Das Dokument behandelt den Einfluss von Web 2.0 und sozialen Medien auf Museen, einschließlich der Begriffe Social Media, Crowdfunding und Crowdsourcing sowie deren Bedeutung für Partizipation und Transparenz. Es stellt die Ideen von Bertolt Brecht zur Transformation von Rundfunk zu einem Kommunikationsmedium vor und diskutiert, wie diese Utopie durch moderne Plattformen wie Twitter und Facebook Realität geworden ist. Zudem werden praktische Ansätze zur Erstellung und Förderung von Weblogs und Crowdfunding sowie deren Einsatz zur Unterstützung kultureller Projekte vorgestellt.