Vorlesung Strategisches HRM Modul 4: Strategische Personalplanung

1. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
University of Freiburg/Switzerland
robert.zaugg@swissonline.ch
Modul 4: Strategische Personalplanung
Strategisches HRM
Herbstsemester 2014

2. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Inhalt
• Begriffe
• Bestimmungsfaktoren des Personalbedarfs
• Dimensionen der Personalplanung
• Arten der Personalbedarfsplanung
– Qualitative Personalbedarfsplanung
– Quantitative Personalbedarfsplanung
• Methoden der Personalplanung
• Personalbedarfsdeckung
• Informationsquellen der Personalplanung
• Strategic Workforce Management
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3. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Bedeutung der Strategischen (Unternehmens-) Planung
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Quelle: Bain 2013

4. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Bedeutung der Strategischen Personalplanung
4
Quelle:
BCG, 2012

5. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Einfluss der Personalplanung
5
Personalplanung wirkt sich
(wenn sie wirksam sein
soll ! ) stark aus auf einen
Grossteil der HR-Arbeit:
§ Personalmarketing und
Rekrutierung
§ Entwicklung
§ Führung und Einsatz
§ Entlöhnung
§ Austritt
§ Wissens- und
Kompetenz-
management
Personal-
marketing
Personal-
organisation
Personal-
controlling
Strategisches
Personalmanagement
Personal-
führung & MD
Wissens-
management
Interne
Kommunikation
Organisations-
entwicklungPersonalgewinnung
Personalplanung
Personal-
entwicklung
Personaleinsatz
Personalerhaltung
und-motivation
PersonalfreistellungPersonalmanagement Dienstleistungen
Personalpflege
Personal-
marketing
Personal-
organisation
Personal-
controlling
Strategisches
Personalmanagement
Personal-
führung & MD
Wissens-
management
Interne
Kommunikation
Organisations-
entwicklungPersonalgewinnung
Personalplanung
Personal-
entwicklung
Personaleinsatz
Personalerhaltung
und-motivation
PersonalfreistellungPersonalmanagement Dienstleistungen
Personalpflege
Unternehmensstrategie

6. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Begriffe
• Personalplanung wird häufig auch als Personalbedarfsermittlung oder
Personalbedarfsplanung bezeichnet.
• «Unter dem Personalbedarf eines Betriebes ist die Gesamtheit an
Arbeitskräften zu verstehen, die zur Wahrnehmung aller dispositiven und
exekutiven Aufgaben in dem betreffenden Betrieb benötigt werden (sog.
Gesamt- oder Brutto-Personalbedarf). Genau genommen läßt sich der
[exakte] Personalbedarf immer nur für einen bestimmten Zeitpunkt bzw. für
eine Abfolge von Zeitpunkten feststellen.» (Kossbiel 1992: 1596)
• Grundfrage der Personalbedarfsplanung: Wie viele Mitarbeiter, mit welchen
Qualifikationen, an welchen Orten, wann und wie lange werden
voraussichtlich benötigt, damit die Unternehmensaufgaben effizient
bewältigt werden können?
• Unterscheidung zwischen einem qualitativen und quantitativen
Personalbedarf
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7. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Bestimmungsfaktoren des Personalbedarfs
Quelle: Christian Scholz, Personalmanagement, 6. Auflage, München 2014: 277.
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8. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Dimensionen der Personalplanung
• Zeitliche Dimension
• Örtliche Dimension
• Qualitative Dimension
• Quantitative Dimension
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9. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung I
Macro/
Very
Broad
Level of
Examina-
tion
Micro/
Very
Detailed
WORLD OF WORK
Job Category
Job Family
Job Group
Job
Position
WORK ACTIVITY
Job Description Variables
COMPETENCY WORK CONTEXT STRATEGIC CONTEXT
Situation Description Variables
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Macro/
Very
Broad
Level of
Examina-
tion
Micro/
Very
Detailed
WORLD OF WORK
Job Category
Job Family
Job Group
Job
Position
WORK ACTIVITY
Job Description Variables
COMPETENCY WORK CONTEXT STRATEGIC CONTEXT
Situation Description Variables
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
Element
Factor
Dimension
Item
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10. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung II
The Person The Job
AbilitiesTraits
Interests/
Values/
Motivations
Education/
Training
Experience
WorkActivitiesWorkContext
Organizational
Vision
Competitive
Strategy
StrategicBusiness
Initiatives
Non-Job-
Related
Competencies
Relevant
Competen-
cies
Gap Between
Job
Requirements
& Individual
Competencies
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11. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
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Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung III
Kompetenzen
sichern
Kompetenzen
entwickeln
Kompetenzen
nutzen
Kompetenzen
identifizieren
Kompetenzen
zugänglich
machen
Kompetenzen
rekrutieren
Kompetenzen
bewerten
Kompetenzen mit
der Strategie
abstimmen
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12. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
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Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Arten der Personalbedarfsplanung: Quantitative Planung I
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13. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
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Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Arten der Personalbedarfsplanung: Quantitative Planung II
13

14. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
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Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Berechnung des Netto-Personalbedarfs
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15. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Methoden der Personalplanung
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16. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
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Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Personalbedarfsdeckung
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17. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Informationsquellen der Personalplanung
• Arbeitsmarktstudien
• Personalforschung (z. B. Mitarbeiterbefragungen)
• Arbeitsstudien
• Anforderungsermittlung
• Personalinformationssysteme
• eHRM
• Personalcontrolling
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18. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Praxisbeispiel SWM: Framework
18
3
Erfolgskritische
Aktivität
SWM-­‐Dialog
Soll-­‐
Ressourcen
(qualitativ
+
quantitativ)
Ist-­‐
Ressourcen
(Personal-­‐
struktur)
Differen-­‐
zierter
Soll-­‐Ist-­‐
Vergleich
Ressourcenanalyse
2
Markt Technologie RechtGesellschaftExterne
HR-­‐Trends
1
Verifikations-­‐Dialog
4
Strategien
/
Geschäftsmodelle
Wert-­‐
schöpfungs-­‐
prozess
Technologie-­‐
Roadmap
Produkte-­‐
Roadmap
Finanzielle
Rahmenbe-­‐
dingungen
Strategieinput
Implementierungszyklus
4
33
Erfolgskritische
Aktivität
SWM-­‐Dialog
Soll-­‐
Ressourcen
(qualitativ
+
quantitativ)
Ist-­‐
Ressourcen
(Personal-­‐
struktur)
Differen-­‐
zierter
Soll-­‐Ist-­‐
Vergleich
Ressourcenanalyse
2
Markt Technologie RechtGesellschaftExterne
HR-­‐Trends Markt Technologie RechtGesellschaftExterne
HR-­‐Trends
1
Verifikations-­‐Dialog
4
Strategien
/
Geschäftsmodelle
Wert-­‐
schöpfungs-­‐
prozess
Technologie-­‐
Roadmap
Produkte-­‐
Roadmap
Finanzielle
Rahmenbe-­‐
dingungen
Strategieinput
Strategien
/
Geschäftsmodelle
Wert-­‐
schöpfungs-­‐
prozess
Technologie-­‐
Roadmap
Produkte-­‐
Roadmap
Finanzielle
Rahmenbe-­‐
dingungen
Strategieinput
Implementierungszyklus
4
Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013

19. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Praxisbeispiel SWM: HR-Trendsheet
19
Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013

20. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Praxisbeispiel SWM: Cockpit
20
Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013

21. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Praxisbeispiel SWM: Qualitative Entwicklung
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Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013

22. Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg
©2014
Strategisches HRM: Strategische Personalplanung
Praxisbeispiel SWM: Quantitative Entwicklung
22
Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013