die man zu Social Media wissen sollte

                                                                      3

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Online Marketing - der strategische Rahmen




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Mittwoch, 6. Februar 13
Online Werbestatistik nach „Kanälen“




                          OVK Online-Reports September 2012   5

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Strategie Framework

                                      Trafficsources: AdWords, SEO, Affiliate Marketing, Display,
                                                Kooperationen, Email, Social Media




      Sourcequality &                                                                                     Indikator: Bounce
                                                               60%
     Relevanz Zielseiten                                                                                    Landingpages


                 Qualität der Seiten                           40%                                Indikator: Seiten/
                                                                                                       Besuch


                                                               20%                     Indikator: Warenkörbe,
                          Angebotsqualtität,
                               Trust                                                        % Returning

                                                               20%
                                 Konversionshürden                                   Indikator:
      Warenkorb                                                                    Ausstiegsseiten                     Repeat Buyer
                                                                                                                          Rate
                                                              0,96%
      Deckungs-                                                                                                         Value of
       beitrag                        Value                % Conversions                    Retention:
                                                                                                                       Repeat Sale
                                                                                              CLTV


   Retourenquote                                                                                                        Length of
                                                                                                                       Relationship   6

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Google AdWords




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Mittwoch, 6. Februar 13
Google AdWords

       •      Google AdWords - Defintionen

       •      Google AdWords Regelkreislauf

       •      Optionen Google AdWords

       •      Kampagnestruktur & Einstellungen

       •      Die wichtigsten Google AdWords KPIs

       •      AdWords Tools im Überblick

       •      Wettbewerbermonitoring




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Mittwoch, 6. Februar 13
Regelkreislauf AdWords

                                 Ziele festlegen:
                                                       Budgetvorgaben &
                                  Traffic, Leads,
                                                       Modellierung: CPCs
                                   Sichtbarkeit




                                                       Kreation: Keyword,
                                                       Konzeption Struktur,
                                Fortlaufende            Nomenklatur, LP,
                                 Optimierung           Regionalität, Devices               Setup:
                          • Matchingoptionen                                    • Einrichten Kampagne
                          • CPC - Bidmanagement                                 • Kampganeneinstellungen
                          • Neue Keywords                                       • Analytics & AdWords
                          • Negative Keywords                                   • Ggf. Kampagnentracking
                          • A/B Tests Anzeigen         Analyse & Reporting      • Google AdWords Editor
                          • ACE Tools               • Checklisten               • Ggf. Budmanagement
                                                    • AdWords Analyse
                                                      Routinen
                                                    • QF Management
                                                    • Setup von Tests
                                                      (Kampagnen)
                                                    • Dimensionen: KWs,
                                                      Tageszeiten, Placements


Mittwoch, 6. Februar 13
Das Google AdWords Auktionsmodell



           Instant Auction: Zu jeder Suchanfrage wird dynamisch der Adrank bestimmt



           AdRank: Qualityscore x Bid



           Qualityscore: CTR, Keyword Relevanz, CTR Display URL, Landingpage
           Quality, Geogrpahic Perfomance, Device Performance, Campaign & AdGroup
           Performance, Historical Performance




         Mehr zum Thema Google AdWords Auktionsmodell: http://121w.at/2t
                                                                                      10

Mittwoch, 6. Februar 13
Google AdWords: Remarketing




       ✦ Das sagt Google: Mit dem Remarketing können Sie Nutzer erreichen, die Ihre
         Website besuchen, und für diese beim Surfen durch das Web Anzeigen schalten.
         Eine Remarketing-Liste enthält die Nutzer, deren Interesse Sie mit einer
         ansprechenden Botschaft erneut wecken möchten
                                                                                        11

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Google AdWords: Kampagnenstruktur




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Mittwoch, 6. Februar 13
Kampagnestruktur Google AdWords
                                                          AdWords – Konto



                                Kampagne „ …                                      Kampagne „ …
                                   Tagesbudget                                       Tagesbudget
                                    Zielsprache                                       Zielsprache
                                   Ziel-Regionen                                     Ziel-Regionen
                          Suche / Such- & Werbenetzwerk                     Suche / Such- & Werbenetzwerk
                                   Zeitsteuerung                                     Zeitsteuerung



               AdGroup „ …                   AdGroup „ …             AdGroup „ …                AdGroup „ …
                 Keywords:                     Keywords:               Keywords:                  Keywords:
                    …                             …                       …                          …



                    Creatives                   Creatives               Creatives                 Creatives


       ✦ Das AdWords Konto weist eine hierarchische Struktur auf

       ✦ Auf oberster Ebene, findet sich das AdWords Konto, unterhalb die Anzeigengruppen und die
         dazugehörigen Keywords und Anzeigentexte

       ✦ Seit September 2012 gibt es aber auch die Möglichkeit ein gemeinsames Budget über Kampagnen
                                                                                                              13
         hinweg zu definieren
Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Google AdWords: Einstellungen & Targetingoptionen




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Mittwoch, 6. Februar 13
Kampagneneinstellungen: Devicetargeting




       ✦ Targeting auf Basis von Devices

       ✦ Dies geht auf OS Basis, Mobilfunkanbieter und auch Hardware


                                                                       15

Mittwoch, 6. Februar 13
Kampagneneinstellungen:
       Werbezeitenplanung




       ✦ Individualisierte Werbezeitenplanung auf stündlicher Basis für die verschiedenen
         Wochentage.


                                                                                            16

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Keywordbetrachtung: Share of Voice




                                            17

Mittwoch, 6. Februar 13
Google AdWords: Share of Voice




       ✦ Mithilfe des Berichts "Auktionsdaten" kann man die eigenen Auktionsdaten mit
         denen der Wettbewerber verglichen, die an denselben Auktionen teilnehmen.


                                                                                        18

Mittwoch, 6. Februar 13
SEMrush: Wettbewerbermonitoring




       ✦ Wettbewerbermonitoring: AdWords spent

       ✦ Mehr zu Adwords und Online Marketing Tools gibt es hier: http://www.
         121watt.de/online-marketing-tools-informationen/
                                                                                19

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing KPIs
       4 wichtige Adwords KPIs




                                 20

Mittwoch, 6. Februar 13
AdWords KPIs: Qualitätsfaktor

                                   ✦ Der Qualitätsfaktor ist eine
                                     Schätzung dafür, wie relevant
                                     Anzeigen und Keywords sowie
                                     die Zielseite für den Nutzer sind.

                                   ✦ Der AdWords Qualitätsfaktor
                                     kann für jedes Konto, Kampagne,
                                     Anzeigengruppe und Keyword
                                     bestimmt werden. Gewichteter
                                     und ungewichteter QF

                                   ✦ Beeinflußende Faktoren: KW
                                     Relevanz, Anzeigentexte, CTR,
                                     Suchvolumen, Zielseite

                                   ✦ Tools: AdWords, Web Analytics,
                                     Qualtiy Score Assesment Tool
                                     (Excel)




                                                                     21

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Suchmaschinenoptimierung




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Mittwoch, 6. Februar 13
Die 6 R der Suchmaschinenoptimierung

                                   ✦ Die 6R der
                                     Suchmaschinenoptimieru
                                     ng ist kein
                                     wissenschaftlicher
                                     Standard,sondern basiert
                                     auf einen eigenen
                                     Blogartikel

                                   ✦ Quelle: http://blog.
                                     121watt.de/seo




                                                                23

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Herausforderung SEO




                                  24

Mittwoch, 6. Februar 13
Herausforderung SEO: Von skalierbarem SEO
       zu Content Marketing

                                                                                                        ✦ So war die SEO Welt
                                                                                                          früher: Webkataloge,
                                                                                                          Blognetzwerke,
                                                                                                          Kommentarspam,
                                                                                                          Linkkauf und Linktausch

                                                                                                        ✦ Konsequenz: Content
                                                                                                          Marketing. SEO wird
                                                                                                          mehr und mehr PR Arbeit
                                                                                                          mit dem Hintergrund, wie
                                                                                                          Google (Suchmaschinen)
                                                                                                          funktionieren



              Bildquelle:http://gsmtweet.com/evolution-of-content-marketing-best-strategies-for-2013/




                                                                                                                                     25

Mittwoch, 6. Februar 13
SEO: Sichtbarkeit Duplicate Content

                                   ✦ Sichtbarkeitsentwicklung bei
                                     hertz.de und hertz.ch

                                   ✦ Mit großer
                                     Wahrscheinlichkeit gibt es
                                     einen Zusammenhang
                                     zwischen den beiden
                                     Domains hertz.de und
                                     hertz.ch




                                                                  26

Mittwoch, 6. Februar 13
Säule 1: Zielgruppenanalyse




       ✦ Die Basistools: Google Keyword Tool, Google Trends
       ✦ Weitere interessante Tools: ubersuggest, Kontext Targeting Tool, SEMrush, merge words, sistrix, wikimindmap,
         semager...
       ✦ Mehr Online Marketing Tools unter: http://www.121watt.de/online-marketing-tools-informationen/

                                                                                                                        27

Mittwoch, 6. Februar 13
Säule 3: Linkmarketing

                                ✦ Konzept PageRank: Das
                                  Random Surfer Modell

                                ✦ Entwickelt 1998 an der
                                  Stanford University von
                                  Larry Page und Sergey
                                  Brin

                                ✦ Mehr zum Google
                                  PageRank Patent unter:
                                  http://de.wikipedia.org/
                                  wiki/PageRank




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Mittwoch, 6. Februar 13
Säule 4: Technische Optimierung

                                      Ziel - Crawling &
                                      Indexing verbessern

                                    ✦ Site Speed

                                    ✦ PageRank

                                    ✦ Gute interne und externe
                                      Verlinkung
                                    ✦ XML Sitemaps

                                    ✦ Social Signals: Google+

                                    ✦ Crawlersteuerung über
                                      robots.txt, Weiterleitungen,
                                      index und noindex, interne
                                      Verlinkung, .htaccess


                                                                 29

Mittwoch, 6. Februar 13
Säule 6: Social SEO

                             ✦ Google launcht am 30.
                               März 2011 sein soziales
                               Konzept Google+. Am
                               28.Juni geht Google+ als
                               soziales Netzwerk an den
                               Start

                               Warum braucht Google
                               Google+

                             ✦ Es geht um Identität

                             ✦ Es geht um Inhalte

                             ✦ Es geht um Beziehungen




                                                          30

Mittwoch, 6. Februar 13
SEO KPIs: Domain Sichtbarkeit

                                   ✦ Sichtbarkeit der eigene
                                     Domain (Share of Voice),
                                     Sichtbarkeit einzelner Host /
                                     Verzeichnisse
                                   ✦ Sichtbarkeitsentwicklung:
                                     Aufwärtstrend, bzw.
                                     Abwärtstrend, Wettbewerb

                                   ✦ Beeinflußende Faktoren:
                                     Anzahl Keywords, Short Head
                                     oder Longtail, Volumen der
                                     Suchbegriffe, Penalties,
                                     Technische Probleme, Google
                                     Updates, Linkaufbau ...
                                   ✦ Tools: Sistrix, Searchmetrics,
                                     Google Webmaster Tools


                                                                 31

Mittwoch, 6. Februar 13
Schematischer Ablauf Cookie Weiche

                                                        Affiliate Netzwerk
                                                                                       Tracking & Provision
                           Auszahlung Provision




                 User                       Publisher                           Shop



                                                                                                   Cookie Weiche
                                                                                                  definiert wer den
                                                          Tracking Link                           Sale zugeordnet
                                                                                                  bekommt - z.B.
                                                                                                    Shoequeen




                      Nutzer bekommt Cookies: Last Click Cookie war ShoeQueen



                                                                                                               32

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing KPIs
       Web Analyse




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Mittwoch, 6. Februar 13
Was man nicht messen kann, kann man
                nicht managen, W. Edwards Deming,




                                                          34
        Bildquelle:http://www.ismbauer.org/?page_id=577
Mittwoch, 6. Februar 13
Phasen in der Web Analytics Entwicklung

       •      Implementierung: Auswahl und Implementierung Web Analyse
              System

       •      Basis Analysen: Reporting und Überwachung von Page Views,
              Visits, Visitor und Bounce Rates

       •      Optimization: Kampagnetracking, Segmentierung, Quellen
              Analysen, Testing, Multi-Channel Tracking, LPO

       •      Automatisierung: Dashboards, Alerts, Automatisiertes Reporting

       •      Tiefe Integration: Integration verschiedener Datenquellen (CRM,
              Web Analytics, SEO Tools...), CRO



                                                                                35

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing Seminar
       Web Analyse: Begriffe und Technik




                                           36

Mittwoch, 6. Februar 13
Begriffe und Technik

       •      Log File Analyse und Page Tagging

       •      Cookies

       •      domains und hosts

       •      URL und URI

       •      IP Adresse

       •      Referrer

       •      SSL Verschlüsselung




                                                  37

Mittwoch, 6. Februar 13
Cookies auslesen: die Bedeutung der
       einzelnen Blöcke

       • Aus dem _utma cookie lassen sich eine Reihe
             interessanter Daten auslesen


     Domain Hash



 Zufällige Unique ID
                                                           Anzahl Sessions



                                                         Beginn der aktuellen
                                                           Session (Visit)


      Datum des ersten
         Besuches                                Beginn der vorangegangenen
                                                           Session

                                                                       38
                                      Text

Mittwoch, 6. Februar 13
Google Analytics: Quiz
              Wenn ein Nutzer nach 8 Monaten wieder auf Ihre Seite kommt, dann erkennt der _utma Cookie (Google
              Analytics), der eine Laufzeit von 24Monaten hat, den Nutzer als wiederkehrenden Nutzer.




              1
                                                               Richtig
              2                                                Falsch




                                                                                                                  39

Mittwoch, 6. Februar 13
Standardberichte: Zielseiten / Ausstiegsseiten

             •     Zielseiten sind die Seiten, die Nutzer als erstes auf einer
                   Website besuchen

             •     Ausstiegsseiten sind die Seiten, die Nutzer als Letztes
                   aufrufen, bevor Sie Ihre Website verlassen


                          Googlesuche
                                        O
                                         rg                              e
                                            ani
                                                c                    Hom




                                          Einstiegsseite   Ausstiegsseite




                                                                                 40

Mittwoch, 6. Februar 13
Neue und wiederkehrende Besuche(r)

                                   ✦ Wie ist die prozentuale
                                     Gewichtung zwischen neuen
                                     und wiederkehrenden
                                     Besuchen.

                                   ✦ Veränderung in der Anzahl der
                                     neuen Besuche deuten auf
                                     Werbekampagnen hin

                                   ✦ Viele wiederkehrende Besucher
                                     sollte das Ziel von Blogs,
                                     Nachrichtenpublikationen, E-
                                     Commerce Unternehmen
                                     haben.

                                   ✦ Hinweis: Wie hoch ist der
                                     Unterschied in Hinsicht auf
                                     Konversionsraten?




                                                                     41

Mittwoch, 6. Februar 13
Google Analytics Quiz: Besuche & Besucher
                  Frage 5: Sie ermitteln für KW1 = 467 Eindeutige Besucher, KW 2 = 2.033 Eindeutige Besucher, KW 3 = 866
                  Eindeutige Besucher, KW 4 = 602 Eindeutige Besucher. Wie viele Eindeutige Besucher gab es im Zeitraum von
                  KW 1 - KW 4? Welche Antwort ist richtig?


              1           GA weist insgesamt 3.968 Eindeutige Besucher aus ( Summe aus KW 1 -4)


                          In der Regel weist GA in größeren Zeiträumen immer weniger Eindeutige Besucher aus
              2           als wenn man die einzelnen Zeiträume zusammenzählt.


                          Im ausgewiesenen Zeitraum gab es 992 eindeutige Besucher. Dies ergibt sich aus der Summe (KW1 -
              3           KW4)/4


                          In der Regel weist GA in größeren Zeiträumen immer mehr Eindeutige Besucher aus, als wenn man
              4           die einzelnen Zeiträume zusammenzählt.




                                                                                                                            42

Mittwoch, 6. Februar 13
Grundsätzliche Fehler einer Landingpage

             Visuelle Ablenkung
       ✦ Wo soll ich hinsehen?
       ✦ Graphiken haben nichts mit Produkt oder den Services zu tun
       ✦ Was ist Inhalt und was ist Navigation?




                                                                       43
                                           Text

Mittwoch, 6. Februar 13
Owned Media - Seeding




                           44

Mittwoch, 6. Februar 13
Tracking – Ereigniss anlegen



                 <p style="text-align: center;"><strong><a class="btn btn-success"
                 title="Whitepaper: SEO Website Analyse v2"
                 onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'whitepaper',
                 'Downloaded', 'SEO Website Analyse']);" href="http://www.
                 121watt.de/wp-content/uploads/2012/09/whitepaper-seo-analyse-2012-v2.pdf"
                 target="_blank">Download: SEO Website Analyse Whitepaper als PDF</a></
                 strong></p>




       ✦ Ereignistracking in Google Analytics definieren




                                                                                             45

Mittwoch, 6. Februar 13
Online Marketing KPIs
       10 wichtige Aspekte von Social Media




                                              46

Mittwoch, 6. Februar 13
10 Dinge zu Social Media: Social Graph

                                     ✦ Jegliche Information, die ein
                                       Nutzer einstellt stellt ein Objekt
                                       dar, welche sowohl Unterobjekte
                                       als auch verschiedene
                                       Eigenschaften haben können.

                                     ✦ Die Objekte können wiederum
                                       mit diversen Beziehungen
                                       verbunden werden. Diese
                                       Relationen bezeichnet Facebook
                                       als "Actions", wie zum Beispiel:
                                       Like, Listen, Read, Watch...

                                     ✦ Alles wird zum Objekt und nicht
                                       nur likebar sondern kochbar,
                                       besuchbar, lesbar usw.
                                     ✦ http://121w.at/2x



                                                                     47

Mittwoch, 6. Februar 13
10 Dinge zu Social Media: EdgeRank

                                    Der „edge score“ wird
                                    bestimmt durch

                                  ✦ Die Affinität zwischen dem
                                    Urheber des „Edge“ und dem
                                    „Nutzer der
                                    Hauptmeldungen“

                                  ✦ Dem Typ des „edge“ (Text,
                                    Link, Foto, Video)

                                  ✦ Der Interaktion auf den Edge
                                    (like, share, comment)
                                  ✦ Dem Alter des „edge“




                                                                48

Mittwoch, 6. Februar 13
Anatomie eines Shitstorms




                          http://www.onlinecrowds.com/   49

Mittwoch, 6. Februar 13

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Online Marketing Seminar - 121WATT

  • 1. Online Marketing Seminar Auszug 121WATT Online Marketing Seminar 2013 1 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 2. Alexander Holl ✦ 24.10.1964 ✦ Online seit 1994 ✦ Verheiratet, 2 Söhne (5 & 7) ✦ Seit 3 Jahren Geschäftsführer der 121WATT ✦ Davor kalaydo.de, Yahoo! Und AltaVista ✦ Social Media, Blog, Facebook,Twitter, SEO & SEM ✦ Referent bei WUV Social Media, SMX, Conversion Conference ✦ Dozent an der Steinbeis Hochschule ✦ Mitglied im SEO Expertenrat des BVDW ✦ Fachbeiratsvorsitzender der SMX München ✦ Hobbies: Familie & viel Sport seitdem ich nicht mehr rauche 2 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 3. Agenda Online Marketing Seminar Online Marketing – der strategische Rahmen • Der Kreis von Traffikakquisition bis zur Kundenbindung • Ein paar Zahlen und Fakten zu Online Marketing Online Marketing Kanäle • SEM bzw. Google AdWords • SEO • Affiliate Marketing Web Analyse & KPIs Landingpage Optimierung 10 Dinge die man zu Social Media wissen sollte 3 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 4. Online Marketing Seminar Online Marketing - der strategische Rahmen 4 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 5. Online Werbestatistik nach „Kanälen“ OVK Online-Reports September 2012 5 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 6. Online Marketing Strategie Framework Trafficsources: AdWords, SEO, Affiliate Marketing, Display, Kooperationen, Email, Social Media Sourcequality & Indikator: Bounce 60% Relevanz Zielseiten Landingpages Qualität der Seiten 40% Indikator: Seiten/ Besuch 20% Indikator: Warenkörbe, Angebotsqualtität, Trust % Returning 20% Konversionshürden Indikator: Warenkorb Ausstiegsseiten Repeat Buyer Rate 0,96% Deckungs- Value of beitrag Value % Conversions Retention: Repeat Sale CLTV Retourenquote Length of Relationship 6 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 7. Online Marketing Seminar Google AdWords 7 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 8. Google AdWords • Google AdWords - Defintionen • Google AdWords Regelkreislauf • Optionen Google AdWords • Kampagnestruktur & Einstellungen • Die wichtigsten Google AdWords KPIs • AdWords Tools im Überblick • Wettbewerbermonitoring 8 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 9. Regelkreislauf AdWords Ziele festlegen: Budgetvorgaben & Traffic, Leads, Modellierung: CPCs Sichtbarkeit Kreation: Keyword, Konzeption Struktur, Fortlaufende Nomenklatur, LP, Optimierung Regionalität, Devices Setup: • Matchingoptionen • Einrichten Kampagne • CPC - Bidmanagement • Kampganeneinstellungen • Neue Keywords • Analytics & AdWords • Negative Keywords • Ggf. Kampagnentracking • A/B Tests Anzeigen Analyse & Reporting • Google AdWords Editor • ACE Tools • Checklisten • Ggf. Budmanagement • AdWords Analyse Routinen • QF Management • Setup von Tests (Kampagnen) • Dimensionen: KWs, Tageszeiten, Placements Mittwoch, 6. Februar 13
  • 10. Das Google AdWords Auktionsmodell Instant Auction: Zu jeder Suchanfrage wird dynamisch der Adrank bestimmt AdRank: Qualityscore x Bid Qualityscore: CTR, Keyword Relevanz, CTR Display URL, Landingpage Quality, Geogrpahic Perfomance, Device Performance, Campaign & AdGroup Performance, Historical Performance Mehr zum Thema Google AdWords Auktionsmodell: http://121w.at/2t 10 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 11. Google AdWords: Remarketing ✦ Das sagt Google: Mit dem Remarketing können Sie Nutzer erreichen, die Ihre Website besuchen, und für diese beim Surfen durch das Web Anzeigen schalten. Eine Remarketing-Liste enthält die Nutzer, deren Interesse Sie mit einer ansprechenden Botschaft erneut wecken möchten 11 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 12. Online Marketing Seminar Google AdWords: Kampagnenstruktur 12 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 13. Kampagnestruktur Google AdWords AdWords – Konto Kampagne „ … Kampagne „ … Tagesbudget Tagesbudget Zielsprache Zielsprache Ziel-Regionen Ziel-Regionen Suche / Such- & Werbenetzwerk Suche / Such- & Werbenetzwerk Zeitsteuerung Zeitsteuerung AdGroup „ … AdGroup „ … AdGroup „ … AdGroup „ … Keywords: Keywords: Keywords: Keywords: … … … … Creatives Creatives Creatives Creatives ✦ Das AdWords Konto weist eine hierarchische Struktur auf ✦ Auf oberster Ebene, findet sich das AdWords Konto, unterhalb die Anzeigengruppen und die dazugehörigen Keywords und Anzeigentexte ✦ Seit September 2012 gibt es aber auch die Möglichkeit ein gemeinsames Budget über Kampagnen 13 hinweg zu definieren Mittwoch, 6. Februar 13
  • 14. Online Marketing Seminar Google AdWords: Einstellungen & Targetingoptionen 14 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 15. Kampagneneinstellungen: Devicetargeting ✦ Targeting auf Basis von Devices ✦ Dies geht auf OS Basis, Mobilfunkanbieter und auch Hardware 15 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 16. Kampagneneinstellungen: Werbezeitenplanung ✦ Individualisierte Werbezeitenplanung auf stündlicher Basis für die verschiedenen Wochentage. 16 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 17. Online Marketing Seminar Keywordbetrachtung: Share of Voice 17 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 18. Google AdWords: Share of Voice ✦ Mithilfe des Berichts "Auktionsdaten" kann man die eigenen Auktionsdaten mit denen der Wettbewerber verglichen, die an denselben Auktionen teilnehmen. 18 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 19. SEMrush: Wettbewerbermonitoring ✦ Wettbewerbermonitoring: AdWords spent ✦ Mehr zu Adwords und Online Marketing Tools gibt es hier: http://www. 121watt.de/online-marketing-tools-informationen/ 19 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 20. Online Marketing KPIs 4 wichtige Adwords KPIs 20 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 21. AdWords KPIs: Qualitätsfaktor ✦ Der Qualitätsfaktor ist eine Schätzung dafür, wie relevant Anzeigen und Keywords sowie die Zielseite für den Nutzer sind. ✦ Der AdWords Qualitätsfaktor kann für jedes Konto, Kampagne, Anzeigengruppe und Keyword bestimmt werden. Gewichteter und ungewichteter QF ✦ Beeinflußende Faktoren: KW Relevanz, Anzeigentexte, CTR, Suchvolumen, Zielseite ✦ Tools: AdWords, Web Analytics, Qualtiy Score Assesment Tool (Excel) 21 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 22. Online Marketing Seminar Suchmaschinenoptimierung 22 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 23. Die 6 R der Suchmaschinenoptimierung ✦ Die 6R der Suchmaschinenoptimieru ng ist kein wissenschaftlicher Standard,sondern basiert auf einen eigenen Blogartikel ✦ Quelle: http://blog. 121watt.de/seo 23 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 24. Online Marketing Seminar Herausforderung SEO 24 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 25. Herausforderung SEO: Von skalierbarem SEO zu Content Marketing ✦ So war die SEO Welt früher: Webkataloge, Blognetzwerke, Kommentarspam, Linkkauf und Linktausch ✦ Konsequenz: Content Marketing. SEO wird mehr und mehr PR Arbeit mit dem Hintergrund, wie Google (Suchmaschinen) funktionieren Bildquelle:http://gsmtweet.com/evolution-of-content-marketing-best-strategies-for-2013/ 25 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 26. SEO: Sichtbarkeit Duplicate Content ✦ Sichtbarkeitsentwicklung bei hertz.de und hertz.ch ✦ Mit großer Wahrscheinlichkeit gibt es einen Zusammenhang zwischen den beiden Domains hertz.de und hertz.ch 26 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 27. Säule 1: Zielgruppenanalyse ✦ Die Basistools: Google Keyword Tool, Google Trends ✦ Weitere interessante Tools: ubersuggest, Kontext Targeting Tool, SEMrush, merge words, sistrix, wikimindmap, semager... ✦ Mehr Online Marketing Tools unter: http://www.121watt.de/online-marketing-tools-informationen/ 27 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 28. Säule 3: Linkmarketing ✦ Konzept PageRank: Das Random Surfer Modell ✦ Entwickelt 1998 an der Stanford University von Larry Page und Sergey Brin ✦ Mehr zum Google PageRank Patent unter: http://de.wikipedia.org/ wiki/PageRank 28 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 29. Säule 4: Technische Optimierung Ziel - Crawling & Indexing verbessern ✦ Site Speed ✦ PageRank ✦ Gute interne und externe Verlinkung ✦ XML Sitemaps ✦ Social Signals: Google+ ✦ Crawlersteuerung über robots.txt, Weiterleitungen, index und noindex, interne Verlinkung, .htaccess 29 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 30. Säule 6: Social SEO ✦ Google launcht am 30. März 2011 sein soziales Konzept Google+. Am 28.Juni geht Google+ als soziales Netzwerk an den Start Warum braucht Google Google+ ✦ Es geht um Identität ✦ Es geht um Inhalte ✦ Es geht um Beziehungen 30 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 31. SEO KPIs: Domain Sichtbarkeit ✦ Sichtbarkeit der eigene Domain (Share of Voice), Sichtbarkeit einzelner Host / Verzeichnisse ✦ Sichtbarkeitsentwicklung: Aufwärtstrend, bzw. Abwärtstrend, Wettbewerb ✦ Beeinflußende Faktoren: Anzahl Keywords, Short Head oder Longtail, Volumen der Suchbegriffe, Penalties, Technische Probleme, Google Updates, Linkaufbau ... ✦ Tools: Sistrix, Searchmetrics, Google Webmaster Tools 31 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 32. Schematischer Ablauf Cookie Weiche Affiliate Netzwerk Tracking & Provision Auszahlung Provision User Publisher Shop Cookie Weiche definiert wer den Tracking Link Sale zugeordnet bekommt - z.B. Shoequeen Nutzer bekommt Cookies: Last Click Cookie war ShoeQueen 32 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 33. Online Marketing KPIs Web Analyse 33 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 34. Was man nicht messen kann, kann man nicht managen, W. Edwards Deming, 34 Bildquelle:http://www.ismbauer.org/?page_id=577 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 35. Phasen in der Web Analytics Entwicklung • Implementierung: Auswahl und Implementierung Web Analyse System • Basis Analysen: Reporting und Überwachung von Page Views, Visits, Visitor und Bounce Rates • Optimization: Kampagnetracking, Segmentierung, Quellen Analysen, Testing, Multi-Channel Tracking, LPO • Automatisierung: Dashboards, Alerts, Automatisiertes Reporting • Tiefe Integration: Integration verschiedener Datenquellen (CRM, Web Analytics, SEO Tools...), CRO 35 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 36. Online Marketing Seminar Web Analyse: Begriffe und Technik 36 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 37. Begriffe und Technik • Log File Analyse und Page Tagging • Cookies • domains und hosts • URL und URI • IP Adresse • Referrer • SSL Verschlüsselung 37 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 38. Cookies auslesen: die Bedeutung der einzelnen Blöcke • Aus dem _utma cookie lassen sich eine Reihe interessanter Daten auslesen Domain Hash Zufällige Unique ID Anzahl Sessions Beginn der aktuellen Session (Visit) Datum des ersten Besuches Beginn der vorangegangenen Session 38 Text Mittwoch, 6. Februar 13
  • 39. Google Analytics: Quiz Wenn ein Nutzer nach 8 Monaten wieder auf Ihre Seite kommt, dann erkennt der _utma Cookie (Google Analytics), der eine Laufzeit von 24Monaten hat, den Nutzer als wiederkehrenden Nutzer. 1 Richtig 2 Falsch 39 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 40. Standardberichte: Zielseiten / Ausstiegsseiten • Zielseiten sind die Seiten, die Nutzer als erstes auf einer Website besuchen • Ausstiegsseiten sind die Seiten, die Nutzer als Letztes aufrufen, bevor Sie Ihre Website verlassen Googlesuche O rg e ani c Hom Einstiegsseite Ausstiegsseite 40 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 41. Neue und wiederkehrende Besuche(r) ✦ Wie ist die prozentuale Gewichtung zwischen neuen und wiederkehrenden Besuchen. ✦ Veränderung in der Anzahl der neuen Besuche deuten auf Werbekampagnen hin ✦ Viele wiederkehrende Besucher sollte das Ziel von Blogs, Nachrichtenpublikationen, E- Commerce Unternehmen haben. ✦ Hinweis: Wie hoch ist der Unterschied in Hinsicht auf Konversionsraten? 41 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 42. Google Analytics Quiz: Besuche & Besucher Frage 5: Sie ermitteln für KW1 = 467 Eindeutige Besucher, KW 2 = 2.033 Eindeutige Besucher, KW 3 = 866 Eindeutige Besucher, KW 4 = 602 Eindeutige Besucher. Wie viele Eindeutige Besucher gab es im Zeitraum von KW 1 - KW 4? Welche Antwort ist richtig? 1 GA weist insgesamt 3.968 Eindeutige Besucher aus ( Summe aus KW 1 -4) In der Regel weist GA in größeren Zeiträumen immer weniger Eindeutige Besucher aus 2 als wenn man die einzelnen Zeiträume zusammenzählt. Im ausgewiesenen Zeitraum gab es 992 eindeutige Besucher. Dies ergibt sich aus der Summe (KW1 - 3 KW4)/4 In der Regel weist GA in größeren Zeiträumen immer mehr Eindeutige Besucher aus, als wenn man 4 die einzelnen Zeiträume zusammenzählt. 42 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 43. Grundsätzliche Fehler einer Landingpage Visuelle Ablenkung ✦ Wo soll ich hinsehen? ✦ Graphiken haben nichts mit Produkt oder den Services zu tun ✦ Was ist Inhalt und was ist Navigation? 43 Text Mittwoch, 6. Februar 13
  • 44. Owned Media - Seeding 44 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 45. Tracking – Ereigniss anlegen <p style="text-align: center;"><strong><a class="btn btn-success" title="Whitepaper: SEO Website Analyse v2" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'whitepaper', 'Downloaded', 'SEO Website Analyse']);" href="http://www. 121watt.de/wp-content/uploads/2012/09/whitepaper-seo-analyse-2012-v2.pdf" target="_blank">Download: SEO Website Analyse Whitepaper als PDF</a></ strong></p> ✦ Ereignistracking in Google Analytics definieren 45 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 46. Online Marketing KPIs 10 wichtige Aspekte von Social Media 46 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 47. 10 Dinge zu Social Media: Social Graph ✦ Jegliche Information, die ein Nutzer einstellt stellt ein Objekt dar, welche sowohl Unterobjekte als auch verschiedene Eigenschaften haben können. ✦ Die Objekte können wiederum mit diversen Beziehungen verbunden werden. Diese Relationen bezeichnet Facebook als "Actions", wie zum Beispiel: Like, Listen, Read, Watch... ✦ Alles wird zum Objekt und nicht nur likebar sondern kochbar, besuchbar, lesbar usw. ✦ http://121w.at/2x 47 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 48. 10 Dinge zu Social Media: EdgeRank Der „edge score“ wird bestimmt durch ✦ Die Affinität zwischen dem Urheber des „Edge“ und dem „Nutzer der Hauptmeldungen“ ✦ Dem Typ des „edge“ (Text, Link, Foto, Video) ✦ Der Interaktion auf den Edge (like, share, comment) ✦ Dem Alter des „edge“ 48 Mittwoch, 6. Februar 13
  • 49. Anatomie eines Shitstorms http://www.onlinecrowds.com/ 49 Mittwoch, 6. Februar 13